于楊
文章分析了現代童裝品牌的年齡特點及分類風格,童裝品牌的銷售媒介主要分為傳統和網絡兩部分,提出現代互聯網媒介是當前童裝品牌銷售的重要渠道。
一、童裝的風格與分類
我們通常所指的童裝一般是14歲以下兒童的穿著的服飾,目前大多數童裝都體現出成人服飾的特點,假如說將童裝縮放到成人的尺寸,很多個性的設計成人完全可以穿著。我國有不少的高檔童裝品牌,如 “藍貓”、“哇哈哈”、“小天使”等知名品牌在各個城市相繼出現,這也給消費者在購買童裝時提供了很多可供選擇的機會,同時也提高了我國童裝的設計水平。
二、童裝品牌的銷售媒介分析
1.品牌的概念
1960年美國市場營銷協會出版的《營銷術語詞典》中注釋品牌的概念:“名稱、標記、署名、記號或者是以上詞語的綜合,以此辨別某個品牌在人們心目中的記憶力與知名度,它的另一個作用是在銷售中與其他品牌產生區分的效果”。
2.成熟品牌應具備的條件
一個成熟、知名的品牌應具備如下條件: 一是品牌精準的市場定位。二是企業的設計風格以及企業形象設計系統的建立。三是品牌產品的生產。四是周全的營銷方案以及營銷策略。五是為了擴大企業的影響力而做的宣傳、策劃等一系列有利于品牌發展的工作。六是品牌的延伸包括行業內外的擴展以及品牌理念的提升。七是品牌維護的重要性。注重售前、售中、售后的服務策略,品牌的服務有時代表了一個品牌對產品的忠實以及人們對品牌的認知度。
3.國內童裝的品牌分析
根據國內知名服裝行業機構的統計,至今我國的服裝品牌近5000家,將近300家經營的是自己的品牌,作坊式的企業也有8000家左右。就目前的童裝市場來說,絕大部分都是無品牌的童裝作坊,而有品牌的卻也寥寥無幾,如目前我國南方較大的品牌有“兄弟王子”、“好兒郎”等,這種品牌的比率只占到了11%。根據我對目前國內童裝價位的調查,大概分為三個檔次,從國外進口的服裝價格和檔次都偏高,而國內童裝價位只居中檔位置,這是因為我國缺乏童裝的研究機構,例如最新的童裝流行色,最新的童裝款式發布等等,這些數據從來沒有任何組織來宣傳或者發布。
4.影響童裝品牌消費的因素
(1)童裝購買環境的影響。作為一名消費者,我們都愿意去大型購物場所去選購童裝,因為那里品牌種類全、服務有保障,而且商場內活動豐富,環境幽雅,孩子們也喜歡熱鬧,在那里我們不但能買到稱心如意的童裝,也可以讓孩子在優雅的環境中體驗快樂。相反,目前市場上兒童用品專賣店的數量很少,名氣也不高,因此,選擇在專賣店消費的人群數量可想而知。由此看來,知名的品牌以及良好的消費場所,對童裝品牌的消費來說至關重要。
(2)童裝廣告的影響。眾所周知,廣告的投放量決定客戶對該品牌的記憶程度。在家長購買童裝時,自然而然會選擇平時經常關注的廣告品牌,目前市場上極少有品牌不靠廣告只靠市場終端就能做好、做大。因此,廣告宣傳銷售策略對一個童裝品牌來說是也是不可或缺的。
三、童裝品牌的銷售媒介分析
1.童裝品牌需求及決策情況
不同家庭對品牌童裝的需求。在家庭消費之中,隨著兒童年齡的增長,家長對兒童服裝的消費金額有一定的變化,其中中低檔最能被接受,然而有相當一部分人群選擇高檔童裝,這也為定制童裝品牌的發展創造了有利的消費環境。
十二歲以下的兒童一般不具備決策的能力,所以在選擇童裝上一般都是家長自行做主。因此,父母也會開始征求孩子的意見,共同協商,表格中反映出當前父母與孩子的共同決策購買服飾的比例逐漸增大。因此,童裝品牌設計之初就應帶考慮的孩子和家長審美的共通之處。
2.傳統的童裝銷售媒介
傳統的童裝銷售模式利用固定的場所提供時尚、個性、舒適、體驗的購物環境,但顧客消費群體受地理位置、天氣、節日的影響較大。童裝銷售模式主要分為批發、代理、加盟、直營、團購等傳統的實體銷售模式,雖然銷售模式較為全面,但是仍有顧客群數量的限定。無法根據顧客的性格、體型、愛好等要素進行專門設計和定制的主動服務。與現代的互聯網銷售相比傳統童裝品牌傳播的速度較慢,這也是傳統銷售媒介的弱勢之一。
3.現代的網絡銷售媒介
(1)我國網絡用戶調查。近年來根據CNNIC的統計,我國的互聯網用戶群體巨大并且呈不斷增加的趨勢,我國擁有巨大的互聯網銷售潛力,例如2012年淘寶“雙十一”活動當晚網絡營業額達到191億元,可見網絡銷售的巨大能量。
(2)用戶選擇網上購物的原因。在當前移動互聯普及的智能社會,不論用戶在世界的任何角落,只要擁有互聯網,僅僅靠一部手機就可以完成網絡購物的全過程。權威機構調查表明,用戶進行網絡購物重要的出發點是操作便捷以及節約時間,其中 42.7%的用戶為了個性選擇,在網上可有購得自己滿意的個性產品。還有32.6%的用戶為了品種齊全。
4.現代童裝利用移動互聯網銷售的可行性
(1)網絡營銷與服務是品牌長期發展的趨勢。
(2)服裝網上銷售服務環境已具有一定的市場空間,這也為童裝的品牌銷售奠定了良好的網絡基礎。
(3)節約時間、操作方便、個性選擇是網民選擇進行網絡購物的主要原因。
(4)充分建立品牌的信譽,提高產品質量,完善售前售后服務,這是企業順利開展網絡購物平臺的重要保證。
總之,童裝品牌如果能夠保證產品品質,打造品牌知名度,建立顧客對品牌的信賴,現代的互聯網銷售將是當前童裝品牌銷售的一只勁旅。但是,現代互聯網也有其銷售的弊端,如網絡欺詐、顧客無法實際試穿體驗、服飾的色彩與實物之間差距等諸多問題,仍需要在今后的童裝網購發展過程中不斷解決。
參考文獻:
[1]何建民.西方品牌理論評述[J].上海:上海商業,2001:12.