電子商務發展趨勢和特點分析

陳鈺

【摘 要】近年來，我國電子商務發展迅速，帶動了現代服務業快速發展和傳統企業轉型升級，助力企業開拓海外市場和中小企業進入大市場，促進實體經濟與網絡經濟融合發展。在未來發展中，移動終端應用將成為電子商務市場的新領域，跨境電子商務將加快外貿發展方式轉變，大數據技術將推動電子商務向精細化發展。要努力構建有利于電子商務發展的政策環境，加快電子商務信用體系建設，引導網絡零售健康快速發展，推動跨境電子商務創新應用，加強電子商務應用示范體系及農村和農產品電子商務應用體系建設，完善電子商務支撐服務體系，建立電子商務發展人才智力支持體系，廣泛開展國際交流與合作。

【關鍵詞】電子商務；趨勢；移動互聯網

國務院今日出臺了關于推動電子商務發展的意見以及改善企業發展的相關環境。從國家層面上，推動電子商務的發展，鼓勵互聯網企業在國內上市成為了國家的發展戰略。

一、電子商務的特點

1、與電子商務配套的服務發展已經形成規模，使得電子商務已經基本形成完整的商業體系，并且帶動周邊產業的發展。

2、現在已經不是淘寶一家獨大了，京東、蘇寧易購等電商平臺已經發展壯大，與淘寶形成競爭，競爭更能促進企業的發展，提高競爭力，使得電子商務更加健康、完善。

3、平臺的地位和作用更加突出，平臺和政府共同監管，使得電商能夠得到有效的治理。

4、網上支付、移動支付技術已經成熟，這為電子商務的發展奠定了基礎。

5、我國電子商務服務主要集中在北京、長三角和珠三角等發達地區。區域發展不平衡，而且發展越來越集中。

6、現在電商平臺里的商家還沒有被征收稅，合理的稅收、加大金融支持和政策支持，維護市場競爭。

7、跨境業務將發展迅速。

二、我國電子商務發展現狀

電子商務在我國發展迅猛，業務模式、日新月異。電子商務的基礎是信息互聯網。國家正在大力信息化改革，使的信息化與工業化相融合，構造新型的商業模式。各行各業都在擁抱信息化，引發了產業革命。傳統行業也從之前的抵制電子商務變為擁抱它，積極結合自身的特點發展電子商務。電子商務不僅給城市的商戶帶來機遇，也給農村的發展提供了創新模式，現在有很多有名的淘寶村，他們結合自身的資源、市場優勢等，成為了我國經濟發展的新亮點。電子商務自身也在不斷地發展，剛開始是B2B，主要是企業間的貿易，后來淘寶的快速發展，C2C成為了電子商務的新模式，展現出強大的生命力，由于C2C模式，商品質量參差不齊，服務沒辦法滿足人們的需求，B2C模式開始成為主流，像京東、天貓等平臺，使得商品質量和服務都得到了提高?，F在細分市場的電子商務也發展迅速，比如圖書為主的當當、亞馬遜，化妝品為主的聚美優品、樂蜂網等，特賣網站唯品會。隨著競爭的不斷提升，一批不適應市場的企業倒下或被收購，市場越來越集中。移動互聯網引發新的產業革命，電子商務也開始趨向移動互聯網化。另外隨著大數據、云計算的發展，電子商務的功能也越來越完善。

三、我國電子商務未來發展趨勢

社會的穩定，首要問題就是就業率。電子商務將成為促進就業，鼓勵創業做出巨大貢獻，各地政府也應該把電子商務納入促進就業的發展規劃里。對這方面進行政策扶持，對剛創業的人員進行指導培訓，加大培養電子商務人才，公共完善電子商務的生態環境。同時也要保證電子商務從業者的權益，小額貸款等措施要向其傾斜。

物流是電子商務運行的重要一環，雖然這幾年我國物流行業發展迅速，順豐、三通一達、EMS等都發展良好，物流能力的滯后還是沒能完全解決，對電子商務的發展還是起到制約的作用。未來物流的發展應該是完善物流基礎設施，加快智慧物流平臺建設，服務范圍要向農村、邊遠地區覆蓋，加強貨物包裝物的回收利用。

傳統企業的轉型升級?，F在很多傳統零售商場已經開始發展線上，比如國美的國美在線，蘇寧的蘇寧易購等，他們通過結合自身實體門店的優勢，物流倉儲的便利來推動線上的發展。應該鼓勵更多的專業市場建設網上商城，利用網上的資源，來開拓市場，線上線下融合，加速電子商務轉型。傳統貿易與電子商務不應該是敵對的關系，應該是相互促進，相互影響的關系，二者如果配合好，既發展了電子商務，又促進了傳統產業的升級改造。

自從電子商務興起，安全一直是大家關注的焦點，畢竟電子商務是個相對虛擬的環境。電子商務公司應該采用安全可控的設備和網絡安全產品，建設安全的數據存儲體系，保證客戶信息的安全，建立規范的電子交易憑證，如電子合同等，保證交易雙方的合法權益。加強對平臺商戶的監管，禁止非法交易。

跨境電子商務也是未來電子商務發展的一個大的趨勢，我們很多人都有這樣的經歷，某個親戚朋友出國，都開始幫朋友帶這個，帶那個。如果跨境電子商務發展起來，足不出戶，我們就可以買到世界任何地方的產品。

電子商務相關的產業，如云計算、物聯網、智能支付、大數據等也是未來發展的重點。

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