強化人力資源管理 打造行業競爭優勢

耿佃明

摘 要 現代經濟理論認為，經濟增長的主要途徑取決于以下四個方面的因素：新的資本資源的投入，新的可利用自然資源的發現，勞動者的平均技術水平和勞動效率的提高，科學的、技術的和社會的知識儲備的增加。其中后兩項均與人力資源密切相關，它們對人力資源的質量起了決定性的作用。

關鍵詞 人力資源管理 行業競爭優勢

中圖分類號：F241 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）03-000-01

目前知識經濟社會的最大特征是知識、經驗和社會實踐的有機積累，不斷更新增值，把人才看作是資源，就好比是蓄電池，通過不斷地充電、放電來實現其不同時期的不同價值。在信息知識日新月異，老經驗越來越貶值的情況下，怎樣讓公路職工不斷跟上時代，不斷增強競爭力，這是公路行業人力資源管理部門面臨的一項重要課題。

一、轉變觀念，把人力資源開發作為提高行業競爭力的戰略措施

要將人力真正變為資源，企業的人事管理必須由過去的行政監管和檔案管理轉變為“人力資源管理”，把人力資源管理作為一項長期持久的戰略來抓。

首先要強化人力資源的增值觀念。在企業管理過程中，員工在一定程度上就是企業的資產。但人作為資產不是自然發生的，企業要他是資產，他才是資產。企業招聘員工，文憑也許在應聘工作的時候用得上，但此后，人的思想、處事方法和工作能力等軟資源才是最重要的。對人才的管理不僅是讓他為企業創造財富，同時也要讓他尋找到最適合的崗位，最大地發揮自身潛能，不斷提高自我，實現個人價值。

其次要堅持企業是人力資源開發主體的觀念。在市場競爭日趨激烈的現實條件下，公路行業要實現跨越式發展，首先是科學技術的跨越，科技發展的關鍵在人才。企業作為人才資源開發的主體，要始終堅持將人才戰略置于企業發展的首位，建立企業人才開發發展規劃。企業管理要體現人本觀念，真正把尊重人才，調動人才的積極性、創造性，放在管理的中心位置，使人盡其才，才盡其用，這樣才能留住人才，引來人才。

再次要樹立人力資源管理的長效觀念。企業要持久保持生機和發展活力，必須建立人才激勵機制，創建和諧、寬松、積極向上，具有強大凝聚力和創造力的企業文化，大力營造廣聚人才和拴心留人的良好機制與環境。在人才的培養與使用、配置與管理、激勵與保障等方面建立完善的激勵機制，把技術、知識、管理等生產要素參與收益分配切實落到實處。

二、構建機制，通過創新人力資源管理打造行業競爭新優勢

人作為企業中最有價值的組成部分，如何不斷優化人力資源，保證人的價值增值，成為當前人力資源管理的重要選擇。著名管理顧問尼爾森認為，未來企業經營的重要趨勢之一，即是管理者不能再像過去那樣扮演權威角色，而是必須設法以更有效的方法，間接引爆員工潛力，才能創造企業最高效益。作為行業的勞動人事部門，在此我們將重點考察人力資源規劃、招聘、挑選、培訓、開發、績效評估、報酬、激勵機制等人力資源管理職能對提高行業競爭優勢的影響。

（一）確定人力資源規劃目標

俗話說：“人無遠慮，必有近憂”。要為企業競爭創造優勢條件，人力資源管理部門必須在做好當前人力管理的基礎上，搞好企業的中長期目標規劃，預見其未來人力資源管理的需要，對人力資源的獲取和利用進行詳細、徹底的分析，通過對可能發生的事件進行準備，對未來企業人力資源的發展設置預警機制。從而把人力資源規劃與企業發展的戰略規劃整合起來。

（二）把好員工挑選招聘關

有效的招聘方法能幫助企業利用有限的人力資源成功地開展競爭。在企業發展初期，企業需要合作、奉獻精神，招聘員工要考慮受聘人員的基礎知識、人際關系能力和責任心；在企業發展中期，主要考慮員工能否增進企業的知識，提高生產效率和是否一專多能；而在企業發展后期，則側重考慮組織的穩定和對企業的貢獻能力及企業對其依賴性的大小。

（三）強化人力資源培訓與開發

人力資源培訓為了增強職工的基礎知識，端正工作態度，提高生產技能。培訓體現了企業發展的現實需要。教育和培訓是人力資源管理的重要手段，對員工要堅持全過程、全員性培訓。采用各種切實有效的手段，充分挖掘勞動力的潛力，提高勞動力的質量，改善勞動力的結構，加強勞動力的組織和管理，激發勞動力的積極性，以促使勞動者與生產資料的結合處于最佳狀態，從而取得最大的經濟效果。人力資源開發的關鍵是調動職工的勞動積極性。

（四）重視人力資源測評與績效評估

績效考評是人力資源管理中最重要的環節，它的主要功能在于為企業決策如加薪、升職、解聘、降級、調動、培訓和試用期結束提供準確的信息。有效的評估系統能夠通過提高員工工作績效進而提升企業的競爭優勢。同時，以準確評估為基礎的薪資決策通過提高員工的士氣和動機去增強競爭優勢。良好的績效評估系統，使員工了解企業對他們的期望，進而把他們的行為引導到適合企業要求的方向。

（五）完善薪酬福利機制

優化人力資源首先要建立起完整的報酬體系。員工首先要拿到一部分屬于現金的收入，它包括基薪、補貼和獎金，還要拿到一部分保障性、福利性的收入，此外，還要考慮加大員工持股的比例。薪酬管理是現代企業人力資源管理的核心內容。薪酬管理涉及薪酬內容、薪酬結構、薪酬給付方式和薪酬數量等方面的內容。根據激勵公平理論，一個人的工作積極性不僅取決于絕對報酬，還取決于相對報酬。不管采用什么原則確定員工薪酬，其最終目的都是為了激發員工的工作積極性、主動性和創造性，確保企業可持續發展。

此外，建立動態長效激勵機制。在企業內部要建立一種市場化配置、動態化管理、利益驅動的管理機制，優勝劣汰、動態轉換，使員工隊伍始終保持最優的結構和最富有效率的創新狀態。