農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息資源的個(gè)性化服務(wù)探討

覃子珍　毛彧

摘 要 基于農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息資源難以快速有效獲取的現(xiàn)實(shí)情況，闡述了農(nóng)業(yè)信息個(gè)性化服務(wù)的內(nèi)涵，剖析農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息資源個(gè)性化服務(wù)的特殊性，提出了符合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的特殊性及農(nóng)業(yè)信息用戶(hù)特點(diǎn)的個(gè)性化服務(wù)模式，以期對(duì)推動(dòng)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)發(fā)展及相關(guān)研究提供有益參考。

關(guān)鍵詞 個(gè)性化服務(wù) ；網(wǎng)絡(luò)信息資源 ；農(nóng)業(yè)

中圖分類(lèi)號(hào) G250.73 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A Doi：10.12008/j.issn.1009-2196.2016.08.019

Abstract This paper analyzed the particularity and the connotation of the personalized service of agricultural information resources based on the fact that the agricultural network information resources is difficult to obtain quickly and effectively. Finally， it puts forward the personalized service model that is suitable for the special characteristics of agricultural production and agricultural information users， so as to provide useful reference for the development of agricultural information services and related research.

Keywords personalized service ； network information sources ； agricultural

隨著Internet及農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的快速發(fā)展，各類(lèi)涉農(nóng)網(wǎng)站迅速增加，據(jù)《2014年中國(guó)農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析報(bào)告》顯示中國(guó)有近4萬(wàn)個(gè)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站[1]。網(wǎng)絡(luò)農(nóng)業(yè)信息資源數(shù)量也隨之快速增長(zhǎng)，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)咨詢(xún)、農(nóng)產(chǎn)品供求、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)等提供便利的同時(shí)也帶來(lái)一些問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)農(nóng)業(yè)信息資源的種類(lèi)繁雜、數(shù)量龐大、質(zhì)量良莠不齊，難以甄別，給信息的有效獲取及利用帶來(lái)不小難度。特別是在發(fā)展水平相對(duì)落后的農(nóng)村區(qū)域，農(nóng)民信息用戶(hù)由于受到自身信息素質(zhì)水平的限制，更是難以獲取及利用農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息資源。據(jù)CNNIC的《第37次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2015年12月中國(guó)網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民比率為28.4%，人數(shù)達(dá)1.95億[2]，可見(jiàn)農(nóng)村網(wǎng)民是互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的重要群體之一，是農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息用戶(hù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)農(nóng)村網(wǎng)民日常生產(chǎn)、生活中的作用不斷增大，農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息資源的需求也逐步增強(qiáng)。如何提高農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，幫助農(nóng)民有效利用農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息資源滿(mǎn)足其信息需求是亟待解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

除廣大農(nóng)民，中國(guó)農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息資源的用戶(hù)還包括農(nóng)業(yè)科研工作者、農(nóng)業(yè)主管部門(mén)工作者、農(nóng)業(yè)技術(shù)人員、農(nóng)業(yè)企業(yè)及其他從事農(nóng)業(yè)相關(guān)的人員等。這些用戶(hù)對(duì)農(nóng)業(yè)信息資源的需求內(nèi)容、層次不同，獲取及利用信息資源的能力也存在一定的差異。如何幫助不同類(lèi)型的用戶(hù)在海量的農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息中及時(shí)、迅速地獲得所需的信息，以及如何滿(mǎn)足用戶(hù)不同層次的信息需求，是農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)發(fā)展的難題。個(gè)性化農(nóng)業(yè)信息服務(wù)為問(wèn)題的解決提供了可行的途徑，但由于農(nóng)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)相比，涉及的因素極其復(fù)雜，存在較大的難度，以下從農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息個(gè)性化服務(wù)的內(nèi)涵和特殊性分析思考其實(shí)現(xiàn)方式，以期對(duì)推動(dòng)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)發(fā)展及相關(guān)研究提供有益參考。

1 農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息個(gè)性化服務(wù)的內(nèi)涵

個(gè)性化信息服務(wù)又稱(chēng)為個(gè)性化服務(wù)、個(gè)性化定制服務(wù)、個(gè)性化信息搜索服務(wù)、個(gè)性化信息推薦服務(wù)、個(gè)性化信息提醒服務(wù)和個(gè)性化信息代理服務(wù)等[3]。它是基于用戶(hù)的信息使用行為、習(xí)慣、偏好和特點(diǎn)，提供滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求的服務(wù)[4]。或者是系統(tǒng)根據(jù)用戶(hù)設(shè)定的信息來(lái)源方式、表現(xiàn)形式、特定功能及其它服務(wù)方式等，主動(dòng)地向用戶(hù)提供可能需要的信息服務(wù)[5]。

農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息資源的個(gè)性化服務(wù)則是把個(gè)性化信息服務(wù)的理念運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中。它是基于用戶(hù)的信息需求，根據(jù)用戶(hù)提出的明確要求或通過(guò)識(shí)別和預(yù)測(cè)用戶(hù)的習(xí)慣、興趣或偏好等，及時(shí)、主動(dòng)地提供有針對(duì)性的信息服務(wù)，以滿(mǎn)足不同用戶(hù)的個(gè)性化信息需求。段其憲等[6]、劉夢(mèng)琦等[7]認(rèn)為農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息資源的個(gè)性化服務(wù)的內(nèi)涵主要包括：（1）根據(jù)用戶(hù)提出的明確要求提供相應(yīng)的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)；（2）通過(guò)對(duì)用戶(hù)的信息使用行為、習(xí)慣、偏好、特點(diǎn)及其知識(shí)結(jié)構(gòu)等進(jìn)行分析，主動(dòng)地向用戶(hù)提供其可能需要的信息服務(wù)；（3）通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘，引導(dǎo)并激勵(lì)用戶(hù)潛在的信息需求，促進(jìn)用戶(hù)對(duì)信息的有效檢索、獲取及利用。

2 農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息資源個(gè)性化服務(wù)的特殊性

2.1 服務(wù)對(duì)象的特殊性

2.1.1 服務(wù)對(duì)象構(gòu)成的復(fù)雜性

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)門(mén)類(lèi)眾多，涉及行業(yè)五花八門(mén)，對(duì)農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息資源有需求的人員非常廣泛，包括以從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主的廣大農(nóng)民、為農(nóng)民提供技術(shù)服務(wù)的農(nóng)業(yè)科技人員、從事農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的人員、農(nóng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者及管理者、農(nóng)業(yè)主管部門(mén)的工作人員、農(nóng)業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的師生及農(nóng)業(yè)科研所的研究人員等。因職業(yè)不同，工作內(nèi)容差異較大，不同用戶(hù)對(duì)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)存在不同需求。

2.1.2 服務(wù)對(duì)象信息素質(zhì)的非均衡性

在農(nóng)業(yè)信息服務(wù)的對(duì)象中受教育程度有較大差異，有受過(guò)高等教育信息素質(zhì)較高的人員，也有文化水平層次較低信息素質(zhì)較差的人員。如農(nóng)業(yè)科研人員、農(nóng)業(yè)政府部門(mén)工作人員、農(nóng)業(yè)技術(shù)人員及農(nóng)業(yè)企業(yè)高級(jí)管理人員等文化水平及信息素質(zhì)較高，使用農(nóng)業(yè)網(wǎng)站信息資源較多，對(duì)各種個(gè)性化服務(wù)功能較容易接受及掌握。而農(nóng)業(yè)企業(yè)基層工作人員、基層農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易人員及廣大農(nóng)民等文化層次及信息素質(zhì)較低，對(duì)農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用能力較弱，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的個(gè)性化服務(wù)方式可能存在一定的接受障礙。除了不同職業(yè)的用戶(hù)群體存在信息素質(zhì)的差異，農(nóng)民群體內(nèi)部信息素質(zhì)水平也存在非均衡性。例如在沿海東部經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)，農(nóng)民的信息素質(zhì)要比西部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的高。信息素質(zhì)水平不同，對(duì)服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)方式的要求也有所不同，因此需要對(duì)用戶(hù)群體進(jìn)行有效識(shí)別、合理分類(lèi)。

2.2 服務(wù)內(nèi)容的特殊性

2.2.1 職業(yè)不同導(dǎo)致信息需求內(nèi)容存在的差異性

由于農(nóng)業(yè)信息服務(wù)對(duì)象的群體涉及眾多不同職業(yè)，工作內(nèi)容有所不同，興趣存在較大差異，因此對(duì)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)內(nèi)容的需求也存在較大的差異性。例如農(nóng)業(yè)科研人員更關(guān)注農(nóng)業(yè)相關(guān)研究的前沿信息，農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)從業(yè)人員更關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息，而農(nóng)民則更關(guān)注與其農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的各項(xiàng)信息。有的信息對(duì)某些用戶(hù)是有用的，而對(duì)于其他用戶(hù)來(lái)說(shuō)，使用價(jià)值卻非常有限。怎樣才能把信息準(zhǔn)確地提供給所需要的或感興趣的用戶(hù)是個(gè)性化服務(wù)需要解決的問(wèn)題。

2.2.2 農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的特殊性導(dǎo)致信息需求內(nèi)容存在的差異性

由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)具有明顯的地域性、季節(jié)性和周期性等特點(diǎn)，因此服務(wù)對(duì)象所需要或感興趣的信息內(nèi)容存在一定的區(qū)域及時(shí)空差異性。區(qū)域性差異主要體現(xiàn)在不同區(qū)域的農(nóng)作物品種不同，例如北方小麥種植區(qū)與南方水稻種植區(qū)，區(qū)域性差異導(dǎo)致所需的相關(guān)信息不同。而農(nóng)作物的生產(chǎn)周期、生產(chǎn)季節(jié)的差異性也對(duì)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)內(nèi)容需求不同。從農(nóng)作物生產(chǎn)特點(diǎn)角度，不同類(lèi)型農(nóng)作物的生產(chǎn)周期長(zhǎng)短不一，而同一類(lèi)型農(nóng)作物因種植區(qū)域的氣候因素也存在一年一熟或一年兩熟的差異。農(nóng)作物生產(chǎn)周期中也存在階段性的差異，例如農(nóng)作物生產(chǎn)一般包括整地、育種、播種、中耕、病蟲(chóng)害防治、收獲、運(yùn)輸、加工、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)，不同環(huán)節(jié)的生產(chǎn)活動(dòng)對(duì)信息內(nèi)容的需求不同。從時(shí)間角度，在不同季節(jié)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)不同。農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息的個(gè)性化服務(wù)的內(nèi)容需要考慮到這些差異性，體現(xiàn)區(qū)域特色、季節(jié)特點(diǎn)。

2.3 服務(wù)方式的特殊性

服務(wù)方式受限于服務(wù)對(duì)象的知識(shí)結(jié)構(gòu)及信息素質(zhì)水平，而農(nóng)業(yè)信息服務(wù)對(duì)象群體存在較大差異性，要求服務(wù)方式不僅多樣化且需符合服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)。目前多數(shù)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站所提供的信息服務(wù)方式和手段普遍比較原始，一般對(duì)用戶(hù)不加以區(qū)分，統(tǒng)一提供網(wǎng)頁(yè)信息瀏覽、信息搜索、在線(xiàn)信息問(wèn)答及信息廣告輪播等功能，無(wú)法滿(mǎn)足不同用戶(hù)的差異性信息需求。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)條件較差、信息素質(zhì)水平較低的農(nóng)民用戶(hù)，難以從中真正受益。例如很多農(nóng)民對(duì)信息搜索引擎并不熟悉，不懂得利用搜索引擎來(lái)獲取相關(guān)信息，更談不上使用郵箱、RSS訂制等個(gè)性化信息推送功能。而對(duì)于信息素質(zhì)較高、網(wǎng)絡(luò)條件較好的用戶(hù)群體，網(wǎng)站提供的這些服務(wù)則不能滿(mǎn)足更深層次的需求，對(duì)能提高信息獲取質(zhì)量及效率的郵箱訂制、網(wǎng)站頁(yè)面等功能的需求更高。因此，農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息的個(gè)性化服務(wù)應(yīng)考慮到不同用戶(hù)群體的差異性，量身定制適合用戶(hù)的服務(wù)方式。

3 農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息個(gè)性化服務(wù)實(shí)現(xiàn)方式的思考

3.1 個(gè)性化定制服務(wù)模式

網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化定制服務(wù)是指按照單個(gè)用戶(hù)的偏好、習(xí)慣等開(kāi)展的信息服務(wù)，它通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將用戶(hù)感興趣的信息提供給用戶(hù)，進(jìn)而滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求[8]。用戶(hù)可以根據(jù)自己的興趣和需求定制不同的信息資源、界面和服務(wù)等，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化信息服務(wù)。

3.1.1 網(wǎng)站界面定制

界面定制就是指用戶(hù)可根據(jù)自身需求、愛(ài)好等對(duì)網(wǎng)站界面的顯示內(nèi)容、形式、布局等進(jìn)行定制[9]。一般的綜合性農(nóng)業(yè)網(wǎng)站都開(kāi)設(shè)許多欄目，提供涉及不同農(nóng)作物或農(nóng)產(chǎn)品的各種信息，頁(yè)面結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，蘊(yùn)含的信息量大。即使是專(zhuān)題性的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站，如中國(guó)水稻網(wǎng)，雖把范圍縮小到某個(gè)或某幾個(gè)種類(lèi)的農(nóng)作物，但依然包括農(nóng)業(yè)政策、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)供求信息、農(nóng)業(yè)技術(shù)、氣象災(zāi)害等多種信息。而由于農(nóng)業(yè)信息服務(wù)群體的信息需求差異性大、信息技能差異大等原因，對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面信息的布局及內(nèi)容的要求有差異。用戶(hù)可根據(jù)自身需求及興趣愛(ài)好進(jìn)行個(gè)性化定制。界面定制功能給用戶(hù)個(gè)性化的需求帶來(lái)一定程度上的滿(mǎn)足，但較為淺層，這種方式一般適用于習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)站獲取信息且具備較高信息技能的用戶(hù)。

3.1.2 檢索定制

在浩瀚的信息海洋中尋找所需信息需要依賴(lài)于通過(guò)搜索引擎進(jìn)行檢索。截至2014年12月，中國(guó)農(nóng)村搜索引擎用戶(hù)規(guī)模為1.3億，農(nóng)村網(wǎng)民搜索引擎使用率為72.8%，搜索引擎是農(nóng)村網(wǎng)民除即時(shí)通信外使用率最高的應(yīng)用[10]。在檢索中，有些用戶(hù)習(xí)慣用簡(jiǎn)單檢索，有些用戶(hù)習(xí)慣用高級(jí)檢索；不同用戶(hù)可能用不同的詞匯表達(dá)同一專(zhuān)業(yè)概念，不同用戶(hù)對(duì)檢索結(jié)果的選取原則和排序方法也可能不同[11]。個(gè)性化檢索定制功能可以根據(jù)用戶(hù)對(duì)檢索內(nèi)容、檢索工具、檢索方式及檢索處理的要求等進(jìn)行定制，為用戶(hù)的檢索活動(dòng)提供便利，并且通過(guò)觀察用戶(hù)檢索行為從中識(shí)別用戶(hù)的信息需求偏好，自覺(jué)調(diào)整搜索策略，幫助用戶(hù)更快、更準(zhǔn)確地找到所需信息。該模式的服務(wù)對(duì)象主要為對(duì)信息檢索質(zhì)量較高、信息技能較強(qiáng)的用戶(hù)。

3.2 個(gè)性化信息推送服務(wù)模式

信息推送服務(wù)是依托推送技術(shù)（Push Technology），將信息源主動(dòng)推送給用戶(hù)的一種信息服務(wù)模式。推送技術(shù)是一種按照用戶(hù)指定的時(shí)間間隔或根據(jù)發(fā)生的事件把用戶(hù)選定的數(shù)據(jù)自動(dòng)推送給用戶(hù)的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)發(fā)布技術(shù)[12]。信息推送服務(wù)具有一定的智能性，它可以根據(jù)用戶(hù)定義的準(zhǔn)則，自動(dòng)搜集用戶(hù)最感興趣的信息，并適時(shí)地推送給用戶(hù)，使用戶(hù)不必每次訪(fǎng)問(wèn)固定的網(wǎng)站就可以獲得由網(wǎng)站發(fā)布的最新信息，提高了用戶(hù)獲取信息的效率[13]。

3.2.1 不同媒介推送

李期位[14]通過(guò)對(duì)100個(gè)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站的信息推送方式的調(diào)查，認(rèn)為在農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中較常用的方式有頻道推送、電子郵件推送和手機(jī)短信推送。

3.2.1.1 頻道推送

頻道式推送是將某些站點(diǎn)定義為瀏覽器中的頻道，用戶(hù)可以像選擇電視頻道那樣去選擇收看感興趣的、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)播送的信息，而且還可以指定其播放的時(shí)間[4]。這種方式便于用戶(hù)獲取最新的、針對(duì)性強(qiáng)的信息，適合信息素質(zhì)水平較高的對(duì)信息時(shí)效性要求較高的用戶(hù)。例如，農(nóng)業(yè)信息中的農(nóng)產(chǎn)品供求信息、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息、市場(chǎng)分析信息具有很強(qiáng)的時(shí)效性，頻道推送服務(wù)能幫助用戶(hù)時(shí)刻跟蹤、獲取最新信息，避免信息過(guò)時(shí)、失效等。

3.2.1.2 郵箱推送

用戶(hù)只要在最初階段定制好自己需要的信息欄目，服務(wù)器就會(huì)將這些信息存儲(chǔ)在推送服務(wù)代理的數(shù)據(jù)庫(kù)中，服務(wù)代理根據(jù)用戶(hù)的需求定期檢索相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，將檢索結(jié)果通過(guò)E-mail方式發(fā)到用戶(hù)指定的地址上，并對(duì)更新的信息定期檢索下載存儲(chǔ)到指定的地址[7]。郵件推送服務(wù)可以提高信息獲取的針對(duì)性、新穎性及獲取效率。農(nóng)業(yè)科研人員、農(nóng)業(yè)政府部門(mén)官員及農(nóng)業(yè)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者利用網(wǎng)絡(luò)的能力較強(qiáng)，經(jīng)常使用電子郵件，對(duì)使用電子郵件獲取農(nóng)業(yè)信息的具有一定的需求或興趣。

3.2.1.3 手機(jī)短信推送

隨著手機(jī)在中國(guó)農(nóng)村的普及率不斷提高，手機(jī)已成為農(nóng)民使用網(wǎng)絡(luò)的主要設(shè)備。據(jù)CNNIC的《2014 年農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r研究報(bào)告》顯示，截至2014年12月，農(nóng)村網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的規(guī)模為1.46億，農(nóng)村網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例高達(dá)81.9%[10]。由于手機(jī)短信服務(wù)本身固有的操作簡(jiǎn)單、價(jià)格低廉、信息傳遞不受時(shí)空限制以及個(gè)性化服務(wù)等特點(diǎn)，非常適合作為一種農(nóng)業(yè)個(gè)性化信息服務(wù)的手段[15]。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站可以參照新浪、搜狐等網(wǎng)站提高手機(jī)短信訂閱服務(wù)功能，用戶(hù)可選擇一些欄目或主題進(jìn)行短信訂閱，當(dāng)這些欄目有新信息發(fā)布時(shí)，信息也會(huì)被自動(dòng)推送到用戶(hù)的手機(jī)上。與郵件推送服務(wù)相比，這種服務(wù)模式簡(jiǎn)單便捷，不需要高度的上網(wǎng)技能，適合所有的農(nóng)業(yè)信息用戶(hù)，特別是網(wǎng)絡(luò)信息技能較弱及缺乏計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的廣大農(nóng)民。

3.2.2 根據(jù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及信息服務(wù)對(duì)象的特殊性推送

3.2.2.1 按地域分塊推送[16]

由于農(nóng)作物種植區(qū)域及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)地域差異性，不同區(qū)域的農(nóng)業(yè)信息用戶(hù)的信息需求有所差異。農(nóng)業(yè)信息的推送服務(wù)可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的IP地址，確定用戶(hù)所屬的農(nóng)業(yè)區(qū)域，從而縮小推薦信息的范圍、提高推薦信息的針對(duì)性，以便達(dá)到提升農(nóng)業(yè)信息推送服務(wù)的個(gè)性化程度的目的。

3.2.2.2 按時(shí)間段分塊推送[16]

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)具有明顯的季節(jié)性和周期性，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域用戶(hù)信息需求多樣、不斷變化、會(huì)隨著時(shí)間推移而發(fā)生改變[17]。因此，農(nóng)業(yè)信息的推送服務(wù)結(jié)合用戶(hù)所在地的位置，確定用戶(hù)所在種植區(qū)的各種作物所處的生長(zhǎng)階段，推斷用戶(hù)對(duì)信息的興趣點(diǎn)所在，從而縮小備選推薦信息的范圍，提高個(gè)性化服務(wù)程度。

3.2.2.3 按用戶(hù)文化水平分層次推送

根據(jù)目標(biāo)用戶(hù)接受能力和接受終端的不同，構(gòu)建面向不同用戶(hù)群體的信息推送傳播渠道，以靈活的信息傳播方式為用戶(hù)提供方便快捷的個(gè)性化信息服務(wù)[16]。對(duì)于文化水平普遍較低的農(nóng)民用戶(hù)，主要通過(guò)手機(jī)短信、QQ聊天軟件這些比較普及且易用的傳播渠道進(jìn)行信息推送。而文化水平較高的用戶(hù)，具有使用互聯(lián)網(wǎng)的條件，擁有一定的信息技能，因此可采用郵箱、RSS訂制和網(wǎng)站頁(yè)面等信息推送渠道。

4 結(jié)束語(yǔ)

網(wǎng)上農(nóng)業(yè)信息是農(nóng)業(yè)信息資源的重要組成部分，農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息資源的服務(wù)是農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)的重要內(nèi)容。從網(wǎng)絡(luò)農(nóng)業(yè)信息海洋中快速、準(zhǔn)確地獲取所需的信息，是農(nóng)業(yè)信息用戶(hù)迫切需要解決的問(wèn)題。農(nóng)業(yè)個(gè)性化信息服務(wù)因?yàn)槠涑浞挚紤]到農(nóng)業(yè)信息用戶(hù)的個(gè)性化需求，從而向用戶(hù)提供主動(dòng)、個(gè)性化的信息服務(wù)，在互聯(lián)網(wǎng)龐大、無(wú)序的海量信息和用戶(hù)信息需求之間搭建了一條捷徑，提高了信息獲取的效率。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和信息服務(wù)觀念的更新，農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息資源的個(gè)性化信息服務(wù)不斷完善，將為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、管理、科研、教育及農(nóng)業(yè)科技成果的推廣提供更好的支持。

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