打開孩子心扉，走進孩子心里

陳聰聰

摘要：小學生朝氣蓬勃、情感豐富、稚嫩脆弱，關注他們的內心生活是教育的重要開端。作為老師，特別是班主任，更應關注學生的精神世界，用心打造一把把探詢他們內心的“金鑰匙”，開啟每個學生的心扉，開啟學生之間友誼之門；開啟學生心靈的呵護之門；開啟學生健康成長之門，讓每一朵花兒都盡情開放。

關鍵詞：個案；信任；呵護；“金鑰匙”

中圖分類號：B844文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）08-0285-01

小學生朝氣蓬勃、思維敏捷、情感豐富，關注他們的內心生活是教育的重要開端。然而，要“讀懂童心”卻非常艱難，因為每一顆童心都是豐富、細膩，獨特而又敏感的。讓我們以一種更寬容、更理解和接納的態度來認識和看待學生，盡可能多地關注學生的精神世界，用心打造一把把探詢他們內心的“金鑰匙”，讓這把“金鑰匙”開啟每個學生的心扉，讓每一朵花兒都盡情開放。

一、心靈“金鑰匙”：開啟學生之間友誼之門

人的生活離不開友誼，但要獲得真正的友誼并不容易，它需要用忠誠去播種，用熱情去澆灌，用原則去培養。

——（蘇）奧斯特洛夫斯基

二、深入學生：開啟學生心扉

那天，我在鄭月的班級家校練習本上看到了這樣的一個信息：

陳老師，王雨薇告訴我：“鄭月，你的那支新筆是劉亦爽和她的同桌合起來拿的。”我到底該不該信呢？

我仔細問過鄭月后，請劉亦爽到講臺上默讀了這篇文章。只見她的臉色越來越難看，氣也急了起來，她把眼睛看向我，正待辯解。我輕輕朝她擺擺手，對她笑了笑說：“我知道你很想告訴我你現在的想法，可是請你回到座位上，用筆下下來，好嗎？”她猶豫了一下，迅速地回到座位上，也很快地完成了一篇文章再次來到我的身旁：

陳老師，我自認不是一個很討人喜歡的孩子，但是也不是個壞孩子。王雨薇為什么要誣陷我，我可是很喜歡她的呀？我曾經想跟他做朋友，可是她老是不理我，但是不喜歡我也用不著這樣中傷我呀！……

一邊看，一邊觀察著劉亦爽。看得出，她非常盼望我站在她的一邊，為他“伸冤”。不過我還是請她回到了座位上，沒有馬上處理。我又請來了王雨薇，和對待劉亦爽一樣，也請她寫下自己的感受和自己的辯解，王雨薇的眼神似乎在請求我不要相信劉亦爽。下面是她的話：

陳老師，請您不要、不要相信她，我從來沒有說過這樣的話，也沒有看不起她，中傷她。……

三、開導學生，做學生的“金鑰匙”

老師：（笑瞇瞇地）兩個好伙伴怎么都變得那么文靜，都不愛講話了了？（王雨薇和劉亦爽都低著頭，臉上都掛著淚）

老師：老師相信你們之間肯定沒什么大不了的事，自己會處理嗎？（兩人你看看我，我看看你。）

老師：人的生活離不開友誼，但要獲得真正的友誼并不容易，這件事情過去了很久，老師覺得誰是誰非并不重要，重要的是你們倆個是不是愿意做好朋友？

（兩人都急忙點頭）

老師：這件事情已經發生了，又該怎樣做，才能保護你們珍貴的友誼？

王雨薇：（流著淚）我不該說你。

劉亦爽：（也流著淚）我也不該生你的氣，說你誣陷。可我真的想和你做最好的朋友。

王雨薇：是我錯了，對不起！

劉亦爽：沒關系，我也有錯，對不起！

王雨薇：沒關系！

老師：你們真不愧是好朋友，首先想到的是自己的不對，還主動道歉，真不簡單！最后該怎么做呢？

（兩個學生盡管臉上的淚珠還未干，卻已經不好意思地伸出手和對方握了握。還沒走出辦公室，就搭著肩說話了。）

下午，我發現她們正親熱地在一塊兒聽寫呢！

四、打開心扉，與學生零距離

學生一旦進入了學校，同學之間的矛盾是不可避免的，老師也不可能回避對事情的處理的，那如何使老師把更多的時間和精力投放到其他事情上去，以最短最有效的方法來處理這些事呢？我想，最簡便的方法還是把它扔還給學生。“解鈴還需系鈴人”，矛盾從學生中來，還得讓學生自己去解決。如果學生學會自己解決矛盾的話，那老師也就省事了不少，而且老師處理事情的效果不一定比學生自己處理來得好，讓他們通過反省、悔過和寬恕。但要達到此效果，老師得授人以漁——教給學生處理同學之間沖突的方法。

1.冷卻情緒：對于一些行為過激或容易激動的學生，告訴他們和同學鬧矛盾后先把自己晾在一邊，等心平氣和了再來處理事情。

2.自我反省：許多情況下，沖突發生很少有哪一方完全對或完全錯，所以只是責備對方是無濟于事的，反而會更糟。所以教師事先要讓學生明白這一點，凡是鬧矛盾的，雙方一般都有錯，得先在自己身上找不對之處。

3.學會寬恕：矛盾既然已經發生，你必須承擔后果，首先必需誠心悔過，同時需要有補償，以實際行動來舒緩對方的損失、悲傷或怨恨，最后還需要雙方彼此寬恕（一般是向對方賠禮道歉，然后主動握手言和）。

悔改似乎是很痛苦而丟人的事。然而，一旦悔改，則不僅能幫助對方，更是幫助自己。另一個益處是增強對別人的同情心，化解沖突，同時使人格得以成長。

（作者單位：浙江省浦江縣鄭宅鎮中心小學）

參考文獻：

[1]黃濟，勞凱聲，檀傳寶.小學教育學，北京：人民教育出版社，2003年.

[2]解作東.夢中的蝴蝶——素質教育中陽奉陰違現象有感，班主任，2004年.

[3]魏國良.學校班級教育理論，上海：華東師范大學出版社，2009年.