復烤企業人力資源培訓體系的構建研究

羅赤敏

摘 ?要：根據培訓工作在人力資源管理工作中的重要作用，文章就如何搭建企業人力資源培訓體系進行了闡述，為提升企業人力資源競爭優勢奠定了基礎。

關鍵詞：復烤企業;人力資源;培訓體系

中圖分類號：F213.9 ? ?文獻標識碼：A ? ? ?文章編號：1006-8937（2016）26-0028-02

1 ?概 ?述

人力資源是企業最重要的資源，是企業獲得長久競爭力的優勢資源之一，如何使企業的人力資源成為優勢資源，是企業每個人力資源管理者重點關注的工作。做為企業人力資源管理者必須要了解企業現在以及未來戰略發展需要，制定培訓開發體系自行培養企業所需要的人力資源滿足企業對人力資源的需要，保持企業長久的競爭力。

作為復烤公司企業的最終目的就是生產加工出顧客滿意的產品質量，根據企業的發展目標，培訓的目的就是建立培訓體系滿足提高員工的的管理水平和崗位技能的需要，以確保提升公司的產品質量與員工的工作效率，使全體員工整體素質提高滿足企業的發展需要，提升整體的市場競爭力。

2 ?復烤公司培訓體系的構建

2.1 ?明確培訓的目的

對于不同類別的員工培訓培訓的目的和培訓的要求是不同的，對于企業中高層管理人員應重點在于培訓相關的管理知識，管理技能，了解并及時掌握企業內、外環境的變化的能力;基層管理人員應重點在于培訓管理技能，學習新的工作方法，開拓思路;專業技術人員的培訓應重點在于掌握必要的專業知識和技能，及時了解各自領域的新知識;對于一般員工重點在于培訓掌握工作規范、新技術的培訓、程序的培訓、企業文化的培訓、綜合素質的培訓和必要的工作技能。

2.2 ?建立完善的培訓程序

為確保員工在職前、職中受到系統的培訓， 公司培訓應分為入廠教育、崗前培訓、在崗培訓。

入廠教育即新聘員工報到后，由所在部門組織實施入廠教育，培訓內容為企業概況、規章制度、企業文化，安全、質量意識等方面的內容。

崗前培訓即新聘員工上崗前，或異動員工轉崗前，由所在部門組織崗考核合格后才能上崗。在崗培訓即員工在前培訓，內容包括崗位職責、工作要求（如程序、作業規范）、操作技能（如設備操作或使用、統計技術的運用）等，并確定新聘員工經崗前培訓崗過程中，由所在部門組織實施定期與不定期的在崗培訓。

內容包括質量意識的強化、質量管理體系知識的深化、操作技能的提高以及新知識、新理論的學習和新技術、新方法、新工具的運用等。

2.3 ?確定培訓的分類

根據培訓時間和培訓方式以及培訓對象的不同，確定不同的培訓分類：按時間培訓可分為年度培訓和月度培訓。

年度培訓計劃是由每年初由公司調查各部門的培訓需求，再根據本公司人力資源現狀制定全公司的〈年度培訓計劃〉，各部門每月根據〈年度培訓計劃〉制定本部門月度內培計劃，列明培訓課程、時間、授課人、場所、參加人員、經費預算等內容報職能部門，職能部門人負責監督、檢查、記錄實施情況。

培訓時間可分為定期和不定期培訓。培訓按方式可分為脫產和不脫產培訓。按培訓對象的不同采取不同的培訓方式。

對于高層管理者通過外出培訓（資深培訓機構學習）提高高層管理人員的管理視角。對于中層管理人員通過外培或內培管理知識和專業知識，提升中層管理人員的管理能力和專業素質。

一般員工的培訓由公司根據年度培訓計劃檢查監督各部門的培訓計劃落實。對于管理人員的培訓一般每月舉行一次。對于特殊崗位人員的培訓，持證上崗的員工每年必須接受必要的相關部門的培訓。

2.4 ?明確培訓工作的管理職責

在培訓實施過程中公司培訓職能部門的管理職責即擬訂解各類人員的培訓需求并審查各部門的培訓計劃以制定相應的培訓計劃。制定年度培訓計劃、預算，協助各部門作好培訓準備。并檢查監督培訓的執行情況并將培訓的實施。實施各類培訓計劃，安排各種培訓課程和培訓活動。審核培訓教材和相關的資料。按要求作好培訓檔案的收集和整理。

負責對外的培訓聯絡，協助處理培訓活動的一切事宜。各部門的培訓職責即制定培訓方案、編制培訓預算、與職能部門合作共同搞好員工培訓檔案的管理。負責選定培訓對象、安排新員工的培訓計劃、培訓建議、與職能部門確定培訓項目。組織安排培訓工作、承擔培訓任務。

建立好培訓后評估工作，即培訓結束后，培訓職能部門組織多方面多角度的評估活動。并將評估結果記錄檔案。將員工培訓結果和接受培訓的情況以學分制的管理制度記錄下來作為員工培訓學習考評的依據之一。

對于崗前培訓、在崗培訓后，職能部門會同培訓部門通過理論考核、操作考核、業績評定和觀察等方式，驗證培訓對象是否具備了所需的能力和意識，并將結果記入培訓記錄表。對關鍵崗位、技術及人員的重要培訓，嚴格按相關的標準，組織進行考核，成績不合格者，組織下一輪的培訓，直至合格通過。多次不合格者予以重新崗位或解除合同。除了對參加培訓的員工進行考核、還必須對組織培訓的部門的培訓工作效果進行考核，納入對部門領導的重要工作考核。以不斷提高和改善培訓工作的技巧和水平。

各部門應加強對參加培訓的員工，在工作崗位上進行監督檢查，考察員工培訓后的工作態度和工作績效的表現，將結果及時反饋給職能部門。

2.5 ?建立內訓師團隊

在公司內部選拔培養一批內訓師，負責各相關內容的培訓工作，并根據內訓師培訓的效果評估，給予培訓師課時補貼。對培訓師進行年度考核評估以確定課時補貼的級別高低，激勵培訓師隊伍的快速成長。

2.6 ?建立師帶徒的培訓方式

對于操作類的培訓實施師帶徒的培訓方式，簽訂培訓協議，明確責任和義務，并根據學徒的學習情況確定師傅的獎勵以此帶動操作人員的盡快的掌握操作技能，熟悉崗位操作技能。

2.7 ?建立培訓工作考評制度

通過考評選拔優秀培訓部門、優秀培訓個人、優秀培訓師給予一定的獎勵從而推動培訓工作的順利開展，建立企業學習型組織。對于優秀部門的考評從月度培訓計劃的制定、月度培訓計劃的執行、公司組織培訓部門員工的到課率、員工學習積分的情況，內部培訓檔案的建立等方面進行考評，優秀培訓個人的考評從學習積分，上交學習心得、擔任培訓師、技術比武成績等方面進行考評。

優秀培訓師的考評根據員工的滿意度進行考評。通過建立考評制度多層次、全方位的激發員工的學習興趣，以此激發員工學習的動力，發掘員工的潛力。

企業通過建立完善的人力資源培訓體系，并據此開展培訓活動，不斷的提高員工整體素質和業務水平，改善公司的人才結構，為企業儲備和培養人才。從而提升企業的整體人力資源素質，增加市場競爭力。

3 ?結 ?語

綜上所述，人力資源是企業最重要的資源，是企業獲得長久競爭力的優勢資源之一，如何使企業的人力資源成為優勢資源，是企業每個人力資源管理者重點關注的工作。做為企業人力資源管理者必須要了解企業現在以及未來戰略發展需要，制定培訓開發體系自行培養企業所需要的人力資源滿足企業對人力資源的需要，保持企業長久的競爭力。

而培訓工作在人力資源管理工作中起到了重要的作用，本文作者就如何搭建企業人力資源培訓體系進行了闡述，希望能為提升企業人力資源競爭提供一定的借鑒。

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