高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中教師自我評(píng)價(jià)主體缺失的應(yīng)對(duì)

韓青松 莊國(guó)波

摘要：教師是高校課堂教學(xué)行為的主體，同時(shí)也應(yīng)該是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主體之一。但在理論研究和實(shí)際工作中，往往并不將教師本人作為課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主體。本文分析了教師自我評(píng)價(jià)的基本概念、作用和理論基礎(chǔ)，并以實(shí)證研究的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對(duì)教師自我評(píng)價(jià)的進(jìn)一步應(yīng)用進(jìn)行了理論探討。

關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量；評(píng)價(jià)體系；自我評(píng)價(jià)

中圖分類號(hào)：G451.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）39-0015-05

一、研究背景

在高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)實(shí)踐中，一般將學(xué)生、督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)、同行等作為評(píng)價(jià)主體，多數(shù)情況下并不將教師本人作為課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主體。有的高校即使把教師自我評(píng)價(jià)納入評(píng)價(jià)體系的范疇，但自我評(píng)價(jià)的分?jǐn)?shù)一般并不作為最終評(píng)價(jià)結(jié)果的組成部分，使得教師自我評(píng)價(jià)未能發(fā)揮出對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量積極的促進(jìn)作用。這種忽視教師自我評(píng)價(jià)的做法，使得課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作不全面、不準(zhǔn)確，忽略教師在教學(xué)工作過(guò)程中出現(xiàn)的某些問(wèn)題和不足，而這些問(wèn)題和不足恰恰是其他評(píng)價(jià)主體沒(méi)有發(fā)現(xiàn)并指出的，最終導(dǎo)致問(wèn)題和不足不能及時(shí)地得以解決和彌補(bǔ)，從而影響課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。因此，為了保證課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果的公正、準(zhǔn)確、有效、可信，確保評(píng)價(jià)主體人員構(gòu)成的全面性和客觀性，必須把教師本人納入評(píng)價(jià)主體體系，進(jìn)行教師自我評(píng)價(jià)。

二、基本概念

（一）教師自我評(píng)價(jià)定義

不同的學(xué)者對(duì)教師自我評(píng)價(jià)的定義有所區(qū)別。有的認(rèn)為教師自我評(píng)價(jià)是指“教師依據(jù)一定的評(píng)價(jià)原則、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展目標(biāo)，主動(dòng)對(duì)自己的知識(shí)、能力、道德品質(zhì)、教育教學(xué)工作等做出評(píng)價(jià)的活動(dòng)。”[1]；有的認(rèn)為是“授課教師在課程結(jié)束時(shí)必須完成的自我客觀、全面評(píng)價(jià)，包括評(píng)價(jià)自己的教學(xué)設(shè)計(jì)、工作態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段、教學(xué)改革以及提供授課學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的基本信息等。”[2]筆者認(rèn)為，教師自我評(píng)價(jià)，嚴(yán)格講，應(yīng)該叫做“教師本人評(píng)價(jià)”，即評(píng)價(jià)主體是教師本人，但是評(píng)價(jià)客體不限于教師本人的“教”，還應(yīng)包括學(xué)生的“學(xué)”，以及師生之間的互動(dòng)行為，甚至涉及到教學(xué)管理部門(mén)的管理行為、教育服務(wù)部門(mén)的教學(xué)環(huán)境維護(hù)行為等；因此，評(píng)價(jià)對(duì)象也不限于“教師”，還應(yīng)包括“學(xué)生”，以及教學(xué)管理部門(mén)、教育服務(wù)部門(mén)等。

綜上，筆者認(rèn)為，教師自我評(píng)價(jià)，是指授課教師本人作為評(píng)價(jià)主體，為了達(dá)到預(yù)設(shè)的評(píng)價(jià)目的，依據(jù)一定的評(píng)價(jià)原則、評(píng)價(jià)方案，采用相應(yīng)的評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等，對(duì)自己的課堂講授活動(dòng)、學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)行為、教師和學(xué)生的交互作用的過(guò)程和效果以及教學(xué)管理、教學(xué)環(huán)境等所有課堂教學(xué)質(zhì)量影響因素進(jìn)行評(píng)價(jià)的活動(dòng)。

（二）教師自我評(píng)價(jià)優(yōu)點(diǎn)

1.有利于調(diào)動(dòng)教師參與和配合評(píng)價(jià)活動(dòng)的積極性。教師是課堂教學(xué)的主導(dǎo)力量和直接責(zé)任者，是課堂教學(xué)質(zhì)量最主要的影響因素，因此任何課堂教學(xué)評(píng)價(jià)量表都會(huì)把教師作為主要的評(píng)價(jià)對(duì)象。同時(shí)，教師本人也是對(duì)教學(xué)過(guò)程和教學(xué)效果最清楚的主體，是對(duì)教學(xué)管理、教學(xué)環(huán)境和教學(xué)的物質(zhì)條件等課堂教學(xué)質(zhì)量影響因素感受最直接的主體，是對(duì)自己教學(xué)全程（包括課前、課中、課后）的付出和努力體會(huì)最深刻的主體，是對(duì)自己所教的學(xué)生最了解的主體。因此，教師本人不僅僅是受評(píng)對(duì)象，更有資格、有權(quán)利成為評(píng)價(jià)主體。讓授課教師參與評(píng)價(jià)的全過(guò)程，包括參與評(píng)價(jià)方案的設(shè)計(jì)、研討、制定及評(píng)價(jià)原則和評(píng)價(jià)指標(biāo)的確立等，能調(diào)動(dòng)授課教師參與評(píng)價(jià)的積極性，使其配合整個(gè)評(píng)價(jià)工作，如配合督導(dǎo)聽(tīng)課、領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課、同行聽(tīng)課，否則會(huì)出現(xiàn)個(gè)別高校的一些受評(píng)教師與聽(tīng)課督導(dǎo)發(fā)生語(yǔ)言沖突甚至肢體沖突的不和諧現(xiàn)象。

2.有利于確保評(píng)價(jià)活動(dòng)的民主性。現(xiàn)代高校的教育教學(xué)越發(fā)傾向于“教授治學(xué)、民主管理、依法治校”，要想達(dá)到這一目標(biāo)，有必要讓廣大教授及普通教師參與到教學(xué)管理中來(lái)，并通過(guò)成文的制度規(guī)范來(lái)治理學(xué)校的方方面面。因此，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)作為高校教學(xué)管理的一個(gè)重要方面，也必須實(shí)行“民主管理”，讓每一位授課教師都參與到評(píng)價(jià)工作中來(lái)，成為評(píng)價(jià)主體之一。這樣才能提高教師的主人翁意識(shí)，化解教師與學(xué)校之間的矛盾與誤解，調(diào)動(dòng)教師做好教學(xué)工作的積極性，激發(fā)教師蘊(yùn)藏的發(fā)展?jié)摿Γ岣哒n堂教學(xué)質(zhì)量。

3.有利于確保評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性、全面性、準(zhǔn)確性、有效性。課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)主體的組成，一直是理論界和現(xiàn)實(shí)中存在的重要爭(zhēng)論點(diǎn)之一。只有將授課教師作為主要的評(píng)價(jià)主體真正納入到課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作中來(lái)，才能彰顯高校“教授治學(xué)”的主體地位，突出教師的主體精神和主體意識(shí)，豐富和完善課堂教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)主體體系，最終有利于獲得客觀、全面、準(zhǔn)確和有效的評(píng)價(jià)結(jié)果。

4.有利于受評(píng)教師對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的認(rèn)同和接納，促進(jìn)其及時(shí)改進(jìn)和提高教學(xué)質(zhì)量。受評(píng)教師成為評(píng)價(jià)主體，并參與評(píng)價(jià)的全過(guò)程，有利于提高其認(rèn)同和接納評(píng)價(jià)結(jié)果的主動(dòng)性和積極性，促進(jìn)其專業(yè)自主發(fā)展及教學(xué)水平、教學(xué)能力、綜合素質(zhì)的提高，加強(qiáng)其自身職業(yè)發(fā)展的自信心和責(zé)任心，促使其形成自我教育的長(zhǎng)效機(jī)制，從而促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量不斷改進(jìn)和提高。

（三）教師自我評(píng)價(jià)缺點(diǎn)

1.教師易受高校不公正的評(píng)價(jià)環(huán)境影響。由于每個(gè)教師所處的工作環(huán)境不同，不同的高校甚至院系部門(mén)之間的工作環(huán)境也可能大相徑庭，有些教師的工作環(huán)境會(huì)或多或少地暗含著不平等的氣氛和不公正的土壤，從而很可能使教師不愿意主動(dòng)誠(chéng)實(shí)地做出自我評(píng)價(jià)。

2.教師評(píng)價(jià)觀存在功利主義傾向。當(dāng)下，功利主義評(píng)價(jià)觀盛行，尤其是當(dāng)涉及到教師切身利益即進(jìn)行獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)時(shí)，教師本人的評(píng)價(jià)結(jié)果的真實(shí)性、有效性、可靠性不能完全保證。

3.教師對(duì)評(píng)價(jià)內(nèi)容的理解上易出現(xiàn)偏差。由于每個(gè)人的認(rèn)知水平和理解能力存在不一致和片面性，容易出現(xiàn)對(duì)自身優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)偏高或偏低的認(rèn)識(shí)傾向，導(dǎo)致教師本人評(píng)價(jià)結(jié)果的主觀性和偏差化。

4.教師自我評(píng)價(jià)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)缺乏參照標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。當(dāng)單獨(dú)進(jìn)行教師自我評(píng)價(jià)時(shí)，由于缺乏相應(yīng)的外界參照物即他人評(píng)價(jià)的結(jié)果作為參考，易導(dǎo)致教師評(píng)價(jià)具有一定的盲目性，不能進(jìn)行橫向比較。

三、理論基礎(chǔ)

教師本人應(yīng)當(dāng)成為高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要主體，有一定的理論基礎(chǔ)。筆者認(rèn)為至少有三種理論可以支撐教師自我評(píng)價(jià)，即360度評(píng)價(jià)理論、利益相關(guān)者理論和發(fā)展性評(píng)價(jià)理論。

（一）360度評(píng)價(jià)理論

360度評(píng)價(jià)是一種由被評(píng)價(jià)者本人及其上級(jí)、同事、下屬和內(nèi)外部客戶等分別從不同角度對(duì)被評(píng)價(jià)者在事先設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)范圍內(nèi)進(jìn)行匿名評(píng)價(jià)，并由專門(mén)人員及時(shí)地將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給被評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià)方法。360度評(píng)價(jià)可以幫助組織將其成員的工作行為與組織需求和整體戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，有利于培養(yǎng)成員形成組織所期望的工作行為，使成員獲取平等的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，進(jìn)一步促進(jìn)組織的效率以及效能的大幅提升。[3]

這一理論強(qiáng)調(diào)要將評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)地向相關(guān)人員及部門(mén)反饋，有利于促進(jìn)被評(píng)價(jià)者的職業(yè)發(fā)展和能力提升，將它應(yīng)用于教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中，其突出優(yōu)點(diǎn)是包含了多元化的評(píng)價(jià)主體。除了一般的主體之外還包括被評(píng)價(jià)者自己、直接上級(jí)、直屬下級(jí)、同級(jí)同事或同行，甚至是與之接觸的外部顧客、服務(wù)對(duì)象等。具有多維度的評(píng)價(jià)視角是其另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，不同評(píng)價(jià)主體對(duì)被評(píng)價(jià)者的了解不同，因此評(píng)價(jià)的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)該有所不同。評(píng)價(jià)維度各異，評(píng)價(jià)內(nèi)容有別，使得評(píng)價(jià)結(jié)果更加全面和客觀，大大減少個(gè)人偏見(jiàn)和評(píng)分誤差，更能反映客觀事實(shí)。

（二）利益相關(guān)者理論

“利益相關(guān)者是那些能夠影響一個(gè)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的人，或者自身受到一個(gè)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所影響的人。”[4]任何一個(gè)組織的發(fā)展都離不開(kāi)各種利益相關(guān)者的投入或參與，組織追求的是全部利益相關(guān)者的整體利益。

根據(jù)利益相關(guān)者理論，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)主體應(yīng)該由各種利益相關(guān)者所組成，通常情況下可以有自我評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、專業(yè)評(píng)價(jià)等主體。每一類評(píng)價(jià)主體都會(huì)從各自不同的利益視角出發(fā)，關(guān)注自己的評(píng)價(jià)重點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的是這個(gè)教師工作是否努力；督導(dǎo)人員更關(guān)心教學(xué)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)是否規(guī)范；同行評(píng)價(jià)更關(guān)注講授內(nèi)容的科學(xué)性；學(xué)生關(guān)心是否接受教師個(gè)人及他講的內(nèi)容；教師的自我評(píng)價(jià)要突出自己講課的亮點(diǎn)和與眾不同的地方[5]。

（三）發(fā)展性評(píng)價(jià)理論

發(fā)展性評(píng)價(jià)理論一般被定位為“以促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展為最終目的”的評(píng)價(jià)理論[6]。高校發(fā)展性教學(xué)評(píng)價(jià)“是指以促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展為目的，在與獎(jiǎng)懲脫鉤的前提下，實(shí)現(xiàn)全體教師與學(xué)校組織的共同發(fā)展”[7]；“是以實(shí)現(xiàn)教師和學(xué)生全面、可持續(xù)發(fā)展為主要目的，以教學(xué)改革和教學(xué)創(chuàng)新為重點(diǎn)促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量發(fā)展的評(píng)價(jià)”[8]。與傳統(tǒng)評(píng)價(jià)模式強(qiáng)調(diào)教育結(jié)果不同，發(fā)展性評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)以評(píng)價(jià)對(duì)象在整個(gè)教育過(guò)程中的表現(xiàn)作為評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)人在評(píng)價(jià)過(guò)程中的主體能動(dòng)性，鼓勵(lì)被評(píng)者主動(dòng)參與評(píng)價(jià)，以此激勵(lì)被評(píng)者的積極性，推動(dòng)被評(píng)者的職業(yè)發(fā)展。

發(fā)展性評(píng)價(jià)理論應(yīng)用于教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的優(yōu)點(diǎn)比較明顯：一是發(fā)展性評(píng)價(jià)通過(guò)與教師對(duì)話、溝通、理解與協(xié)商，動(dòng)員教師共同制訂評(píng)價(jià)方案，或允許教師選擇適合自己的評(píng)價(jià)模式，并在“協(xié)商”的基礎(chǔ)上得出共同認(rèn)可的評(píng)價(jià)結(jié)果，有利于評(píng)價(jià)過(guò)程真正成為促進(jìn)教師自我評(píng)價(jià)、自我反思、自我教育、自我激勵(lì)、自我調(diào)整、自我完善、自我提高的過(guò)程。二是評(píng)價(jià)方法以面談為主、定性定量結(jié)合。[9]評(píng)價(jià)面談可以使教師反思教學(xué)，總結(jié)成敗，宣泄感情，增強(qiáng)參與意識(shí)，消除疑慮和孤獨(dú)感。三是關(guān)注評(píng)價(jià)過(guò)程，將教師的教育教學(xué)活動(dòng)過(guò)程納入評(píng)價(jià)全過(guò)程。評(píng)價(jià)本身也是教育教學(xué)活動(dòng)的一個(gè)組成部分，有利于使教師深刻了解教育教學(xué)過(guò)程，學(xué)會(huì)自我評(píng)價(jià)，不斷改進(jìn)和提高。

四、實(shí)證研究

為了驗(yàn)證教師自我評(píng)價(jià)是否必要、可行和重要，本課題組還以調(diào)查問(wèn)卷的形式進(jìn)行了實(shí)證研究。

（一）調(diào)查方法與對(duì)象

江蘇省作為全國(guó)高校數(shù)量最多的省份，匯集了全國(guó)約一百三十余所高校，其中多數(shù)為普通本科高校。考慮到江蘇省高校較多，且辦學(xué)層次差別較大，筆者選擇不同層次的12所高校作為調(diào)查樣本高校。調(diào)查自2016年3月開(kāi)始，持續(xù)了一個(gè)多月，采取隨機(jī)抽樣的方法對(duì)選中的教職工進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷972份，回收有效問(wèn)卷940份，有效回收率96.7%。

（二）調(diào)查結(jié)果與分析

1.調(diào)查對(duì)象的基本情況。調(diào)查對(duì)象職稱：助教（初級(jí)）115人（12.4%），講師（中級(jí)）382人（41.2%），副教授（副高）342人（36.9%），教授（正高）88人（9.5%），缺失值13；職務(wù)：專任教師496人（52.8%），行政人員155人（16.5%），領(lǐng)導(dǎo)159人（16.9%），督導(dǎo)139人（14.8%），其他18人（1.9%），其他主要包括輔導(dǎo)員、教輔人員、實(shí)驗(yàn)室管理員、實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員等，缺失值0，其中有的受訪者身兼數(shù)職；工作單位：一流高校（“985”&“211”高校）117人（12.4%），重點(diǎn)高校（僅是“211”而非“985”高校）213人（22.8%），一般高校（非“985”、非“211”高校）610人（64.8%），缺失值0。從本次調(diào)查對(duì)象的構(gòu)成來(lái)看，基本符合調(diào)查問(wèn)卷預(yù)設(shè)的目標(biāo)人群，職稱以副教授（副高）及以下為主；職務(wù)以專任教師為主，還包括部分行政人員、領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)等；工作單位以一般高校居多（6所），兼有一流高校（2所）和重點(diǎn)高校（4所）。

2.教師自我評(píng)價(jià)必要性分析。筆者通過(guò)在調(diào)查問(wèn)卷中不定項(xiàng)選擇題“您認(rèn)為高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)該包括哪些主體？”的設(shè)問(wèn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，受訪者中83.2%的教職工認(rèn)為應(yīng)該把教師本人作為高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)主體。這一數(shù)值僅次于排名第一的主體——學(xué)生，略低6.4%，由于學(xué)生是教師主導(dǎo)的課堂教學(xué)的至始至終的見(jiàn)證者和受益者，同時(shí)學(xué)生還是課堂教學(xué)質(zhì)量的利益強(qiáng)相關(guān)者，所以出現(xiàn)這一數(shù)值也是合理的。除此之外，教師比校內(nèi)的其他主體都高，而且差距比較大，如比督導(dǎo)高出28.3%，比同行高出15.4%，比領(lǐng)導(dǎo)高出51.7%；另外，這一數(shù)值比校外的主體如學(xué)生家長(zhǎng)、政府部門(mén)、用人單位更高（詳見(jiàn)表1）。可見(jiàn)，教師本人作為評(píng)價(jià)主體，對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，是非常必要的。

3.教師自我評(píng)價(jià)可行性分析。由表2可見(jiàn)，80.3%的受訪者認(rèn)為，當(dāng)對(duì)任課教師進(jìn)行獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)時(shí)，能進(jìn)行自我評(píng)價(jià)；90.2%的受訪者認(rèn)為，當(dāng)對(duì)任課教師進(jìn)行非獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)時(shí)，能進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。前者比后者低近10%，這說(shuō)明當(dāng)進(jìn)行涉及到教師切身利益的評(píng)價(jià)時(shí)，教師作為評(píng)價(jià)主體容易受功利主義評(píng)價(jià)觀的影響，做出不客觀的失真評(píng)價(jià)，所以也有19.7%的受訪者認(rèn)為，當(dāng)進(jìn)行獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)時(shí)，教師本人不能進(jìn)行自我評(píng)價(jià)；而當(dāng)進(jìn)行非獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)時(shí)，即進(jìn)行水平性和發(fā)展性評(píng)價(jià)時(shí)，由于未直接涉及到教師切實(shí)利益，這一數(shù)值為9.8%，明顯低于獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)。

4.教師自我評(píng)價(jià)重要性分析。教師自我評(píng)價(jià)的必要性源自其重要性，即其對(duì)教師本人的積極影響和作用。調(diào)查顯示（詳見(jiàn)表3），86.1%的受訪者認(rèn)為，相對(duì)于他評(píng)（如學(xué)生評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、督導(dǎo)評(píng)價(jià)等），自我評(píng)價(jià)能使教師本人更好地認(rèn)識(shí)自己教學(xué)中存在的問(wèn)題與不足；同時(shí)，82.9%的受訪者也認(rèn)為，相對(duì)于他評(píng)（如學(xué)生評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、督導(dǎo)評(píng)價(jià)等），自我評(píng)價(jià)能促進(jìn)教師自身更好的改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。其實(shí)，這兩個(gè)數(shù)據(jù)從理論上講也是合理的，因?yàn)橹挥挟?dāng)自我評(píng)價(jià)能夠使教師本人認(rèn)識(shí)到問(wèn)題和不足時(shí)，才能使教師“知恥而后勇”，積極主動(dòng)地改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與不足，不一定就立即解決問(wèn)題、進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量的改進(jìn)工作，即前者是后者的必要條件，但不是后者的充分條件，所以后者比前者小3.2%。

五、應(yīng)用初探

以上論述已經(jīng)分別從理論基礎(chǔ)和實(shí)證研究?jī)蓚€(gè)層面說(shuō)明了在高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中開(kāi)展教師自我評(píng)價(jià)的必要性、可行性和重要性，下面進(jìn)一步論證教師自我評(píng)價(jià)在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用方法和注意事項(xiàng)。

（一）提出理論設(shè)想

除上述提到的360度評(píng)價(jià)理論、利益相關(guān)者理論、發(fā)展性評(píng)價(jià)理論等三個(gè)理論作為教師自我評(píng)價(jià)的理論基礎(chǔ)外，筆者還另外運(yùn)用兩個(gè)理論，即“績(jī)效評(píng)估理論”和“勝任力理論”進(jìn)行了研究。為此，筆者提出了一種新的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)理論假設(shè)，即“多動(dòng)力差別化評(píng)價(jià)理論”，作為課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)尤其是教師自我評(píng)價(jià)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐指導(dǎo)，希冀對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的客觀性、公正性、全面性和系統(tǒng)性起到應(yīng)有的作用。

1.基本概念。筆者認(rèn)為，可以把多動(dòng)力差別化評(píng)價(jià)理論設(shè)想簡(jiǎn)單概括為：在多樣性評(píng)價(jià)目的（即多種動(dòng)力）驅(qū)使下，多元化評(píng)價(jià)主體根據(jù)不同的評(píng)價(jià)目的，使用不同的評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（即差別化）對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的理論。

2.基本框架。多動(dòng)力差別化評(píng)價(jià)理論框架包括相對(duì)獨(dú)立卻相互聯(lián)系的兩大板塊、七個(gè)內(nèi)涵。兩大板塊分別為“多動(dòng)力理論”板塊和“差別化理論”板塊。其中，“多動(dòng)力理論”板塊包含兩個(gè)方面的主要內(nèi)容，即評(píng)價(jià)目的的多樣性、評(píng)價(jià)主體的多元性；“差別化理論”板塊由五個(gè)方面的主要內(nèi)容組成，即不同評(píng)價(jià)目的的具體評(píng)價(jià)方法不同、不同評(píng)價(jià)目的的評(píng)價(jià)主體所占的評(píng)價(jià)權(quán)重不同、不同評(píng)價(jià)主體的評(píng)價(jià)指標(biāo)不同、不同類型和不同學(xué)科課程的評(píng)價(jià)指標(biāo)不同、不同被評(píng)價(jià)對(duì)象（即受評(píng)教師）的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同。

3.基本特征。概況講，多動(dòng)力差別化評(píng)價(jià)理論主要包括六大特征。（1）評(píng)價(jià)目的多樣性。很多人認(rèn)為教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的目的具有單一性、唯一性，但筆者認(rèn)為，可以而且應(yīng)該存在為了不同目的而進(jìn)行的不同種類的評(píng)價(jià)。因此，根據(jù)評(píng)價(jià)目的的不同，可以粗略地把評(píng)價(jià)分為三類，即：水平性評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)、發(fā)展性評(píng)價(jià)。（2）評(píng)價(jià)主體多元性。以往有些課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)主體較少甚至單一，使得評(píng)價(jià)結(jié)果具有一定的片面性，造成評(píng)價(jià)結(jié)果的失真。因此，有必要擴(kuò)大評(píng)價(jià)主體的范圍，使得評(píng)價(jià)主體不僅包括校內(nèi)的學(xué)生、同行、領(lǐng)導(dǎo)、專家等，甚至可以考慮將校外的學(xué)生家長(zhǎng)、用人單位、中立的社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)、政府部門(mén)、社會(huì)公眾代表等納入其中，尤其是作為評(píng)價(jià)對(duì)象的教師本人，也應(yīng)該作為評(píng)價(jià)者積極主動(dòng)地參與評(píng)價(jià)活動(dòng)，促進(jìn)評(píng)價(jià)活動(dòng)健康有序地進(jìn)行。本次調(diào)查結(jié)果也再一次證明了教師本人作為評(píng)價(jià)主體的必要性。（3）評(píng)價(jià)方法差別化。即評(píng)價(jià)目的不同，其評(píng)價(jià)方法也隨之改變。如對(duì)于水平性評(píng)價(jià)，可以采用定量與定性相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法；而對(duì)于獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)，可以采用以定量評(píng)價(jià)為主、即以數(shù)據(jù)為依據(jù)的評(píng)價(jià)方法；對(duì)于發(fā)展性評(píng)價(jià)，則可以采用以面談為主、定性與定量結(jié)合的評(píng)價(jià)方法。（4）評(píng)價(jià)權(quán)重差別化。即評(píng)價(jià)目的不同，各評(píng)價(jià)主體評(píng)價(jià)權(quán)重也相應(yīng)地發(fā)生改變。如本次問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)對(duì)任課教師進(jìn)行獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)時(shí)，認(rèn)為能進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的受訪者比例明顯低于進(jìn)行非獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)時(shí)的受訪者比例。因此，教師本人作為評(píng)價(jià)者，如評(píng)價(jià)目的不同，則其權(quán)重也應(yīng)不同，即進(jìn)行獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)時(shí)的權(quán)重應(yīng)低于非獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)時(shí)的權(quán)重。（5）評(píng)價(jià)指標(biāo)差別化。具體又細(xì)分為兩個(gè)方面，即評(píng)價(jià)主體不同，其對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)不同；課程類型、性質(zhì)不同，所采用的評(píng)價(jià)指標(biāo)也不同。這些評(píng)價(jià)指標(biāo)固然具有共性的內(nèi)容，更多的是適合不同評(píng)價(jià)主體和不同課程的個(gè)性內(nèi)容，這樣評(píng)價(jià)才能具有針對(duì)性和恰當(dāng)性。（6）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)差別化。即評(píng)價(jià)對(duì)象（受評(píng)教師）不同（主要指受評(píng)教師的職稱、教齡、個(gè)性、風(fēng)格等存在明顯差異），其評(píng)價(jià)指標(biāo)可以相同，但其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該有別。

（二）應(yīng)用注意事項(xiàng)

在運(yùn)用多動(dòng)力差別化評(píng)價(jià)理論進(jìn)行教師自我評(píng)價(jià)時(shí)，筆者認(rèn)為還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)事項(xiàng)。

1.大力加強(qiáng)宣傳教育，營(yíng)造公平誠(chéng)信的評(píng)價(jià)環(huán)境。教育行政部門(mén)、高校要營(yíng)造、提供公正誠(chéng)信的評(píng)價(jià)環(huán)境，并通過(guò)不斷且及時(shí)地對(duì)教師進(jìn)行宣傳教育，如實(shí)踐中應(yīng)用多動(dòng)力差別化評(píng)價(jià)理論，保證評(píng)價(jià)目的多樣性、評(píng)價(jià)主體多元化，充分體現(xiàn)民主氛圍，使評(píng)價(jià)結(jié)果更趨于真實(shí)，盡量減少和避免不公平的現(xiàn)象出現(xiàn)，最終使教師積極誠(chéng)信地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。

2.合理設(shè)置評(píng)價(jià)權(quán)重，糾正教師功利主義評(píng)價(jià)觀。客觀上，可以根據(jù)多動(dòng)力差別化評(píng)價(jià)理論中的評(píng)價(jià)權(quán)重差別化要求，按照不同的評(píng)價(jià)目的，區(qū)別設(shè)置各評(píng)價(jià)主體的權(quán)重，尤其是教師本人作為評(píng)價(jià)主體時(shí)的權(quán)重，如進(jìn)行獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)時(shí)的權(quán)重必須低于進(jìn)行非獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)時(shí)的權(quán)重。主觀上，還可以通過(guò)說(shuō)服教育、榜樣示范等形式來(lái)糾正教師功利主義評(píng)價(jià)觀。

3.鼓勵(lì)教師積極參與評(píng)價(jià)活動(dòng)，做好評(píng)價(jià)培訓(xùn)工作。為了避免教師自我評(píng)價(jià)時(shí)對(duì)評(píng)價(jià)內(nèi)容理解上的誤差，一方面可以通過(guò)鼓勵(lì)教師積極參與評(píng)價(jià)活動(dòng)全過(guò)程，使教師了解評(píng)價(jià)方案、評(píng)價(jià)目的、評(píng)價(jià)原則等內(nèi)容；另一方面，也可以組織所有評(píng)價(jià)主體包括受評(píng)教師本人進(jìn)行評(píng)前培訓(xùn)指導(dǎo)，尤其是對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行解讀，使其真正了解評(píng)價(jià)內(nèi)容。

4.調(diào)整好評(píng)價(jià)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保評(píng)價(jià)工作成效顯著。為了避免教師自我評(píng)價(jià)時(shí)出現(xiàn)缺乏參照標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，同時(shí)也為了教師本人及時(shí)了解評(píng)價(jià)結(jié)果并改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量，確保評(píng)價(jià)工作行之有效，有必要改變以往的評(píng)價(jià)時(shí)間、各評(píng)價(jià)主體評(píng)價(jià)先后順序和反饋后進(jìn)行再評(píng)價(jià)。首先，在評(píng)價(jià)時(shí)間上，應(yīng)改變過(guò)去在學(xué)期末或者學(xué)期結(jié)束后才公布評(píng)價(jià)結(jié)果的情況，提前進(jìn)行評(píng)價(jià)，如建議期中或者教師講課至總課時(shí)1/3時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并快速地公布評(píng)價(jià)結(jié)果，以利于教師及時(shí)地調(diào)整教學(xué)。其次，在各評(píng)價(jià)主體評(píng)價(jià)先后順序上，改變過(guò)去各評(píng)價(jià)主體同時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)的情況，調(diào)整為按照一定的先后順序分別開(kāi)展評(píng)價(jià)，如當(dāng)進(jìn)行獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)時(shí)，教師自我評(píng)價(jià)放在他評(píng)之前進(jìn)行；當(dāng)進(jìn)行非獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)（水平性評(píng)價(jià)、發(fā)展性評(píng)價(jià)）時(shí)，教師自我評(píng)價(jià)放在他評(píng)之后進(jìn)行，這樣可以避免各評(píng)價(jià)主體缺乏參照標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。再次，評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給評(píng)價(jià)教師后，經(jīng)過(guò)教師一段時(shí)間的改進(jìn)，可以在期末前或總課時(shí)2/3時(shí)對(duì)教師進(jìn)行再評(píng)價(jià)，以發(fā)揮評(píng)價(jià)工作對(duì)提高課堂教學(xué)質(zhì)量的作用和效果。

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