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中國經濟跨越陷阱離不開“文化+”

2016-05-14 12:10:06
董事會 2016年6期
關鍵詞:價值消費者產品

經常到歐洲的人,一定會對國人在奢侈品店搶購商品的情景印象深刻。據商務部公布的消息,2015年我國出境人數達1.2億,境外消費1.5萬億元人民幣。一款路易斯威登的手提包售價超過國產包的幾十甚至上百倍,國人卻趨之若鶩。

2015年,蘋果公司以單一的IPhone產品線,取得了全球手機17.2%的銷售份額,利潤占比卻高達全球手機市場的91%。高中生賣腎買蘋果手機和電腦,買的已經不是產品,而是信仰了。

被稱為中國最美轎車的吉利瑞博,無論是性能、外形、配置以及設計和制造的細節上,可謂是國產車的巔峰之作,可和ABB等國際一線品牌相比,售價僅為同等軸距和配置的豪華品牌的1/3甚至更低。

中國是世界上最大的運動鞋生產基地,一度也是耐克、阿迪達斯等高端運動品牌最大的生產基地,同樣的工人、同樣的生產線、同樣的原料和品質,一個是貼國外品牌,一個是代工企業自有品牌,其售價就有數倍之差。

已經淪為地攤貨的飛躍運動鞋,在法國人手里搖身一變成為潮牌,身價上漲十幾倍!

我們不得不反思,是什么原因,讓中國商品總是處在商業利益鏈的最低端,為什么同類中國商品售價總比國外品牌低?

中等收入陷阱不得不防

改革開放初期,中國盡享人口、資源和匯率的紅利,經濟也得以快速發展,創造了中國奇跡,短期內躍升為世界第二大經濟體。隨著人口結構的變化,國民收入的大幅提升,中國企業的勞動力成本也在急劇上升,再加上原材料采購價格的上漲和人民幣的升值,企業的生產成本不斷在上漲,在產品售價沒有大幅上漲情況下,利潤空間被逐步壓縮。

這也就是當前中國經濟面臨下行壓力的重要原因。也就是經濟學中所說的中等收入陷阱風險。

中等收入陷阱的概念是由世界銀行首先提出來的,即在國家發展的中等收入階段,作為高產量、低成本的生產國,它們力圖在勞資成本不斷上升的情況下保持自身的競爭力,但無法完成其國家價值鏈提升,也無法進入正在快速增長的、以知識和創新為基礎的產業和勞務市場。

也就是說,勞動力和生產要素的成本大幅增長了,產品售價和競爭力并沒有水漲船高,導致資本的邊際生產率下降,其結果是,它既不能與勞動力成本更低的其他發展中國家競爭,也無法與發達國家競爭,從而陷入一種發展困境,經濟發展長期停滯不前甚至惡化。可以說,目前我國正處在這一階段,有一定陷入中等收入陷阱的風險。

跨越式發展離不開文化+

那么問題來了,如何規避風險、轉型升級、跨越陷阱?一句話,提高產品的競爭力和利潤空間。誰都知道,蘋果手機有著巨大的利潤空間,一度毛利潤甚至可以達到47%;也就是說,6000塊錢人民幣的一部手機,僅利潤就有2800多元。即便明知被蘋果公司賺取巨額利潤,每年仍有數億消費者愿意為之埋單,是消費者瘋了嗎?顯然不會幾億人同時發癲。

蘋果的高售價在于其較高的品牌附加值。所謂品牌附加值,也就是除了產品的自身使用功效的有形價值之外,還能提供額外的無形價值。

如價值認同、身份認同、精神滿足等,蘋果通過其科技創新和品牌營銷,樹立了諸多除產品使用價值之外的無形價值。奢侈品市場是更為顯著的產品無形價值的體現,消費者愿意花費產品成本幾十倍甚至上百倍的價格購買奢侈品,其消費心理需求遠遠大于使用需求。

顯而易見的是,產品的無形價值越高,產品的售價和利潤也就越高。以科技和工藝進步為基礎的第一第二產業創造的是產品的有形價值,而滿足精神需要的無形價值的創造,已經不是第一第二產業所能承擔的了,而是建立在其基礎上的文化層面的事了。

一個顯著的例子可以說明,以信息化為核心的互聯網技術推動了人類第三次浪潮的到來,改變了人類的生活方式。可我們也必須清楚,技術只是載體,人類的精神創造才是互聯網的主要生產方式,文化產品才是互聯網的主要產品。技術為創造提供了無限可能,而文化創造才是互聯網改變我們生活的深層次原因。

經過了數十年的發展,中國制造業已達到或者部分達到世界先進水平,科技和工藝進步也有目共睹,有基礎和實力把產品的有形價值最大化。在此基礎上,中國經濟需要轉型升級,跨越高成本、低售價的發展階段,應該主要體現在產品無形價值的提升上,即提升產品的文化附加值,文化+產品、文化+制造、文化+品牌、文化+……

也就是說,解決當前經濟下行,實現跨越式發展,文化+不可或缺。

提升品牌文化附加值

由此對于中國文化產業發展應該重新定義,主要應包含兩個方面的重要內容,一是文化產業化,二是產業的文化化。前者是我們狹義的通常意義的文化產業,比如影視、出版、廣告、設計、音樂、文博等產業,后者是所有產業和文化要素的融合,即產業的文化+升級。對當前中國而言,前者是新的經濟增長點,而后者則是經濟轉型升級的突破口和路徑。因此說,文化發展不應當只是文化企業和文化部門的事,而是當前國家和所有企業的當務之急。

從國家層面來說,提升文化軟實力意義重大,我們可以很明晰地看出,西方產品受追捧,除了品牌附加值的因素,盲目崇拜西方文化也是一個重要原因。因此,要提升國家影響力和競爭力,就要努力夯實國家文化軟實力的根基、積極傳播當代中國價值觀念、展示中華文化獨特魅力、提高國際話語權,最終提升中國文化的國際認同和民族文化自信。

從企業層面,提升品牌文化附加值是企業轉型升級的重中之重,在滿足產品使用功能基礎上,提煉企業文化價值,提升品牌價值和品牌依賴。

當前國內很多產品還處在有形實用價值階段,消費者也只是依賴于產品的使用功能,十幾億人都刷牙,但似乎沒有人在意自己牙刷的品牌形象,產地在哪,設計師和CEO是誰,也不太在意更換品牌。

消費者選擇某款產品可能僅僅是他在超市的貨架上拿了一個他看著順眼的。無數人在使用百度作為搜索引擎,可除了能滿足查詢搜索功能之外,使用百度并不能額外帶來滿足感或者自豪感,僅僅是使用順手的一款產品而已,并沒有形成品牌的認知和依賴。

在此基礎上,由于不能帶來額外價值,消費者自然也不會愿意多花錢埋單,當然,無可替代的壟斷產品除外。

按照馬斯洛的需求理論,人類需求像階梯一樣從低到高分五個層次,分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。

當社會發展到一定階段,人們在滿足基本生理需求和安全需求之后,就會有更高的需求,對于產品的要求也不僅僅只是滿足使用功能了,如要求更具設計感、更能彰顯其品位,能滿足其社群歸屬感、自豪感和符號價值。這種價值越高,消費者對品牌的依賴性就越高,也更愿意為額外無形價值埋單,產品和品牌也就越具有不可替代性。

可事實上,大部分企業并沒有認識到這個問題,在使用的價值的道路上越走越遠。如國內的涼茶品牌,不斷強化怕上火就喝它的概念,雖然銷量驚人,消費者飲用的動機除了怕上火的恐慌之外,恐怕找不到其他理由了。除了口感的選擇外,消費者也不太在意選擇A品牌還是B品牌,因為無論賣多少罐,都沒有建立品牌和產品的關聯,因此也就很容易被同類產品替代。

就在前幾天,我和幾個90后的年輕人一起吃燒烤,當他們每人點了一罐可樂,而我卻要了一罐加多寶時,擼串的快感并沒有能抑制住我內心的悲涼:原來這是我這個年齡的選擇,讓我感到我已不再年輕。

與此同時,一個疑問也逐漸在我腦海中產生,一個不能引領時尚潮流和俘獲年輕人需求的品牌,究竟還能輝煌多久?

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