媒介融合的多維內涵與新聞生產

【摘要】媒介融合是在數字技術、網絡技術的發展和放松規制的語境下，不同傳媒產業通過并購、重組和整合，達到內容、渠道、組織和終端融合，實現數字化、互動化、集約化的融合新聞生產的過程。在不同的語境中，媒介融合具有多維內涵。媒介融合需要再造編輯流程和組織架構，創新新聞生產的流程，建構融合新聞生產模式。

【關鍵詞】媒介融合；生產流程；規制融合；多維內涵

媒介融合是在數字技術、網絡技術的發展和放松規制的語境下，不同傳媒產業通過并購、重組和整合，達到內容、平臺、網絡、渠道和終端的融合，實現數字化、互動化、集約化的融合新聞生產的過程。媒介融合在不同的語境中有不同內涵，需要積極面對。對于傳媒業來說，需要改造新聞采集、編輯流程和組織架構，再造新聞生產的流程，建構新的新聞生產模式。對于傳媒規制者來說，需要樹立融合規制理念與思維，為媒介融合創造良好的制度環境。

一、媒介融合的發展與演變

數字技術的發展催生了媒介融合。一旦文字、圖像、聲音、視頻和動畫等各種信號被數字化，以二進制數的形式記錄、處理、傳播、獲取信息，在計算機中用0和1表示，可以以無數種方式來改動和處理它，并把它傳給各種終端，就產生了媒介融合。媒介融合是我們生活的數字化的媒介環境。

1994年，第一次提到“媒介融合”概念的是《紐約日報》，它在報道《圣荷西水星報》與美國在線共同推出名為《水星中心新聞》電子報服務的時候，文章標題是“第一次媒介融合”。1995年，《論壇報》《時報-鏡報》、奈特-里德報業、先進出版公司、考克斯公司、甘乃特報業、赫斯特、《華盛頓郵報》和《紐約時報》各出資100萬美元組建了新世紀網絡公司，通過互聯網獲得讀者和在線廣告。2000年，美國媒介綜合集團在坦帕市新建了一座傳媒大廈，一共投資4000萬美元，將《坦帕論壇報》、電視臺WFLA-TV、網站Tampa Bay Online一起搬入新大廈辦公。雖然一起辦公的報紙、電視臺與網站各有獨立的人力資源、辦公區域和運作機制，但是，可以共享資源。對于突發新聞事件，設有專人指揮，能夠在第一時間內傳遞新聞給三家媒體，協調對新聞的采訪與發布。

有了媒介融合的實踐，理論工作者開始總結媒介融合。美國南加州大學安利伯格傳播學院教授拉里·普萊爾（Larry Pryor）從新聞生產的角度給媒介融合下個定義，他認為，融合新聞發生在新聞編輯部中，新聞從業人員一起工作，為多種媒體平臺生產多樣化的新聞產品，并以互動性的內容服務大眾，通常是以一周7日、每日 24小時的周期運行。美國新聞學會媒介研究中心主任安德魯·尼其森（Andrew Nachison）從不同媒介之間的合作和聯盟角度給媒介融合下個定義，他認為，媒介融合是印刷的、音頻的、視頻的、互動性數字媒體組織之間的戰略的、操作的、文化的聯盟”。[1]

2003年，美國西北大學教授李奇·高登（Rich Gordon）根據不同傳播語境下融合所表達的含義，歸納了美國當時存在的五種“融合新聞”的類型：信息采集融合、新聞表達融合、策略性融合、結構性融合、所有權融合。[2]美國鮑爾州立大學（Ball State University）的戴默（Lori Demo）等幾位學者在論文——《融合連續統一體：媒介新聞編輯部合作研究的一種模式》中提出了“融合連續統一體”這個新概念，具體包括交互推廣、克隆、合競、內容分享、融合等不同媒介融合層面。[3]這些學者分別從不同角度描述了媒介融合的多維內涵。

我國關于媒介融合的研究始于2005年，著名學者蔡雯教授在美國作訪問學者期間將媒介融合這個“舶來品”引入國內，她系統介紹了美國媒介融合的現狀以及融合為傳媒業帶來的變化。她認為，媒介融合是指在以數字技術、網絡技術和電子通信技術為核心的科學技術的推動下，不同傳媒產業組織在經濟利益和社會需求的驅動下，通過合作、并購和整合等手段，實現不同媒介形態的內容融合、渠道融合和終端融合的過程。[4]

隨著互聯網技術的不斷發展，網絡技術從Web1.0向Web4.0快速推進，我國的媒介融合也在不斷演進，具體可以分為如下三個階段。

第一個階段——傳統媒體建設新興媒體。這個階段，傳統媒體直接把內容搬到互聯網，處于“翻版階段”。信息的傳播是單向性的提供，受眾被動接受。傳統媒體是主要的信息提供商，互聯網僅僅是一個新興載體。報紙等傳統媒體紛紛開設自己的新聞網站，提供電子版報紙，報紙開始實施數字化戰略。

第二個階段——傳統媒體與新興媒體互動發展。網絡成為媒體與受眾的互動平臺，用戶既是網站內容的消費者，也是網站內容的制造者，博客（Blog）成為這個階段的互聯網新應用。傳統媒體與新興媒體在技術和平臺上完美融合，報紙網站的內容與印刷版有了較大區別，新增了利用網絡的優勢與特點而傳播的內容；廣播電視網站除了轉播廣播電視臺的新聞外，開始提供自己編輯的新聞；網絡媒體開始利用自身優勢來進行新聞內容的取舍與傳播。2007年，國家新聞出版總署公布了報紙網站、手機報、多媒體數字報刊、數字化平臺、電子閱讀器、手機二維碼、戶外數字媒體、電子商務、移動采編系統等九大類“數字報業的創新方向”。

第三個階段——傳統媒體與新興媒體融合發展。人工智能、云計算、物聯網、關聯數據和語義網絡等，形成了人和網絡之間的互動與溝通。微博、微信、客戶端等新興媒體促使媒介融合從內容融合、平臺融合到了更高層次的產業融合。基于互聯網的新興媒體綜合了包括聲音、圖像、影像、動畫等多種媒介形式，成為綜合的信息服務者，開展電子商務、游戲娛樂、網上社區等其他服務項目。

二、多維視野下的媒介融合

媒介融合作為一個被廣泛使用的概念，因使用語境不同，具有不同的所指，厘清其不同內涵尤為必要。總體來說，包括如下幾個層面的意義。

（一）媒體融合

媒體融合是指報刊雜志、廣播電視等傳統媒體與互聯網、手機、手持智能終端等新興媒體傳播渠道有機聯結在一起，衍生出不同形態的信息產品，通過不同平臺傳播給受眾，實現全媒體傳播的業態。例如，人民日報社高度重視媒體融合工作，已經從一份報紙轉變為全媒體形態的“人民媒體方陣”，成為擁有報紙、雜志、網站、網絡廣播、網絡電視、手機報、電子屏、微博、微信、客戶端等10多種載體的新型媒體集團。媒體融合的方式多種多樣，例如，傳統媒體積極涉足新媒體業務，開辦微博微信公眾號；依托自身的豐富媒體形態資源，介入網絡、IPTV、移動電視與手機等多媒體領域；與互聯網、手機等新媒體合作，發揮多平臺互補優勢，通過多渠道傳播全媒體信息。

（二）內容融合

在媒體融合之前，我們已經習慣了媒體機構單一介質的運行。如報社以紙張為介質，以文字、照片、圖表等傳播符號進行信息傳播；廣播電視臺以電波為介質，通過聲音、畫面、視頻共同完成新聞信息的傳播。隨著數字編碼技術和數字壓縮技術的發展，文字、圖片、音頻和視頻的數字化成為可能，數字化后的素材和內容促進了內容融合。媒介融合促進了內容生產的融合，受眾既是信息接收者，也是信息生產者。博客、微博、微信、微視頻、飛信以及QQ、MSN、人人網等社會性交流工具SNS（Social Networking Services）逐漸盛行，用戶原創內容的爆發式增長，為內容融合開辟了新的途徑。

（三）網絡融合

網絡融合主要是“三網融合”，就是指廣播電視網、電信網和互聯網的融合，三網功能趨于一致，能夠提供包括文本、語音、數據、圖像等綜合多媒體的通信業務，并逐步整合成為統一的信息通信網絡，實現業務之間相互競爭，網絡互聯互通、資源共享。三網融合的本質實際上是廣播網和通信網都與互聯網融合，三網融合的核心是提供綜合信息服務。網絡融合目的是促進不同網絡之間的寡頭競爭，消除壟斷，提高國民經濟與社會信息化水平，讓人民群眾享有更加豐富多樣、快捷方便的信息和文化服務。

（四）平臺融合

隨著智能化終端的不斷涌現，網絡的數字化、寬帶化、交互化與智能化的不斷推進，廣電平臺、網絡運營平臺、移動互聯網客戶端平臺、電商平臺、社交平臺以及政務平臺等多種平臺逐步融合。例如，中央電視臺正在建設中國視頻云服務平臺，已經成立央視新聞、央視影音、4G手機電視平臺等項目組，加快實施融合發展項目，建立互聯網電視、IPTV、手機電視、移動電視等四大平臺的協同聯動，向手機、電視機、臺式電腦、平板電腦、移動電視和戶外大屏等多種終端分發內容。

微信、微博、二維碼平臺、客戶端成為媒體與受眾互動的最便捷的融合平臺。微信、微博傳播新聞信息，制作話題；二維碼平臺連接線上線下，與用戶實時互動；客戶端成為最活躍的傳播平臺、經營平臺。特別是隨著4G智能手機的大量普及，移動客戶端成功超越電腦版客戶端。各個傳統媒體紛紛建立各種客戶端，例如，報紙客戶端、節目客戶端、頻率頻道客戶端、新聞客戶端、閱讀客戶端等，形成了客戶端矩陣。例如，湖南廣播電視臺的移動客戶端“芒果TV”、安徽廣播電視臺的“啊呦”、四川廣播電視臺的“熊貓視頻”、浙江廣播電視臺的“中國藍”等，影響力較大。一些地市級媒體的客戶端影響力超出了當地，覆蓋全國，成為重要的傳播與經營平臺。

（五）終端融合

終端融合分為兩個層面，一是數字終端設備融合，二是終端設備融合所帶來的信息平臺和服務平臺的融合。終端融合最終實現通過單一設備就可以兼容所有類型媒介。例如，電視、手機、電腦都具有打電話、上網、看電視的功能，電視屏、手機屏、電腦屏等三屏逐漸走向合一。在媒介融合時代，將打破原有的傳統媒體單一的傳播渠道，將報紙、廣播、電視、網站、手機等不同的載體視為一體化的“融合信息終端”，以新聞內容在不同載體的相互嵌入，以新聞內容的多形態化，實現全天候傳播，滿足受眾多元化、個性化的信息需求。

（六）所有權融合

發達國家的媒體所有權融合是通過并購重組等資本運營的方式實現的，呈現跨媒介、跨行業與跨國界的特點。由于條塊分割的管理體制的阻隔，我國傳統媒體單打獨斗的局面較為普遍，迫切需要所有權融合，形成具有核心競爭力的多媒體傳媒集團。通過政府的推動，我國也形成了一些所有權融合的跨媒體傳媒集團，例如成都傳媒集團、佛山傳媒集團、牡丹江新聞傳媒集團等，這些傳媒集團涵蓋廣播、電視、報紙、雜志、網站以及出版等領域。但是，我國傳媒集團還存在產權不清、主營業務不突出、受眾定位缺乏差異化等問題，沒有實現資源共享與一體化運營，甚至形成了地方壟斷。我國鼓勵通過市場手段實現所有權的融合，近年來，這方面的所有權融合不斷推進。2015年文化傳媒行業并購事件總共超過165起，排除有23起未透露并購金額的案例，其它并購事件的金額近1500億元，同比增長高達50%。

（七）機構融合

媒介融合要促進組織機構的融合，改變傳統媒體和新興媒體分立單干、各自為政的狀況，適應融合新聞生產的需要，構建融合型的組織結構。例如，BBC的媒介融合不僅僅呈現在終端上，而且體現在新聞傳播過程中組織結構的調整與生產流程的整合中。BBC將原來各自獨立的廣播、電視和網絡新聞部搬入一起辦公，共享資源，形成一個跨平臺的多媒體新聞中心，將融合理念貫穿于新聞生產、傳播和反饋過程中。BBC新大樓的新聞編輯部堪稱“超級編輯部”，中心是一個由八個工作臺組合成的棱形的中心調度區，廣播、電視、網絡等不同媒體的工作區圍繞大廳中心呈四處放射狀。由中心區向兩邊呈放射狀散開的工作平臺，一半是面向國內受眾的國內部，一半是面向國外受眾的國際部。這樣的編輯部設計恰恰體現了BBC媒介融合的理念。

（八）管理融合

管理融合包括宏觀層面與微觀層面，宏觀層面體現為國家的媒體管理體制的融合，微觀層面是指媒體內部的管理機制的融合。為了促進融合，2013年我國合并了新聞出版總署與國家廣電總局，成立了融合性的規制機制新聞出版廣電總局。國家推動傳統媒體和新興媒體融合發展，堅持不同媒體之間的優勢互補、一體發展，推動在內容、渠道、平臺、經營、管理等方面的深度融合。例如，我國對IPTV、手機電視與互聯網電視集成播控平臺，遵循《互聯網視聽節目服務管理規定》，實行融合規制。在微觀管理層面，中央電視臺、中央人民廣播電臺、中國國際廣播電臺和一些省級廣播電視等傳統媒體探索與新興媒體在人事管理、資產管理、導向管理與運營管理的一體化，實現傳媒資源與生產要素的有效整合與共享融通。

三、融合新聞生產的流程再造

媒介融合的基礎是生產形態的融合，其核心是開發與共享內容資源，生產與傳播融合新聞。因此，它必然要改變新聞傳播流程，形成有別于傳統媒體的新聞生產方式和營銷方法，實現從載體到內容，從采集制作到傳輸、接收的數字化和網絡化，形成新的融合生產流程。

（一）再造融合新聞生產指揮中心

再造媒介融合時代的新聞生產流程，核心是要建立新聞信息指揮調度中心，對整個新聞生產流程實施有效指揮調度和有序調控管理。

按照融合新聞生產的要求，新聞信息指揮調度中心的管理模式是：調度中心位于這個平臺的中央位置，其他紙媒、廣播、電視、網絡、手機等業務部門環繞周圍。調度中心統領選題管理、線索管理、內容管理、用戶管理、任務管理和數據庫管理，統籌新聞信息采集平臺、線上線下編輯平臺、信息發布平臺與用戶管理平臺，并使之一體化運行。新聞信息指揮調度中心的決策層，要是一個既懂管理又能協調新聞生產的創新團隊，其中起到核心作用的是一名擅長在多媒體傳播中進行整合傳播策劃的管理者，只有這樣，才能真正發揮決策與領導作用。

針對重要新聞和突發事件，新聞信息指揮調度中心要實行滾動式信息管理和重大新聞動態式的整合策劃，指揮中心根據其稿件的新聞價值，決定呈現的方式，轉而分發給各自編輯業務部門進行深加工，并分別在不同介質平臺上對外發布。信息調度中心通過數據庫儲存、加工和處理，形成自有的信息庫和內容超市，供新聞生產者選取或向外傳播。[5]

（二）全能記者的多媒體信息采集

媒介融合時代的全能記者，必須具備跨媒體傳播思維，同時又是“一專多能”的新聞信息采集者，能夠嫻熟地運用報紙、廣播電視、網絡等多種媒體的采寫技能。特別是在重大事件和突發事件的報道中，需要跨媒體思維進行新聞信息采集，這考驗著記者的思維能力、采訪技能與現場應變能力。

掌握了多種媒介技能的“全能記者”，具備能寫、能拍、能攝的基本技能，能夠承擔文字、圖片、音頻、視頻等多種形式的報道任務，為多種不同媒體提供新聞作品。美國密蘇里大學和南加州大學等大學都在重新設置新聞學課程與培養計劃，為未來的“全能記者”培養多方面的才能。這種未來記者的基本技能是，可以攜帶一個蘋果電腦、索尼數字攝像機、錄音筆和移動衛星手機，完成所有音頻、視頻以及Flash的編輯工作。“全能記者”能夠根據不同媒體的傳播特點采集文字稿、圖片、音頻與視頻資料等進行報道。[6]

（三）多媒體編輯的信息分層處理

融合媒體時代，在后期編輯平臺，必須有一支適應媒介融合的新聞編輯隊伍和運行機制。融合媒體時代的新聞編輯，除了必備新聞策劃能力、對信息的整合能力、編輯能力、把關能力，還要熟悉數字化媒體設備技術，對來自記者的新聞信息、用戶信息、數據庫信息進行分層處理，了解各種媒體的操作技能和傳播特點，具備深入解讀新聞能力、快速的現場反應能力、多媒體信息整合能力等，成為“一專多能”的復合型人才。

新聞編輯要對各類信息資源進行綜合分層處理，實現新聞資源整合開發。所謂分層，包括兩個層面：其一，是要按照多形態多終端傳播的要求，對內容資源進行分類處理。其二，按照受眾的需求，對內容資源進行多媒體分層開發。根據新聞內容及傳播媒體的特性，對相關的內容資源進行整合。新近發生的資訊類信息，編輯要及時編發到網絡、手機、廣播電視等媒體上，提高其傳播的時效性；需要現場報道的，則可考慮編發電視節目和視頻節目；需要進行深度報道的，可發揮平面媒體的特點進行深入解讀，也可用電視專題節目、視頻專題節目的形式做深度報道，還可以利用微博形式，吸引受眾參與其中。

（四）多媒體終端的信息傳播

信息傳播終端是新聞傳播流程的最終出口，也是媒介融合時代新聞傳播流程構建中不可或缺的環節。融合新聞生產需要具備一套可以在統一界面上加工與編發文字、圖片、音頻、視頻的數字化管理平臺，編輯根據各種不同終端的特質加工整合，以報紙、廣播、電視、手機、互聯網、戶外大屏、移動電視等多媒體渠道發布多媒體信息，滿足受眾個性化的需求，擴大受眾規模。跨媒體信息發布的融合終端主要有三大類：即網絡終端（電腦）、移動終端（智能手機、 Pad）和電視終端（IPTV、互聯網電視）。

信息發布終端是與用戶接觸最密切的端點，加強信息發布終端的用戶管理，是提高新聞信息傳播與服務效應的關鍵環節。用戶終端管理要集中解決好三個問題：第一，建立用戶生產信息內容的上浮機制，使用戶生產的內容（UGC）成為專業新聞生產（PGC）的有效補充。第二，建立用戶信息反饋機制。及時收集用戶對多介質信息終端的信息接收和反饋狀況，通過大數據分析，尋找用戶的興趣點；依據用戶對所接受新聞信息的意見和評價，及時改進新聞產品。第三，建立用戶檔案資料。要利用數據庫和信息推送技術，對用戶進行細分，建立用戶管理檔案，為用戶提供個性化、針對性強的新聞產品。

注釋：

[1]Andrew Nachison， Good business or good journalism？ Lessons from the bleeding edge， A presentation to the world editorsforum， HongKong， June 5，2001.

[2]Stephen Quinn and Vincent F.Filak， Convergent Journalism： An Introduction， Elsevier，2005，P5.

[3]Dailey，L.，Demo，L.，&Spillman，M.（2003），The convergence continuum： A model for studying collaboration between media newsrooms. Paper presented at the Association for Education in Journalism and Mass Communication Conference， Kansas City，MO.

[4]蔡雯.媒體融合與融合新聞[M].北京：人民出版社，2012：6.

[5]姜平.媒介融合教程[M].武漢：武漢大學出版社，2015：59.

[6]肖葉飛.融合新聞教育理念與課程設置[J].新聞傳播，2012（12）：9.