試論青少年健康上網(wǎng)雙效機(jī)制的構(gòu)建

蘇斌原　張麗麗　喻承甫　張衛(wèi)

摘 要 如何幫助青少年健康上網(wǎng)，是家庭、學(xué)校和政府面臨的重大挑戰(zhàn)。可從兩方面構(gòu)建青少年健康上網(wǎng)的有效機(jī)制：提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，培養(yǎng)數(shù)字公民是根本途徑；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)成癮是重要保障。

關(guān) 鍵 詞 青少年；健康上網(wǎng)；網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)；網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管

中圖分類(lèi)號(hào) G41

文獻(xiàn)編碼 A

文章編號(hào) 2095-1183（2016）08-00-03

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當(dāng)前我國(guó)青少年不可或缺的學(xué)習(xí)、信息交流和娛樂(lè)工具。截止2015年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.68億，其中10-39歲的網(wǎng)民比例高達(dá)78.4%，20歲以下網(wǎng)民規(guī)模占比增長(zhǎng)1.1%，呈現(xiàn)繼續(xù)向低齡群體滲透的特點(diǎn)[1]。互聯(lián)網(wǎng)作為重要的教育資源，能通過(guò)提供信息選擇促進(jìn)青少年自主，即時(shí)通訊提升青少年社會(huì)聯(lián)結(jié)，知識(shí)匯聚和志同道合者的匯聚產(chǎn)生合力促進(jìn)青少年創(chuàng)造性的發(fā)展，社群交流促進(jìn)身份建構(gòu)和職業(yè)興趣愛(ài)好的發(fā)展等[2]。然而，互聯(lián)網(wǎng)是把雙刃劍，在帶來(lái)諸多便利的同時(shí)，也產(chǎn)生了諸多消極影響。因此，如何促進(jìn)青少年健康上網(wǎng)，成為政府、社會(huì)、學(xué)校和家庭面臨的重大挑戰(zhàn)。

一、提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，培養(yǎng)數(shù)字公民

我們認(rèn)為，提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，培養(yǎng)數(shù)字公民是幫助青少年健康上網(wǎng)的根本途徑。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)這一概念最早由美國(guó)學(xué)者M(jìn)cClure于1994年提出，認(rèn)為包括學(xué)生正確利用與判斷網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、有效使用網(wǎng)絡(luò)技能等兩個(gè)方面[3]。Art Silverblatt認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)成包括七個(gè)方面：可為自己的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)做決定；知道網(wǎng)絡(luò)傳播的基本原理；意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)與個(gè)人的影響；有能力分析和探討網(wǎng)絡(luò)信息的策略；能解讀網(wǎng)絡(luò)文本、了解網(wǎng)絡(luò)文化；對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容享受、理解和欣賞的能力；提供真實(shí)有效、負(fù)責(zé)任的網(wǎng)絡(luò)信息。[4]國(guó)內(nèi)學(xué)者自2004年開(kāi)始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的研究，陳華明等認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是正確使用并有效利用網(wǎng)絡(luò)的能力[5]；貝靜紅將對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的批判和網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)納入網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的范疇[6]；李春燕等則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行選擇、理解、使用、質(zhì)疑、評(píng)價(jià)、創(chuàng)造和制作、思辨等七種能力[7]。綜合國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究，我們認(rèn)為青少年的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)主要包含青少年網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)信息區(qū)分意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)使用管理意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)自我發(fā)展意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)使用道德意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)使用安全意識(shí)六個(gè)方面。其中，網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知和信息區(qū)分意識(shí)是網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的基礎(chǔ)，決定了青少年網(wǎng)絡(luò)使用管理和網(wǎng)絡(luò)自我發(fā)展水平的高低，而道德意識(shí)和安全意識(shí)則是網(wǎng)絡(luò)使用中所形成的良好習(xí)慣。

在中小學(xué)階段開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，可以在如下兩方面展開(kāi)：

1.開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)教育課程

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育課程尚處于探索階段，對(duì)于課程目的、內(nèi)容、教材和師資等問(wèn)題都非常缺乏經(jīng)驗(yàn)。為此，我們不妨借鑒國(guó)外比較成熟的做法。例如，新加坡中小學(xué)開(kāi)設(shè)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程，課程目的是保護(hù)學(xué)生免遭網(wǎng)絡(luò)危害，養(yǎng)成理性使用網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣和能力；核心內(nèi)容在于培養(yǎng)學(xué)生的自我保護(hù)能力，促進(jìn)他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中對(duì)自己的安危負(fù)起責(zé)任；具體教案題目包括：網(wǎng)絡(luò)禮儀、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)色情、網(wǎng)絡(luò)成癮、網(wǎng)絡(luò)危險(xiǎn)和網(wǎng)絡(luò)欺凌等。在教學(xué)過(guò)程中倡導(dǎo)通過(guò)“辨識(shí)-思考-行動(dòng)”的啟發(fā)式學(xué)習(xí)模型來(lái)組織課堂教學(xué)[8]。美國(guó)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的目標(biāo)則放在培養(yǎng)兒童具備開(kāi)放的視野、合作共享的理念、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，讓他們“會(huì)選擇、會(huì)判斷、會(huì)思考、會(huì)決策、會(huì)交流、會(huì)創(chuàng)造”上。在實(shí)踐過(guò)程中，基于網(wǎng)絡(luò)探究的理念，強(qiáng)調(diào)調(diào)查研究、對(duì)話與實(shí)踐的過(guò)程，通過(guò)增強(qiáng)兒童的網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐能力，使他們獲得良好的情感體驗(yàn)，提升自我發(fā)展能力。[9]

參考新加坡、美國(guó)等在網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程方面的經(jīng)驗(yàn)，我們提出以下建議：

（1）學(xué)會(huì)保護(hù)自己應(yīng)成為網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的重點(diǎn)內(nèi)容。2014年5月27日，我國(guó)發(fā)布的首份《青少年上網(wǎng)安全分析報(bào)告》顯示，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)隨處可見(jiàn)色情、賭博、暴力、代寫(xiě)作業(yè)等內(nèi)容以及網(wǎng)絡(luò)欺詐陷阱，網(wǎng)絡(luò)欺詐受害者中，16歲以下的青少年占比1.8%[10]。在網(wǎng)絡(luò)受騙用戶(hù)中，“90后”比例高達(dá)49.2%，青少年是網(wǎng)購(gòu)最易被騙的人群[11]。此外，近年來(lái)交友網(wǎng)站和微信等即時(shí)通訊工具的廣泛應(yīng)用，極大地增加了未成年人特別是女生網(wǎng)絡(luò)性誘拐的風(fēng)險(xiǎn)。因此，教導(dǎo)學(xué)生辨識(shí)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，學(xué)會(huì)保護(hù)自己和他人，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺詐懂得如何應(yīng)對(duì)，都應(yīng)成為網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育課程的重點(diǎn)內(nèi)容。

（2）將防止網(wǎng)絡(luò)欺凌列為教學(xué)重點(diǎn)。自騰訊公司2011年推出微信以來(lái)，朋友圈越來(lái)越火。處于形成自我同一性關(guān)鍵時(shí)期的青少年，需要在同伴交往中尋求自我價(jià)值，因此，朋友圈對(duì)他們的影響尤其重要。微信朋友圈中同伴之間的相互評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊，都會(huì)攪動(dòng)他們敏感的神經(jīng)，而有時(shí)同伴有意無(wú)意間的留言、評(píng)論，或是惡意的造謠、羞辱或恐嚇，很容易給青少年帶來(lái)心理創(chuàng)傷。因此，教育學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)自尊自重，不隨意發(fā)布易對(duì)他人造成傷害的圖片或文字，應(yīng)列入網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程當(dāng)中。

（3）通過(guò)向社會(huì)教育機(jī)構(gòu)和公益組織購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，解決網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育課程的師資問(wèn)題。在我國(guó)現(xiàn)有條件下，尚無(wú)法解決網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育課程的師資問(wèn)題。因此，可以學(xué)習(xí)新加坡的做法，通過(guò)聘請(qǐng)經(jīng)教育部門(mén)認(rèn)證的教師，向某一片區(qū)的學(xué)校開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育課程，承擔(dān)相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)。

2.將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育融入學(xué)科課程

網(wǎng)絡(luò)為青少年提供了一個(gè)主動(dòng)探究知識(shí)的廣闊平臺(tái)，為他們的學(xué)科學(xué)習(xí)提供了有力的支撐。青少年可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與合作探討、交流分享、合作完成等，拓展學(xué)科學(xué)習(xí)的范圍。課任教師在課程教學(xué)中，應(yīng)有意識(shí)地為學(xué)生設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)探究作業(yè)，使學(xué)生學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源搜索信息、整理數(shù)據(jù)、分析判斷等網(wǎng)絡(luò)技能。

3.搭建網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)

一方面，教育部門(mén)和學(xué)校應(yīng)有意識(shí)地建立發(fā)布經(jīng)過(guò)認(rèn)證的權(quán)威信息的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，另一方面，應(yīng)大力促進(jìn)專(zhuān)門(mén)針對(duì)青少年的積極網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的開(kāi)發(fā)。當(dāng)前我國(guó)專(zhuān)門(mén)針對(duì)青少年的積極網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容非常缺乏，他們?cè)谒阉餍枰摹⒏信d趣的內(nèi)容而無(wú)收獲時(shí)，往往會(huì)漫無(wú)目的地在網(wǎng)上閑逛，從而接觸到不良信息。因此，政府主管部門(mén)應(yīng)大力扶持青少年網(wǎng)站的建設(shè)，與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商建立合作關(guān)系，積極開(kāi)發(fā)適合青少年的網(wǎng)絡(luò)信息。

二、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)成癮

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管主要包括國(guó)家法律監(jiān)管和家庭父母監(jiān)管兩個(gè)方面。國(guó)家法律監(jiān)管，主要在于網(wǎng)絡(luò)安全立法和加強(qiáng)網(wǎng)吧管理兩個(gè)方面：首先，國(guó)家應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)法律監(jiān)管，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全立法。目前，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)安全法已列入今年全國(guó)人大常委會(huì)立法工作計(jì)劃。其次，政府相關(guān)部門(mén)要加大網(wǎng)吧管理力度。網(wǎng)吧往往是不良青少年的聚集地，大量研究表明，結(jié)交不良同伴是青少年身心問(wèn)題的放大器，會(huì)使得青少年在短時(shí)內(nèi)爆發(fā)大量的心理和行為問(wèn)題（如抑郁、網(wǎng)絡(luò)成癮、煙酒使用/依賴(lài)等），甚至走上違法犯罪的道路。因此，相關(guān)部門(mén)有必要嚴(yán)厲取締非法經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧，普及安裝過(guò)濾軟件，防止不良同伴集聚，凈化上網(wǎng)環(huán)境。

對(duì)于家庭網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，我們建議：

（1）父母應(yīng)適度限制孩子上網(wǎng)的地點(diǎn)、時(shí)間和內(nèi)容。就上網(wǎng)地點(diǎn)而言，在家上網(wǎng)總體上可促進(jìn)青少年積極發(fā)展，而在網(wǎng)吧上網(wǎng)總體上不利于青少年積極發(fā)展。就上網(wǎng)時(shí)間而言，父母有必要強(qiáng)調(diào)間歇性上網(wǎng)，以避免長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)上網(wǎng)引發(fā)干眼癥、頸椎痛等疾病；按時(shí)休息，避免通宵上網(wǎng)等影響睡眠和身體發(fā)育。就上網(wǎng)內(nèi)容而言，父母和教師要鼓勵(lì)孩子與熟人在線交流，提醒孩子不與陌生人交流或約會(huì)。

（2）良好的親子關(guān)系是預(yù)防網(wǎng)癮的“心理疫苗”。當(dāng)親子關(guān)系具有暴力、專(zhuān)制、溺愛(ài)、忽視等特征時(shí)，孩子最易沉迷網(wǎng)絡(luò)。可見(jiàn)，良好的親子關(guān)系特別是父子關(guān)系是預(yù)防網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的重要保護(hù)因素。“爸爸去哪兒”等電視節(jié)目的熱播，折射出家庭教育中父親的缺位的現(xiàn)實(shí)，也反映了孩子對(duì)父親回歸家庭的渴望。親子溝通中，父母應(yīng)注重孩子自尊等基本心理需求的滿(mǎn)足。民主型的教養(yǎng)方式對(duì)孩子戒除網(wǎng)癮最為有利。父母應(yīng)多與子女溝通互動(dòng)，用孩子的眼光看待問(wèn)題，尊重他們的思想和意見(jiàn)，這樣不但能獲得他們的理解和信任，形成良好的親子關(guān)系，也有助于解決他們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中碰到的其他困擾。一旦發(fā)現(xiàn)孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，不妨淡化孩子的網(wǎng)癮身份，漸進(jìn)式限定上網(wǎng)時(shí)間和內(nèi)容，以避免孩子因獨(dú)自承擔(dān)各方壓力而轉(zhuǎn)向不良同伴。

（3）營(yíng)造孩子好的朋友圈。研究表明，父母的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管主要通過(guò)防止青少年結(jié)交不良同伴而對(duì)網(wǎng)癮行為產(chǎn)生影響[12]。家長(zhǎng)對(duì)孩子的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，不應(yīng)只是禁止、限制或隔離，而應(yīng)把重點(diǎn)放在防止結(jié)交不良同伴上。首先，相似性是形成同伴友誼的基礎(chǔ)性因素，對(duì)青少年而言，有著相同的興趣追求或煩惱、相近的家庭住址或班級(jí)座位等相似因素，是青少年形成同伴關(guān)系的重要因素。而這些基礎(chǔ)因素，都是在父母營(yíng)造的成長(zhǎng)環(huán)境中逐步形成的。父母給孩子營(yíng)造怎么樣生活環(huán)境、養(yǎng)成什么樣的生活態(tài)度，對(duì)小孩結(jié)交什么樣的朋友有直接的影響。其次，男孩間的關(guān)系是“肩并肩”式的，更多通過(guò)活動(dòng)的共同參與而形成，他們受男性同伴的影響更大；而女孩間則是“心貼心”式的，她們的不良行為受男朋友的影響更大。因此父母對(duì)男女生同伴關(guān)系影響的特點(diǎn)應(yīng)有所了解，注重采用不同的溝通方式。第三，很多網(wǎng)癮青少年在學(xué)校常被視作不良少年，難以發(fā)展健康的同伴關(guān)系。父母和老師應(yīng)注重教給他們?nèi)绾渭尤胍粋€(gè)群體，如何專(zhuān)心且友好地傾聽(tīng)，學(xué)會(huì)以正面形象吸引他人的注意，學(xué)會(huì)與他人溝通的技巧和原則。具體到父母身上，母親應(yīng)營(yíng)造溫暖、支持的家庭環(huán)境，及時(shí)回應(yīng)孩子的情緒訴求，有助于孩子交往能力的提高；父親則側(cè)重于為孩子提供行為準(zhǔn)則和需遵守的社會(huì)規(guī)范而樹(shù)立的榜樣上。

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責(zé)任編輯 徐向陽(yáng)