淺談高職商務英語專業學生的職業能力培養

楊愛霞

摘 要：英語原本就是應用性和實踐性較強的學科，作為英語學科分支的商務英語，其在學生實踐能力方面的要求更加嚴格，在高職院校中，商務英語是相對熱門的專業，培養學生的實踐技能，就是提升他們的職業能力，增加他們在進入社會以后的就業機率。而本文首先針對企業在商務英語人才職業需求的方面進行了幾點論述，進而提出了相關的解決對策。

關鍵詞：商務英語；高職；職業能力

1 引言

高職教育的優勢就是人才職業能力的培養，尤其是一些實踐與應用需求很強的學科，學生職業能力的培養就顯得更加重要。在高職院校畢業的學生，在社會上還是占據一定優勢的，因此目前高職教育的人才培養方向和重點，依舊要放在學生職業能力的造就上，商務英語對學生的職業能力要求很高，在我國經濟市場開發程度不斷加深的背景下，商務英語人才的需求量也越來越大，高職院校必須要做好學生在職業能力上的教育工作，全面提升學生的就業能力，以滿足市場對于人才的渴求，替身高職院校的社會影響力。

2 企業對高職商務英語專業學生職業能力的要求

從目前市場對于商務人才的需求現狀來看，企業針對人才在職業素養方面的要求考量很多，對于人才的綜合素質要求高，下面進行具體分析：

首先，企業對于具備敬業精神、吃苦精神的人才會優先考慮；在人際溝通以及團隊合作方面要具備較高的水平；商務英語參與社會活動的頻率高，因此必須要具備較強的開拓精神與創新精神；知識視野要廣闊，能夠對新的課題進行深入研究。另外個人魅力以及獨立的思維分析能力也是新時期商務英語人才必須要具備的素質

其次，不同的商務英語工作崗位對人才的要求不同，比如，外貿單證員，它對工作人員英語能力的要求是口語能力以及英語閱讀能力較好，跟單員還必須要熟練上我外貿英語文涵以及英語翻譯的常識，如果是外貿業務員則需要具備以上的所有能力，同時還要具備英語函電的撰寫能力，在專業能力上，外貿單證員還應該全面掌握出口合同旅行的業務流程，信用證、單據的繕制等方面都要有熟練的掌握。外貿業務員與助理企業會要求他們掌握制作各種樣本的能力以及確認能力，整理并寄送確認樣品，跟蹤確認樣品進度及客戶確認結果；對工廠或各配合部門提出的關于客人要求的問題給予解答，或與客人溝通后做出反饋。因此要求熟悉接單業務的各個流程和操作，熟練操作各種辦公軟件等。

3 高職商務英語專業職業能力的培養策略

3.1 調整專業培養目標，科學設置課程體系課程體系

學生專業培養目標的調整，對于學生未來的發展有著非常巨大的影響，高職院校必須要合理、科學的將市場形勢與專業培養目標的設定連接起來，在確定了目標的前提下，才可以科學的進行教學體系的設置，對于高職商務英語教學來說，職業能力的培養是最為重要的內容，因此培養目標必須要將其作為依據和重點，并服務地方經濟為最終目標，不要出現本科壓縮版或者是拼盤式的教育弊端，學校要立足于崗位需求，針對教育內容進行科學的設計和選擇，課程內容與培養目標必須要高度一致?；诼殬I教育的特點，高職院校的商務英語課程必須要有針對性、實用性，要充分挖掘學校的特色，構建具有學校特色的課程體系，從目前市場對商務英語實際需求進行分析，進而制定專業職業能力培養的主線，比如應用能力展現、商務運作能力主線等等。這些培養的主線依據學生基礎能力、核心能力以及綜合能力的培養為內容，最后還要針對學生職業能力進行拓展。

3.2 加強師資隊伍建設，保障教學效率效果

在教學過程中，學生是主體，但是教師同樣發揮著不可取代的作用，作為教學活動主要因素，教師隊伍的建設，是促進教學效果提升的重要內容。稱職的教師，才可以確保教學活動的成功。在商務專業方面也是如此，商務英語專業本身的實用性強，基于市場對于商業英語人才的要求，教師隊伍培養應該與之相配合，學校積極為教師提供更多的學習機會，通過多元化、多形式的培養方式，實現教師知識結構的優化以及教學實踐能力的提升。

3.2.1在教師人才招聘環節把好關，要吸收那些具有豐富實踐經驗以及教學經驗的教師，確保他們在教學中可以充分發揮作用。

3.2.2為教師提供能夠進入企業進行掛職工作的機會，針對沒有企業商務背景，語言類的教師進行歷練和學習。

3.2.3在條件允許的情況下，有計劃，有組織的代領教師學習國內外的教學經驗，吸收國外先進的教學理念與教學方法，全面提升教師隊伍的教學能力。

3.2.4設立“雙師型”甚至“三師型”教學崗位津貼，鼓勵教師積極進取，加強對學生的實踐指導和就業指導。

3.3 采用行為導向教學，合理創新教學模式

在商務英語教學中既要強調語言和商務知識的獲得，又要強調知識技能的轉化和應用，更應強調跨專業持續發展能力的培養和提高。傳統的以教師為中心、強調知識傳授的教學模式實踐起來收效甚微。根據高職商務英語人才職業能力培養的特點，應該大力提倡行為導向教學。行為導向教學由于對培養人的全面素質和綜合職業能力起著十分重要的作用，正日益被世界各國職業教育界和勞動界的專家推崇。行為導向教學主要指教師指導下的學生主動學習行為。在整個教學過程中，不僅關注認識目標的實現，同時強調情感目標、行為目標的實現，是調動學生的學習積極性、培養學生的綜合職業能力行之有效的教學方法。比如，“模擬公司”法是典型的行為導向教學法。在商務模擬課上采用成立模擬公司的形式，學生可以模擬建立公司，并根據公司的不同特點，進行人事招聘、產品設計、宣傳促銷、貿易談判、公關接待、報關運輸等業務環節的模擬活動。

3.4 加強校內外實訓，強化就業能力

高職院校在提升學生實踐能力，培養職業技能的過程中，豐富的校園活動以及校內實訓是不可缺少的，同時還應該積極與社會實踐相結合，通過參與社會實踐，提升學生的對職位的認知。校內活動與專業技能訓練結合在一起開展，比如開展英語角，交易會或者是模擬面試等等，這些活動不僅可以有效豐富學生的課余生活，幫助學生更好的認識自身的崗位特點，同時還能夠開闊事業，豐富自身的求職經驗。校內實訓可通過校內模擬實訓室、或情景模擬教學法營造仿真的工作環境。又如校內模擬交易會實訓，學生先通過“淘寶”進行產品采購，再利用校內交易會進行銷售，并規定采用英語作為工作語言，使學生仿佛置身于貿易氛圍濃郁的廣交會現場，完成整個貿易磋商環節，并進行貿易合同的簽訂。校外實訓需要學校和企業進行校企合作，為學生搭建專業實習實訓的平臺。在校外實習環節中，專業教師要對學生實行分散式管理，通過定期走訪和電話訪談實習單位，與實習指導老師保持聯絡，溝通實習情況；建立專門QQ群，進行師生互助，生生互助實時答疑；實習學生定期返校集中，分專業答疑等方法對實習的學生進行專業課的實習指導。

4 結束語

作為一個實踐、操作、應用型極強的學科，商務英語專業的學生，必須要具備非常豐富的職業經驗與能力，雖然高職院校的特色是培養實踐型人才，但是隨著社會對復合型人才的需求量提升，高職商務英語專業教學也必須要結合理論與實踐的兩個方面培養學生職業能力，本文針對這個問題，展開了幾點研究，希望可以助力于高職商務英語的發展，為高職教育工作者提供一些建議，進而為社會培養更多的高素質專業化人才。

參考文獻

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