淺議貝爾7353設備下掛所有用戶撥號錯誤619故障的分析與處理

凌玥 張建清 于立峰

摘 要：本文主要介紹PON系統網絡（無源光網絡）的組成及PON系統網絡中相關OLT、ONU、ODN等設備的概念；貝爾7353 ONU設備的概念及其相關ADSL2/2+（數據板）、POTS （語音板）、主控板等板卡；貝爾7353ONU設備下掛用戶撥號錯誤故障原因的分析、故障原因的排查以及處理方法等。

關鍵詞：PON；OLT；7353設備；上網故障原因分析及處理

隨著PON技術的日趨成熟，全光網建設得到了大力發展，ONU終端設備的使用也非常廣泛，貝爾7353 ONU設備就是一種解決語音和寬帶上網的ONU設備。

一、PON概念介紹

（一）PON介紹

PON（Passive Optical Network，即無源光網絡），是一種基于P2MP拓樸的技術，它有：

OLT（Optical Line Terminal，光線路終端）；

ONU（Optical Network Unit，光網絡單元）；

ODN（Optical Distribution Network，光分配網）等連接組成的網絡。

所謂無源光網絡是指ODN（光配線網）不含有任何電子器件及電源，ODN全部由Splitter（光分路器）等無源器件組成，不需要任何有源電子設備。

（二）貝爾7353 ONU設備

貝爾7353 ONU設備是一種可靈活提供EPON、GPON的遠端設備，可以為用戶提供語音、數據和視頻等多種接入服務。

7353具有一個主控板槽位，一個主控擴展接口板槽位，一個電源單元槽位，一個風扇單元槽位以及四個用戶板槽位等（如圖）。

用戶板主要有ADSL2/2+（32端口）、VDSL2（24端口）、POTS（64端口）和快速以太網用戶接口（16端口），最多可提供128個ADSL2/2+端口或256個POTS端口等，各種用戶接口板卡也可在4個板卡插槽中任意組合插板卡來提供各種組合的端口。

同時7353 ONU設備支持2*EPON接口，上下行對稱1.25Gbps傳輸速率；支持2*GPON接口，上行1.25Gbps，下行2.5Gbps傳輸速率等。

貝爾7353 ONU設備的特點；

1）提供靈活的上行接口，可以應用在GPON/EPON的組網模式下和GE直連的組網模式下，并支持向10G EPON和10G GPON的平滑演進，同時通過本地級聯還可以實現靈活堆疊，增加系統的用戶容量；

2）大容量服務能力。為包括支持視頻點播和商業接入在內的大帶寬服務而設計，每用戶板具有千兆連接和線速轉發能力，無阻塞內部架構能夠支持所有用戶當前及未來的多樣化和線速服務能力；

3）面向FTTB/N/O場景部署應用各種MDU設備，具有多種的接入方式，通過ADSL2/2+、POTS、VDSL2和快速以太網接口為用戶提供高速高質包括高速互聯網業務（HSI），IPTV業務以及語音業務在內的三重播放服務；

4）良好的服務質量（QoS）機制。具備嚴格的優先級隊列調度，實現“每用戶每會話”服務質量保證，用于保證語音或視頻會議等實時服務的部署；

5）貝爾7353 設備采用2U高19英寸緊湊型小機框，可以靈活安裝在樓道多媒體機箱或小型室外一體化機架內。

6）貝爾7353 設備可以通過采用不同類型的功能板卡，靈活的適用在不同的網絡和業務應用環境下。

二、7353 ONU設備下掛用戶撥號錯誤619故障原因的分析及處理

某臺貝爾7353 ONU設備下掛的所有用戶撥號錯誤，出現“619”錯誤信息，其它同1個OLT下掛的7353設備都正常，告警信息為“The error bit rate high at pon interface”。

局方BAS上看不到用戶的MAC。登錄7353查看信息全部正常，用戶MAC地址能正常上報到7353。

登錄OLT查看數據，OLT上能正常“學習”到7353上報的用戶MAC地址，而且用戶的外層VLAN也能正常“學習”到上聯地址。進一步檢查OLT上數據，發現這臺7353有誤碼率過高的告警The error bit rate high at pon interface，現場查看ONU收光-10db左右正常，更換上聯板后誤碼率過高的告警消除，但故障依舊存在。

繼續跟蹤檢查OLT和7353上的數據，都是正常送出去了的，懷疑局方BAS問題，讓局方檢查BAS數據，局方確認上層沒有問題，都能“學習”到其他廠家的用戶MAC，就是沒有這臺7353上報的任何一個用戶MAC。

最后將這臺7353注冊到另外1個PON口進行測試，發現撥號仍然是“619”錯誤，初步判斷是這臺7353設備有問題，更換這臺7353設備主控板后故障恢復。

三、結語

7353 ONU設備出現“619”錯誤信息一般是PPPOE電話線故障，或者是PPPOE ISP 服務器故障引起，但也不能排除7353 ONU設備本身有問題。因此對于任何障礙一定要全面細致地分析、測試和排查，盡快解決問題。

作者簡介：凌玥（1995-6），女，江蘇無錫人，本科，研究方向：計算機通信。