微博話語(yǔ)傳播失衡現(xiàn)象的探析

劉俊

【摘要】：作為一種新媒體形態(tài)的微博，它依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以短、平、快等傳播特點(diǎn)，打破和顛覆了傳統(tǒng)媒體對(duì)話語(yǔ)的壟斷，使得長(zhǎng)期沒(méi)有發(fā)言權(quán)或很少有發(fā)言權(quán)的受眾能夠真正發(fā)出自己的聲音。但是話語(yǔ)傳播活動(dòng)的增多本質(zhì)上仍只是增加了網(wǎng)民的發(fā)言平臺(tái)，網(wǎng)民看似擁有了更多的表達(dá)機(jī)會(huì)，但還是存在著話語(yǔ)傳播失衡的問(wèn)題。本文對(duì)微博話語(yǔ)傳播失衡現(xiàn)象和原因的分析，最后提出解決的策略。

【關(guān)鍵詞】：微博話語(yǔ)傳播；微博話語(yǔ)傳播失衡；話語(yǔ)傳播的平衡

一、微博話語(yǔ)傳播失衡的表現(xiàn)

在微博這個(gè)新興自媒體平臺(tái)上，人人都是發(fā)布者，“平等話語(yǔ)權(quán)”被人津津樂(lè)道。然而，隨著微博的不斷發(fā)展，在看似平等、自由的背后，微博的話語(yǔ)傳播實(shí)質(zhì)上正越來(lái)越向少數(shù)人集中，話語(yǔ)傳播的壟斷趨勢(shì)明顯。經(jīng)過(guò)對(duì)微博中的兩大用戶群體進(jìn)行分析，可以得出新浪微博話語(yǔ)傳播失衡的幾點(diǎn)表現(xiàn)。

一、大V的粉絲數(shù)量和增長(zhǎng)速度都相比其他用戶都占有一定的優(yōu)勢(shì)，特變是與草根階層相比差異更大。從微博內(nèi)容和傳播效果的來(lái)看，精英階層因?yàn)楦又匾曃⒉┻@一傳播平臺(tái)，且能夠吸引大量的粉絲、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，因而對(duì)微博的使用熱情更高。和草根階層相比，精英階層的微博應(yīng)能得到更多的評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)，精英階層的微博發(fā)布也比草根階層更加積極。

二、微博中的大V如現(xiàn)實(shí)社會(huì)的輿論領(lǐng)袖仍然處于話語(yǔ)傳播的領(lǐng)導(dǎo)地位。微博用戶都知道新浪微博的運(yùn)營(yíng)模式，如果你不關(guān)注其他用戶，你就無(wú)法獲取其他用戶的微博信息，相同的，你沒(méi)有被其他用戶關(guān)注，你的微博信息也無(wú)法被其他用戶獲知。所以，推知在微博中，只有關(guān)注越多的用戶，才能夠獲取越多的信息，而只有你被其他用戶關(guān)注得多，你的信息才有可能被廣泛獲取并加以傳播。

三、草根階層的微博也能具有較強(qiáng)的影響力，但只是很微小的一部分。微博的易操作性易于導(dǎo)致微博內(nèi)容的參差不齊，從而導(dǎo)致內(nèi)容低劣且泛濫成災(zāi)。盡管每一個(gè)微博用戶都有可能成為某突發(fā)事件的記錄者，也就是所謂的“業(yè)余記者”，利用便捷的發(fā)布工具快捷地對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，但這樣的微博總體比例并不大，大量的微博還是停留在草根群體自?shī)首詷?lè)的性質(zhì)上，內(nèi)容匱乏、原創(chuàng)性內(nèi)容罕見(jiàn)，導(dǎo)致大多草根微博扮演著信息轉(zhuǎn)發(fā)者的角色，自然成為精英微博的圍觀者、應(yīng)聲蟲(chóng)。

四、許多草根用戶從微博轉(zhuǎn)戰(zhàn)騰訊微信，以期建立自己較為理想的話語(yǔ)活動(dòng)圈子。這種變化除了受新媒體之間的博弈的影響，另外一個(gè)很重要的原因就是草根在微博上的話語(yǔ)傳播活動(dòng)是有限的，他們總是處于被影響的地位，隨著時(shí)間的發(fā)展，他們逐漸意識(shí)到自身在微博上與大V的差距，在這個(gè)場(chǎng)域當(dāng)中難以獲得想要的話語(yǔ)效果。所以，大部分草根把方向轉(zhuǎn)向微信，這微信上建立自己的朋友圈，更好的實(shí)現(xiàn)信息的互動(dòng)。

二、微博話語(yǔ)傳播失衡的原因

微博話語(yǔ)傳播失衡壟斷程度是指：在每條微博發(fā)出來(lái)后，該條微博的實(shí)際受關(guān)注程度和影響的力大小。在微博中，用戶之間通過(guò)對(duì)話語(yǔ)權(quán)的自由競(jìng)爭(zhēng)，不同用戶的粉絲數(shù)量出現(xiàn)高度分化的情況，有的上百萬(wàn)甚至千萬(wàn)，而大部分則只有幾十上百。這種兩極分化的情況，使微博用戶分化成兩個(gè)不同的群體：大V群體（通過(guò)認(rèn)證加“V”或網(wǎng)絡(luò)紅人）與草根群體。在數(shù)千萬(wàn)粉絲的關(guān)注下，大V群體常常能一語(yǔ)激起千層浪，一舉一動(dòng)都影響著粉絲的思考與行為。而大部分草根博主往往是“話落無(wú)聲”、自說(shuō)自話。通過(guò)對(duì)比借鑒，可以得出微博中用戶話語(yǔ)傳播活動(dòng)失衡的原因如下：

（一）信息渠道的失衡不均

草根群體的信息來(lái)源渠道沒(méi)有精英群體暢通，所以導(dǎo)致草根在微博上發(fā)布信息的時(shí)間就相對(duì)滯后。雖然微博上的話語(yǔ)傳播同現(xiàn)實(shí)生活中的話語(yǔ)傳播存在著一些差別，但微博中的話語(yǔ)領(lǐng)袖依然可以將現(xiàn)實(shí)社會(huì)中在話語(yǔ)傳播上的優(yōu)勢(shì)延伸到微博中來(lái)，這種移植和重現(xiàn)所產(chǎn)生的效果是草根階層難以望其項(xiàng)背的。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)社會(huì)中的精英群體本來(lái)就具有比較廣泛的社會(huì)影響力，所以他們更加容易成為微博中的意見(jiàn)領(lǐng)袖，而現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的草根由于社會(huì)階層的不同、有限的知識(shí)理論和有界限的人際交往，信息的來(lái)源渠道就無(wú)法與大V抗衡。

（二）獨(dú)立思考的強(qiáng)弱有別

相比微博言論，草根群更容易受到外界的影響，這種立場(chǎng)上的不穩(wěn)定性導(dǎo)致了草根群體言論的無(wú)序性。在兩個(gè)群體同時(shí)傳播相同信息的情況下，精英群體的話語(yǔ)傳播明顯會(huì)更強(qiáng)一些。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中，草根群體亦易受到少數(shù)精英的影響而搖擺不定。有人曾經(jīng)這樣形象地描述微博：“這是一個(gè)最好的時(shí)代，年輕人不再輕易地受精英左右；同時(shí)這又是一個(gè)最壞的時(shí)代，反抗精英的言論又輕易地被相信”。這樣的現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致用戶難以建立起穩(wěn)定的粉絲群體和難以發(fā)布出高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的博文，從而微博中話語(yǔ)傳播的獨(dú)立性就減弱了。

（三）商業(yè)利益的助推驅(qū)動(dòng)

在看似自由競(jìng)爭(zhēng)的微博平臺(tái)上，大V群體有的因?yàn)楸旧砻麣獾脑颉⒂械囊驗(yàn)樘厥馐录炀汀⒂械氖峭剖种Χ伞Ｎ⒉┲幸恍┐骎群體話語(yǔ)傳播的強(qiáng)勢(shì)地位的獲得并不完全是因?yàn)樗麄冏陨淼奈Γ且驗(yàn)橛泻艽蟮耐饬ν苿?dòng)。例如商業(yè)力量推介、微博運(yùn)營(yíng)平臺(tái)推介等，由于大V本身就具有一定的社會(huì)資源，加上網(wǎng)站推手的力量，使得大V和普通用戶之間的話語(yǔ)傳播朝著兩個(gè)方向發(fā)展，這樣就更加劇了微博話語(yǔ)傳播的失衡。

三、如何實(shí)現(xiàn)微博話語(yǔ)傳播的平衡

（一）拓寬信息渠道

在微博中，用戶可以任意選擇要進(jìn)入的社區(qū)，任意選擇關(guān)注的個(gè)人，打開(kāi)新浪微博，在微博廣場(chǎng)里包括了名人堂、微訪談、微直播、微相冊(cè)、微吧、風(fēng)云榜等。用戶想要提高自己話語(yǔ)權(quán)，首先自己要主動(dòng)關(guān)注微博信息，當(dāng)看到自己感興趣的信息時(shí)，用戶不要做一個(gè)旁觀者，可以在轉(zhuǎn)發(fā)博文的同時(shí)并附上自己的觀點(diǎn)，通過(guò)微博信息的傳播與接受，實(shí)現(xiàn)信息的有效交流和及時(shí)反饋。要不斷拓寬信息的來(lái)源渠道，參與對(duì)熱門(mén)話題和熱點(diǎn)事件的討論。

（二）提高媒介素養(yǎng)

由于微博話語(yǔ)傳播失衡的商業(yè)價(jià)值被不斷挖掘，一些人為了獲得更多關(guān)注度，不惜通過(guò)各種手段來(lái)提高人氣。在微博上，大V可以引導(dǎo)粉絲的關(guān)注走向，其博文在被轉(zhuǎn)發(fā)的過(guò)程中擴(kuò)大自己的影響效應(yīng)，最后提升輿論熱度和烈度，從某種意義上說(shuō)，大V的引導(dǎo)代表了粉絲們的關(guān)注聚焦，但粉絲相應(yīng)的輿論反響卻是在被代表之外。所以，要提高廣大用戶的基本素質(zhì)，培養(yǎng)其獨(dú)立的思考能力和主體批判意識(shí)，增強(qiáng)他們的信息鑒別能力，力爭(zhēng)做到不盲從、不偏聽(tīng)偏信；要樹(shù)立正確的價(jià)值觀，逐漸扭轉(zhuǎn)那種“重物質(zhì)、輕精神”的價(jià)值取向，對(duì)于那些希望借助微博炒作以期成名的用戶，應(yīng)對(duì)其加強(qiáng)思想疏導(dǎo)與教育。

（三）增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)責(zé)任感

要培養(yǎng)和樹(shù)立公眾的責(zé)任感，不僅需要較長(zhǎng)的時(shí)間，而且是受到社會(huì)各個(gè)方面的環(huán)境影響的。現(xiàn)代中國(guó)已進(jìn)入了全民媒體時(shí)代，“微”力量正在改變中國(guó)。微博這個(gè)公民媒體，讓每一個(gè)人都擁有了說(shuō)話的機(jī)會(huì)，甚至成為媒體中心，相比傳統(tǒng)，公民的話語(yǔ)權(quán)力得到了前所未有的提升，所面臨的情況和問(wèn)題也是前所未有的。要想有效解決產(chǎn)生的各種問(wèn)題，不僅要完善相關(guān)的法律法規(guī)，規(guī)范網(wǎng)民的行為，同時(shí)也需網(wǎng)民對(duì)自己文字的真實(shí)性負(fù)責(zé)，理性、規(guī)范地使用自己的話語(yǔ)表達(dá)，在保證網(wǎng)民享受到便捷、舒適的網(wǎng)絡(luò)生活的同時(shí)，最大程度地制止發(fā)生網(wǎng)絡(luò)虛假事件。

（四）建立與完善消息審核與過(guò)濾機(jī)制

微博運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)和管理者要及時(shí)掌握與學(xué)習(xí)的相關(guān)法律法規(guī)，如微博實(shí)名制的應(yīng)用；對(duì)微博中的海量信息加以分類，避免信息的雜亂無(wú)章和個(gè)體的選擇性困難；把好信息發(fā)布的關(guān)口，嚴(yán)格控制錯(cuò)誤消息和虛假信息的擴(kuò)散，并建立有效的網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)防與應(yīng)對(duì)機(jī)制：做到當(dāng)謠言出現(xiàn)時(shí)，能夠有相應(yīng)的機(jī)制與責(zé)任人及時(shí)辟謠和刪除相關(guān)言論，最大程度地縮小謠言的擴(kuò)散范圍；當(dāng)謠言擴(kuò)散后，對(duì)發(fā)布、傳播謠言的用戶進(jìn)行禁言、封禁等相應(yīng)處理。