競爭與合作能力訓練在技工院校學生企業文化素養培養中的實踐探究

師揚

摘要：培養學生良好的企業文化素養，已成為當前技工院校大力推進以就業為導向教育的重要舉措。提出培養學生企業文化素養的要求，體現了新形勢下現代企業對技工院校畢業生在職業素養培養方面新的迫切需要。而學生是否具有競爭與合作能力被企業視為職業準入的基本要求和合格員工的基本能力。因此，學校通過系統性訓練學生競爭與合作能力對于培養學生企業文化素養至關重要。

關鍵詞：競爭；合作；企業文化素養

中圖分類號：G710 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）26-0172-03

隨著社會的發展和生產的高度社會化，競爭意識和團隊精神在各行各業中越來越受到廣泛的關注和重視，比如微軟、聯想、騰訊等世界和中國一些知名企業已明確將作為其企業文化重要內容的“競爭意識”或“團隊精神”作為對人才的一項基本要求，而且在招聘時開始以團隊招聘的方式吸納人才。這對技工學校人才培養方式提出了新的要求。因此，培養學生良好的企業文化素養，促進學生職業素養提升，是當前技工學校大力推進以就業為導向教育的重要方向。重視培養學生競爭與合作能力，不僅是學生職業生涯規劃的內在需要，是現代企業對具備符合職業素養要求的技能型人才的迫切需求，也是社會主義核心價值觀建設的重要內容。

目前，技工院校學生的整體素養難以滿足企業的需求，工作沒有持續性，頻繁地跳槽，不能將企業和個人的目標合而為一的“排異現象”等現象說明學生對企業文化的接納力、理解力、適應力都顯得較弱，缺乏團隊合作的能力，自我意識強烈，遇到挫折就選擇逃避而不是主動積極地調制自我的心理狀態和思想意識來適應外界情況的變化，也凸顯技工院校學生企業文化素養特別是競爭與團隊合作能力培養的緊迫性。

一、 競爭與合作能力是企業文化素養中的核心內容，對技工院校準職業人的培養提出了迫切要求

（一）競爭、合作與企業文化素養的關系

技工學校學生職業素養定位可以在兩個范疇：一是“德”，即行為習慣、心理素質、職業精神和職業道德；二是“才”，即語言表達、專業知識、思維能力、專業能力。競爭與合作能力屬于“德”的范疇。企業文化素養是來自企業文化理論，是美國企業家和管理學家在20世紀80年代初提出的管理理論。是企業在長期的生產經營實踐中創造和形成的、具有本企業特色的精神，即觀念（具體凝結為企業理念和企業精神）是企業文化的核心內容。企業文化素養注重企業競爭與合作精神的培養，使企業員工齊心協力，形成合力，朝著一個目標努力，溝通人們的思想，引導人們產生共同的使命感、歸屬感和認同感，逐漸強化團隊精神，產生強大的凝聚力，在企業發展中有家的歸屬感和認同感進而去約束規范職工的個體行為，保持員工隊伍的穩定，促進企業的發展。

經調查，當前中職學生在職業素養上存在以下問題的缺失：第一是缺乏團隊合作精神，自我意識強烈；第二是缺乏競爭意識，得過且過，容易自我滿足；第三表現為心理脆弱，經受不了一點挫折。隨著我國經濟的發展、社會的進步，產業對勞動者的職業素養提出了越來越高的要求，我們培養的技工學校學生職業素養的缺乏導致在相當長一段時間里，在就業成才的道路上只能跛腳前進。此類現象的出現、發展和延續，都將對職業教育所倡導的全面培養技能型人才形成沖擊和消解。全方位、系統性地培養中職學生職業素養迫在眉睫，企業文化素養作為職業素養的組成部分，競爭與合作能力作為企業文化素養的重要內容，也必然會引起職業教育者的高度重視，也是全面培養學生職業素養的必然要求。

（二）企業文化素養對技校生作為準職業人的競爭與合作能力提出要求

1.是全面培養學生職業素養的必然要求。技工學校教育培養的主要是面向企業生產、管理和服務第一線的高素質的技能型人才，其人才具備的素質技能都應與現代企業對人才的迫切需求相適應。通過我們和就業單位的了解，多數用人單位幾乎都認為職業技能專業知識是可以在實際工作中逐步培養和積累的，但職業素養不是一蹴而就的事，需要將學校的培養和社會、企業的培養相銜接，使學生在學校教育階段通過專門的能力訓練，初步養成對企業文化的適應力和接納力，使其在就業階段初涉職場時迅速接納并適應企業文化要求，理解并參與企業文化建設。

廖小平教授對企業文化素養做了初步界定，認為學生的企業文化素養是“建立在對企業文化本質內涵和基本內容的初步理解、對企業文化之于企業和個人重要性的清晰意識、對企業文化運作能力的初步訓練基礎上的必備職業素養”。因此，技工學校學生企業文化素養是企業文化內在要求和學生職業素養培養的交集，也是學生職業素養的重要內容，在當今現代企業的文化內涵如華為的“狼性”文化等就是體現為競爭與合作。著名的機械制造行業領軍企業，也是我校校企合作的企業之一，三一重工的項總在和我校領導談及用人時的第一條標準即是看學生是否具有競爭與合作能力。因此，主要表現為競爭與合作能力等方面要求的企業文化素養也就顯得更為重要。

2.是學生未來職業生涯可持續發展的需要。當前技工院校比較重視學生專業知識的學習與專業技能的培養，卻往往忽視競爭與合作精神等企業文化素養的培養，這使這些短板的存在成為學生就業的障礙。而這些恰恰是企業“選材關”的關鍵。許多企業的人力資源部負責人在招聘人才時就這樣說：“我們企業招聘員工的標準之一是要求學生有接納企業文化的意識和能力，特別是具備競爭與合作的精神，這樣才能使其自身主動融于企業文化進而得益于企業的發展。”這正如一位老板對員工們告誡的那樣：“這個世界是瞎子背著跛子共同前進的時代！”可見具備競爭與合作的能力對自身將來職場的持續進步意義重大。學生具備企業文化素養是理解企業文化的本質的前提，就會自覺履行單位的各項規章制度、增強職業責任感。如果學生在競爭與合作方面能力強，他會主動接納和融入企業形象文化和團隊文化，會主動加強人際交往和團隊間的合作，以個性的競爭力帶動團隊之間的競爭、企業之間的競爭，促進生產力的發展。因此，培養學生在競爭與合作能力，有利于整體構建學生的企業文化素養，進而提升其職業素養水準，從而為自身職場的可持續發展打下良好的基礎。

二、行為訓練是競爭與合作能力在技工院校培養的重要途徑

（一）以校內各種學生組織與大型活動為常規載體，強化競爭與合作意識

1.為了做到能力訓練和素養培養相結合，有些技工學校在學校社團工作方面采用企業式的管理方式和工作流程。比如在成員選任時采用竟聘演說、才藝展示、能力測試等模擬企業招聘方式進行，形成競爭準入的氛圍，在招聘時表現優秀者則被吸納加入學生社團組織擔任學生干部。工作過程中根據麥肯錫的“不進則退”工作機制或是“鲇魚效應”原則鼓勵成員的能力提升，在過程中實現人員調整的優勝劣汰，既調動了團隊整體競爭的活力，又訓練了學生的競爭與合作能力。模擬企業招聘等工作機制不但讓學生充分感受到了職場競爭的激烈，而且有意識地培養了學生的企業文化素養。

2.通常學校組織大型活動往往是學生管理部門負責組織實施，為訓練學生的競爭與合作能力，學管部門專門設計“學生社團投標競選學生活動舉辦權”的活動。在這一過程中，每個社團作為一個團隊為了成功取得活動的舉辦權，內部會分工協作、精心策劃設計活動方案和最終的展示方案。學生管理部門組織開展投標竟選的比賽。在比賽中，每個社團會以各具特色的展示方法向評委老師生動的詮釋自己設計的活動方案。經過評委老師打分，最終勝出的團隊獲得學校活動的舉辦權。這樣的活動，對學生的競爭與合作能力進行了有針對性的訓練，強化了競爭與合作意識。

（二）以德育課為主陣地，通過行為訓練激發情緒改變認知，內化競爭與合作能力

1.課程設置以競爭合作機制隱性貫穿活動全過程，訓練學生競爭與合作能力。課程設置目標是培養學生適應企業文化需求的能力，提升職業學校學生就業能力。傳統職業學校學生畢業依然是學生身份，畢業生需要大概1～2年的時間適應社會，學習社會工作規則，在人際交往、抵抗壓力、團隊合作等方面發展的空間非常有限。課程的設置在與企業深度溝通的基礎和適應文化需求的基礎上，以德育課為主陣地，真正做到由培養傳統技能型人才向職業全能型人才的轉變。

德育課作為技工學校文化課課程，要擺脫傳統授課形式的束縛，要注重授課形式的靈活性和多樣性，要注重在體驗式的教學活動中完成對學生職業素質訓練，培養學生的價值觀與職業理念。課程的構建思路要從企業需求出發，吸收企業文化要素，始終貫穿競爭與合作機制。各項活動設計以團隊組織為基礎，以體現競爭與合作為設計原則，活動經過課程學習，活動鍛煉，錘煉團隊，評價改進后，強化、提升團隊競爭合作能力。

2.設計競爭與合作主題，通過顯性訓練強化，促使活動效果隱性內化為學生的基本能力。教學過程中教是一種外化的顯性的過程，學主要是一種內化的隱性的過程。顯性的科學訓練最終還是以一種隱性的形式內化為學生的知識和能力。

為了訓練學生競爭與合作能力，以“感受團隊魅力”和“體驗團隊競爭”等為活動主題設置教學情境，通過“不到森林”、“車輪滾滾”等顯性訓練手段訓練，通過活動過程體驗和教師的點評，深化學生的課堂感受，促進活動效果隱性內化為學生的競爭與合作能力。

三、競爭與合作能力訓練案例

此項能力的訓練主要在《德育》課教學環節體現，以積極心理學為基礎，以體驗式的教學方法讓學生進行體驗式活動，把老師預先設置的問題通過學生的體驗式活動內化為學生的能力。以人社部《德育》教材為例，選取第一冊第五課內容——如何正確對待人生中的第一節《正確對待人生道路上的矛盾》為例，在對教學對象進行分析的基礎上，以為14級學生授課對象，將體驗式活動貫穿教學過程，讓學生帶著預設問題在活動體驗中獲得對知識的理解，培養學生的競爭與合作能力，通過分享活動感受，教師總結提升，強化教學效果。

（一）課程意義和教學目標

1.課程意義：當今社會，“互聯網+”時代下競爭日趨緊張激烈，在很多情況下，單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復雜的問題。因此，需要技工院校在培養學生時，要注重培養學生的競爭與合作能力，如何進行有效地培養方法多樣，我校在長期的教育教學實踐中總結出以體驗式活動來訓練學生能力，提升其企業文化素養，促進就業。

2.教學目標：通過開展體驗式活動課程，對學生的競爭與合作能力有目的引導培訓，使其企業文化素養得到鍛煉和提高以適應企業文化要求，進而對自己的人生和職業生涯做出合理的規劃。

（二）能力訓練過程——體驗式活動

1.活動思路。此能力訓練分為兩個部分即感受團隊魅力，體驗團隊競爭，建立歸屬感和熔煉團隊精神，提升合作能力。主要是通過學生參與體驗“車輪滾滾”活動，在融合團隊合作要素的基礎上，通過富有挑戰性的任務訓練團隊成員的配合意識和團隊的創造精神，培養壓力下團隊快速解決問題的能力，鍛煉學生組織領導能力，通過努力在參賽各組之間展開競爭，促進團隊整體進步。

2.活動難點。通過預設問題，逐步引導學生從活動中體驗到競爭與合作的關系。

3.活動準備。

（1）環境準備：空間較大的室內場地（多功能廳），學生自帶椅子按班集中就座指定區域。設備工具：音響，投影，話筒，秒表，口哨。

（2）材料準備：廢報紙（每人一張，北京晚報大小），寬膠帶，剪刀，每組一份教學課件PPT，閱讀材料《七個小矮人的故事》。

著裝要求：要求師生穿著適宜活動的運動裝或休閑、運動鞋或休閑鞋。

4.活動過程。

（1）布置任務情境：告訴同學們我們需要執行一項緊急任務，但是途中我們被一片沼澤區阻礙，我們僅僅找到了一些報紙和一卷膠帶。我們的任務是：利用所給材料做一條運輸帶（類似于坦克的履帶），運輸帶做好之后，必須保證所有隊員都能進入其中，用最快的速度通過這片沼澤區。

（2）說明規則：至規定時間后，所有小組都必須停止；每組成員（除一名修補工兼監督員之外）都必須進行運輸帶前進；在運輸帶里的同學雙腳必須站在履帶上，不能接觸到地面。

（3）問題設置：你為團隊任務的完成出了哪些力？完成任務是否需要分工？如何分工的？每個人的任務是什么？這個活動中最困難的地方在哪里？在活動中你們組遇到了什么問題？如何對問題進行拆分的？從過程和結果看，組間比賽對本團隊合作是促進還是削弱了？這個活動給我們最重要的啟示是什么？對我們的學習生活及今后的個人成長有什么幫助？

（4）學生：各小組制作履帶車輪，團隊試練習，團隊比拼，六組同時開始，計時，按先后到的順序定名次加分。

（5）活動感受：比賽結束，由參加活動的小組派出自己的代表分享感受，是否能夠體現出對競爭與合作的理解。

（6）活動點評：教師點評提升。

實現團隊合作的重要性

在活動過程中遵循PDCA閉環（計劃、執行、檢查、改進）思路完成體驗活動。通過明確分工，明確角色，結合預設問題完成活動。活動后的感受分享較好地體現出同學們在競爭與合作關系方面有深入的理解。

理解合作與競爭的關系

讓學生感受到組內成員要精誠合作，組和組之間要競爭，團隊合作共贏，理解到把握好合作和競爭之間的關系是非常重要的。競爭與合作是一對好搭檔，競爭要求合作，而合作促進競爭。競爭與合作都是社會進步人生成功的動力。

（7）活動總結：再次強調本次活動的教學目標，重點和難點，總結提升，形成對學生競爭與合作能力培養，提升學生企業文化素養。

（8）課外實踐活動：閱讀并交流《七個小矮人的故事》，在個人成長實踐中自覺地進行團隊合作。

四、結語

每個企業都在做企業文化，甚至有些企業在做文化時就提出“先學做人，后學做事”的道理。換句話說，企業在用人、選才時，都十分注重人的文化素養，其次再觀察其專業技能。因此，理解、認同、適應并參與到企業文化建設之中，是每個企業員工的基本職業素養，也是“準員工”的基本職業素養。通過學校教育教學活動滲透企業文化，通過系統性、有目的地訓練學生的競爭與合作能力，讓學生具備競爭和團隊合作精神，幫助學生認識未來職場對員工企業文化素養的要求，了解企業未來的發展趨勢，認識到具備競爭與合作能力在企業發展中的重要作用，讓學生在濃郁的文化教育氛圍和系統訓練中更直觀、更有效地接受學生企業文化素養培養的感染，從而為社會、為企業培養出更多的、合格的技能型人才。

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