淺談當前企業統計存在的問題及對策

趙航

摘要：企業統計工作是對企業實行科學管理，監督整個企業活動的重要手段，是企業制定政策和計劃的主要依據。當前，隨著現代企業制度的建立和現代化管理的發展，我們必須加強統計隊伍建設，提高統計人員素質，進一步改進工作方法，健全統計法制，形成一套合理有效的統計管理模式，真正體現統計的“信息”、“咨詢”、“監督”三大職能。

關鍵詞：企業統計；問題；對策

一、當前企業統計中存在的問題

1、服務主體錯位。我國的企業統計起源于五十年代的計劃經濟時期，企業統計是官方統計的基層報表單位，以一套報表制度形成自上而下布置、自下而上層層上報的政府統計模式，盡管在計劃經濟時期企業統計也有過多次變革，但服務的對象始終是政府。進入市場經濟，隨著政企分開，企業逐漸成為獨立的統計實體，經濟行為已不再是聽命于政府的指令，已經具備了獨立性和主體利益追逐性，但是企業的統計工作從總體上看仍然沒有突破“統計=報表”的傳統模式。相應地，企業統計的職能也沒有從報告型統計轉變為經營管理型統計，企業統計的主要任務是為上級主管部門提供各種報表，即所謂“吃企業飯，干上級事”，缺乏對企業經營進行深入分析的主動性，從而對企業經營沒有直接貢獻，所以往往被看作是政府部門的附屬機構，是企業中效益最差的管理部門。

2、指標體系不完整。與統計報表相適應，企業統計指標體系一般只局限于企業的產值、產量、成本消耗等生產性指標，而與企業管理與決策需求相適應的指標甚少，反映企業外部環境和競爭者的統計指標更少，從而造成企業統計的現有指標體系與管理、決策需求相脫節。

3、工作內容單調、手段落后。由于企業統計人員均是事后統計，較少進行事前分析和預測；多簡單的數據說明，少深入的系統分析。多數統計數據只是經過簡單加工的初級信息產品，很少有技術含量高、信息含量大的深加工統計產品提供給企業管理者，以幫助其進行決策。所以，企業統計部門不被企業領導所重視，其人員、設備配置相對于其他部門較落后。

4、缺乏高素質的統計人才。由于企業統計在現有的統計工作體制與模式下沒有為企業管理提供服務，對企業經營沒有直接貢獻，所以企業統計部門不被企業領導所重視，統計人員在企業中的地位低下，能力較強的人員從自身發展的角度出發，都不愿意在統計崗位工作，造成統計人才的短缺。

二、改變企業統計現狀的對策與建議

1、部門重組，建立企業信息中心。

當今快捷地進行企業信息化運作，已成為企業適應市場環境變化、增強競爭力的關鍵所在。由于企業統計和企業信息化的功能有許多相同之處，主要是對信息的搜集、整理、分析和應用。不同之處在于，企業信息系統更多地應用了高新技術的支持；企業統計更關注指標體系和分析方法的應用。企業統計和企業信息系統在許多方面可以互補，如果將兩者的功能相結合，相應地，將企業統計部門與企業信息管理部門相融合，建立企業信息中心，應該是一種合理的選擇。企業信息系統的建設應與企業統計的應用相結合，前者是信息管理的設施，后者提供信息資料。這樣，既滿足了企業信息系統的信息需求，又為企業統計信息功能的順利實現提供了先進的載體和平臺。同時解決了長期困擾企業統計的不被領導重視、地位低下、工作條件落后、硬件配置不足等問題。

2、服務手段改進，與先進的企業管理方法相結合。信息技術的飛速發展改變了人們的價值觀和投入產出方式，催生了新的管理理念和管理方法，企業要想在激烈競爭的市場中立于不敗之地，就必須在“以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標”的管理理念指引下，用數據庫、網絡及管理應用軟件相結合的信息技術全面提升企業管理水平。由于統計技術與管理方法的天然聯系，企業統計在先進的管理方法中不僅有用武之地，而且其功能得到了新的拓展。質量管理是企業管理的生命線，質量管理的發展在經歷了質量檢驗管理階段、全面質量管理階段、標準質量管理階段。在質量管理的發展過程中，統計技術的作用愈來愈明顯，應用也愈來愈廣泛。對統計技術在全面質量管理中的作用，費根堡博士曾說：“在全面質量管理活動中，無論何時、何地都會用到統計方法。

3、服務拓展，為企業其他部門提供咨詢服務。企業的采購、生產、銷售以及人力資源管理等職能部門在經營運作過程中，都會有大量的數據記錄，而這些部門的工作人員對數據的處理能力遠不如專業的統計人員，他們一般只采用簡單的方法描述統計數據，難以看到數據中隱含的規律性。所以統計人員可以為企業其他部門提供數據處理咨詢或培訓服務。

4、統計人員提高業務是企業統計新模式的運作保證企業統計需要利用現代的統計調查技術，為企業新產品的開發、新市場的開拓進行先行的專項調查；利用數據挖掘和整理技術，為企業生產經營提供必要的政府宏觀管理和政策信息、市場信息和競爭對手信息；利用統計數據分析技術，為企業其他職能部門提供預測與決策咨詢服務等。這要求企業統計人員不僅要有較高的統計技術水平，較廣的管理知識，同時還要有運用信息技術的能力和熟識企業其他部門業務的能力，即企業統計人員必須具備一定的技能深度和技能寬度。

由于統計技術的應用涉及到很多專業知識，因此必須盡快提高企業統計人員的業務素質，可以通過引進高素質的統計人員，或者對相關人員、特別是對統計技術的使用者做好培訓工作，使其充分了解并掌握統計技術。隨著企業管理水平的提升，企業領導依據數據信息進行科學決策的內在需求會日益增加，掌握了統計技術的統計人員和企業統計將成為企業現代發展的重要因素。