中國教育報天津中德職院：用學生的眼睛發現學校管理問題

近日，記者在天津中德職業技術學院采訪時，在一間普通教室里偶遇校長張興會，對面坐著10多名學生，一名高個子男生對校長侃侃而談。原來，當天是該校的校長接待日，張興會帶著學校后勤處、學生處、教務處等職能部門的負責人正在現場辦公。

“去樓下宿管那里報修過，但是很長時間沒有回應。”后勤處處長立即離席打電話。不一會兒就帶回消息：“已經和供應商進行了維修確認。”他向在場學生公布了自己的手機號碼，保證各種維修“提速”。

電氣學院2015級學生李柏昆告訴記者，“因為要來的學生多，所以分了幾個主題，我們是反映后勤管理問題的，后面還有教育教學問題。”記者看到，在旁邊的教室里，還有10多名學生“候場”，每個人填寫一張記錄表，有的反映課程銜接問題，有的反映選課問題，還有的學生想和校長聊聊自己的創業計劃。

“其實，校長接待日并不是什么新舉措，很多學校都有，但我們學校的特色在于做細做實。”該校辦公室副主任盧亞楠介紹說，學校的校長接待日也是在不斷摸索和調整中走過來的。“最初設立的時候是一學期一次，后來變成每月一次。我們還嘗試過通過網絡收集學生的問題，但后來發現效果不太好，又改成現在這樣每月一次學生和校長面對面交流。”

“通過這種形式，我們可以更好地傾聽學生的心聲，讓他們感受到自己的意見得到學校重視。當然，每件事都找校長解決，也不是接待日設立的目的。”按照張興會的想法，校長接待日是要“用學生的眼睛去發現學校管理不到位的地方，倒逼學校管理理念和服務理念轉變”。

（責編 陳 穎）