事業單位人力資源管理中的績效考核

孫義先

[摘 要]人力資源的績效考核，最重要的是對員工的工作進度進行記錄，并及時的向員工反饋，通過這種反饋信息，員工及時的對工作進行調整，緊跟企業發展腳步。因此，績效考核是人力資源管理甚至是事業單位發展過程中的一個重要環節，重視績效考核能有效的提升事業單位在社會中的競爭力。本文根據筆者工作實踐，對事業單位人力資源管理中的績效考核進行了分析和探討。

[關鍵詞]事業；單位；人力；資源；管理；績效；考核

中圖分類號：TD327.3 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）10-0191-01

績效管理是事業單位管理人員及員工為實現單位目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價等內容的持續循環過程，是人力資源管理工作順利進行的重要保障。為合理配置單位員工、加大培訓力度、完善薪酬管理等，必須重視人力資源管理績效管理，建立完善的績效考核評估體系，為事業單位管理水平的提升提供可靠的保障。

一、人力資源管理與績效考核

利用招聘、選拔、培訓、薪酬等管理方式對組織有關人力資源合理應用，并對組織目前與未來發展需求進行滿足的方式就是人力資源管理。人力資源管理的合理利用，不僅可以實現組織的預期目標，更能為員工的發展提供一個公平、公正的平臺。人力資源管理的內容包括： 招聘管理、人力資源、培訓管理等。績效考核是指單位為達到生產經營的目標，通過有關指標、標準與選用與之相適應的措施，對生產經營過程中涵蓋的全部員工工作成本做出的價值評判過程。績效考核的作用為實現目標、利益合理分配、促進成長等，績效考核的應用可以為提升事業單位經濟效益提供強有力的依據。能力與激勵是決定人員工作績效的主要因素，而培養事業單位員工工作能力與激勵員工積極性是人力資源管理的重要內容。人力資源管理培養事業單位員工能力的方式主要包括教育和培訓。在實際工作中，這兩項內容的實施離不開績效考核，針對考核過程中工作能力差，但具有較大潛力的員工，應選用培訓的方式，幫助他們提升工作能力，降低與其他工作人員之間的距離。針對考核表現優異的員工，應通過培訓，幫助他們提升自身能力，為其發展提供可靠的保障。激勵措施實行中，應滿足員工的需求。在具體工作中，員工往往會受感情、態度等多方面的影響，進而對工作績效造成直接影響，為此，單位人力資源管理中，應建立一個全方位有效的激勵機制，遵循不同部門的實際情況，選用與之相適應的激勵措施，促使合理的需求得到滿足，進而將員工的積極性充分調動，并達到工作效率與決策能力提升的目的。

二、人力資源管理意義上事業單位績效考核的原則

1、科學性原則

在績效考核中往往存在各種各樣的問題，其根本原因在于績效考核制度的不完善。為此，事業單位績效考核中應嚴格按照科學、公正、客觀的原則，通過科學理念及方式，可以有效防止考核過程中出現裙帶關系、個人感情色彩等問題，可以確保其結果能夠對考核員工工作業績進行真實反映。

2、定量化原則

事業單位績效考核，部分內容可通過定量化進行展現，如某部門領導的工作績效，可通過該部門的效益、社會評估等情況進行考核。為順利進行績效考核工作，應對部分定性問題進行定量化分析，選用數學的方式進行表示。換言之，在事業單位績效考核中，應有效結合定性分析和定量分析，利用數據形式將其結果呈現出來，才能將績效考核的作用充分發揮出來。

3、可操作性原則

事業單位績效考核應通過模糊數學與層次分析的方式展現出來。這樣可以有效提升績效考核的客觀性、準確性與公平性，能夠真實地將考核對象的業績反映出現，同時還能提升績效考核的可操作性。在設計指標與具體模型時，應防止出現過于繁雜的數學計算，盡可能通過簡單的方式進行績效結果的展現。

三、績效考核指標制定流程

作為績效考核順利進行的基本要素，績效考核的有效制定是完善人力資源管理績效考核評估體系的重要保障，其流程如下。

1、工作分析

按照考核目標，研究、分析考核對象工作職位的工作內容、性質等內容，進而對考核對象工作效率、方式等進行充分了解，應進行績效考核各項要素的初步確定。

2、工作流程分析

應從流程內掌握績效考核指標的準確性。按照考核對象在人力資源管理中的地位、責任及各部門之間的協調關系等，對其工作績效指標進行確定。如發現流程不合理，應及時優化或重組該流程。

3、績效特征分析

選用圖標的形式將各指標要素的績效特征標識出來，并遵循考核程度進行不同檔次的劃分，一般根據必須考核—需要考核—需要考核低程度—不需要考核等程度進行劃分，隨后根據權重的不同進行選用。

4、要素調查，確定指標依據

以上流程對指標要素進行初步確定，應選用多種方式調查要素的準確性，最終進行績效考核指標體系的建立。在確定要素調查與指標體系過程中，一般選用多種方式結合的形式進行，這樣可以提升指標體系的完整性、真實性。

5、理論驗證

根據績效考核的原理，驗證績效考核要素指標設計的合理性，確保其能夠將考核對象的績效特征等充分反映出現。

四、完善事業單位人力資源管理

績效考核評估體系的措施（1）人力資源管理及績效考核理念的全面貫徹。人才是事業單位的競爭核心，人才素質不高，事業單位發展將無法適應市場經濟的發展。因此，事業單位必須樹立“以人為本”管理理念，全面貫徹人力資源管理及績效考核理念，緊密聯系人力資源管理與績效考核、單位發展，將人力資源績效考核的作用充分發揮出現，將員工的工作積極性充分激發出來，進而有效提升事業單位的競爭力，實現事業單位的高速發展。（2）激勵機制的制定是激發員工工作積極性的重要方式。在選擇培訓激勵方式中應進行目標激勵的確立，單位通過對員工職業發展目標的設置，可以幫助員工達到階段性的職業目標。通過培訓，可以幫助員工及時“充電”，提高自身能力。在市場經濟發展中，大部分事業單位在選擇激勵方式中都偏向于經濟激勵，這也是員工最愿意選擇的激勵方式。隨著科學技術的不斷進步，單位知識型員工越來越多。通過培訓，可以實現發展激勵，也就是為員工提供升職的機會。在人力資源管理培訓激勵中，加大員工培訓力度，對員工的發展加以重視，制定每一個員工的工作發展計劃，利用人才培訓，對員工工作生涯起到良好的規劃作用。在提升員工自身專業能力的同時，還可以為員工發展提供更多的機會，這樣可以確保單位與員工的共同發展。3） 在事業單位績效工資制度建立與健全中，應確保效益和收入直接掛鉤，主要以目標達成為評價依據，并對結果加以重視。對績優員工與績劣員工進行收入調節，可以對員工心理行為造成極大影響，進而起到激勵員工的作用，這種情況下才能將員工的潛能充分發揮出來。同時，應根據單位部門要求，進行績效考核機制的建立，確保考核過程中有法可依、有據可尋等，這樣就可以約束員工的行為，確保員工主動站在單位的角度上，為單位發展提供強有力的保障。

隨著社會經濟的不斷發展，人力資源管理已經成為事業單位管理中的一項重要內容，知識經濟時代下，建立與完善績效考核評價體系已經成為事業單位人力資源管理水平提升的重要組成部分，其考核結果是否準確將直接關系到事業單位的發展。為實現事業單位經營管理水平的提升，必須不斷完善績效考核評估體系，并與先進管理方式相結合，這也是我國事業單位可持續發展的重要途徑。

參考文獻

[1] 谷曉蓬.事業單位人力資源管理中的績效管理探討[J].河北工程大學學報（社會科學版），2011（3）.