張平
摘 要:隨著經濟的發展,使得企業對企業文化的需求越來越強烈。當今企業文化的建設已成為企業成功的法寶,企業文化建設是加強和改進企業工會工作的有效途徑,是激發企業工會創造性工作、構造強大企業力量和凝聚員工個人力量的精神動力和制度體系,是提高工會工作質量促進工會工作的重要保證和內在動力。
關鍵詞:企業文化建設;工會工作;內在動力
企業文化是企業在社會主義市場經濟的實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念。經營準則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。企業文化是構建和諧企業的需要。建立和諧企業的主要任務之一就是堅持以人為本,把企業員工的根本利益實現好,維護好,發展好。加強企業文化建設,能夠科學整合企業生產要素,引導企業形成共同價值觀,增強企業凝聚力,構建和諧企業,使企業在激烈的市場競爭中實現可持續發展。 企業文化滲透在企業的一切活動之中,是企業工會的靈魂所在。其理論要旨在于明確企業共同的精神理念、價值觀念和行為準則,實踐要旨在于凝聚企業每個成員的思想和行動力量,實現企業發展目標。企業文化建設是工會工作中的內在動力。
一、企業文化建設是加強和改進企業工會工作的有效途徑
企業文化是與企業相伴而生的客觀現象。具體來說,企業文化對于企業作用主要表現在以下幾個方面:
(一)導向功能。通過企業文化的信息傳播和滲透,把企業自身的價值取向和規范標準灌輸給企業成員,使企業自動生成一套自我調控機制,以一種適應性文化引導著企業的行為和活動。
(二)凝聚功能。企業文化通過培育企業成員的認同感和歸屬感,建立起成員與企業之間的相互信任和依存關系,使企業成員個體的集體意識大大提高,使個人行為、思想、情感與企業整體統一起來,產生一種合力,激發出企業成員的主觀能動性,并為企業的共同目標努力。
(三)激勵功能。企業文化通過在企業內部創造一個重視人、尊重人、理解人、關心人的良好氛圍,倡導積極向上的價值觀念和行為準則,使企業成員產生一種情緒高昂、奮發進取的力量,形成強烈的使命感和持久的行為動力,啟發、誘導、激勵人們的潛能和智慧。
(四)約束功能。企業文化是企業的群體行為規范,它對企業全體成員的行為有一種無形的群體壓力,無形的管制。企業文化的約束功能主要通過道德規范、倫理道德、社會公德、規章制度等起作用。這里既有硬性的約束,也有軟性的約束。
(五)輻射功能。優秀的企業文化一旦形成,就會通過企業成員向企業外部環境宣傳企業文化的內涵,其合理部分必然被其他企業所借鑒,使企業間的文化相互作用、相互影響。如海爾現象啟示我們:企業文化之所以對企業經營管理起作用,是靠其對職工的熏陶、感染和引導。企業文化中所包容的共同理想、價值觀念和行為準則作為一個群體心理定勢及氛圍存在于企業職工中。在這種企業文化面前,職工會自覺地按照企業的共同價值及行為準則去從事工作、 學習 、生活,發自內心地為企業創造財富,這種作用是無法去度量和計算的。
企業文化建設服從并服務于企業生存和發展的目標,把員工思想與行為引導到企業發展的目標上來,這無疑為工會工作打開了一條新思路。它的以人為本、形式靈活,方法多樣,重在滲透,在潛移默化中充分發揮工會組織、引導、激勵、鼓舞的功能,顯現出巨大的作用。處在微觀層面上的企業文化建設在具體管理上,具有很大的寬容度和操作性,能在更大的范圍內對企業的管理機制進行必要的補充和調節,并能直接與管理的各個具體環節相銜接。這既為工會工作的進一步延伸創造了最好的條件,同時也為更好地發揮處于宏觀層面上思想政治工作的作用,形成一個很好的立足點。企業文化建設主要是通過實現員工價值觀念,形成員工的行為規范和準則,從而培養出有理想、有道德、有文化、有紀律的高素質的員工隊伍。工會工作的很多方面都可以通過企業文化建設這種載體來實現,并以企業文化建設為契機,把其他相關學科中有價值的東西吸收進來,不斷加以完善,豐富新時期思想工作的方法、內容,從而提高人的素質,發掘人的潛能,調動人的積極性。
二、企業文化建設是激發企業工會創造性工作的精神動力
搞好企業文化建設,首先就要確定企業的核心價值觀。價值觀、行為準則和企業文化是企業中一個統一的整體。企業員工在正確的價值觀的引導下模范遵守行為準則,形成一種循環不斷、生生不息的企業文化氛圍。良好的企業文化一旦形成,必將發揮巨大的凝聚、激勵和導向作用。
把工會工作的主題教育與企業文化中“價值鏈”有機結合,加強與員工的感情溝通,尊重員工,創造良好的工作環境,使員工始終保持愉快的心情,強烈的熱情,是精神激勵的有效方式。首先,領導者通過對員工生活上和思想上的關懷,為他們解決實際困難,使員工親身感受到集體的溫暖。其次,企業要創造一個鼓勵溝通的氛圍,員工可以通過各種正式的和非正式的渠道充分地發表意見,交流看法,提高員工對企業的關注度,讓員工從心理上感受到自己在企業中的作用和地位。同時,企業應及時反饋員工的績效考核結果,并幫助他們制定績效改進計劃。在日常工作中,企業工會要進行積極有效的行為引導,切實幫助員工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和與時代和社會發展相適應的職業道德觀,給予員工適當的指導,培養員工對企業的依戀感,使其產生與企業難以分割的感情,有助于激勵員工奮發向上,提高員工的工作積極性。自發協調其個人價值觀與企業價值觀、社會價值觀的關系,促進員工轉變消極思想,形成符合企業發展目標要求,適應企業管理需要的生產經營意識。
三、企業文化建設是提高工會工作質量的重要保證
企業文化建設是一個完整的系統工程。企業文化建設要起到凝心聚力作用,這和工會的職能不謀而合。組織和開展好企業的各種文體活動,在這一點上,工會有著獨特的方式方法。工會工作做得深入細致,就會激勵員工忘我地工作,充分發揮人的主觀能動性;文體活動開展得豐富多彩,就會活躍員工的業余文化生活,使企業產生凝聚力,振奮斗志。而企業文化建設也是以人為中心,強調人的價值觀念在企業的重要地位,它把文化引導作為基本手段以激發人的自覺行為為目的,造就一種親密、互助、信任的氛圍,使集體的發展目標與員工的個人目標統一起來,將物質激勵和精神激勵結合起來,使員工體會到自己付出的勞動越多,企業發展的步伐就越快,并通過工作獲得愉悅和成就感,從而激發員工的思想創新、知識創新、技術創新和行為創新。企業文化建設是構造強大企業力量和凝聚員工個人力量的制度體系,要增強內部凝聚力和外部競爭力,推動企業可持續發展,必須使職工形成同一的理念,把個人創造力凝聚成企業創造力,使廣大員工深刻理解企業的發展目標,發展戰略與發展模式,形成一致的認識與統一的行動。由于認識能力、實踐能力以及利益取向的差異,員工自發的思想與行動可能產生一些矛盾。加強企業文化建設,就是按照企業發展目標統一全體員工思想觀念與實踐行為的主要方式,是將全體員工的奮斗方向引到集約化、信息化、知識化發展目標上來的一項重要舉措,用共同目標、共同價值與信念凝聚企業全體員工的思想,使員工思維與行動成為體現企業精神的有機統一整體,從“要求我這樣做”轉化為“我應該這樣做”,從而構建出一個高素質的干部職工隊伍。
企業文化是無形的和不成文的行為準則,對員工有約束和規范作用。建立完整實用的規章制度是加強企業的必要手段,可以豐富企業文化的內涵,是企業文化的一部分。而工會則應重視的是企業文化的激勵功能和自覺規范作用。