醫藥營銷實務課程模塊化教學模式初探

許紫霞

【摘要】醫藥營銷實務課程是面向醫藥營銷專業開設的一門理實一體化課程，經過兩年的課程教學，形成了一定的課堂教學模式和教學方法，對后期課程延續有了一定的借鑒意義。

醫藥營銷實務課程是醫藥營銷專業開設的一門理實一體化課程，是專業必修課，時間為3周，每天4個課時（半天）。在課程設立之初，是想將營銷診斷和營銷策劃結合在一起的一門綜合性課程，讓學生能夠在外出實習基礎上，完成后期內容。但3周的時間要完成這樣一個大型項目其實是不容易的，時間上也有些緊湊，因此，在課程教學中將重點放在專業知識的回顧與延伸，在學生出校門之前進一步加深對專業知識的掌握與理解。另外，本課程為學生在后期論文、畢業實習以及為他們以后能夠成為一名合格的醫藥營銷人才奠定扎實的基礎。

一、課程實施

（一）授課思路

醫藥營銷實務課程主要側重在于學生對三年以來所學的市場營銷知識的綜合運用，主要采用講練結合、案例分析等手段進行教學。課程按照營銷實務的流程總體分為三個項目，醫藥企業商情調查、醫藥企業營銷診斷、醫藥企業營銷策劃。

（二）課程項目設計

1、項目一：醫藥企業商情調查

作為后期任何一個項目的完成，市場調查是必不可少的。該部分為期一周，屬于實踐性比較強的環節，側重點在于啟發學生的思路，引導學生調查的方向，要求學生對三周特別是第1周有一個全面的規劃，為后期課程提供現實材料和現實數據的，是做分析的基礎。從計劃、到初次外出到問卷調查、深入訪談再到調查報告，循序漸進，讓學生適應課程節奏，保持緊張感。

2、項目二：醫藥企業營銷診斷

這部分偏重學生對以往學習知識的回顧和鞏固。在前期調研的基礎上，各個小組根據收集的一手資料以及二手資料按照每個子任務進行歸納整理，對企業經營現狀進行診斷，研究現狀、提出問題并解決問題，提高自己的綜合分析能力，加強團隊協作能力。促銷策略有相應的課程涉及，不在一周任務之列。

項目三：醫藥企業營銷策劃

這對于學生來講是一個新的課題。作為一個合格的醫藥營銷人員，不光會調查，會分析，也應該會進行全局思考，提出新的方案，使其創新能力得到進一步提升。因此，在前面兩周的基礎上，特別安排了第三周策劃類項目，希望能夠集合團隊的智慧，完成具有現實意義的方案，有自己獨到的見解。促銷方面的策劃有專門的課程涉及，所以不在任務之列。

（三）課程作業

課程作業主要分為三大部分：調查問卷樣本及調查問卷、營銷診斷書和營銷策劃書和課后總結。每個小組將根據小組企業設計調查問卷，并分工完成問卷調查100份；根據任務要求完成營銷診斷書，并完成課后思考題和案例分析題，以電子稿的形式完成，并根據各小組點評內容進行修改，將修改后的電子稿發給老師；在課程結束后要求學生完成個人課后總結。

二、課程效果與反思

本課程做到教學過程與工作過程的結合，做到學生心理過程與行動過程的一體，強調教師與學生的互動，也就是融“教、學、做”為一體的項目化教學，真正凸顯學生在教學活動中的主體地位。當然在具體的實施過程中也不是一帆風順。

（一）學生狀態與課程任務直接相關

到目前為止本課程已經歷時2年共3個班級，每個班級所呈現出的狀態和課程任務完成的完美度是正相關關系。這門課程安排3周是非常緊湊的，一環套一環，這個課程對學生的專注度和狀態要求非常高。在課程開始第一次課都給學生做了很好的心理建設，但是實際實施過程中班級呈現不同狀態。

有的班級在大三的狀態還不錯，興奮點還是比較高的，課上幾乎無人玩手機，該討論討論，該做作業作業，始終能做到按時上課、按時完成作業，整體課程完成相對順暢，任務完成效果較好。通過學生的私下交流和課后體會，很多學生都告訴我這門課應該說是他們最為認真上的一門課程，也是最貼近現實的一門課程，因為資料光靠網上的二手資料是不能夠完成任務了，為了很好地完成任務，很多小組除了第1周課程安排調查之外，在之后的2周也都很好地和調查企業保持較好的關系，按任務和企業人員進行深談，不光自己小組獲益，通過課堂匯報交流，其他同學也獲益良多。同時很多同學表示，以往不怎么敢走出校門，因為膽怯，因為總覺得對方不善的，通過這個課程發現，原來真正走出去打交道也不是這么困難，心情非常好。

有的班級似乎臨近畢業的時候比較浮躁，很多已經在坐等畢業，對課程學習不是特別在意，對于所布置的任務，大家都想獲得他人的果實。在具體實施中，這種完全體現出來，任務成果蒼白無力，幾乎都是二手資料，沒有現實資料。

（二）教師壓力驚喜并重

要上好并掌控這門對知識要求非常全面和廣博和對能力要求非常高的課程，對一名青年教師來講還是很有壓力的。在上課期間要隨時應變各種情況，時刻和學生保持聯系，進行交流，了解學生需求，解決學生知識和實踐上難題。當然，在有的班級師生良好的互動之下，學生也給回饋了很多驚喜。這樣的課程老師和學生不是一種教與學的關系，而是一種“三人行，必有我師焉”的感覺，對學生也好，對教師也好，也是一種新型體驗。通過這門課程的教學，教師在課程備課、課程教學中要加強對行業企業知識的儲備，更新案例，與時俱進。

（三）課程教學為畢業論文打下基礎

由于開設在大三，后面四周直接面臨的畢業論文設計，這對很多學生來講一聽到8000字以上的論文就是一道坎。而本課程的任務成果對畢業論文完成是有幫助的。

有的班級整體畢業論文完成是比較順利的，大部分同學選題都是以該課程搜集資料為基礎。很多學生由于課程的學習有了經驗，很少聽到抱怨字數的少，往往抱怨的反而是“老師，我是不是寫的太多了”，一不小心都是萬把字，對一些觀點的把握也相對比較明確。

當然，有的班級整體上來講課程任務并沒有完成很好，大部分同學都清楚的認識到課程任務并不足以來支持論文寫作，自己的任務都不信任，只能還是重新選題，加強了畢業論文的困難度。

【參考文獻】

[1]《醫藥營銷專業人才培養方案》，常州工程職業技術學院，2014-2015年。

[2]《醫藥營銷實務課程教學大綱》，常州工程職業技術學院，2014-2016年。