網(wǎng)絡(luò)媒體視野下高校學(xué)生輔導(dǎo)員角色省思

馮斯迪

摘 要 隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和教育制度的改革深化，高校學(xué)生輔導(dǎo)員開始由思想政治教育轉(zhuǎn)向全方位的學(xué)生管理。近年來，網(wǎng)絡(luò)媒體的興起對社會生產(chǎn)生活造成了廣泛而深刻的影響，高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生的服務(wù)者和管理者，與社會環(huán)境具有密切的聯(lián)系，應(yīng)該緊隨時代潮流的發(fā)展不斷完善進步。本文通過對高校輔導(dǎo)員角色定位的演變及網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播特性進行分析，進而探討了網(wǎng)絡(luò)媒體視野下高校學(xué)生輔導(dǎo)員工作面臨的新要求，提出了網(wǎng)絡(luò)媒體視野下高校學(xué)生輔導(dǎo)員角色完善的具體措施。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)媒體 高校學(xué)生輔導(dǎo)員 省思

中圖分類號：G451.8 文獻標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2016.05.028

Abstract With the deepening of the reform of the economic and social development and education system， college counselors from the beginning of the ideological and political education to the students all-round management. In recent years， the rise of Internet media has caused extensive and profound influence on the social production and life， college counselors as serving students and managers， is closely linked with the social environment， development should follow the trend of the times the continuous improvement and progress. This paper analyzed the propagation characteristics and evolution of network media on the role positioning of university counselors， and discusses the new challenges of counselors work of College Students under the perspective of network media， put forward specific measures to improve the role of college counselors under the perspective of network media application.

Key words network media； college students' counselors； reflection

我國高校學(xué)生輔導(dǎo)員制度由來已久，最初是以政治輔導(dǎo)員的形式建立的，教育部在1952年10月28日的《關(guān)于在高等學(xué)校有重點的試行政治工作制度的指示》中提出：“為加強政治領(lǐng)導(dǎo)、改進政治思想教育，全國高等學(xué)校應(yīng)有準(zhǔn)備地建立政治輔導(dǎo)員制度”，這是我國首次明確提出建立高校輔導(dǎo)員制度，可以明顯看出輔導(dǎo)員制度是以高校學(xué)生思想政治教育為主要工作內(nèi)容。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和教育制度的改革深化，高校學(xué)生輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)也發(fā)生了重大的變化，開始由思想政治教育轉(zhuǎn)向全方位的學(xué)生管理，成為高校學(xué)生管理工作的重要承擔(dān)者。近年來，網(wǎng)絡(luò)媒體的興起對社會生產(chǎn)生活造成了廣泛而深刻的影響，高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生的服務(wù)者和管理者，與社會環(huán)境具有密切的聯(lián)系。因此，在網(wǎng)絡(luò)媒體視野下，高校輔導(dǎo)員的角色定位和職業(yè)觀念應(yīng)該與時俱進，不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)和媒介素養(yǎng)，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)，發(fā)揮全方位的學(xué)生教育職能。

1 高校輔導(dǎo)員的角色定位

1.1 基礎(chǔ)角色定位

（1）高校思想政治教育的引導(dǎo)者。高校輔導(dǎo)員制度最初是以政治輔導(dǎo)員制度建立的，肩負著高校思想政治輔導(dǎo)教育的重大職責(zé)，這是高校輔導(dǎo)員最初也是最基礎(chǔ)的職能定位。作為高校思想政治教育的引導(dǎo)者，高校輔導(dǎo)員首先是黨的思想方針的堅定擁護者和執(zhí)行者，然后是黨思想政治理念的宣傳者，以教育理念為指導(dǎo)，以引導(dǎo)大學(xué)生思想政治觀念發(fā)展為目標(biāo)，為我國社會建設(shè)培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的合格接班人。高校輔導(dǎo)員對學(xué)生的思想政治引導(dǎo)不僅僅停留在政治觀念、學(xué)習(xí)風(fēng)氣上，而是深入學(xué)生發(fā)展的各個方面，包括專業(yè)學(xué)習(xí)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)以及心理健康指導(dǎo)等，是與學(xué)生接觸最全面、最深入的管理教育者。

（2）高校思想政治教育的管理者和實施者。高校輔導(dǎo)員在思想政治教育工作的開展中，不是以簡單的思想引導(dǎo)和教育的方式進行，而是結(jié)合具體的學(xué)生日常管理工作進行，涉及到復(fù)雜的學(xué)生管理事務(wù)，具有明顯的“事務(wù)性”。一個優(yōu)秀的高校思想政治教育管理者和實施者，應(yīng)該具備成熟的思想政治理念和教育理念，并能實現(xiàn)兩者的有效結(jié)合，在與學(xué)生的工作接觸和日常交流中時刻發(fā)揮著思想導(dǎo)師的作用，引導(dǎo)學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的高素質(zhì)人才。

1.2新時代的拓展角色定位

（1）以學(xué)生為本的服務(wù)型管理者。隨著時代的發(fā)展和教育觀念的轉(zhuǎn)變，高校輔導(dǎo)員的角色定位發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，開始從學(xué)生思想政治教育的管理者向?qū)W生服務(wù)者轉(zhuǎn)變，從單純的教育管理者走向集管理、教育及服務(wù)為一體的綜合性服務(wù)者。這要求高校輔導(dǎo)員在工作中以學(xué)生為本，以為學(xué)生提供服務(wù)與幫助為目標(biāo)，同時要改變傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)意識，積極主動地與學(xué)生建立良好的溝通環(huán)境，以朋友式的平等交流開展工作，增強彼此間的信任和尊重，人性化地完成學(xué)生服務(wù)工作。

（2）專業(yè)化的學(xué)生管理者。輔導(dǎo)員的專業(yè)化發(fā)展是于2006年提出的，教育部指出，信息時代下社會價值觀逐漸向多元化發(fā)展，對傳統(tǒng)思想觀念和高校學(xué)生工作產(chǎn)生了重大的沖擊，高校輔導(dǎo)員需要不斷提升自身的專業(yè)化素養(yǎng)，應(yīng)對新時期的學(xué)生工作。因此，高校輔導(dǎo)員不再僅僅是一名學(xué)生工作的服務(wù)管理者，還要成為一名有所長的專業(yè)學(xué)者，具備較高的理論水平和完善的知識體系，在實踐工作中將理論應(yīng)用于實踐，從而指導(dǎo)實踐活動更好地開展，同時還要善于歸納總結(jié)，在實踐活動的開展中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，豐富理論體系，形成一個理論指導(dǎo)實踐、實踐發(fā)展理論的良好循環(huán)。

（3）全方位的學(xué)生教育者。網(wǎng)絡(luò)媒體視野下，開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境衍生出多元化的價值觀念和思想主張，時刻沖擊著大學(xué)生的意識形態(tài)，這種影響是實時發(fā)生并且廣泛存在的。因此，高校輔導(dǎo)員的角色定位再次延伸，成為學(xué)生成長各個環(huán)節(jié)的引導(dǎo)者和教育者，影響范圍深入到學(xué)習(xí)、生活、娛樂等所有過程，全方位實現(xiàn)輔導(dǎo)員的育人職能。在具體的管理制度中，輔導(dǎo)員開始深入學(xué)生群體，下課堂、下寢室、下操場的“三下”制度將輔導(dǎo)員與學(xué)生緊密聯(lián)系起來，成為共同生活學(xué)習(xí)的伙伴，既幫助大學(xué)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，及時解決學(xué)生遇到的困難，也方便輔導(dǎo)員了解每個學(xué)生的具體情況，使學(xué)生工作的開展有了依據(jù)和支撐。

2 網(wǎng)絡(luò)媒體視野下高校輔導(dǎo)員工作面臨的新要求

2.1 掌握一定的網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，我國網(wǎng)民的數(shù)量躍居世界第一，根據(jù)《CNNIC：2015年第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》的統(tǒng)計結(jié)果得出，截至2014年12月，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已經(jīng)達到6.49億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到47.9%，而處于潮流浪尖、喜愛新事物的大學(xué)生正是最主要的網(wǎng)絡(luò)用戶群體之一。大學(xué)生在信息獲取、溝通交流等方式上對網(wǎng)絡(luò)有很強的依賴性，因而廣泛受到網(wǎng)絡(luò)中參差不齊的思想觀念和多元化的價值取向的沖擊，給高校輔導(dǎo)員的工作開展造成了很大的難度。因此，高校輔導(dǎo)員需要掌握一定的網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)，根據(jù)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣，具備利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展學(xué)生工作的能力，同時還要幫助學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)，避免網(wǎng)絡(luò)不良信息對學(xué)生身心發(fā)展造成危害。

2.2 轉(zhuǎn)變思想政治教育觀念

傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員教育模式多是依托兩課、校團委活動以及輔導(dǎo)員談話等形式開展。這樣的教育模式單調(diào)枯燥，學(xué)生積極性差。而網(wǎng)絡(luò)媒體提供了一種與傳統(tǒng)教育模式完全不同的交流模式，具有明顯的自由平等色彩，更符合大學(xué)生的心理需求。因此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想政治教育觀念，充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)媒體的教育優(yōu)勢，以更符合學(xué)生心理特點的教育形式開展平等自由的交流活動，激發(fā)學(xué)生的參與熱情，提升工作的質(zhì)量和效率。

2.3 把握輿論導(dǎo)向

網(wǎng)絡(luò)媒體為信息的發(fā)布和傳播提供了便利的渠道，在方便有效信息傳播的同時，各種文化思潮和觀點的碰撞也滋生了各種不良信息和偏執(zhí)觀點。而大學(xué)生的價值觀念尚不健全，對社會的認(rèn)識還很有限，很容易受到媒體觀點的影響。同時，虛擬化的網(wǎng)絡(luò)空間道德約束力弱，學(xué)生在這樣的環(huán)境中無所顧忌，容易出現(xiàn)肆意傳播消極思想甚至從事違法活動的現(xiàn)象，嚴(yán)重阻礙了學(xué)生的健康成長。因此，高校輔導(dǎo)員需要具備較高的媒介素養(yǎng)，及時掌握網(wǎng)絡(luò)輿論信息，給予學(xué)生正確的引導(dǎo)，促進學(xué)生媒介素養(yǎng)的提升。

3 網(wǎng)絡(luò)媒體視野下高校學(xué)生輔導(dǎo)員的角色完善

3.1 轉(zhuǎn)變職業(yè)觀念

網(wǎng)絡(luò)媒體視野下高校輔導(dǎo)員的角色完善首先需要轉(zhuǎn)換自身的職業(yè)觀念，變傳統(tǒng)的教育管理觀念為引導(dǎo)服務(wù)觀念，充分認(rèn)識到信息時代背景下網(wǎng)絡(luò)媒體帶來的社會信息環(huán)境變化，深入了解學(xué)生的心理需求和媒介習(xí)慣，以積極的心態(tài)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)媒體對輔導(dǎo)員工作的挑戰(zhàn)，以學(xué)生為本開展人性化的引導(dǎo)工作。具體來說，就是以符合學(xué)生交流習(xí)慣的形式建立平等自由的交流平臺，取得彼此之間的信賴和尊重，充分了解學(xué)生的成長狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的疑惑及遇到的困難，給予正確的引導(dǎo)和幫助。此外，網(wǎng)絡(luò)媒體突破了時空的限制，終身學(xué)習(xí)和終身教育成為教育界的一大發(fā)展趨勢，高校輔導(dǎo)員應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢和資源，不斷提升自我的專業(yè)素養(yǎng)和教育能力，踐行終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)理念，同時應(yīng)該保持與學(xué)生的良好聯(lián)系，幫助步入社會的學(xué)生解決困惑，使其更快地適應(yīng)新角色，實現(xiàn)大學(xué)教育的延伸。

3.2 轉(zhuǎn)變教育模式

網(wǎng)絡(luò)媒體以開放、自由、平等的特點贏得了大學(xué)生的青睞，成為大學(xué)生信息獲取、交流溝通的主要渠道，這是傳統(tǒng)教育方式所無法企及的。因此，高校輔導(dǎo)員要轉(zhuǎn)變教育模式，利用網(wǎng)絡(luò)媒體豐富的信息資源搭建教育工作平臺，時刻把握網(wǎng)絡(luò)輿情，并進行有效的分析和針對性的教育，以大學(xué)生喜聞樂見的形式開展教育工作，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與積極性，從而達成引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展的教育目的。

3.3 提升媒介素養(yǎng)

媒介素養(yǎng)是指人們在接觸媒介獲取信息的過程中，對信息的解讀與判斷能力以及使用媒介發(fā)展自我的能力。網(wǎng)絡(luò)媒體下高校輔導(dǎo)員工作理念和工作形式的轉(zhuǎn)換都是需要建立在一定的媒介素養(yǎng)上，因此，提升高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)十分必要。這要求高校輔導(dǎo)員具備對媒介信息的分析、篩選、評價等能力，同時具備較高的政治理論素養(yǎng)和教育素養(yǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)媒體有效開展思想政治教育工作和學(xué)生服務(wù)工作。

4 結(jié)語

本文通過對高校輔導(dǎo)員角色定位的演變及網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播特性進行分析，進而探討了網(wǎng)絡(luò)媒體視野下高校學(xué)生輔導(dǎo)員工作面臨的新要求，提出了網(wǎng)絡(luò)媒體視野下高校學(xué)生輔導(dǎo)員需要轉(zhuǎn)變教育觀念和教育模式，提升媒介素養(yǎng)，以實現(xiàn)新媒體視野下輔導(dǎo)員角色的轉(zhuǎn)型和完善。

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