高校圖書館特色化建設探究

文衛

摘 要：隨著人類步入信息技術時代，各類新型的信息技術以及互聯網技術在社會各個領域得到了廣泛應用，同時，社會競爭日趨激烈。圖書館如若不能在信息技術時代彰顯其獨特的服務特質，則無法擺脫被淘汰的境地。有鑒于此，圖書館建設工作必須契合信息技術時代的發展特質，不斷推進特色化建設，如此方才能夠使圖書館這一傳統的社會文化載體不至因信息時代的來臨而面臨出局的窘境，同時，對圖書館的建設工作應注重對資源的效度化整合，實現經濟效益與社會效益方面的雙重獲益，進而使圖書館能夠在信息技術時代繼續發揮其社會文化載體效用。

關鍵詞：高校圖書館；特色化建設；館藏資源；信息化建設

從功能設置角度看，高校圖書館乃是校內文獻資源集中地，同時圖書館為高校師生提供必備的圖書利用服務，為師生的教學活動、學習活動以及科研活動提供相關的文獻資源保障。在信息技術時代背景之下，高校圖書館應依托現代化的信息技術實現對自身特質的發掘與彰顯，依托服務創新，進而創設契合信息技術時代背景的文化服務模式。

1 高校圖書館的服務對象與范圍

1.服務對象

一般情況下，高校圖書館的服務對象為本校持有圖書閱覽證的教師和學生，然而隨著社會資源的逐步開放，越來越多的高校開始了服務對象社會化的進程。例如汕頭大學圖書館服務對象有兩部分：（1）校內讀者——擁有本館有效證件的校內教職員工及在校學生；（2）校外團體讀者——CALIS文獻傳遞網成員館或與本館簽訂了文獻傳遞協議的圖書館讀者。

2.服務范圍

高校圖書館是學校教學和科研工作的重要組成部分，它應配合學校的教學和科研，向讀者提供文獻資料、情報信息，使讀者獲得知識、受到教育。

2 高校圖書館特色化建設的內容

所謂的高校圖書館特色化建設，乃是指高校圖書館在信息時代背景下，結合本校實情以及保障教學、科研等方面的現實要素考量，進而對館藏的各類文獻資源進行系統化、規范化整合、利用以及開發，同時在軟件方面（諸如文獻借閱服務模式、從業人員職業素養等）與硬件方面（諸如館舍外觀建筑、數字化文獻檢索系統等）實現優化升級，從而改變以往高校圖書館同質化嚴重的情況，彰顯自身的服務特質。

1.建設特色化管理體系

所謂的特色化管理體系乃是指高校圖書館應秉承人本主義管理理念，進而創設實現圖書館服務正常運行的特色化保障體系，同時，在對內管理工作范疇中，圖書館負責人應注重引導館員對圖書館產生認同感與歸屬感，并且為館員創設公平的競爭機制，使館員的工作熱忱以及工作投入度得以切實提升，在這一過程中，館員的自我實現需求也會得以滿足，而圖書館藉由此種人文關懷一并彰顯了自身的人文精神。

2.建設特色化服務模式

技術創新推動了傳統管理模式的變革，現今，高校圖書館普遍創設了自動化管理模式，從此種模式的具體構成看，其涵蓋了館內相關業務流程的自動化管理。基于此，高校圖書館負責人應改變先前的“重物輕人”式的陳腐管理理念，轉而形成人本主義的人性化管理模式。

信息技術時代使公眾能夠便捷地獲取信息，也使得公眾對信息的獲取產生了較高的訴求，因而高校圖書館以往所遵循的“館藏為中心”的服務模式已經呈現出同公眾訴求相背離的趨勢。有鑒于此，高校圖書館應發掘自身價值內涵，創設能夠更好地滿足公眾圖書利用訴求的特色化個性服務模式，以便避免陷入因自身的固步自封而面臨被淘汰的境地。具體而言，高校圖書館領導層應注重服務意識創新，并注重將此種理念的創新融入日常的圖書館服務工作之中，確保師生對圖書館服務模式高度認同。

3.建設特色化館藏資源

從發展角度看，高校圖書館應制定契合自身實情的特色發展戰略，以便實現自身的科學發展。從業務范疇角度看，高校圖書館應對圖書目錄、文獻索引等服務內容進行信息化建設，依托信息數字技術實現對特色館藏內容的深加工，以便藉由數字化載體實現特色館藏的使用半徑擴大。同時，高校圖書館應創設特色化的各類文獻資源數據庫，如此便能夠實現便捷高效的館際交流，并能夠使用戶的文獻資源利用訴求得到最大程度的滿足。

（1）高校圖書館應立足于本校實情，從而實現自身館藏特色化建設。作為高校校內的重要學術文化載體，高校圖書館在特色化館藏資源建設過程中，應注重借鑒域外成功經驗與模式，對自身館藏資源建設中所暴露出的短板進行補足，進而彰顯自身館藏資源的獨特特質。

（2）高校圖書館館藏資源特色建設應注重同高校重點學科發展方向保持一致。重點學科的社會影響力決定了高校的社會影響力。現今，諸多學科實現了學科發展的大幅跨越，因此高校圖書館應在館藏資源特色建設過程中向重點學科傾斜（諸如資金分配、文獻引進等方面），以便從館藏文獻資源角度給予重點學科以必要的學術資源支撐。

4.建設特色化宣傳隊伍

基于對高校圖書館館藏圖書資源最大化利用的考量，圖書館應創設常效的激勵機制，如可根據學生的圖書借閱情況，制定定期更新的圖書借閱榜，依托此種方式，實現對學生的正向激勵，以便吸引學生入館進行文獻借閱。此外，高校圖書館可以不定期組織文獻檢索利用專題培訓，以便使教師與學生的文獻檢索利用能力得以提升。

3 高校圖書館特色化建設進程中的信息化建設思考

信息技術推動了社會發展進程，作為重要校園文化載體的高校圖書館應切實提升其文獻資源利用服務品質，借助對各類信息技術的應用為公眾提供更為優質的文獻資源利用服務。從我國高等教育整體發展戰略來看，高校圖書館信息化建設工作關乎能否為社會提供契合社會訴求的高素質人力資源，這是高校圖書館在信息技術時代發展路徑的必然選擇。

基于推動社會文化發展以及為高校學術做好學術資源后盾的考量，高校圖書館的工作者應注重服務理念創新，提升自身的職業素養與專業技能，以便為高校師生提供優質化、特色化的文獻資源利用服務。圖書館信息化建設工作是圖書館充分現代信息技術，實現對各類文獻與信息資源的數字化與信息化處理，從而使公眾的文獻資源利用訴求得以充分滿足的一項系統性工程。基于提升高校圖書館信息化效度的考量，應創設涵蓋圖書館全部文獻資源利用服務的集成管理服務系統，以便契合公眾對文獻資源的個性化利用訴求。現今諸多高校圖書館盡管均在一定程度實現了信息化，然而有著各自的系統架構，導致館際之間的文獻資源交互利用難以實現，極大地影響了高校圖書館整體文化服務質量的提升。有鑒于此，高校圖書館應立足于自身實情，注重館藏資源的內涵挖掘，切實提升工作人員的職業素養與業務水平，進而使高校圖書館走上信息化、特色化發展之路。

4 結語

以上，我們對高校圖書館特色化建設展開了研究與論述。高校圖書館擔負著為高校教學、科研、行政管理等服務的職能，在高等教育發展中起著重要作用。為此，高校圖書館應該積極進行改革，推進信息化建設與特色化建設，使圖書館更好地為讀者服務，更好地為高校學科建設提供服務。

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