優質護理管理在新生兒護理中的應用效果

摘要：目的 研究新生兒護理中使用優質護理管理的方法和作用。方法 選取2012年6月～2015年6月在我院出生的新生兒136例作為此次研究對象，將所選取的136例患者隨機分為觀察組與對照組，每組患者68例。對照組68例患者使用常規的護理方法，觀察組68例患者使用優質護理管理進行護理干預。結果 此次研究的68例觀察組患者，其有4例出現新生兒疾病，出現率僅僅為5.88%；而對照組的68例患者中，有16例新生兒疾病，出現率達到了23.53%；另外，觀察組家屬對護理的滿意程度達到了97.06%；而對照組患者家屬對護理的滿意程度僅僅是70.59%，觀察組與對照組在新生兒疾病出現率以及家屬對護理的滿意程度上，觀察組均要優于對照組，差異有統計學意義，P<0.05。結論 新生兒在接受護理過程中，使用優質護理管理，可以有效降低新生兒皮膚病的出現率。

關鍵詞：新生兒；護理；優質護理管理

隨著我國醫療體制的不斷改革與發展，人們對醫療服務的要求越來越高，護理模式也隨之更新換代，越來越人性化、優質化[1]。優質護理管理模式作為護理模式中的一種，其主要目的在于為患者提供更舒適、更滿意的護理服務[2]。本文分析了新生兒護理中使用優質護理管理的方法和作，現報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料 選取2012年6月～2015年6月在我院出生的新生兒136例作為此次研究對象，將所選取的136例患者隨機分為觀察組與對照組，每組患者68例。136例新生兒中，男性80例，女性56例；日齡在18 d～39 d，平均日齡為（28.4±3.6）d；自然分娩92例，剖宮產44例。觀察組，男性38例，女30例，平均日齡（28.6±3.8）d，其中37例為自然分娩，31例剖宮產。對照組，男性有37例，女31例，平均日齡（28.1±4.8）d，36例為自然分娩，32例剖宮產。兩組新生兒一般資料上對比沒有統計學意義，P>0.05，具有可比性。

1.2方法 對照組68新生兒實施常規的護理，觀察組68例新生兒則實施優質護理管理干預，其基本的內容是：①護理工作者盡可能的協助母親角色轉換；新生兒的娩出意味著產婦人生角色的正式轉換，護士應提前做好產婦的心理干預，多與產婦溝通交流，耐心詳細回答孕婦存在的各種疑問，指導和示范孕婦正確的喂奶方法，同時告知產婦關于新生兒的實際情況，如體質重、出生時間、哭聲、檢查結果等；另外，護士應注意保持休息室內溫度和濕度，做好產后并發癥的護理工作。②新生兒的護理，新生兒娩出后，應輕輕拍打其臀部，使其哭鬧，增加其肺活動量，及時做好基本生命體征的檢查；③觀察和記錄新生兒大小便色澤及量，飲食上盡量保持多餐少食，鼓勵母乳喂養，有效頻繁的母乳喂養能加快乳汁的攝入，能加快患兒腸道正常菌群的建立；觀察新生兒臍帶情況，查看是否存在異味、滲血等情況，并及時更換臍帶夾；沐浴護理時，可采取實用醫用消毒酒精擦拭臍帶部位，并觀察臍帶周邊皮膚顏色；④做好高膽紅素血癥的預防，做好早期膽紅素監測，可采取光照療法進行干預。⑤舒適護理，舒適的體位有助于新生神經行為的發育，因此護士在安置新生兒時，注意使用較軟的床單，母乳喂養時可使用較軟的毛巾包裹，包裹時應注意方法，使新生兒雙手能觸及自身面部；母乳喂養時，護士應指導和示范正確的喂奶姿勢，確保喂奶舒適；⑥對于早產兒，在給予母乳喂養的基礎上，同時可搭配少量配方奶粉，這對促進新生兒發育成長有著積極的意義。

1.3指標分析 分析與記錄觀察組與對照組新生兒在護理服務期間可能出現的各種新生兒病癥情況，另外由產科的護士長制定新生兒家屬對護理服務的滿意度調查表，調查在兩種完全不同的護理服務情況下其家屬對護理服務的滿意情況。

1.4統計學分析 采用SPSS16.0統計學軟件進行統計學分析，計量資料用（x±s）表示，組間差異、組內差異采用t檢驗，計數資料比較采用χ2檢驗，P<0.05時為差異有統計學意義。

2結果

觀察組68例新生兒在護理服務中，僅只有4例出現新生兒疾病，在4例新生兒疾病中，皮膚出現感染2例，高膽紅素血癥2例；出現率是5.88%；而對照組中出現新生兒疾病的患兒有16例，其中皮膚出現感染的患兒6例，高膽紅素血癥的患兒8例，出現紅疹的患兒2例，出現率達到了23.53%；另外，觀察組新生兒家屬護理滿意度調查顯示，有66對家屬表示滿意，占總人數的97.06%，其滿意率達到了97.06%；而對照組中，表示滿意的家屬有48對，占據對照組調查家屬的70.59%，滿意率僅為70.59%；觀察組與對照組在新生兒疾病出現率以及家屬對護理服務滿意程度方面，觀察組均要優于對照組，差異有統計學意義，P<0.05。

3討論

調查顯示，優質護理管理可以有效提升新生兒的生存質量，最大限度的降低新生兒發病率，這對保證新生兒正常發育有積極意義[3]。新生兒作為一類較為脆弱的群體，其護理服務的優質與否更顯得重要，另外護理服務作為醫院實施醫療保健等各方面服務的重要部分[4]。所以本次研究對觀察組新生兒實行優質護理管理，以提高護理質量。具體從母親和新生兒兩方面進行，幫助產婦盡快適應角色的轉換，密切觀察新生兒的各項體征變化情況，針對可能出現的各類新生兒疾病，做好防御工作，從各個細節方面來提高母嬰的舒適度，以更好地促進新生兒的生長發育[5]。此次研究觀察組在接受優質護理管理的干預下，其新生兒疾病發病率較對照組明顯要低，僅4例發生皮膚感染和高膽紅素血癥，對照組的新生兒疾病發生率達到23.53%。且觀察組家屬護理滿意度也較對照組高，觀察組達到97.06%，對照組僅70.59%，差異有統計學意義（P<0.05）。這說明在新生兒護理服務中應用優質護理管理，能明顯提升新生兒及其家屬的舒適感，這對提升護理質量、降低新生兒發病率有積極意義。

參考文獻：

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[3]曹綺華.優質護理在新生兒護理中的臨床應用效果[J].中外醫學研究，2013，21（6）：123-124.

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編輯/孫杰