蔣嘉琪 劉強
摘 要:關于企業核心競爭力研究的問題是近期一直在討論的熱點,文章討論的目的主要是定義并分析企業核心競爭力。不僅如此,構成企業核心競爭力的要素以及相關的評估分析指標體系也被提了出來,文章就圍繞企業核心競爭力進行了分析說明。
關鍵詞:創新;特征;企業核心競爭力
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(2016)08-0031-02
公司價值鏈的每一個環節都能產生核心競爭力,這個觀點是亞瑟·A.湯姆森和A.J.斯迪克蘭迪在2003年提出來的。由此我們可以知道,公司經營的每一個方面都在一定程度上依賴著核心能力。企業核心競爭力是需要很多要素才能構成的。可以選擇一種方式即企業員工貢獻程度的高低對構成要素進行層次分別。孕育企業核心競爭力需要一個軟環境來發展,這個環境就是企業文化的范圍;一個企業中,企業依靠著企業品牌來支撐著企業核心力發展;而企業的技術創新核心競爭力不斷發展的最主要原因。而企業核心競爭力的根本是資源。因此我們可以清楚地知道,就是這幾個要素構成了企業核心競爭力,這些要素可以在一定程度上協同并且整合企業的核心競爭力。
1 企業核心競爭力具有的主要特征
企業核心競爭力由于具備了以下7個特征因此與其他類型競爭力不同。
①戰略價值豐富是企業核心競爭力的特點,這個特點能夠在價值創造以及成本降低方面勝過對手從而提高企業效率。這樣一來不僅能把持續競爭的主動權掌握在自己手上,還能提高企業的行內利潤水平并為顧客帶來長期的利益。
②企業在長期發展過程中經過培育以及積淀從而會產生獨特性的企業核心競爭力,這種競爭力類型是企業獨自擁有的。它不輕易被其他企業模仿和替代,因為它蘊育于企業文化以及融合在企業內質之中,具有一定的針對性。
③支持著企業向更高的方向以及領域發展的是延展性企業核心競爭力,這是一個堅實的“平臺”,它所具有的能力是基礎性的,但是卻能夠統領著企業其他的各種能力。而企業多元化戰略發展成功與否也是由延展性企業核心競爭力來確保的。
④差異性企業擁有的核心能力是企業最關鍵的地方之一,它應該是企業肚子擁有并在一定程度上區別于競爭對手的。也就是說,企業之間的競爭力與效率的差異是由核心能力差異來決定的。
⑤企業當中的其他生產要素是可以正常交易的,但是不可交易性企業核心能力卻不能。
⑥就替代性來說,核心能力與其他資源相比其被替代的幾率較低。
⑦核心競爭力體現在非均衡性創新和研發能力兩個方面,在企業核心競爭力的發展中,技術不僅得到了創新,還突破了以往的發展模式。
2 組成企業核心競爭力的幾點關鍵要素
企業的核心競爭力是一個有機整體,并且結合成這個有機整體的是一系列的獨有能力,以下就從構成企業核心競爭力的主要6個因素說起。
2.1 人力資本
一個企業想要獲得企業核心競爭力就應該首先重視人力資本,企業當中各方面的工作包括核心競爭力的執行、創新、制定以及評估等等這些工作的完成都是需要人去做的。因此企業面對的首要問題就是如何留住人以及如何將對企業做出貢獻的人才與企業有機結合起來發揮出最大效益。除此之外,企業當中的部能夠將構成核心競爭力的一些獨立因素改變,這是因為他們在企業當中有著一些權力。他們這樣的做法會在一定程度上影響到企業核心競爭力的發展,所以,根據這種情況,企業當中的高層管理者應該盡量協調各方面因素以及力量從而跟上核心競爭力方向和腳步。
2.2 技術創新
競爭力的核心要素在于技術創新,技術創新包含了研發、技術改造、技術轉化、技術保護以及應變等等方面的能力。它們之間是成正比的關系,也就是說,產品的質量、技術含量、性能、服務水平以及工藝水平程度高低取決于創新能力是否強大。也只有當產品各方面質量水平都得到保證的時候進入市場就不會產生那么多阻礙,同時也就保障了企業的生存和發展條件。
2.3 核心技術
企業獲得競爭力的一個重要并且關鍵的條件就是一定要有用企業自身的核心技術,這種核心技術體現在企業專利、產品標準會在未來時期內呈現出價值持續增長的情況。在創業初期,很多公司的規模以及資金都會出現或大或小一時難以解決的狀況,但是如果企業能夠擁有市場上領先的核心技術就能使公司走出困境從而將公司不斷地發展并壯大。就拿微軟公司在舉例子說明,微軟在發展之初也是靠著在IBM做零部件供應支撐著公司的發展,后來微軟能夠發展成世界上利潤率最高的企業之一都是因為掌握了視窗操作系統的相關核心技術,這就是微軟成功的原因之一。
2.4 管理體系
企業家的決策、推理以及管理等方面的能力總的來說就是管理體系。在研究開發企業的資源的時候要通過組織機構以及企業的規章制度來實行管理職責從而在各個相關方面加強企業的各種生產經營活動,除此之外,要想 更好的發展帶有企業特色的企業核心競爭力并把企業優勢充分凸顯出來,就要充分利用企業資源把企業系統優勢發揮出來。這樣做不僅能夠凝聚企業當中所有人的力量,還能夠建立一支能力強大的管理隊伍從而想著核心競爭力的目標邁進。
2.5 營銷系統營銷技術與營銷網絡
營銷系統營銷技術與營銷網絡是營銷系統的兩個方面。營銷技術主要是為了能夠使顧客個個性化需求得到滿足所以針對性的以低價高質量的商品和勞務向大眾推出;而能夠滿足企業售后服務以及產品推銷的環境相對來說就是營銷網絡,這個環境需要滿足市場調查、市場開拓、技術支持營銷宣傳以及產品銷售等方面需求。營銷網絡是企業長時間獲得巨大利潤的有效途徑。
2.6 企業文化
企業文化在企業當中占著非常重要的位置,它是企業獲得核心競爭力的重要內容。企業要想將市場份額提高或者將更大范圍的資源進行整合就需要良好的企業文化進行支撐。企業文化由于其獨特性的原因能夠使員工自覺地協調從而將企業的生產效率提高。不僅如此,企業文化還能有效的將員工凝聚起來從而服務于企業內部或者自身的核心競爭力。
3 關于企業核心競爭力的相關評估指標體系
管理層面、技術層面以及市場層面是企業核心競爭力的主要三個指標。
3.1 市場層面
一般來說,市場層面進行評估時都會重點考慮核心業務以及核心產品兩個方面;關于企業的核心業務,在進行衡量時一般會明確該企業的主營業務;除此之外,企業的主要收入是否由該主營業務創造的。不僅如此,還要考慮到主營業務未來是否能在相關市場上穩固的發展。
3.2 技術層面
一般來說,在評估技術層面的時候主要針對核心技術以及創造核心技術的能力兩個方面來進行。在進行評估時應該主要針對于明確專長以及優勢技術兩方面來進行;在這之后要考量這兩方面的先進性特點是否足夠支撐企業核心競爭力發展;最后再考慮該優勢技術與專長的獨特性是否強大。
3.3 管理層面
在評估管理層面時,一般來說,企業的成長能力在一定意義上就是企業核心競爭力發展的能力,兩者是有共通點的。在進行評估時主要考慮到企業核心競爭力的各個過程中的發展是否是在高層領導的重視以及監督下進行的;與此同時,還要考慮到企業的能力能不能支撐其有時候必要的技術開發能力,在發展技術時企業是否有充足的人才隊伍;對于企業的人才,企業是否建立并完善了相關的激勵制度;高層領導的進取精神以及學習精神是否堅持不斷;企業的長遠規劃是否明確;以上這些方面都是在進行評估時應該要重視的問題。
4 培育企業核心競爭力的對策
4.1 發展企業核心競爭力要重視相關技術的創新及構建
創新對于發展企業核心競爭力來說是非常重要的,在必要的時候它能夠將主要的3大效應發揮出來。先從自催化效應來說。企業核心技術的發展是有一定過程的,它是先被研發出來,之后擴散在企業當中之后逐漸被企業所接受。隨著新的核心技術被痰法出來之后,緊跟著的就是新興的技術模式,這兩者能夠在一定程度上幫助企業獲得巨大的利潤,不僅如此還能在一個相對較長的時間幫助企業擴大經營模式。第二個效應就是低成本擴散與收益。企業研發的新技術不單單運用于一個領域,它可以在很多個相關但是不同的市場中去發展從而獲得較大的利用價值以及利潤。最后發揮出來的效應就是技術創新增強效應。
4.2 從管理創新方面著手
在構建核心競爭力的時候還可以從管理創新方面著手,著手處應該針對于以下5個方面。
首先是管理理念創新。第一步應該轉變競爭方式將傳統的產品市場占有率轉移到核心市場;第二步轉變以往重視環境理念,重點提高企業自身素質。第三步將傳統的管理全面轉向重點管理并處理好關鍵環節;第四步是著重把握價值鏈關鍵環節,較少垂直多元化發展。第五步是從減少企業風險方面轉向于注重發展核心化業務;第六步是減少產品組合從而擴大組合管理方式;第八步是將以往傳統的一味追求經濟效益轉變為增強企業的持續發展競爭。
接著就是組織創新。第一步是建立并完善相關制度;第二步是轉變組織設計方式,將集權直線型轉變為扁平化模式;之后是控制工作創新。第一步要將全新的控制標準制定出來;第二步是將企業信心花重點推進。
然后是關于戰略創新。在企業的發展中,傳統的發展方式就是競爭,在新局勢的推動下,企業應該重點發展合作并且實行全球戰略。
最后的一個內容就是人力資源管理創新。
4.3 企業文化創新
企業要想更好更穩固的構建核心競爭力,企業文化創新在一定程度上就可以幫助實現。企業文化具有整合企業內外部資源的作用。首先可以通過塑造企業員工精神來對企業內部資源進行整合,從而做到事事面面重點圍繞著人來進行,使企業文化通過人的傳播來進行發展,從而選擇性、針對性的去挖掘、發現、發展帶有企業特色的核心競爭力,根據企業內部特點以及發展方面的特點針對性的去選擇并利用一些有用的外部資源,這在一定程度上也體現出了企業核心競爭力。
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