“小組工作”方法運用于課堂教學的實踐報告

鄭妙珠

摘 要：社會工作專業要求學生從實踐中反思，在反思中學習，筆者嘗試在社會工作專業課堂中運用“小組工作”的方法以增強學習效果。教學實踐結果顯示了“小組工作”方法在課堂教學中有諸多的優勢，本文著重介紹了“小組工作”方法在課堂教學中的運用和成功經驗。

關鍵詞：小組工作；課堂；教學

中圖分類號：G642文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）05-0078-01

社會工作是一個以助人為己任，以促進社會公正為使命的專業和職業，在西方已有一百多年的歷史，于上個世紀80年代中期被引入中國，[1]如今已在中國遍地開花。在政府的大力推動下，各大高校社工專業紛紛加大招生力度，這也給專業教學工作帶來了巨大的挑戰。社會工作是一門實踐性非常強的專業，其教育目的是使學生能夠將所學習知識運用于實踐，在實踐中反思，從反思中學習。師徒式訓練是社會工作專業教育的一大傳統，但在當前急速擴招而師資卻未能同步遞增的情況下，如何最大程度地實踐社會工作教育的實踐性與反思性？筆者嘗試將社會工作的專業手法運用于社會工作專業教學中，以期激活課堂氣氛，使學生從被動的接收者變為主動的學習者，增加學生對抽象理論的體驗，培養從實踐中反思的能力。

一、“小組工作”方法在課堂教學中的運用

小組工作是社會工作三大專業方法之一，特雷克（Trecker）對小組工作做如下定義：它是由知識、了解、原則、技巧所組成，透過個人在社區機構中的各類小組、借助小組工作者的協助，引導小組成員在小組活動中互動，促進組員彼此建立關系，并以個人能力與需求為基礎，獲得成長的經驗，旨在達成個人、小組、社區發展的目標。[2]筆者嘗試運用小組工作方法，通過教師有計劃有目的的引導，運用小組的動力促進學生之間的經驗交流和思想碰擊。以下將以其中一次課堂為例介紹小組工作方法在課堂教學中的運用。

筆者此次課堂教授的內容為小組工作計劃書的制定。本次課堂主要由學生通過小組研習自主練習制定小組計劃。筆者先將全班分成9個小組，給各組一個共同的任務：制定一個針對“吸煙青少年”的小組邏輯框架。每個小組制定完邏輯框架后，再每三個小組組合成一個大組進行分享與討論，然后三個大組分別推選一個小組上講臺做展示，最后投票推選出“最佳設計”小組。從教學效果來看，這種小組學習方式收到了良好的學習效果。

首先，對比傳統的講授方式，學生學習的積極性和主動性大大增強，每個學生都積極參與任務的完成，他們時而安靜地翻閱書籍尋求對概念的進一步理解，時而七嘴八舌地頭腦風暴出各種創新點子，時而臉紅耳赤地進行激烈辯論，每個同學都開動腦經在思考。

其次，學生小組研習的成果質量明顯優于過往個人獨自完成或缺乏教師引導的情況下完成。各個小組均能正確辨別一些重要的概念，且對概念的運用具有較好的連貫性和邏輯性。

二、“小組工作”教學的技巧分析

小組工作在社會工作服務中的有效性乃是基于其“小組”形式背后一套特別設置、精心鋪排的目標、策略與技巧。通過這次“小組工作”的教學實踐，筆者總結出以下對教學有效的方法與技巧。

1、 布置任務。知識并非產生于任何孤立的大腦，它產生于人與人之間的交流。為了促使同學們之間有意識的交流，設定共同的任務是很好的方法。在本次教學實踐中，筆者給各組制定了一個共同任務，這使組員之間能夠進行有目的、有方向的交流。

2、 營造接納的研習氛圍。這次教學實踐中同學們能夠充分地討論，得益于小組開放接納的氛圍。在這種氛圍中，各小組不斷地論證、修正自身的觀點，最終形成邏輯性較強的框架，最后被推選出來的三個小組，無一不是在聽取其他小組的意見后取長補短。而小組氛圍的營造，首先需要教師樹立榜樣，其次需要在討論前引導組員訂立一些規范以保證討論的良性進行，最后需要教師從旁觀察，若出現破壞性的沖突及時調解。

3、 適當下放權力。小組工作方法會根據小組的進程將權力由工作人員逐漸轉移到組員身上。當把這個小組工作方法放到課堂教學中時，學生能夠根據自己的興趣和疑問去鉆研他們想要了解的問題，不但提高了他們的學習動機，且他們經過一番努力獲得他們期待的結果，滿足感更加強烈。以筆者的教學實踐為例，筆者由學生自主決定采用什么理論和方法去詮釋小組邏輯框架，這其實給了學生可以自由發揮的空間，學習過程自然更加快樂，更加投入。

4、 善用競爭和獎勵。筆者將學生進行分組其實是有目的的安排，這樣可以使組員之間形成競爭，正處于愛競爭愛冒險年紀的大學生為了能夠超越其他組會更加賣力地鉆研問題。如果能適當使用獎勵效果則更為明顯，張兆球等學者提醒我們獎勵必須合適，否則組員只是為了獎品而參加，活動便失去其本身的意義[3]，在本次教學實踐中，筆者購買了一些零食作為獲獎同學的獎勵，其實也是別有一番考慮，因為被推選出來公開展示的小組成果是所有人討論的成果，因此獎品應該是屬于所有人。所以筆者特地購買了能夠分享的零食，經過一番熱烈討論后饑腸轆轆的同學們吃到酥脆的餅干，滿足感頓時攀升。

以上筆者使用的技巧只是小組工作方法中的一小部分，其實小組工作的其他方法也值得嘗試運用于教學上，而且小組工作方法不僅只適用于社會工作專業的課堂教學，其他專業也可以借鑒。小組工作方法決不是社工專業教師的專屬，作為一種平民化的社區教育方法，所有人都可以通過學習而掌握。

參考文獻：

[1]王思斌.社會工作概論[M].北京：高等教育出版社，1999.

[2]劉夢.小組工作[M].北京：高等教育出版社，2003.

[3]張兆球，蘇國安，陳錦漢.活動程序：計劃、執行和評鑒[M].香港：香港城市大學出版社，1999.