淺談高職院校工學結合下《電子商務》課程教學改革

王海青

摘 要：《電子商務》是電子商務專業的核心課程，但是目前在我院的教學中還存在著很多的問題，如課程的知識體系不夠健全、實踐環節薄弱等，基于工學結合的理念可從重構理論體系、實訓教材的編寫、師資隊伍的建設以及加強校內外實訓基地等幾方面著手，對高職《電子商務》課程進行改革。

關鍵詞：高職；電子商務；工學結合；課程改革

蘇州托普信息職業技術學院是昆山三大民辦高職院校之一，其電子商務專業自2003年開辦以來就一直開設至今，學生的數量也從剛創辦初期的一個班飛速發展到三個班的規模，教師的隊伍、教學資源等都在不斷的完善，電子商務課程的教學質量也在不斷的提高，但是學院自開展“校企合作、工學結合”模式以來，該課程開始暴露出一定的問題，為此學院深深地的意識到要想適應這種模式，電子商務課程必須要盡心一定的改進，因此本文結合我院的實際情況，對電子商務這門課程進行了一些分析并在此基礎上提出了一些改進的建議。

一、《電子商務》的課程性質和目標

高職院校《電子商務》課程是職業院校市場營銷、電子商務、物流管理等相關專業必開的一門課程，當然也成為高職電子商務專業的一門核心的專業課程。本門課程是電子商務專業學生進入大學以后主修的第一門專業課，所以學生對這門課的學習認知情況，將直接影響到他對這個專業的興趣和認識，從而也將會大大影響他對以后專業課程如網絡營銷、電子商務物流、電子商務案例分析、網絡貿易實務等相關課程的學習，甚至會影響其以后的職業發展。

通過本課程的學習，學生能夠全面的初步認識、了解和掌握電子商務的相關概念、電子商務的流程和功能以及電子商務的相關技術等內容。他的理論教學主要解決“什么是電子商務和電子商務干什么”的問題，而實踐環節主要解決“電子商務要使用哪些工具和如何來做電子商務”的問題，圍繞著現實的企業和個人具體開展電子商務活動的內容，通過一系列的技能訓練，使學生能夠做到“教、學、做”一體化，能夠學以致用，加深學生對理論知識的掌握，并深刻理解電子商務在一個企業運作的具體模式和流程，從而掌握電子商務應用的相關知識和技能，更好的從事電子商務的相關工作。

二、蘇州托普學院《電子商務》課程教學存在的問題

（一）課程的知識體系不夠健全

1、課程內容完整但不結合實際應用

電子商務課程目前選用的萬守付教授編寫的教材，本教材涵蓋了電子商務概述、電子商務技術基礎、電子商務模式、電子商務安全、電子支付、電子商務物流、電子商務政務、網絡營銷等幾章節的內容，從理論體系上來講，內容非常完善，也非常完整，但是講下來會發現章與章之間缺乏有機的聯系，實踐性不強，雖然每一章后面配有了實訓，但是實訓的力度不夠，包括現在很多高職的這門課程的教材普遍都存在著這個問題，現在學院在穩步推進工學結合的模式，故當前的教材在這個模式下已經不能很好的適應學院的發展了。

2、知識更新不及時

電子商務的快速發展帶動了知識的的更新，雖然我們選的教材是第三版，但是教材中還是有很多的內容并未跟上電商知識的潮流，做到與時俱進及時的轉換，例如很多的數據還是2009年以前的數據，而且里面有一章講的是網絡加密技術，而實際上這項技術真正對于我們未來畢業的大學生就業來講意義并不大，而不如轉換成為網絡的防詐騙、密碼設置與保護等相關內容，反而更貼近現實的生活，也能給我們帶來很大的意義。

（二）實踐環節薄弱

1、實踐的師資實在匱乏

自電子商務專業創辦以來，一直處于生源沒有或者只有一個班級的狀況，只是在最近2年的招生中，電子商務的學生數量才大增，而學院真正教授電子商務課程的教師也只有2名，而且目前的電子商務專業教師并沒有真正的計算機相關課程的講授經驗，故目前很多電子商務的涉及計算機的課程還是聘請的外來資源或本院計算機學院的教師代替，而我院真正電子商務專業的教師又普遍是從大學畢業直接進的學校執教，所以并沒有去企業的經驗，故在講授的時候難免過偏于理論，缺乏實戰經驗。

2、缺乏優秀的符合我院工學結合特色的實訓教材

當前選用的教材理論性過強，知識的更新速度也跟不上，導致教師在講授的過程中內容空洞，學生往往是“乘興而來、敗興而去”，這樣的講授方式自然是學生不感興趣的，而且我院是校企合作、工學交替的模式，學生進入企業實習以后發現學到的知識運用到現實的企業并無用處，于是更加打擊了學生學習的積極性，因此編寫一本適合我院學生學情的，集理論與實踐，學校與企業融合的校本實訓教材迫在眉睫。

3、校內的實訓建設落后

從課程本身來講，電子商務課程是一門實踐性比較強的課程，故對實訓環節要求比較高，而我院資源匱乏，第一在多媒體投影儀以及機房方面并不能很好的滿足教學的要求，而本門課程的很多內容是要有動畫、聲音、圖像等進行展示的，而且相關的內容是要在機房操作的，而絕大部分時間學院還滿足不了這個教學要求，所以大大的影響了教師課程的上課效果。第二電子商務涉及很多的流程相關的內容，要求學生要進行實踐演練的，很多院校是安裝了電子商務的模擬軟件展開教學的，雖然有很大的局限性，但是在某種程度上還是能夠充分的鍛煉學生的實踐能力，拓展他們的知識面的，而我院目前資源有限，沒有相關軟件的支持。很多的實訓也僅僅是教師在網上或者利用教材本身去尋找一些題目，在每一章的課后訓練一下，內容相對非常局限，能夠讓學生發揮的空間也相對有限，大大的限制了學生的思維。這樣的模式教育出來的學生已經很難滿足用人單位對學生的要求了。

三、蘇州托普《電子商務》課程教學改革措施

（一）基于“工學結合”的理念重構課程體系

基于“工學結合”的理念，課程教學要與職業工作過程相融合，因此了解當前企業對電子商務的崗位需求很重要，為此我們首先要去分析中小企業電子商務平臺和物流企業對相關人才的基本能力和應用能力的需求，然后去逐一分析具備改能力所需要的理論知識，尤其是一些實訓環節，最后以圍繞各項能力的培養為中心，對支持能力培養的各種知識進行優化和整合，來確定該課程的理論及實訓比例，優化課程體系。

（二）進行實踐教材的編寫

目前電子商務的教材是選用萬守付主編的，還是以理論知識為主，真正的實踐性的內容也很少，而且理論與實踐相脫節的現象較為嚴重，教材的內容與社會對電子商務人才需求相脫節，缺乏實用性。因此盡快編寫一套適應電子商務職業需求的實訓教材迫在眉睫。在編制教材時，要明確課程的職業能力目標，明晰企業的需求，企業對電子商務職業的標準，同時在編寫教材時，要充分利用我院校企合作的優勢，充分征求本行業有經驗人士的意見，盡量爭取吸引企業人士參與到教材編寫的工作中去。

（三）建立高素質的師資隊伍

教師在學生的學習之中占有很強的主導地位，因此教師電子商務素養的高低直接決定著電子商務專業學生的培養質量。當前學院的教師隊伍薄弱，實踐環節欠缺，為教學帶來了很大的阻力。學院應該為電子商務的主講教師多創造一些企業實踐的機會，使之在增強理論知識的同時更好的掌握相關的實踐技能。

（四）增加投入，強化學院的校內實訓基地

電子商務是一門實踐性很強的課程，對于此門課程的建設，不能僅僅停留在低水平的教學環節，應該將眼光放遠，尤其現在電子商務專業的行情越來越好，招生的人數也在逐年增加，學院應該看到此專業的大好前景，加大校內實訓的力度。首先在基本的教學硬件設施上，學校要舍得投資，購置必備的設備如投影儀，電腦等相關資源，為此課程的教學搭建堅實的物質基礎。其次，學校應該購置相關的教學軟件來輔助教學，集理論與實踐于一體，建立專門的電子商務實訓室，讓學生在課上及課下的空余時間加強訓練，提升他們校內的實踐技能。教師編寫教學計劃，實驗指導書等使教學資源完善。

參考文獻：

[1]劉二濤.高職《電子商務基礎》課程改革探討——基于“工學結合”理念[J].《電子商務》.2011.4.

[2]唐蓉.高職院校電子商務實踐教學體系研究[J].《現代營銷》2014.6.