誠信履責 讓網絡生態更健康

劉沁娟

從前幾年鬧得沸沸揚揚的“3Q大戰”，到每年不絕于耳的電商假貨，再到最近的“魏則西事件”“血友病貼吧事件”，如何加強互聯網企業的社會責任建設，已經成為國家職能部門要著力研究和解決的問題。

由國家網信辦網絡社會工作局、工信部信息通信管理局指導，中國互聯網協會主辦的2016（第三屆）中國互聯網企業社會責任論壇7月26日在北京召開。論壇以“責任與使命”為主題，旨在倡導互聯網企業學習貫徹習近平總書記“4·19”重要講話精神，積極履行社會責任，共建網絡強國。

在網絡安全和信息化工作座談會上，習近平總書記強調，“要增強互聯網企業的使命感、責任感，共同促進互聯網持續、健康發展，互聯網企業要堅持經濟效益和社會效益并重。一個企業既有經濟責任、法律責任，也有社會責任、道德責任，企業做得越大，社會的責任、道德的責任就越大，公眾對企業這方面的要求也就越高?！?/p>

對此，國家網信辦網絡社會工作局副局長范小偉強調，互聯網企業加強社會責任建設要強化意識，把履行社會責任融入互聯網企業發展全過程；健全機制，用制度保障落實到位；對癥下藥，解決突出問題；加強自律，發揮網絡社會組織的行業引導和監督作用。

中國互聯網協會秘書長盧衛表示，互聯網企業還要承擔社會層面和文化層面的責任?；ヂ摼W作為新社交的代表，也應該成為新文明的帶頭者。

工信部信息通信管理局市場處處長張建華提出三點建議：堅持創新驅動，做大做強我國互聯網產業；堅持法治誠信，共同維護良好的產業生態；堅持以人為本，積極承擔社會責任。

那么，互聯網企業如何認知社會責任、對社會責任又有哪些思考？對此，新華網副總裁魏紫川在論壇上表示，不顧企業社會責任，企業越大，帶來的影響越大，最終肯定要支付更高的社會責任成本；騰訊公司北京分公司總經理劉勇則表示，企業社會責任要融入企業的發展戰略以及企業的頂層設計之中，而騰訊的企業戰略、發展使命，就是通過互聯網服務提升人類的生活品質，愿景就是做最受尊敬的互聯網企業，這就是企業社會責任的目標。

本次論壇另設有“網絡信息傳播與企業社會責任”“網絡安全與企業社會責任”“信息化與企業社會責任”三個分論壇。中國互聯網協會在論壇上發布了《互聯網企業履行社會責任倡議書》。