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新聞商品性對風險傳播的影響

2016-05-14 08:34:43林圣超
人間 2016年5期
關鍵詞:受眾信息

摘要:新聞的商品性是新聞的本質屬性,也是新聞作品區別于其他信息產品的基本特點,本文旨在分析新聞商品性對于風險傳播產生的實際影響。

關鍵詞:新聞商品性;風險傳播

中圖分類號:G206 文獻標識碼:A 文章編號:1671-864X(2016)02-0207-01

從新聞商品性的特點以及媒介所有者作為利益追求者的角度來看。風險信息,特別是健康風險信息,由于它和受眾息息相關,勢必受到極大的關注。從這個視角來看,呈現有新聞價值并獲得關注從而實現媒介自身利益成為媒介所有者的關注焦點。因此,媒體在健康風險溝通的失誤在于以下幾點:其一,搶新聞所帶來的關鍵信息缺失;其二,專業素養不足帶來的傳播信息的曲解;其三,利害關系不明所帶來的實際風險放大。

而從從另一角度來看,新聞媒介作為公眾“話語權的讓渡集合體”,媒介的公共性是不容忽視的,這一點上也不區分任何形態的媒介。健康風險信息的傳播,意在對人類社會的警醒與提示,而非常規的傳播路徑和效果則會影響社會秩序的良好運行,嚴重的可能造成極大損失。基于此,媒介與生俱來的公共性要求媒介在處理風險信息的傳播時,要把信息背后危機的消解作為首要任務。這不但需要新聞專業主義作為支撐,更是對于媒介屬性的基本反映。

回到前文所提到的風險傳播悖論,風險傳播失范所形成的影響,是在風險信息與媒介傳播活動的互動中所形成的。風險信息本身存在極大的不確定性,例如轉基因食品所形成的健康風險就在于,這項技術本身的不確定性。而傳播者的“風險預言”則不可避免的會放大風險,而風險預言本身在提示風險方面作用不容忽視。此外,受眾關于風險的想象,在不知不覺中擴大了風險的影響,同時會影響人們在描述風險時的態度,這一點在社交媒體時代則變得尤為突出。傳播版圖的日益扁平化、碎片化,人們習慣于接受碎片信息和捕風捉影。真實的信息在傳播的洪流中被掩埋。

從上世紀九十年代互聯網進入中國到今天,中國網民規模已經達6.18億①,這樣一個龐大群體的身份已經不是單純的受眾(audience),而是生產者與接收者的集合。網絡社會的崛起對于傳播版圖的重構有著重大影響。

不論是新聞信息的原創,還是新聞線索的發起;不論是新聞素材的陳列,還是新聞背景的挖掘;不論是新聞傳播的互動,還是新聞信息的整合。這些都是民眾參與新聞生產的方式,不論是原創還是再生產,盡管現階段公民新聞的生產不甚規范,并且頗有遺憾,但卻具有十分重要的意義。網絡社會的崛起,帶來的是話語權的結構與重構,是頂層權利的下放和一種扁平化的發展趨勢。網絡的特征是開放的形態與信息的交換,在這種縱橫交錯的網狀傳播模式之中,不可避免的會存在碎片化的傾向。然而,信息的形態不會影響信息的本質,網民所生產并帶來的碎片化信息可以理解為對大眾媒體的壟斷帶來的信息失衡的一種補充。由碎片所拼湊而成的圖景最終會比大眾傳媒所描繪的環境更加真實全面。

“碎片化”是我們必須考慮的社交媒體時代重要的傳播語境,它帶來的影響是一分為二的:一方面,碎片肢解了我們的整體意識,網絡時代與生俱來的反權威特性正在對上一個時代所形成的傳播秩序進行重構,媒介的無所適從可能會帶來新的傳播困境;另一方面,盡管網絡時代對于傳播權力進行了解構,但是權力的重新分配結果依舊不是真正的平均,我們遵循的規則秩序并沒有被完全顛覆,而每一個人參與進來的新聞生產,極大地豐富了信息的量,我們有理由相信這一片全新的信息海洋,隱藏著一片富饒的“新大陸”。

美國學者羅杰·E·卡斯帕森(Roger·E·Kasperson)在《風險的社會放大》一書中提出了基于信息傳播的數學模式的風險的社會放大框架。卡斯帕森所描繪的社會風險放大理論意在關注為什么有一些相對而言較小的風險事件,卻會引起相當廣泛的關注,并產生巨大的社會影響。卡斯帕森對于風險傳播的研究聚焦于相關新聞的社會放大動力。而其要點有三:其一,風險信息對信息受眾的易受侵害特征;其二,意見表達由個體到群體的擴散;其三,轉型期的脆弱性和信息系統的失衡。

風險信息對信息的受眾具有易受侵害特征,傳播學者沙曼曾定義風險是專家眼中的“危機”與公眾眼中“憤怒”的總和②。這一觀點從兩方面來分析風險信息,其中隱含公眾的反應是非理性的。在轉基因食品相關議題中,專家學者發起的“轉基因食品試吃”的活動,科研效果不及傳播效果,公眾對于轉基因食品安全性的不信任,就是專家眼中的“危機”;專家學者基于“轉基因食品是安全的”所進行的危機溝通的行為,被公眾認為是不誠懇的,有所隱瞞的,值得懷疑的,而關于“轉基因技術”的信息不平衡更是加劇了公眾對于轉基因食品的恐慌和“憤怒”。

意見表達由個體到群體的擴散是議題建構過程中的重要環節,從意見到公意,其中伴隨著信息的“接受→同化→傳遞”過程,同樣也存在信息傳播的異變,即“省略→突出→同化→泛化”。對于存在極大“不確定性”的風險信息,意見的表達雖然紛繁復雜,卻都圍繞著兩大主線進行,基于兩個基本立場而衍生出越來越多的信息和更為全面的圖景。

轉型期的脆弱性和信息系統的失衡對于議題的建構有著重要的影響。轉型期社會的脆弱性對于信息系統的失衡尤為敏感。人們本能的對于不確定的事情選擇不相信,而在沒有足夠論據的情況下,專家學者對于轉基因食品的安全性進行判斷勢必會激起普通民眾對于轉基因食品及其支持者的反感或憤怒,至少是對他們敬而遠之。

注解:

①《中國互聯網絡發展狀況統計報告(第33次)》;2013年12月,cnnic

②【印】沙曼:《組織理論和行為》;廣西人民出版社, 1988年

作者簡介:林圣超,(1993-),漢,江西贛州,本科,四川文理學院文化與傳媒學院,文化產業管理專業。

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