高職院校專業(yè)始業(yè)教育系統(tǒng)的設(shè)計與實施

閆春榮

摘 要：高職學生大部分因高考失利存在著不同程度的自卑感。幫助高職學生重樹自信，進行職業(yè)定位及確立就業(yè)目標十分必要。本文以麗水職業(yè)技術(shù)學院市場營銷專業(yè)的始業(yè)教育為例，從系統(tǒng)的角度具體研究市場營銷專業(yè)始業(yè)教育的定位、內(nèi)容設(shè)計、實施與注意事項，引導學生在認識職業(yè)崗位、認識自我的基礎(chǔ)上，明確學習目標，為就業(yè)做準備。

關(guān)鍵詞：高職營銷專業(yè) 始業(yè)教育 系統(tǒng)設(shè)計

課 題：本文系2013年度浙江省高職高專院校專業(yè)帶頭人專業(yè)領(lǐng)軍項目——基于“科教結(jié)合”的高職復合型營銷人才培養(yǎng)的研究與實踐（lj2013175）研究成果。

多數(shù)學校的始業(yè)教育活動，是在新生入學之后，由學院、分院或?qū)I(yè)等相關(guān)部門負責人就學校的一些校規(guī)、紀律、規(guī)范、專業(yè)等做一次講話或報告。專業(yè)始業(yè)教育，一般是開一次專業(yè)基本情況的介紹會，這種始業(yè)教育活動可以使剛?cè)雽W的新生大致了解其所在專業(yè)的情況，但學生對專業(yè)沒有更深入的了解，需要在日后的學習生活中慢慢培養(yǎng)學習興趣，這對學生盡早規(guī)劃大學生活與確定其努力方向不利。因此，設(shè)計完善的專業(yè)始業(yè)教育活動，幫學生早日進入職業(yè)學習狀態(tài)，指導學生規(guī)劃自我意義重大。

一、高職院校專業(yè)始業(yè)教育系統(tǒng)的定位

1.提升學生的自信心

升入高職院校的學生多因高考失利而有自卑感，對學習缺少自信。再加上由高中生活緊張與忙碌的“被約束”到大學生活的突然空閑，學生無形中會產(chǎn)生一種“輕松”之后的迷茫、困惑。如上大學要學什么、怎么學、學到什么程度、以后要做什么、以后能做什么、自己想要什么等。為了及時使學生進入職業(yè)準備狀態(tài)，應開展一系列有計劃、有組織的專業(yè)始業(yè)教育活動，通過師生交流、優(yōu)秀的學長引領(lǐng)、成功的企業(yè)人士的啟迪等活動，植入自信的種子，激發(fā)學生對未來事業(yè)成功的渴望。

2.激發(fā)學生的學習興趣

蘇格拉底認為人必須具有知識，才能達到善，無知是一切罪惡的首要根源。一個人成功與否的關(guān)鍵在于他能否正確認識自我，從而樹立遠大的目標，并為實現(xiàn)目標而努力行動。通過專業(yè)始業(yè)教育系統(tǒng)的設(shè)計與實施，能夠引導學生正確認識自己。學生在交流中，通過老師、同學的建議及學生的自我分析，可以找出自身的不足與優(yōu)勢，從而使學生更清醒地認清自我，明確在大學期間應該如何完善自我，發(fā)揮優(yōu)勢，從而樹立學習的目標，激發(fā)其學習的興趣。在專業(yè)始業(yè)教育活動實施中，尤其要注意邀請有相同經(jīng)歷的相關(guān)人員來引導學生。有效的做法是以優(yōu)秀學長親自講述其在校學習、工作經(jīng)歷、成功經(jīng)驗等。這種方式對新生的震撼不可小視，從多數(shù)學生對始業(yè)活動的體會來看，為其留下深刻印象的活動就是學長的講座。

二、高職院校始業(yè)教育系統(tǒng)的設(shè)計與實施

1.擬解決問題

通過對入學新生的調(diào)研，掌握學生對專業(yè)的認識情況、對職業(yè)的愿景以及能否正確認識自己等。經(jīng)過對信息的歸納與分析，發(fā)現(xiàn)有三個方面急需解決的問題，具體包括學生的學習動力不足、自信心不足及職業(yè)目標的確立問題。解決這三個問題將會使學生在入學之后馬上進入職業(yè)準備狀態(tài)。

2.專業(yè)始業(yè)教育系統(tǒng)設(shè)計與實施

根據(jù)專業(yè)始業(yè)教育系統(tǒng)的定位，本著“以學生為主體，以教師為主導”的原則，通過交流入學感受、聆聽講座、分析專業(yè)、解析成功、找回自我、挑戰(zhàn)自我、展示自我、確定個人的努力目標等具體形式來構(gòu)建專業(yè)始業(yè)教育系統(tǒng)的內(nèi)容。專業(yè)始業(yè)教育系統(tǒng)以“學情調(diào)研→學情激發(fā)→自我剖析→挑戰(zhàn)自我→自我規(guī)劃”為主線。具體內(nèi)容與實施如下。

第一，以座談會的形式進行“學情調(diào)研”。座談會一定要輕松愉快，消除學生的緊張心理，學生越是放松，就越能表現(xiàn)出其入學以來的真情實感。學生通過3分鐘自我介紹來談入學以來的感受，由老師點評以及回答學生的疑問。

第二，通過校園一日游、三帶動的報告會、勵志電影欣賞來進行“學情激發(fā)”，激發(fā)學生愛校園、愛專業(yè)及渴望成功之情。這三個活動要順序相連不可間斷，由校園一日游來展現(xiàn)校園厚重的文化底蘊、專業(yè)建設(shè)的成果，使學生深入了解學校及專業(yè)，引導新生對學校及專業(yè)的熱愛之情；由三帶動（優(yōu)秀畢業(yè)生帶動在校生、企業(yè)人士帶動在校生、優(yōu)秀在校生帶動在校生）的報告會（即優(yōu)秀畢業(yè)學長或?qū)W姐講座、成功企業(yè)人士講座、優(yōu)秀在校生的座談）來激發(fā)學生對學習本專業(yè)的自信心；通過勵志電影的欣賞，激發(fā)學生對成功的向往之情。

第三，通過以“談長論短”為主題的小組討論會形式讓學生進行“自我剖析”。在討論前，由老師先闡明該次討論的宗旨，明確活動意義。在討論中，由學生們相互找優(yōu)點、缺點，并對缺點提出完善的建議。通過討論使學生認識到自己眼中、學生眼中及老師眼中的自我，分清其自身的優(yōu)勢及劣勢，樹立其完善自己、發(fā)展自我的自信心。

第四，通過登山運動來激發(fā)學生勇于探索與征服的決心。如麗水職業(yè)技術(shù)學院，利用學校背靠1360個臺階的白云山的地理優(yōu)勢，以小組為單位組織學生開展了“挑戰(zhàn)自我”的登山比賽。在通往山頂?shù)穆飞嫌腥齻€亭子，老師所確定的目標為第一個亭子，此外，要求有余力的學生可達山頂。結(jié)果除兩個學生有特殊情況以外，其余學生全部到達了山頂。這說明學生們都有著不服輸?shù)木瘢季哂谐晒Φ臐撡|(zhì)。

第五，通過演講的形式來對自己進行定位與展望。通過開展以“我的未來我做主”為主題的演講，使學生思考自己的未來，并為自己的未來進行規(guī)劃與展望。在這個環(huán)節(jié)由學生們推選的代表擔任主持、評委，并進行點評、評分、計分，老師起到組織的作用。以這幾年的經(jīng)驗來看，最后評出的結(jié)果學生們十分滿意。

3.效果評估與跟進

專業(yè)始業(yè)教育目的是引導學生規(guī)劃大學生活及未來職業(yè)發(fā)展目標。可以通過制訂學習手冊來記錄與評價活動的效果，學習手冊以“走進大學”為主題，以“有德才有得”為開篇寄語，以“感悟營銷”為引導，以“自我激勵”引發(fā)學生的思考，通過認知邏輯性，精心設(shè)計、排列系列活動內(nèi)容。具體設(shè)計與使用時，可以以優(yōu)秀在校生的比賽成績、實踐成果與學習生活的圖片展示來吸引學生對營銷專業(yè)的興致，感悟與聯(lián)想要寫在手冊上；可以通過對大學生活與中學生活的對比，告訴學生在大學里“我的未來我做主”，演講稿及體會要寫在手冊上；可以通過對始業(yè)系統(tǒng)中設(shè)置的各項活動的參與，學生要及時思考并形成學習日志，寫在學習手冊上；可以在老師的幫助下最終制訂出大學各學期的學習與生活規(guī)劃與未來三年、五年與十年的職業(yè)目標。

這個專業(yè)始業(yè)教育開始于新生入學初，但要貫穿于整個大學期間。學生在大學三年期間需要不斷檢驗、調(diào)整與修正自己的規(guī)劃。在以后的每個學期的第一周，學生在專業(yè)指導老師的幫助下對前一學期的學習與生活規(guī)劃要進行效果的檢查與修正。因為有檢查與修正，學生對規(guī)劃就多了一些量化的思考，可以對有些不切實際的想法及時予以去除，對有些腳踏實地的想法及時補充。

三、專業(yè)始業(yè)教育活動的注意事項

1.要恰當選擇活動實施的時間

始業(yè)教育活動實施時間很關(guān)鍵，活動介入的時間太早，學生對大學生活、對同學不熟悉，有些問題沒有暴露出來；介入的太晚，會使始業(yè)教育的效果大打折扣。從麗水職業(yè)技術(shù)學院實施專業(yè)始業(yè)教育活動的經(jīng)驗來看，把活動放在新生入學的第四周或第五周，效果是比較好的。

2.恰當選擇始業(yè)教育活動的老師

老師對學生起到重要的引領(lǐng)作用，其榜樣的力量、人格的魅力都應對學生有吸引力及可信度，其必須具有如下的素質(zhì)。

一是以身作則。參與專業(yè)始業(yè)教育活動的老師，首先，應樹立榜樣的形象，要求學生做到的，自己首先要做到，正所謂“己所不欲，勿施于人”。而且要能夠現(xiàn)身說法，以自己親身經(jīng)歷來引導學生相信，只要努力就會有回報。其次，要及時解決突發(fā)問題，糾正學生的錯誤認識。比如，在座談會環(huán)節(jié)，一名女學生談到自己的性格內(nèi)向，不適合做營銷，想學護士但是分數(shù)又不夠，并且當場痛哭。此時老師就應以恰當?shù)姆绞较确€(wěn)定學生的情緒，介紹營銷職業(yè)的相關(guān)崗位及其對能力、素質(zhì)的要求，再以營銷界名人為例對其進行激勵。不但使這名女學生對自己充滿了信心，同時還使其他學生對營銷有新的認識。

二是用心溝通。卡耐基曾說過：“一個人的姓名是他自己最熟悉、最甜美、最妙不可言的聲音，在焦急中最明顯、最重要、最簡單、最能得到好感的方法，就是記住人家的名字”。要想與學生用心溝通，就要盡快記住學生的名字，這樣學生會有一種被重視的感覺，從而產(chǎn)生對老師的信任，有信任，溝通才會高效。尤其在始業(yè)教育活動中，這種方式是喚起學生自信的最好方式，如果只上過兩次課的老師就能記住學生的名字，學生會覺得老師很賞識他，也能激勵學生向更好的方面發(fā)展。

三是批評要講求藝術(shù)。正如伊索寓言中的北風和太陽比賽誰能讓行人脫下衣服，結(jié)果太陽做到了一樣。在始業(yè)教育活動中，批評學生要講究方法，有熱情、講方法，遠比強硬、直白的說教更有效。尤其對于95后的學生，更要注意批評的方式，因為他們不會掩飾自己的真實情感，所以當他們有情緒時老師要委婉相勸，以誠相待，從他們的角度想問題，再融入職業(yè)教育的要求。比如，在介紹入學感受時，一名男學生因?qū)W校嚴格的管理制度有意見，講了偏激的一句話：大學像個幼兒園，引起學生哄堂大笑。作為老師不要當時就嚴詞批評，而應當在最后點評時委婉提出建議，要讓他明白學校是愛護他的，老師是尊重他的。其實，老師的每一次批評學生，都應當是一次恰當?shù)慕涣鳎际且淮我龑W生如何處理矛盾的機會，即批評本身也是一種傳授。

參考文獻：

[1]尹玉斌，董利.新形勢下大學生職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學改革的探索[J].教育與職業(yè)，2009（29）.

（作者單位：麗水職業(yè)技術(shù)學院）