人力資源管理柔性化——柔性管理的關鍵解析

陳衍坤 濟南高新技術創業服務中心

人力資源管理作為企業發展的重要組成部分，對企業的資源配置與人才培養具有重要意義。采用柔性化管理方式進行人力資源管理，有效地提升了資源管理效果，促使企業更加健康地發展。本文就此進行分析。

一、柔性化管理相關內容

（一）柔性化管理內涵

柔性化管理是相對于剛性管理提出的。剛性管理主要是以規章制度為主，利用不同的制度約束員工工作行為與態度。而柔性化管理，則是以人為中心，對員工進行人性化管理的一種管理模式[1]。企業中人力資源管理工作，更加重視員工素質與能力的開發與配置，通過對其針對性的管理，可以培養員工的責任能力與素質，使其更好地適應崗位發展，并為企業的發展作出貢獻，提升企業的競爭力。在人力資源管理中，柔性化管理的運用，優化了企業人力資源管理模式，同時可以展示企業員工對企業發展的重要意義，使員工意識到自身的責任并在實踐中發揮自身的職能，提升企業管理質量與水平。

（二）柔性化管理的作用

人力資源管理中柔性化管理理念的運用，不僅提升了人力資源管理工作質量，同時還可以提升工作人員主動工作意識，促使企業更好的發展。通過對柔性化管理運用效果的分析，主要發現其具備以下積極作用：

第一，激發了員工的創造意識。在當前社會的發展中，企業競爭的核心就是人才。人才不僅能夠提升企業的經濟效益，同時也可以創新企業的管理模式、工作質量。通過柔性化管理，可以充分的調動員工的潛力與創造能力，使其在崗位的過程中將自身所具備的品質滲透體現出來，為企業發展貢獻更多的力量。柔性化管理的運用，充分地調動了員工的創造意識與創新能力，無形中推動了企業的發展與建設。第二，提升企業的適應能力。在人力資源管理中，還需要對企業的工作情況進行分析，通過各種資源的合理分配，保證各項資源得到充分利用，并提升企業對時代變化的適應能力。通過柔性化管理工作的實施，可以提升工作人員的適應能力，使其據不同的環境，發揮自身的職業能力，更好的適應崗位的要求，并且在激烈的競爭中占有一席之地。當工作人員的適應能力得到提升后，那么企業的管理模式的改革創新，不僅不會對企業員工工作產生影響，同時可以促使企業與員工共同發展。第三，現代化管理需求發展。在當前背景，傳統的硬性管理模式已經無法提升企業員工的自我發展意識與創新，不符合時代發展的需求[2]。柔性化管理的實施，不僅可以提升工作人員的思想認識，同時可以使其在崗位工作中獲得身體與心理上的滿足，為企業工作開展貢獻自己的力量。這樣一來，不僅可以推動企業管理模式創新，同時可以激發員工自我發展意識，對企業的人力資源管理工作更加健康的發展。

二、人力資源柔性化管理工作開展對策

（一）加強對員工的培養

人力資源管理工作中，管理者需要提升對員工素質與能力培養的重視，并意識到員工在企業發展中所承擔責任，承扮演的角色。為了提升企業的管理水平，實現人力資源的合理配置，保證柔性管理工作質量，需要轉變傳統的模式，提升對人力資源管理員工自我發展的重視，并為其提供學習的平臺，使其在學習實踐中提升自身專業能力，為管理工作創新發展提供專業保障。首先，針對人力資源管理工作人員組織專業技能培訓。在培訓的過程中不僅要傳授理論知識，同時還要講解關于現代化技術方面的內容，使其學會利用信息技術進行科學管理工作，以此提升其專業技能，提高人力資源管理工作人員的素質，為柔性管理工作的實施打下堅實的基礎[3]。每個工作人員管理能力與信息技術使用水平都不同。在培訓活動中，也應體現柔性管理方案，根據管理工作人員的實際需求，進行個性化培訓，提升其學習積極性，提高培訓工作質量。其次，提升管理工作人員的反應能力，使其能夠靈活地處理突發事件，解決工作中的問題。企業發展運行中，會因為這樣那樣的原因出現一些突發事件。若是人力資源管理工作人員不具備應急事件處理能力，那么則無法及時解決問題，保證其他員工的利益與權利。因此，需要提升對管理人員反應能力的培養，使其學會處理問題、解決問題。人力資源管理部門工作人員素質得到提升后，那么柔性化管理工作的開展也會得到保障，不僅可以解決當前管理中存在的不足，同時能夠提升工作人員的滿意度，促使管理工作順利的進行。

（二）柔性化設計企業工作

人力資源管理工作主要是對組織內外相關人力資源進行有效的運用，以滿足企業目前及未來發展需求，實現企業發展目標。在人力資源柔性化管理工作中，需要轉變傳統的工作意識，提升對基層員工工作情況的重視，增加與基層員工的溝通，互動了解其在職業發展中存在的問題，并根據此進行合理的資源配置，以此發揮員工的價值，提升管理工作效果。通過對員工的合理配置，可以使員工在崗位工作中獲得更多的成就感與滿足感，對其職業發展具有很大的幫助[4]。在柔性化管理工作中，可以建立激勵制度，將基層員工工作、崗位發展及績效結合在一起，利用此來調動員工積極主動工作意識，使其在崗位上發展自身的價值。通過激勵制度的建立，不僅可以體現出柔性管理優勢，同時可以滿足員工自身發展的需求，能夠促使管理工作更好地實施。此外，還應建立溝通機制。提升管理人員對基層員工溝通互動的認識，并要求人力資源管理部門人員主動與基層員工互動，了解基層員工的情況，以此推動這一工作的實施。通過柔性化人力資源工作，可以提升企業的工作質量，促使人力資源管理工作順利實施。

（三）激發員工的管理意識

在企業管理中，根據員工的職能可以分為兩個部分：領導層員工、基層員工。在人力資源柔性化管理中，改變傳統的工作模式，要求企業全部工作人員參與管理工作，對企業發展建設提出意見。不同層次的員工，對不同的崗位工作、企業未來的發展有不同的建議。通過員工參與企業的管理工作模式的實施，實現了集思廣益，能夠為企業的健康發展提供更多的建議與想法。當企業領導者收到員工建議后，應積極回饋員工，讓員工意識到自身建議的優與劣，從而提升其責任意識。所有員工參與到內部管理工作這一行為，可以充分地體現出對基層員工的尊重與認可，并且能夠激發基層員工的責任心、與企業共同發展的意識，使其在企業發展的過程中提出更多的可建設性意見[5]。在實際工作中，企業人力資源管理部門可以利用信息技術建立線上交流平臺，將此作為員工表達自我的平臺，為其參與企業管理提供便利。通過員工的參與企業管理，能夠解決以往工作中存在的較多問題，使每個崗位的員工收到公平待遇，創新企業管理模式，提升了企業的競爭力。柔性管理的目的，就是提升員工熱愛工作態度與主動發揮自身價值。通過員工參與企業管理，使其產生主人公的意識，促使企業工作順利進行。

三、結語

總而言之，在人力資源管理工作中，柔性管理理念的實施，激發了員工的創造意識，提升企業的適應能力與發展水平。在實際工作中，加強對人力資源管理部門員工的培訓，科學設計企業工作，增加與基層員工的溝通，了解實際工作情況，并為其選擇適合的崗位，激發員工的管理意識，使其參與到企業的管理中，在實踐中感受自身的重要價值，為企業發展做出更多的貢獻，以此提升企業管理水平。