電子商務課程立體教學模式與互動式學習機制探討

郭明璐

【摘 要】電子商務教師利用計算機媒體和網絡技術集圖、文、聲、像于一體的優勢，對學生進行多感官的刺激，向學生展示教學的內容，能很好地引導學生進入教學主題，同時在分析課文時，通過計算機提供虛擬的場景，增強學生對生活的間接體驗，以達到對情感的理解。本文將主要探討電子商務課程立體教學模式與互動式學習機制。

【關鍵詞】立體教學模式；高校；電子商務；互動式學習

應用軟件之所以受現行電子商務課程的重視，不外乎應用軟件具有實用與娛樂的特性。有些是學生未來就業可能用到的，如簡報、電子表格、數據庫等；有些應用軟件可用來協助日常生活的工作與增加生活樂趣，如文書處理、繪圖軟件等；更有些應用軟件隨互聯網的興起而吸引許多教師投入，如相關網絡應用軟件、網頁設計、動畫制作等軟件的教學。明顯的，應用軟件提供了學生學習的成就動機，學會使用這些安排在電子商務課程中的應用軟件，將有助于未來就業，在日常生活工作中增加幫手，也可增添生活情趣[1]。

一、傳統高校電子商務教學的現狀

傳統的電子商務課程重視學生的程序設計能力，教學重點以程序設計為主。高校課程中程序語言的內容占了相當大的份量。如教科書過于偏重實作或技術性細節，而忽略了理論的說明；教科書例題與習題常背離問題解決的精神，且偏重記憶性，少有理解性、分析等具啟發性的問題；教師書大多缺乏輔助資源的提供，在附上的范例磁盤或光盤，其內容均甚為貧乏；教師手冊大部分內容均流于形式，對教師缺乏實質的幫助。而在教學活動中，投影片及教學輔助軟件等資源的運用，一方面可以引起學生學習的興趣，一方面也可以輔助文字教材的講授，增進學生對學習內容的理解。例如在講解計算機工作原理時，就可配合仿真軟件，通過計算機將較抽象、復雜的概念轉變成可看到的影像，幫助學生更清楚地了解教師所欲傳達的原理或概念。而教師手冊所含的教材摘要、參考數據、教學方法、教學活動舉例、習題解答及教學媒體使用說明等均能讓教師在教學時更能得心應手。教科書的編寫除要著重平順、通暢易理解的內文外，若能配合相關的教學輔助資源，那么將更有助于學習者對教科書內容的掌握，提升學習效果[2]。高校電子商務課程雖為選修科目，但絕大多數學校皆規定必選，且多于一年級開授此課程；設備使用方面，學生使用的個人計算機稍嫌老舊；師資方面，各校專任電子商務教師普遍不足，且登記合格的比率也偏低。此外，教師在講授課程時常遭遇下列幾個問題：（1）軟件不足；（2）計算機設備維護困難；（3）課程標準不適當；（4）無適當教科書；（5）學生學習意愿不高等。此研究并提出幾項建議：（1）將電子商務列為高校必修課程；（2）電子商務課程以安排在一年級上課為宜；（3）各校應充實專任電子商務教師；（4）適時更換設備；（5）充實網絡系統以促進資源共享；（6）有計劃的培育師資，提升電子商務教師素質；（7）提供現職教師進修機會以獲取新知[3]。

二、電子商務課程立體教學模式與互動式學習機制

多數電子商務教師都認同算法與數據結構對學生學習計算機科學的重要性，但或許是由于授課時間不足或是學生缺乏學習意愿的緣故，該主題僅約40%的教師有講授。因此，如何輔助教師教授與學生學習算法與數據結構，應是未來提升高校電子商務教學質量的重點。后續的研究可藉由不同的教學策略或工具，來解決教師教學和學生學習所面臨的困擾。目前電子商務教師遭遇的問題之一是進修機會太少。從調查發現，教師們希望參加的研習課程則多以系統/網絡管理為主，這可能與電子商務教師需多兼任相關行政工作有關。但由于現在計算機科技快速的進步，電子商務領域的知識不斷地更新。電子商務教師應該知道這些趨勢，并充實相關的基本能力，才能將這些新的信息透過教學來傳達給學生[4]。

從廣義上來說，教學情境是指作用于學習主體。產生一定情感反應的客觀環境。從狹義上來說，教學情境是由教學的具體環境和教學內容、師生情緒和情感等所構成的教學氛圍，其包括物理的和心理的兩方面內容，是“情”和“境”的融合。教學應該在和真實情境相類似的環境中發生，在真實情境中的學習，可以在提高學生學習的參與度，促進其對所學內容意義建構的同時，減少知識與解決問題之間的差距，提高學生知識遷移的能力。在不同的教學活動進程中，情境的作用不同，主要可分為兩類：動機激發和學習情境。為動機激發進行的情境創設，一般用于一堂課的開始或活動的開始，通過多媒體計算機的視音頻功能創設逼真、吸引人的情境，引起學生的興趣和關注。為學習進行的情境創設，應根據教學的需要設計具體化的教學情境、學習情境、問題情境，將對現實生活經過抽象和提煉的教科書知識，通過情境的設計，還原知識的背景，恢復其原來的生動性和豐富性。

結論

總之，在高校電子商務教學過程中要營造好學生課程學習環境，教師應在引導學生把握知識體系的基礎上，適當放手，讓學生通過自主探究掌握技術工具的操作方法與應用技巧，在過程中認識和理解相關概念和原理，陶冶心性，形成健康人格；教師要做好指導和調控，有計劃地讓每個學生親歷與體驗需求分析、方案設計以及方案實施等解決問題的完整過程，鼓勵學生在過程中積極思維、大膽想象、勇于創新。

【參考文獻】

[1]張曦文. 復合型外語人才培養模式下電子商務課程研究[J]. 教育與職業，2014，36：132-133.

[2]康麗娟. 基于項目化教學的高職電子商務課程教學設計研究[J]. 教育與職業，2015，11：97-98.

[3]陳晴光. 基于課程群構建電子商務“三創”實驗教學體系[J]. 實驗技術與管理，2014，03：157-159+175.

[4]鄭燕華. 基于能力本位的高職《旅游電子商務》課程教學改革研究[J]. 職教論壇，2013，14：36-37.