孔子學院發展中的院企合作：模式、動機與基礎

鄭　崧，　鄭　薇

(浙江師范大學 國際文化與教育學院，浙江 金華 321004)*

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孔子學院發展中的院企合作：模式、動機與基礎

鄭崧，鄭薇

(浙江師范大學 國際文化與教育學院，浙江 金華 321004)*

摘要：加強與中外企業的合作，是孔子學院實現可持續發展的一條重要路徑。當前，院企合作雖處于起步和摸索階段，卻已初步形成了幾種模式。從不同的合作模式中可以看出，企業與孔子學院有著不同的動機，而雙方的各自優勢是這種合作得以實現的基礎。在當前有利的政策環境下，要真正在校企合作中實現合作方的“雙贏”或者“共贏”，還需要加強制度建設，建立校企合作的激勵和約束機制，同時摸索出一個有效的治理模式。

關鍵詞：孔子學院；院企合作；模式；動機；基礎

孔子學院辦學模式主要有五種，即國內外高校合作、國內外中學合作、外國社團與國內高校合作、外國政府與我地方政府或高校合作、中外企業與高校合作。國內外高校合作辦學是目前占據主流的辦學模式，經過十多年的實踐，這種模式已經相對成熟。中外企業與高校合作辦學模式，或者說院企合作辦學模式，則正處于起步和摸索階段。國內相關研究從突破孔子學院發展中所面臨的經費制約、孔子學院市場化運作、實現孔子學院的可持續發展等角度探討過院企合作的必要性，但是并未就這種合作的模式、機制以及合作雙方的動機等問題進行深入、系統的研究。而從長遠來看，院企模式將是孔子學院實現可持續發展的一條重要路徑。那么，從當前院企合作的實踐來看，其主要的模式有哪些？孔子學院與企業求合作的動機是什么？基礎又是什么？本文就中資企業與孔子學院的合作來探討上述三個問題。

一、院企合作的模式

“模式可以被建立和被檢驗，并且如果需要的話，還可以根據探究進行重建。它們與理論有關，可從理論中派生，但從概念上說，它們又不同于理論?！盵1]孔子學院與企業之間的院校合作模式是指為滿足合作雙方需要而進行的可以效仿的辦學樣式。院企合作模式的分類可以基于不同目標導向、不同主體作用，也可以基于不同合作方式。根據合作方式的差異，我們將當前全球中資企業與孔子學院的合作模式歸納為以下五種：

(一)戰略合作模式

戰略合作是出于長期共贏考慮，基于共同利益而進行的深度合作。戰略合作可以獲得協同效應，即1+1>2，實現組織間的信息、資源共享，充分利用現有的生產要素和資源，優化資源配置，節省成本費用，擴大經營規模，更好地獲取規模經濟效益。香港李錦記、貴州茅臺集團公司與孔子學院總部的合作即屬于這一類。從它們的合作中可以看出這樣幾個特點：一是合作內容廣泛；從茅臺集團公司與孔子學院總部簽署的《文化推廣戰略合作協議》來看，合作內容包括孔子學院每年舉行以“茅臺”冠名的國際圍棋大賽、開發適合海外傳播的中國酒文化教材并將它列入孔子學院的教材、設立孔子學院專項發展基金，用于獎勵各國優秀的漢語學習者、資助漢語國際推廣活動等；而李錦記與孔子學院的合作內容包括捐贈李錦記方便醬料與中國烹飪教材、舉辦志愿者攝影大賽、開設中式烹飪課堂、培訓志愿者、支持在海外開展“中華飲食文化節”活動等。二是合作時間較長；茅臺集團公司與孔子學院總部簽署的《文化推廣戰略合作協議》時效為十年，而李錦記與孔子學院總部的合作也已進入了第三個年頭。三是從整體出發，考慮相互之間的利益，使整體的利益最大化；從孔子學院來說，從這一合作中所獲得的最大利益是拓寬了資金渠道，增加了可觀的辦學經費；而對于李錦記和茅臺集團公司來說，則是借助于孔子學院這一全球網絡平臺，提高了企業的知名度，為企業樹立了實力強大的外部形象，從而更加有效地吸引消費者和顧客。

(二)共建孔子學院模式

這是中資企業與孔子學院總部、外方合作院校三方共建一所孔子學院的合作模式，或者說中資企業參與創辦孔子學院的合作模式。在這種模式中，中資企業往往是身在海外的企業，他們把這種合作看成是深耕文化、培養本土員工、塑造企業良好社會形象的方式。中信建設有限責任公司與安哥拉內圖大學共建孔子學院、中國上海海成資源(集團)有限公司與塔吉克斯坦冶金學院共建孔子學院等均屬于這種模式。在這種模式中，中資企業不僅直接出資創辦孔子學院，還在孔子學院的辦學特色上打上了企業的烙印。例如在塔吉克斯坦冶金學院，當地學生不僅把漢語作為主要外語，同時還學習冶金方面的專業課程；在安哥拉內圖大學孔子學院，除開展漢語教學和文化交流活動外，還與中資企業合作設立定向培訓班。從時效來看，這種合作模式往往會持續幾年?？偟膩碚f，這種模式能使孔子學院與海外中資企業建立長期有效的合作關系：企業能夠最大程度地參與到孔子學院的辦學中去，孔子學院的課程設置、人才培養等也可直接滿足企業的需求，從而突出以職業目標為中心的特點。

(三)項目模式

這是一種項目式、任務式、訂單式的合作模式。就任務而言，這種合作往往內容單一明確，主要是漢語教學，包括專業漢語教學，再加上一些簡單的中華文化介紹；就對象而言，主要是海外中資企業的在職員工或未來的員工；從時效而言，這種合作的時間往往較短，幾周、幾個月、一年不等，這與戰略合作模式形成了鮮明的對比。在這種合作模式下，孔院派漢語教師到企業，為企業員工進行漢語培訓，培訓計劃、培訓時間以及培訓內容都根據企業的需要來確定?？溌⊙艤氐玫诙髮W孔子學院、菲律賓紅溪禮示大學孔子學院、埃及蘇伊士運河大學孔子學院等與中資企業的合作多屬于這種模式。這種合作模式比較靈活，孔子學院可以隨時根據企業需求調整教學內容、教學時間等。

(四)產品營銷伙伴模式

這是孔子學院向中資企業推介自己培養的人才、中資企業優先錄用孔子學院培養的人才的合作模式，合作雙方建立了一種產品營銷伙伴關系。土耳其奧坎大學孔子學院舉辦中資企業與畢業生雙選會、利比里亞大學孔子學院推介畢業生到中國港灣工程有限責任公司(CHEC)利比里亞辦事處應聘即屬于這種模式。這種模式通過向中資企業直接推介畢業生，擴大了畢業生的就業機會，同樣有助于增強孔子學院的吸引力和影響力。

(五)獎學金模式

2009年12月，中國海航集團向慈航基金中非文化交流公益項目捐款100 萬元人民幣，專項用于在非洲的3 所孔子學院設立海航獎學金。在這種合作模式中，中資企業的合作方式僅限于捐資為孔子學院設立獎學金，具有明顯的公益性，合作的動機與內容均非常簡單。

二、院企合作的動機

院企合作是通過分屬不同領域的兩個參與者“學院”與“產業”的相互作用所產生的協同效應來提高學院與產業各自潛能的過程，參與主體性質的不同決定了參與動機的不同。

(一)中資企業的動機

需要是動機的源泉。企業在院企合作中存在各種不同性質、不同層次的需要。我們根據現有的資料，對中資企業尋求與孔子學院合作的動機進行了梳理，具體情況見下表：

表1　中資企業的動機及案例

中資企業與孔子學院的合作動機或者出于員工本土化、培育企業文化、營銷自身品牌的利益需要，或者出于塑造企業社會形象的公共關系需要，需要層次雖然不一，但都是直接或間接地服務于自身品牌營銷和國際化發展戰略這一目的。這一共性是由企業的性質所決定的。不過，企業在院企合作中的具體動機也不盡相同，這種差異決定了其與孔子學院合作模式的差異。

(二)孔子學院的動機

相對而言，孔子學院尋求與中資企業合作的動機顯得更為純粹。簡單地說，其動機有二，一是拓寬資金渠道，改善辦學條件，提高辦學能力；二是拓展自身的功能，服務國家發展戰略。盡管像海城集團和中信建設有限責任公司這樣在合作中連續多年注入較大數額資金的案例還比較少，但是從全球來看，孔子學院與中資企業之間的短期合作項目越來越多。這些合作項目在為孔子學院帶來生源的同時，還為孔子學院帶來了一定數量的資金，常常還能提供辦學場地和設備，無疑有助于緩解孔子學院的資金壓力，提升了孔子學院的辦學能力。

在孔子學院過去十多年的發展中，逐漸形成了一種共識：海外孔子學院作為一個綜合性文化交流平臺，可以而且能夠發揮更大的功能。正如學者劉志剛所說：“孔子學院以教授漢語和傳播中華文化為宗旨。以開展漢語教學，師資培養，提供教學資源和信息服務，開展漢語考試和教師資格認證，開展文化的對外交流等活動為其服務形式。宗旨和服務方式在一定程度上決定了孔子學院發展的新思路和核心功能范圍，但這并不是對孔子學院全部功能的闡述。我們應該認識到孔子學院的功能是一個可開發、可創造、動態、持續的過程?！痹趧⒅緞偪磥恚鬃訉W院功能的核心內容主要體現為：外交中的中間組織功能、經濟交往的紐帶功能、語言和文化傳播的功能、國際間教育交流與合作的功能、師資培訓功能、民間交流合作功能等。[2]如果從國家“走出去”發展戰略的視角來看的話，孔子學院應該為經濟“走出去”服務，換句話說，應該為中資企業的“走出去”“走進去”提供服務，而其能提供的最為有效的服務無疑是漢語教學與中華文化傳播。

三、院企合作的基礎

動機的差異可以通過協同效應實現潛能的最大化予以克服和調節。院企合作的基礎在于孔子學院與企業各自的比較優勢。

相對于企業來說，孔子學院的優勢在于其漢語教學專業師資?？鬃訉W院創辦十多年來，全國各級各類學校共選派了五萬名多教師和志愿者，并通過走出去、請進來等多種方式，為八十多個國家培訓漢語教師11萬人次。目前，全球孔子學院共有中外專兼職教師2.8萬人。在這支隊伍中，絕大多數是以扎實的漢語言文化知識、熟練的漢語作為第二語言教學技能，具有較高的外語水平和較強的跨文化交際能力的專業人員。

而相對于企業來說，孔子學院的劣勢是辦學經費的不足和市場開發經驗的缺乏。

經費保障事關孔子學院的運行發展。孔子學院是以教授漢語和傳播中國文化為宗旨的非營利公益機構。根據《孔子學院章程》，孔子學院總部對新啟動的孔子學院投入一定數額的啟動經費，孔子學院的年度項目經費由外方承辦單位和中方共同籌措，雙方承擔比例一般為1∶1。十多年來，為支持孔子學院的發展，國家投入了大量的資金。根據《孔子學院2013年度發展報告》公布的數據，“2013年全球孔子學院支出總計5.69億美元，比2012年增加43.7%。其中，外方現金支出、人員經費及教學場地、水電消耗等各項支出為2.91億美元；中方支出2.78億美元，主要用于派出中方人員的工資和各國孔子學院開展文化交流活動。中外方投入比例支出大致保持1∶1”。[3]盡管如此，相對于世界其他四大語言文化推廣機構來說，孔子學院的經費并不算多。例如，2012-2013年，英國文化委員會的經費近8億英鎊；[4]16近些年，歌德學院的年度經費也高達約3億歐元。[4]31從孔子學院的使命與全球漢語學習需求的角度來說，國家的經費投入與之并不相匹配。

與此同時，應注意到，由于社會經濟發展水平不同以及教育傳統的差異，不同國家和地區孔子學院的資金狀況也不盡相同。從全球來看，除少數孔子學院能依靠自營收入維持學院運轉之外，大多數孔子學院在很大程度上仍然依靠孔子學院的年度項目經費來開展活動，這嚴重限制了孔子學院作用的發揮。從地區來看，歐美國家的孔子學院資金來源更為多元化、更有保障。除了合作方的配套資金投入外，歐美國家的孔子學院通過向學生收費、學區支持和捐贈而擁有更為充裕的資金保障。例如，美國肯尼索州立大學孔子學院依靠學校和學區的支持，每年的運營經費超過250萬美元。而在許多亞非拉發展中國家，孔子學院的經費則相當緊張，一些孔子學院甚至是在合作方并不具備基本辦學條件的情況下建立的。孔子學院建立后，有的合作方配套經費沒有穩定的保障, 而處于初創階段的孔子學院本身也不可能獲得足夠的經費來維持孔子學院的日常運行。以坦桑尼亞達累斯薩拉姆大學孔子學院為例，坦桑尼亞達累斯薩拉姆大學雖然是該國規模最大的綜合性大學，但是該校的孔子學院甚至沒有自己固定的漢語教室，孔子學院上課和舉辦活動都需要向校方申請教室。孔子學院特意從國家漢辦申請的兩臺50寸巨型多媒體電視也因為沒有教室擺放而只能閑置在教師宿舍里，造成了資源的巨大浪費。學校還時常停電，漢語課堂不得不提前下課，從而影響教學進度。總之，教學基礎設施的匱乏讓該校孔子學院無法擴大自己的招生規模，也讓教師無法使用先進的多媒體設備進行教學，這在一定程度上導致學生質疑孔子學院的辦學實力，削弱了學生的學習興趣，從而極大地影響了孔子學院的發展。[5]

漢語國際推廣是一項重要且具有巨大市場前景的文化產業，但是在其培育期必然需要大量的經費投入。從孔子學院的可持續發展來說，需要擺脫當前政府主導的行政性模式，引入市場競爭機制和產業模式，積極拓寬資金渠道，鼓勵和吸引海內外企業、個人和其他社會力量參與到孔子學院的發展中來。當前，一所孔子學院的年均投入約為20萬美元，而這一投入是相當多的海外中資企業可以承受的，關鍵在于孔子學院能否滿足這些企業的需要。

進入21世紀以后，中國企業“走出去”的步伐明顯加快了。但是，“走出去”并不意味著“走進去”了。在國際化的進程中，遭受挫折的海外中資企業不在少數。成功與失敗的經驗表明，中資企業“走出去”容易，“走進去”難。如果說“走出去”是一種戰略的話，“走進去”則是一種策略。所謂“走進去”，也就是實現企業經營的本土化，而這需要企業跨越文化的差異，實現企業文化與本土文化的融合。正如上海海成資源(集團)有限公司董事長黃建榮所認為的那樣：“中資企業‘走出去’一定要‘深耕’，把中國的文化和企業理念與當地文化相融合，使企業本土化?！盵6]

如果說中資企業“走出去”是硬實力，表現的是資金的雄厚，那么，中資企業“走進去”就是軟實力，體現的是跨文化的溝通與管理。這就意味著中資企業、中方員工要去了解和適應本土文化，同時也意味著要讓自己的文化被對方所理解和接受——只有這樣，才能真正實現企業的國際化。而企業本土化的重要組成部分是企業員工的本土化。與從國內派遣管理團隊、技術團隊和工人團隊相比，企業員工的本土化不僅可以降低企業運營成本，還可以使企業更好地了解市場需求。作為在中資企業工作的本土員工，當然不可避免地需要了解企業文化；要了解企業文化，必然需要了解這種文化背后更為廣博和深厚的中華文化——而漢語，無疑是理解中華文化的鑰匙。因此，快速有效地學習漢語離不開專業化的教學，這是孔子學院的使命與優勢。

四、結語

進入21 世紀后，國家明顯加大了“走出去”戰略實施的力度。在國家“走出去”戰略實施的過程中，行動者與利益相關者從實踐經驗中逐漸意識到從“走出去”到“走進去”，必須實現經濟“走出去”與文化“走出去”齊頭并進，形成“雙輪驅動”、互補互促的良好局面，而孔子學院是文化“走出去”戰略實施中“迄今為止中國出口的最好最妙的文化產品”。

《孔子學院發展規劃(2012-2020年)》將“突出發展重點，提高辦學質量和水平”確定為主要任務之一，提出“適應學員多樣化需求，鼓勵興辦以商務、中醫、武術、烹飪、藝術、旅游等教學為主要特色的孔子學院；一些國家的孔子學院，實行漢語教學、文化交流和職業培訓并舉，幫助學生既學習漢語言文化又提高職業技能”。為在經費上保障孔子學院的發展，規劃提出“建立健全多渠道籌集資金的孔子學院經費投入機制，積極拓寬資金渠道，鼓勵和吸引海內外企業、個人和其他社會力量對孔子學院給予資金支持”。 規劃還提出要充分發揮各方面的作用，“走出去”的企業要積極支持孔子學院建設，“鼓勵有條件的企業設立獎學金獎勵孔子學院學員，優先聘用具有孔子學院學習經歷的當地人員。對于聘用當地員工較多、具備辦學條件的大型企業，支持其開辦孔子學院”。[7]

2013年11月，中共十八屆三中全會審議通過了《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》。在“推進文化體制機制創新”部分，決定明確要求：“提高文化開放水平。堅持政府主導、企業主體、市場運作、社會參與，擴大對外文化交流，加強國際傳播能力和對外話語體系建設，推動中華文化走向世界?！膭钌鐣M織、中資機構等參與孔子學院和海外文化中心建設，承擔人文交流項目?！?/p>

所有這些都為院企合作創造了良好的政策環境。當然，也應注意到，非營利性的孔子學院與營利性的企業之間的合作不可避免地潛藏著動機沖突的可能性。為此，國內學者周志剛、喬章鳳、唐淑宏等提醒，要注意院企合作潛在的風險，如孔子學院辦學被市場運作邏輯所左右，文化過度商業化，從而造成中國本土文化認同的薄弱和流失等。[8-9]要規避這些風險，就需要孔子學院總部完善院企合作的制度建設，規范合作行為。同時，要用服務國家利益和發展戰略這一大“義”來引導這種合作。此外，在院企合作中，模式的不同決定了孔子學院總部、中方合作院校、外方以及中資企業等利益相關者關系的不同。因此，要真正在院企合作中實現合作各方 “雙贏”或者“共贏”，還需要理順合作關系，加強校企合作機制建設，建立校企合作的激勵和約束機制，摸索出一套有效的治理模式。

參考文獻：

[1]托斯頓·胡森，T·內維爾·波斯爾思韋特.國際教育百科全書：第6卷[M].貴陽：貴州教育出版社，1991:236.

[2]劉志剛.孔子學院功能研究初探[J].中國商界，2009(12)：334-335.

[3]孔子學院總部，國家漢辦.孔子學院2013年度發展報告[R/OL].[2013-12-20].http://www.hanban.edu.cn/report/pdf/2013.

[4]吳建義.孔子學院與四大語言文化推廣機構對比研究[D].廈門：廈門大學，2014.

[5]牟奇斌.坦桑尼亞達累斯薩拉姆大學孔子學院發展現狀調查與分析[D].金華：浙江師范大學，2014：29-31.

[6]黃建榮談參建孔子學院:中資企業走出去 “深耕”文化是關鍵[EB/OL].[2014-09-28].http://finance.people.com.cn/n/2014/0928/c1004-25752939.html.

[7]教育部.孔子學院發展規劃(2012-2020年)[EB/OL].[2013-02-28].http://www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s5987/201302/148061.html

[8]周志剛，喬章鳳.海外孔子學院合作辦學模式探析[J].江蘇高教，2008(5)：32-35.

[9]唐淑宏.孔子學院發展中面臨的問題與對策[J].沈陽師范大學學報(社會科學版)，2011(6)：142-144.

(責任編輯吳波)

The Cooperation between Confucius Institute and Enterprises:Model, Motivation and Foundation

ZHENG Song，ZHENG Wei

(CollegeofInternationalEducation,ZhejiangNormalUniversity,Jinhua321004,China)

Abstract:To strengthen the cooperation between Confucius Institute and Chinese enterprises is an important way to realize the sustainable development of Confucius Institute. At present, this cooperation is still on the initial stage, but there have been some models. Respective motivations of both the Confucius Institute and Chinese enterprises can be seen in these joint efforts. It is also revealed that comparative advantages of both parties are the foundation of this venture. In the recent beneficial policy environment, it needs to strengthen related systems and explore an effective governance model to realize the win-win situation.

Key words:Confucius Institute; cooperation between institute and enterprise; model; motivation; foundation

中圖分類號：G125;H195

文獻標識碼：A

文章編號：1001-5035(2016)02-0091-06

基金項目：浙江省哲學社會科學重點研究基地“非洲研究中心”立項課題“孔子學院在非洲文化影響力評估研究”(12JDFZ02Z)

作者簡介：鄭崧(1973-)，男，浙江金華人，浙江師范大學國際文化與教育學院副教授，教育學博士；鄭薇(1990-)，女，湖北當陽人，浙江師范大學國際文化與教育學院碩士研究生。

*收稿日期：2015-05-30