燕燕 何嘉怡
摘 要:高校旅游作為文化旅游的重要組成部分,具有較強(qiáng)的吸引力和很高的參與性,它作為一種新興的特色旅游項(xiàng)目逐漸贏得了市場(chǎng)的關(guān)注。南京高校旅游資源豐富,其特有的優(yōu)勢(shì)資源深受游客青睞,但在高校旅游開發(fā)過程中仍有許多有待改進(jìn)的部分。本文對(duì)南京高校旅游開發(fā)模式進(jìn)行了分析,并提出對(duì)高校旅游開發(fā)的建議及對(duì)策。
關(guān)鍵詞:高校旅游;開發(fā)模式;開發(fā)策略
一、高校旅游的開發(fā)模式
(一)旅行社主導(dǎo)開發(fā)模式
由于旅行社的經(jīng)營(yíng)性質(zhì),必須不斷開發(fā)新產(chǎn)品。迎合市場(chǎng)需求,南京市旅行社開發(fā)了南京航空航天科技夏令營(yíng)、致青春游等旅游產(chǎn)品,但考慮到安全、管理等問題,目前在南京以旅行社組團(tuán)的方式進(jìn)入校園參觀、游覽的人數(shù)有限。
(二)高校自主開發(fā)模式
高校自主開發(fā)模式一定程度上是一種被動(dòng)的開發(fā)模式,高校提供旅游資源,被動(dòng)地對(duì)游客的旅游行動(dòng)進(jìn)行組織并接待。南京部分高校對(duì)中小學(xué)學(xué)生參觀提供解說、接待人員,對(duì)優(yōu)秀中學(xué)生提供參觀并學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì),但活動(dòng)次數(shù)較少,不是高校旅游的主流開發(fā)模式。
(三)游客自發(fā)游覽的模式
游客自發(fā)游覽模式是高校旅游最基本的開發(fā)模式,也是現(xiàn)階段高校旅游中最為常見的。南京各高校對(duì)散客基本上是開放的,創(chuàng)造了游客自發(fā)游覽的條件,但僅游覽參觀景觀,游客不能完全感受高校文化內(nèi)涵,對(duì)全面發(fā)展高校旅游是不利的。
二、高校旅游的開發(fā)對(duì)策
(一)轉(zhuǎn)變觀念,以積極的態(tài)度看待高校旅游
當(dāng)前,南京市高校旅游資源尚未真正轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品并發(fā)揮其應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)功能和社會(huì)影響。高校的三大基本職能是培養(yǎng)人才、發(fā)展科技、服務(wù)社會(huì),但我國(guó)大多數(shù)高校僅專注于前兩者,而將社會(huì)服務(wù)視為附加職能。許多人尤其是一些高校的領(lǐng)導(dǎo)都反對(duì)校園旅游,認(rèn)為這會(huì)影響高校日常教學(xué)和科研工作,增大校園自然環(huán)境壓力。正是因?yàn)檫@些陳舊觀念的影響,校園旅游資源始終沒有得到良好的整合與發(fā)展,沒有發(fā)揮相應(yīng)的效用。
高校旅游不僅滿足旅游者“求知”的欲望,也有助于本校的發(fā)展,吸引更好的生源和師資力量。大多數(shù)高校都采取拍攝宣傳片的方式對(duì)學(xué)校進(jìn)行宣傳,但高校旅游通過學(xué)生們親身體驗(yàn)學(xué)校環(huán)境、文化,更能吸引大眾對(duì)高校的關(guān)注。
(二)發(fā)掘資源內(nèi)涵,設(shè)計(jì)特色線路
高校的旅游資源多樣豐富,開放高校旅游資源時(shí)需要明確主題,突出特色資源內(nèi)涵。緊扣高校旅游文化性的特點(diǎn),在打造校園獨(dú)特景觀的同時(shí),深入挖掘校園景觀蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵與人文情懷,使游客對(duì)校園旅游有全方面的感受,在休閑瀏覽中獲得潛移默化的文化熏陶。在深入挖掘校園自然和人文旅游資源的基礎(chǔ)上,將校內(nèi)各景點(diǎn)有機(jī)連接起來,整合旅游資源吸引游客。
在整合本校旅游資源的基礎(chǔ)上,也可以將南京不同名校中的眾多景點(diǎn)連接成線,甚至于將某所特色鮮明的高校與傳統(tǒng)景區(qū)相結(jié)合,設(shè)計(jì)開發(fā)特色專題旅游線路,如高校科普游、文化體驗(yàn)游等,會(huì)更加有吸引力。比如將南京大學(xué)與包括總統(tǒng)府在內(nèi)的民國(guó)主題景點(diǎn)串聯(lián),棲霞山、幕燕風(fēng)景區(qū)和仙林大學(xué)城整合等。
(三)采取靈活有效的營(yíng)銷策略
高校旅游形成一定的規(guī)模才能有更好的品牌效應(yīng),吸引更多的游客參與高校旅游,帶來更多的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)。南京市旅游委曾推出“致青春、微旅游-南京學(xué)府游”攻略手冊(cè),通過“了解南京”、“校園歷史”、“四季美景”和“特色主題”四個(gè)篇章推廣南京高校旅游,在南京旅游集散中心(夫子廟、祿口機(jī)場(chǎng)等)向自助游、深度游游客免費(fèi)發(fā)放,對(duì)高校旅游起到一定推廣作用。
高校旅游的主要客源以學(xué)生為主,根據(jù)此特點(diǎn),應(yīng)通過多種方式加強(qiáng)在學(xué)生群體中的南京高校旅游宣傳,而網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)學(xué)生是十分有效的。充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì),在微博、微信等交流網(wǎng)絡(luò)上對(duì)南京高校的自然風(fēng)光、人文情懷進(jìn)行宣傳,吸引學(xué)生的注意力。南京高校眾多且風(fēng)景優(yōu)美,從而成為不少電影的拍攝地,《致青春》電影的熱映就曾引發(fā)一場(chǎng)復(fù)古風(fēng)與小清新并行的校園游熱。正確對(duì)待電影、電視劇的校園拍攝,并借此積極宣傳校園風(fēng)景,帶動(dòng)高校旅游是十分必要的。
(四)合理利用高校旅游人才資源
南京高校眾多,除了高校本身豐富的旅游資源外,開展旅游的人才資源也有很大的優(yōu)勢(shì)。旅游者在高校旅游離不開各類服務(wù),而服務(wù)項(xiàng)目的多少、服務(wù)水平的高低很大程度上會(huì)決定旅游者對(duì)該校的評(píng)價(jià)。南京大多數(shù)高校都有旅游管理專業(yè),讓旅游專業(yè)學(xué)生直接參與校園旅游的接待工作,對(duì)游客行為進(jìn)行實(shí)地引導(dǎo)和導(dǎo)游講解,對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā),能很好的提高高校游服務(wù)質(zhì)量。參與校園游接待對(duì)專業(yè)學(xué)生而言也是很好的機(jī)會(huì),旅游管理專業(yè)是應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè),學(xué)生在實(shí)踐中能對(duì)所學(xué)知識(shí)有更深刻的認(rèn)識(shí),積累應(yīng)對(duì)各種問題的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力,對(duì)今后工作也會(huì)有一定的幫助。
高校旅游以其知識(shí)性、文化多樣性、可持續(xù)性等特點(diǎn),必將成為人們?cè)谥R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代追求高品位旅游方式的選擇。南京高校旅游起步較晚,總體還處于發(fā)展探索階段,開發(fā)之路上還存在許多的問題、矛盾有待解決,希望南京高校旅游能不斷創(chuàng)新和擴(kuò)展,成為南京文化旅游的重要形式和內(nèi)容。
基金項(xiàng)目:本研究成果系“大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目”資助。