留學生來華學習意愿調查及對策研究

宋玉霞 蘭雪萍 張華

摘要：目的：了解來華留學生的留學意愿和態度，為提升我國高校留學生工作水平提供數據支撐和參考建議。方法：采用自行設計的調查問卷，于2014年1月至12月期間對西安交通大學在讀的留學生進行問卷調查。結果：學生選擇留學時考慮的因素按重要性排序居前三位的分別是：目的地國的獎學金機會和政策、個人的興趣、出國費用；留學生對于加強中國政府來華留學工作的對策建議主要包括：擴大獎學金的廣度和力度、加強與國外大學的合作、放寬對海外學生的招生政策等。結論與建議：為提升我校留學生招生數量和教育質量，需要多管齊下，從加大學歷生教育、建設一批國際化品牌課程、狠抓留學生日常教學質量、改善留學生軟硬件條件、提升管理和服務水平、充分發揮校友會作用等多個方面，不斷提高在校留學生的滿意度，以及潛在生源對學校的青睞度，使西安交通大學為我國來華留學生教育做出更大貢獻。

關鍵詞：留學生；意愿調查；對策研究

中圖分類號：G640 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）26-0001-03

近年來，來華留學教育在國家軟實力建設中的地位愈加重要。西安交通大學留學生工作始于1959年，留學生規模從個位數發展至千余名，從短期語言學習項目發展到具有本科、碩士、博士各層次的專業學歷教育，從插班生到獨立編班的全英文授課項目，留學生規模、國別、層次和質量穩步提高。2014年度，學校留學生規模達到1992人，來自86個生源國家，其中本科生807人；碩士研究生362人，博士研究生77人，其余為校際交流生和短期進修生。2013年，教育部授予西安交通大學全國“首批來華留學示范基地”。作為全國首家開創留學生全英文授課的院校，我校醫學留學生教育已經成為國內醫學專業留學生培養的重要基地。隨著國家“一路一帶”戰略構想的深入推進，以及西安交通大學建設世界一流大學步伐的不斷加快，留學生教育在國家總體發展戰略以及學校國際化大學建設工作中的地位日漸凸顯，而留學生校友對西安交大的宣傳作用也日益顯現。在此背景下，本文對我校留學生的來華留學意愿進行問卷調查，為提升高校留學生工作水平提供數據支撐和參考建議。

一、資料與方法

1.資料來源。采用自行設計的調查問卷，于2014年1月至5月期間實施問卷調查。調查對象設定為已在西安交通大學在校學習的各類別留學生。留學生樣本的選取采用整群抽樣法，即抽取一個班級，同時兼顧不同類別（學歷生、非學歷生）、性質（獎學金生、自費生）和國別分布。通過班級輔導員向留學生發放問卷，問卷填答完成后由輔導員統一收回，最后再由調查員集中回收。

2.問卷設計。通過查閱相關文獻并結合我校留學生實際情況，設計英文調查問卷一份。該調查問卷分為四部分，共20道題：（1）一般情況：留學生的性別、年齡、學歷類別、國別分布等基本情況；（2）出國留學的意向和態度；（3）選擇留學的影響因素；（4）對中國政府留學工作的意見和建議。正式調查前隨機選取10名留學生進行預調查，根據預調查結果對問卷進行反復修改，確保受訪者能正確理解各題項的含義，最終定稿后施測。預調查問卷不納入最后統計分析。

3.統計分析。將回收的問卷進行編碼，數據錄入到Excel2007工作表，然后導入SРSS18.0統計分析軟件，剔除缺失問卷、明顯錯填問卷，核對確認無誤后進行分析。受訪留學生的基本情況采用描述性統計分析（頻數、百分率等）；態度意向、影響因素部分采用頻數統計分析，意見和建議部分采用內容分析法進行歸納總結。

二、結果

1.受訪者的基本情況。本次調査共發放調查問卷350份，回收344份，剔除無效問卷7份，最后得到有效問卷337份，有效回收率為96.3%。其中學歷生208份（61.9%），非學歷生129份（38.1%）；受訪者中女生占59.2%，男生占40.8%；留學生的平均年齡為21.2歲，在校平均學習時間為1.52年；留學生國別分布統計顯示，主要生源國依次為巴基斯坦（46.5%）、巴林（24.7%）、馬來西亞（6.6%）和哈薩克斯坦（3.7%），占所有受訪者的81.5%；其余國家受訪者1～7人不等，占總數的18.5%。

2.受訪者出國留學的意向和態度情況。此部分用來測量受訪者對于出國留學的意向和態度情況，統計結果見表1所示。大多數留學生表示在其周圍朋友中有很大比例（88.1%）的人員都有出國留學的計劃，說明在這些生源國家中出國留學已經成為一種常態。近半數（47.9%）的留學生傾向于選擇學位項目，其次為語言項目和交換生項目。留學生獲得留學信息的主要途徑為網絡（59.1%），說明互聯網在留學信息宣傳中居于不可替代的地位；值得注意的是有18.5%的受訪者選擇信息來源為周圍朋友，說明已出國留學生對于留學目的地國家教育的口碑，經過傳播后，會對其周圍朋友產生較大的影響；有近一半的留學生認為對中國的評價受到媒體的影響。在詢問有關生源國及其學校是否有支持來華留學的政策時，47.2%的受訪者認為所在國家有相關支持政策，而對所在學校是否有支持政策，60%的留學生選擇“否”或者“不清楚”。

進一步對留學生選擇留學國別的態度進行調查，結果見表2。受訪者首選的留學目的地國是發達的歐美國家，占55.8%；其次為中國，占比為31.1%。進一步詢問當提供政府獎學金后受訪者是否愿意來華留學，則選擇來華留學的比例上升到70.1%；學生畢業后想在中國留學的比重占23.6%，說明大部分學生畢業后都會回所在國服務。

3.受訪者選擇留學的影響因素。本部分采用多選題考查受訪者出國留學考慮的因素，由填答者對各因素進行排序。統計分析時對排序序號進行賦值（例如排序為“1”，則賦值“1分”，依次類推），計算每一個因素備選項的均數，均數越小表明其排序越靠前，即越重要。由表3見，學生選擇留學時考慮的因素按重要性排序居前三位的分別是：目的地國的獎學金機會和政策、個人的興趣、出國費用；其他因素按重要性排序依次為：目的地國的教育政策、學習的領域、教學語言、大學間的交流項目、職業需求、家人的支持和朋友的支持。

4.受訪者對于加強中國留學生教育的對策建議。采用內容分析法統計受訪者有關加強中國留學生教育、吸引來華留學的對策建議，頻數為該項對策建議被受訪者提及的次數，量化結果見表4。統計結果表明，留學生的對策建議比較集中的依次為：擴大獎學金的廣度和力度、加強與國外大學的合作、放寬對海外學生的招生政策、增加可能的語言教學和發展經濟。

三、討論與建議

近年來，我國來華留學工作取得長足進步，在服務經濟社會發展中的地位不斷提升。尤其是隨著2014年底全國留學工作會議的召開，我國留學工作的定位發生了根本性的轉變，從服務科技經濟的發展轉變為全方位的服務國家戰略，包括了科技、經濟、軍事、社會管理和外交等。在此背景下，非常有必要對生源國學生的留學意愿和態度進行深入分析和研判，制定和調整我國高校留學生相關政策，以更加適應新形勢下的來華留學管理和服務工作。通過此次調查分析，我們建議：

1.政府加大獎學金力度，吸引優質生源，打造來華留學品牌。由政府和各高校設立有吸引力的獎學金項目也是不可忽視的重要因素。在對受訪者有關出國留學考慮的因素進行考查的結果，也印證了獎學金項目在吸引來華留學中的重要作用；另外，受訪者特別關注個人的興趣偏好，以及出國留學的費用。當前我國高等教育與世界高水平知名大學相比，不具備優勢。然而，獎學金對于學生流動的影響非常明顯。在當前世界經濟復蘇乏力的特殊時期，為吸引更多國別的優秀生源來華留學，應該進一步擴大獎學金的覆蓋面、增加獎學金資助力度，從而解決來華留學生的后顧之憂，有力推動來華留學工作。

2.擴大獎學金來源，促進獎學金項目多元化發展。為進一步擴大留學生規模，高等院校可考慮促進省市、學校、企業、校友、社會人士設立專項獎學金，用于支持留學生來華學習。此外，由調查可知，雖然支持本國學生出國留學的比例達到了47.2%，但支持本國學生赴華學習的僅為29%，充分地說明我國與國外教育機構的聯系還不夠緊密，各高校可與國外教育管理機構密切聯系，充分利用生源國獎學金資源，吸引外國學生來華學習。

3.重視網絡推廣，使用國外社交工具，擴大招生宣傳。目前，各高校對學校中英文網站的建設還不夠重視，能夠在國外社交網站上進行推廣宣傳的更是鳳毛麟角。而研究生源國學生獲取出國留學信息渠道則發現，高達59.1%的留學生通過網絡獲取留學信息。

4.提升辦學層次，探索多語言培養模式。由調研可知，學歷項目最受來華留學生的青睞，強化本科和研究生學歷層次招生和教育質量，能從根本上提升辦學層次，提高我國留學生教育和教學水平，理應成為國內高校重點建設的留學項目。通過開設高水平的學歷教育項目，能夠培養高水平留學生人才，服務我國及生源國經濟和社會發展，同時，優秀的校友將成為學校的名片和最佳的宣傳窗口，以校友的良好口碑帶動更多的學生來國內高校留學。

四、綜述

最后，有關留學國別選擇的調研結果中，歐美發達國家仍然是留學生首選的目的地國家，發達國家高質量的國際化教育，對留學生的吸引力不言而喻。各高校應苦練內功，提升辦學質量、加快國際化建設步伐，才能從根本上提升來華留學教育的吸引力。

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