青少年移動社交媒介使用特點及對教育的啟示

劉晶　王偉　雷靂

摘 要本研究采用問卷法對440名青少年的移動社交媒介使用特點進行了調查，并以調查結果為依據探討了移動社交媒介使用對家長和教師教育的啟示。調查結果顯示：青少年總體使用移動社交媒介的頻率和時間都不高，而且移動社交媒介上的好友大部分是熟悉或認識的人。此外，在使用態度上存在顯著年級差異，而在是否有留言和評價上也存在顯著的性別差異。

關鍵詞青少年 移動社交媒介 教育啟示

根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）于2015年2月發布的《2014年中國青少年上網行為研究報告》[1]，截至2014年12月，中國青少年網民規模達到2.77億，占中國青少年人口總數的79.6%，2014年全國互聯網普及率為47.9%，而青少年互聯網普及率則超過全國31.7個百分點。在青少年上網設備中，手機使用率達87.6%，遠高于臺式電腦70.1%和筆記本電腦44%的使用率，手機作為第一大上網終端的地位更加鞏固。而在青少年的網絡應用行為中，排在第一位的是交流溝通，占到了93%，排第二的信息獲取為81.6%。所以，我們不難發現，網絡社交仍然是青少年在網絡中的主要行為。尤其是隨著移動通訊技術的發展，移動社交媒介的出現，讓青少年的網絡社交變得更加便捷。

移動社交媒介是指在移動設備上所使用的傳統社交媒介以及專門為移動設備所開發的具有社交功能的軟件，例如，手機短信、社交網站、微博、手機QQ、微信等[2]。移動社交媒介的出現改變了很多人的行為習慣和生活方式，甚至改變了我們的溝通方式。很多教育工作者和家長開始擔心，移動社交媒介的出現會給青少年帶來負面影響。以往對社交媒介的研究發現，社交媒介與孤獨感、抑郁、焦慮、幸福感、人際關系和自我認同等因素關系緊密[3][4][5]。移動社交媒介具有傳統社交媒介的所有功能和特點，而且它還具有傳統社交媒介所不具有的隨時隨地性，那么移動社交媒介會對使用者產生怎樣的影響呢？青少年是移動社交媒介使用的一個主要群體，而青少年期也是一個人心理發展的關鍵時期，他們是如何使用移動社交媒介的，以及社交媒介會給他們的心理發展帶來哪些影響，這是一個值得我們關注的問題。

一、青少年移動社交媒介使用的特點

1.被試

以山西大同和安徽寧國兩個地區四所普通中學的初一、初二、高一、高二的中學生為研究對象，每個年級選擇2個班。剔除無效問卷之后，保留440名有效被試，具體情況見表1。

2.研究工具

使用自編《青少年移動社交媒介使用問卷》對青少年使用移動社交媒介的基本情況進行測量。我們從青少年移動社交媒介的使用頻率和時間、好友情況以及對移動社交媒介的態度幾個方面編制了問卷題目。請心理學專業的博士和碩士研究生幫助檢查語言表達，并選擇部分中學生進行小規模施測，回收數據后對題目進行修正，然后正式施測。

3.施測過程和數據處理

由各中學的心理學老師或班主任主持，以班級為單位集體施測，以指導語指導被試填答問卷。數據管理和分析使用SPSS17.0軟件包進行相關的描述性統計分析和方差分析。

4.研究結果與分析

（1）青少年移動社交媒介使用時間和使用頻率

圍繞使用移動社交媒介的383名青少年分析他們每天登錄移動社交媒介的頻率發現（見圖1），有54.8%的青少年每天登錄移動社交媒介2次及以下，然后隨著登錄頻率的升高，比例人數依次減少。但是，每天登錄5次以上的青少年的人數卻有著小幅的提高。這也說明，還是有一部分青少年每天頻繁地登錄移動社交媒介。

分析青少年每天登陸移動社交媒介后停留的總時間，結果見圖2。結果顯示，有41.8%的青少年每天使用時間低于30分鐘，82%的青少年把時間控制在2小時之內，但是，還有18%的青少年每天使用移動社交媒介超過了2小時，甚至還有11.2%的青少年每天使用時間超過了3小時。值得注意的是，與使用頻率一樣，隨著使用時間的增長，人數比例依次減少，但是在最后卻有著小幅的提高。

（2）青少年移動社交媒介使用時間段和好友情況

對青少年使用移動社交媒介時間段的分析，結果見圖3。從中可以看出，青少年大部分是在休息的時間登錄移動社交媒介的，比例為46.5%，然后是其他時間（21.2%）、睡前（18.5%）、上廁所時（8.9%），而很少會有青少年在上課時登錄移動社交媒介（0.3%）。

對青少年移動社交媒介上的好友情況進行分析，結果見圖4。結果顯示，青少年在移動社交媒介上的好友大部分都認識（43.6%）和全都認識（40.3%）的比例最高，占總人數的83.9%，而認識近一半的人數比例也達到了12%。這個結果也說明，移動社交媒介主要是青少年與熟人交往的平臺，通過移動社交媒介認識陌生人或與陌生人交往的比例很小（4.1%）。

而對青少年移動社交媒介上的好友主要身份的分析發現，青少年在移動社交媒介上的好友主要是現實生活中的同學和朋友（91.4%），而老師、親人和陌生人的比例總共占到8.6%。這也說明，移動社交媒介是青少年用來與同學、好友溝通的工具。

（3）青少年對移動社交媒介的態度

讓青少年根據自己對移動社交媒介的喜歡和重視程度進行評分，分析他們對移動社交媒介的態度，結果見表2。可以看到，青少年對移動社交媒介的喜歡和重視程度平均值為2.01，標準差為0.55。在3點計分的問卷中，青少年對移動社交媒介的態度平均值略大于中間值，說明移動社交媒介已經成為青少年比較喜歡和重視的社交工具，青少年對移動社交媒介的態度傾向于更積極。

（4）青少年使用移動社交媒介的性別差異

①使用時間和頻率

為了考察青少年使用移動社交媒介在時間和頻率上是否存在性別差異，進行了t檢驗分析。結果發現，青少年在使用移動社交媒介的時間（t=0.91，p>0.05）和頻率（t=0.06，p>0.05）上不存在顯著的性別差異。

②留言和評價

為了考察青少年在移動社交媒介上的留言和評價是否存在性別差異，進行了卡方檢驗，結果見表3。可以看到，男女生在移動社交媒介上的留言和評價存在顯著的差異，女生在移動社交媒介上的留言和評價比男生更多。

（5）青少年使用移動社交媒介的年級差異

①使用時間和頻率

為了分析青少年使用移動社交媒介在時間和頻率上是否存在年級差異，進行了單因素方差分析。結果顯示，青少年在使用移動社交媒介的時間（F=0.96，p>0.05）和頻率（F=2.25，p>0.05）上不存在顯著的年級差異。但是，事后的多重比較卻發現，高二學生的使用頻率顯著高于初一、初二學生。而且，線性趨勢檢驗發現，隨著年級的增高，使用頻率也會線性增加，結果見圖5。

②使用態度

考察移動社交媒介使用態度在年級上是否存在顯著差異，使用單因素方差分析來進行檢驗。結果發現，在移動社交媒介使用態度上存在著顯著的年級差異（F=4.21，p<0.01）。事后檢驗發現，初一與高一、高二之間，初二與高一之間都存在著顯著差異，而且線性趨勢顯著，隨年級的增高使用態度更加積極。

5.討論

對青少年移動社交媒介使用情況的調查發現，87%的青少年使用移動社交媒介與好友聯系，這也說明移動社交媒介已經成為大部分青少年之間互相交流溝通的一種方式，而只有少數青少年（13%）還采用比較傳統的交流溝通方式。這也再次印證了青少年是一個比較容易接受新獻事物的群體。對使用時間和使用頻率的研究發現，大部分青少年具有一定的自控能力，他們使用移動社交媒介的時間和頻率都并不高，并且隨著時間和頻率的增長，人數在減少。但是，有一個現角值得注意，人數下降到最后都會有一個小幅度的提高，而后面的這些人也許正是我們需要關注的人群。他們在使用時間和頻率上都很高，說明這些人有可能是潛在的或已經成為移動社交媒介使用依賴的群體。每天使用移動社交媒介超過3個小時，使用頻率超過5次，這對一個青少年來說無論時間和次數都比較多。

對移動社交媒介上好友情況的分析發現，青少年的好友主要以現實生活中的熟人為主，有83.9%的被試報告他們移動社交媒介上的好友大部分都認識或全部都認識，這也再次說明了移動社交媒介主要是一個與熟人交流的工具。而對好友身份的分析發現，青少年的移動社交媒介好友主要是他們現實生活中的同學和朋友（91.4%）。這說明，移動社交媒介為青少年與同伴之間的交流提供了機會，而移動社交媒介的隨時隨地性和便捷性等特點也讓青少年同伴之間的交流更加方便。這也是為什么青少年對移動社交媒介的態度更加積極的原因。這一結果也與傳統社交網站的研究結果相一致，對傳統社交網站的研究[6]發現，91%的青少年使用社交網站跟熟悉的好友進行交流。

對青少年移動社交媒介使用的性別差異研究發現，男女青少年在使用時間和頻率上不存在差異，但是在獲得留言和評論上卻存在顯著差異，女生比男生的留言和評論更多。這說明男生和女生在使用時間和頻率上是一樣的，性別不是影響使用時間和頻率的因素。但是，性別會影響移動社交媒介使用的行為。女生比男生更喜歡評論和留言，這也比較符合女性的特點。

而在年級差異上，雖然在使用時間和使用頻率上仍然不存在顯著差異，但是使用頻率的線性趨勢顯著。這也說明，隨著年級的增長，青少年使用移動社交媒介的頻率越來越高。而在使用態度上，則存在顯著差異，并且線性趨勢顯著。這表明，隨著年級的增長，青少年越來越接受并重視移動社交媒介的使用。

二、對教育的啟示

1.家長和教師要引導青少年合理使用移動社交媒介

通過我們的調查發現，大部分青少年移動社交媒介的使用時間和頻率都非常低，在正常的范圍之內，但是仍有一少部分需要引起教師和家長的關注。他們每天使用頻率在5次以上，使用時間超過3小時，這部分青少年很容易移動社交媒介成癮。所以，父母和老師要起到監管的作用，不能讓他們無限制地使用移動社交媒介。但是，也沒有必要像防洪水猛獸一樣禁止青少年使用移動社交媒介。有些家長禁止孩子使用手機或頻繁更換家里的移動網絡密碼的做法也是不可取的。青少年適當使用移動社交媒介對他們的人際關系是有幫助的，雷靂和王偉的研究[6]發現，移動社交媒介的使用有助于青少年友誼質量的提高。所以，家長和老師要教會孩子正確地使用，控制好使用的時間和頻率，而不是采取強制措施禁止使用。

2.家長和老師還要教會青少年安全使用移動社交媒介

青少年在移動社交媒介上會提供大量的個人信息，稍不留神就會被不法分子所利用。而且，青少年對社會的危險認識不足，缺乏防范意識，很有可能受到傷害。所以，家長和老師要教會青少年如何安全地使用移動社交媒介，如何保護自己。我們的調查結果也顯示，青少年移動社交媒介上的好朋友大部分都是熟悉的人，這也說明移動社交媒介主要是青少年與現實生活中認識中的人交往的平臺。但是，還是有一部分青少年使用移動社交媒介與陌生人交流互動，家長和教師要防止別有用心的人利用移動社交媒介來傷害青少年。

移動社交媒介的出現給青少年的生活帶來了改變和新的交流渠道，也給青少年教育帶來了新的挑戰。如何幫助青少年正確使用移動社交媒介將會是教育工作者在未來一段時間需要思考的問題。

參考文獻

[1] 中國互聯網絡信息中心（CNNIC）.2014年中國青少年上網行為研究報告[C].2015.

[2] 王偉，雷靂.青少年移動社交媒介使用行為的結構及特點[J].心理研究，2015（5）.

[3] Bonetti，L.，Campbell，M.A.，& Gilmore，L.The relationship of loneliness and social anxiety with children's and adolescents' online communication[J].Cyberpsychology，Behavior，and Social Networking，2010（3）.

[4] Apaolaza，V.，Hartmann，P.，Medina，E.，Barrutia， J.M.，& Echebarria，C.The relationship between socializing on the Spanish online networking site Tuenti and teenagers subjective wellbeing：The roles of self-esteem and loneliness[J].Computers in Human Behavior，2013（4）.

[5] Lai，C.，& Gwung， H.The effect of gender and Internet usage on physical and cyber interpersonal relationships[J].Computers & Education，2013.

[6] Lenhart，A.，& Madden， M.Teens，privacy，& online social networks： How teens manage their online identities and personal information in the age of myspace.Washington DC：Pew Internet & American Life Project，2007.

[7] 雷靂，王偉.青少年移動社交媒介使用與其友誼質量的關系[J].心理與行為研究，2015（5）.

[作者：劉晶（1982-），女，河北武安人，山西大同大學文學院講師，碩士；王偉（1980-），男，吉林樺甸人，山西大同大學教育科學與技術學院副教授，博士；雷靂（1968-），男，重慶人，中國人民大學心理學系教授，博士生導師。]

【責任編輯 白文軍】