以人為本，耐心教育，促進思想轉變

何文舉 任偉

摘 要 學生日常思想教育工作貫徹于輔導員工作的始終，大學生群體層次不齊，造成日常思想教育和管理工作紛繁龐雜，輔導員需要深入細致地做好研究，注重工作方法，堅持“育人為本、德育為先”的原則，通過耐心教育，使學生從思想上發(fā)生徹底的轉變，切實有效地做好高校學生工作，對促進學生成長成才有著積極作用。

關鍵詞 以人為本 思想政治教育 學生工作

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2016.08.079

Abstract Students' daily ideological education is carried out in counselors， college students group level uneven， resulting in daily ideological education and management work are numerous and jumbled， counselors need to in-depth and meticulous do a good job in research， focusing on methods of work， adhere to the "education for this， the moral education for the first" principle， through patient education， to enable students to complete transformation from the thought occurs， effectively to do the work of college students， plays a positive role in promoting the growth and success of students.

Key words people-oriented； ideological and political education； students' work

當前95后高校大學生是一個富有個性的特殊群體，他們有思想，有文化，對新鮮事物充滿好奇心，渴望得到社會的認同；但時常會因為年輕、以自我為中心而犯一些錯誤。《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（即“中央十六號文件”）明確指出：“要把大學生思想政治教育擺在學校各項工作的首位，貫穿于教育教學的全過程”。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，為進一步落實中央十六號文件，在開展大學生思想政治教育過程中，輔導員通過加強與大學生之間的思想交流，運用合理、恰當?shù)慕逃椒ǎ瑥膶W生的角度出發(fā)，充分的尊重、理解他們，幫助學生解決思想問題，進而促進他們成長成才。

1 案例概述

張某（男生）是工業(yè)設計專業(yè)學生，自入學來學習基本努力，總體上能較認真的學習本專業(yè)所開設的課程。但出于個人主觀喜好，張某對專業(yè)基礎課——設計素描不感興趣，導致對該課程逐漸失去信心、甚至產(chǎn)生抵觸情緒。在一次期中教學座談會上，設計素描課程任課教師李老師在反應自己所帶課程的具體情況時，提起張某設計素描課程學習狀態(tài)，據(jù)李老師反映“張某有兩次上設計素描課程時，因自身無法靜心完成繪畫，提出去操場跑步的想法”，李老師出于讓學生調節(jié)學習壓力的心理，第一次同意了學生張某的想法；然而在后續(xù)的課堂上張某依然無法靜下心完成課堂教學任務，鑒于張某此種情況，李老師提出讓該生轉專業(yè)的建議。

輔導員得知此事后，首先了解了學校關于轉專業(yè)的要求和規(guī)定，并在第一時間約學生張某進行談話，通過與張某交流，輔導員發(fā)現(xiàn)該生性格較內向、與人交流的能力稍差；在學習方面對大學英語、經(jīng)濟數(shù)學等公共基礎課程均感興趣，唯獨對本專業(yè)的設計素描課程不敢興趣。在交談中，張某告訴輔導員“填報志愿，選擇專業(yè)時對工業(yè)設計這類動手操作的專業(yè)感興趣，但是沒想到要從學繪畫開始，自己從小就沒有繪畫天賦，因而對設計素描課程有抵觸情緒”。輔導員聽完張某的解說，耐心地告訴他“如果喜歡本專業(yè)，就要認真學好本專業(yè)的課程，并持之以恒的堅持下去，至于沒有繪畫基礎不要緊，這個專業(yè)的學生大部分都沒有繪畫基礎，只要自己有信心把課程學好，并堅持不懈地努力就一定會順利完成學業(yè)”。經(jīng)過起初的談話，張某很有觸動，能調整自己狀態(tài)，逐漸能獨立完成設計素描課程作業(yè)，同時得到李老師的認可，并積極參加第六屆設計周競賽，并獲得素描類三等獎。

2 案例分析

案例中張某對設計素描課程學習不感興趣，課堂逃跑的現(xiàn)象，嚴重影響自身的學業(yè)和發(fā)展。張某同學的這種狀況是當前高校中普遍存在的學業(yè)危機表現(xiàn)之一。作為張某的輔導員，筆者針對學生的問題，始終堅持“育人為本”的原則，通過耐心教育和引導，師生之間建立起平等的關系、進行談心談話，讓張某從思想意識上認識到自身存在的問題，從而逐漸調整好狀態(tài)，努力完成學業(yè)。

針對張某的專業(yè)課學習危機，筆者認為，造成張某不愛學習專業(yè)課的原因主要有兩點：一是缺乏專業(yè)課學習的動機；二是自主學習能力差。

2.1 理論依據(jù)

學習動機是指引發(fā)與維持學生的學習行為，并使之指向一定學業(yè)目標的一種動力傾向。它包含學習需要和學習期待兩個成分。學生的學習受到多種因素影響，其中學生對學習的興趣、學習的需要、學習的積極性、對待學習的態(tài)度、學習目標等這些內部因素稱為內部動機，它從根本上影響著學習成績的好壞；其他引起學生學習成績變化的外部因素稱為外部動機。內在動機是學生在自己的生活過程中逐漸形成的，因此，它所起的作用就強烈而持久。通過培養(yǎng)學生強烈的好奇心和求知欲，幫助學生正確的認識自我、形成良好的自我效能等途徑可以培養(yǎng)和激發(fā)學生的內在學習動機。

哈貝馬斯是當代西方馬克思主義的主要代表人物，“交往行為理論”是他整個理論體系的基石。哈貝馬斯的交往行為理論將社會行為分為四種基本類型，即使用有效手段和恰當方法實現(xiàn)特定目的的目的行為，以共同價值取向為基礎服從規(guī)范的規(guī)范調節(jié)行為，互動參與者之間自我表現(xiàn)的戲劇行為，以及兩個以上言語主體通過語言互動協(xié)調人際關系的交往行為。前三種行為分別對應客觀世界、社會世界和主觀世界，分別是片面發(fā)揮語言的一種功能，即所謂以言表意的功能、建立人際關系的功能和表達經(jīng)驗的功能。交往行為充分注意到語言的各種不同功能，汲取前三種行為的積極方面，“把語言看作是一種達成全面溝通的媒介。在溝通過程中，聽眾和表達者從各自的生活世界出發(fā)，把客觀世界、社會世界以及主觀世界緊密聯(lián)系起來，以求進入一個共同的語境”。①在開展學生思想政治教育過程中，言語者把三個世界（客觀世界、社會世界及主觀世界）概念整合成一個系統(tǒng)，并把這個系統(tǒng)一同設定為一個可以用于達成溝通、交流的解釋框架，這樣教育主體之間通過語言媒介進行交流互動，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行整改，從而增強教育實效。

2.2 解決方法

面對學生張某的問題，筆者在開展思想政治教育過程中樹立以學生為本的理念，遵循大學生的成長成才規(guī)律和教育規(guī)律，通過與張某進行平等的談話、引導，充分尊重大學生的主體地位和個性需求，融入人文關懷，尊重大學生的人格、價值和創(chuàng)造性。輔導員作為開展思想政治教育活動的主體之一，與學生真誠地溝通，理解、關心他們；了解到學生張某在專業(yè)課學習過程中存在的困難和問題，從精神層面給予他信心和鼓勵，讓學生感受到溫暖和希望，珍惜來之不易的求學機會，幫助他解決思想方面的問題，不斷提高張某對專業(yè)課學習的積極性和主動性；最大限度地發(fā)揮他的主觀能動性，激勵他逐漸增強對專業(yè)課學習的求知欲和興趣，從基本的繪畫基礎開始，一點一滴取得進步。

依據(jù)交往行為理論，“在思想政治教育過程中，教育者與受教育者之間應該建立起平等互動、相互尊重、相互學習的新關系，通過有效的溝通和交流，教育者激發(fā)起受教育者對待學習的興趣，提高學習的積極性，以收到理想的教育效果”。②在開展張某思想政治教育的活動過程中，筆者在形成老師與學生之間雙向互動的基礎上，提高學生張某參與教育活動的主體意識，并與其充分交流，及時了解他的思想狀況，有針對性的開展思想教育和引導，促進張某學習進步，提升思想政治教育的實效性。

2.3 效果評價

經(jīng)過近一學期的引導、教育，張某逐漸對設計素描課程有了一定學習動力和興趣，基本能獨立地靜心完成課堂教學任務和老師布置的作業(yè)，通過自身的努力張某順利通過設計素描期末課程考試，還積極參與藝術設計周學科競賽并取得獎項。同時張某的自主學習能力和學習動機逐漸提高，在后續(xù)的學習過程中認真完成設計類系列專業(yè)課學習任務。

3 經(jīng)驗與啟示

當前高校學生缺乏學習的積極性和主動性，學習目的不明確，自學能力欠缺的問題較為普遍，這就引發(fā)了一系列學業(yè)危機現(xiàn)象。輔導員作為高校開展思想政治教育工作的骨干力量，在實際工作中應采取有效的積極措施和科學合理的方式引導學生完成學業(yè)，防止出現(xiàn)案例中的學業(yè)危機現(xiàn)象。具體可以做好如下幾方面工作：

一是激發(fā)學生學習的積極性和主動性，讓學生明確學習目標、端正學習態(tài)度。輔導員從所帶學生的實際出發(fā)，結合專業(yè)培育方案對大學生提出合理的發(fā)展目標建議，加強學生的日常養(yǎng)成教育，以培養(yǎng)學生自覺學習的習慣，提高大學生學習的主動性，完成“要我學”到“我要學”的轉變，激發(fā)學生的學習動機和求知欲。

二是培養(yǎng)學生的學習興趣，挖掘學生的學習潛能。新生入學之際，對所學專業(yè)沒有系統(tǒng)的認識和了解，輔導員通過邀請專業(yè)負責的老師給學生做相關培養(yǎng)模式和方案的講解、專題學術講座，激發(fā)學生對所學專業(yè)的興趣，增強自主學習的動機。學生日常教育和管理工作中輔導員可結合不同專業(yè)的學生特點，有針對性的開展系列實踐活動，在實踐中培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神、激發(fā)學生潛能，從而讓學生對學習產(chǎn)生興趣和信心，并通過自身努力完成學業(yè)。

三加強學風建設。良好的學風有助于營造濃郁的學習氛圍，學風建設是高校教育教學過程中主抓的一個環(huán)節(jié)。輔導員結合自身工作職責和要求，配合學校其他部門共同做好學生的舍風、班風、學風建設，讓學生養(yǎng)成良好的學習習慣，提高自學能力，提升學習成績，促進自身成長成才。

4 結語

學生思想政治教育工作是輔導員日常工作的主要內容，學生工作既有共性、又有個性，輔導員在工作中面對學生存在的問題要有耐心的進行教育，有針對性的開展工作，深入細致地探究學生的內心世界，從而促使學生在思想上發(fā)生轉變，發(fā)揚優(yōu)點、克服缺點，促進自身成長成才。

本文是西北工業(yè)大學明德學院輔導員工作精品項目階段性研究成果

注釋

① 哈貝馬斯.交往行為理論（第1卷）[M].上海：上海人民出版社，2004：95.

② 張耀燦，鄭永廷，吳潛濤，駱郁廷等.現(xiàn)代思想政治教育學[M].北京：人民出版社，2006：372.