基于WBS工程項(xiàng)目管理中的信息系統(tǒng)的研究

摘 要：工程項(xiàng)目的建設(shè)是一項(xiàng)及其復(fù)雜而又艱巨的任務(wù)，在整個(gè)施工過(guò)程當(dāng)中有多家單位的參與，且工程建設(shè)本身涉及的事物又極其廣泛，整個(gè)工程的耗時(shí)較長(zhǎng)，因此如果僅靠人為的管理工程建設(shè)根本就無(wú)法將整個(gè)工程進(jìn)行下去。該文在了解工程管理的生命周期的前提條件下，以新型的WBS管理方法為基礎(chǔ)，構(gòu)建基于WBS的工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：WBS 工程管理 信息系統(tǒng)

中圖分類(lèi)號(hào)：C931 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2016）04（c）-0095-02

隨著科技的飛速發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，人們即使足不出戶(hù)也可以知曉天下事，這儼然就是一個(gè)知識(shí)與信息爆炸的時(shí)代。而且十六大也明確提出了“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化”的戰(zhàn)略。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，我國(guó)的工程項(xiàng)目管理也發(fā)生了翻天覆地的變化。

1980年以來(lái)，我國(guó)的工程項(xiàng)目逐漸表現(xiàn)出信息量大、管理難度大的特點(diǎn)。與之前的工程管理相比較，現(xiàn)在的項(xiàng)目建設(shè)通常包括三方：項(xiàng)目管理者，承包商，項(xiàng)目建設(shè)者。工程項(xiàng)目的周期是不能完全處于一個(gè)固定值的，多于或者少于預(yù)計(jì)工程期都是比較常見(jiàn)的，因此整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程中涉及的信息極其廣泛復(fù)雜。本著安全負(fù)責(zé)的態(tài)度，工程項(xiàng)目管理者對(duì)施工的技術(shù)及質(zhì)量都是有嚴(yán)格要求的，各單位與各層次的人員都需要及時(shí)地進(jìn)行信息交流，信息的交流與傳遞變得越來(lái)越頻繁，這無(wú)疑是在這項(xiàng)艱巨的工程管理任務(wù)上又加大了難度。

1 工程項(xiàng)目信息的特征

在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，有著各種各樣的復(fù)雜信息，各種信息相互交錯(cuò)且各種信息的來(lái)源、可靠程度、可利用性都是不同的，因此對(duì)信息的加工處理分類(lèi)是極其有必要的。下面就是從不同角度對(duì)工程項(xiàng)目中信息的分類(lèi)。

內(nèi)部信息和外部信息是兩種很不同的信息。內(nèi)部信息是隨著項(xiàng)目的進(jìn)行而不斷產(chǎn)生存在的信息。外部信息顧名思義是指由于外部環(huán)境的不斷變化對(duì)項(xiàng)目管理產(chǎn)生的信息。

項(xiàng)目與外界信息的交換溝通比較匱乏，信息交流的方式也不能呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)。但是項(xiàng)目?jī)?nèi)部信息交換卻極其復(fù)雜、好比如一張蜘蛛網(wǎng)一樣，信息溝通比較多元化。

在項(xiàng)目管理過(guò)程中對(duì)信息的收集分類(lèi)以及處理是極有必要的，這極大地方便了管理者對(duì)項(xiàng)目的管理，也能對(duì)項(xiàng)目管理過(guò)程中的突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)有效地處理，工程項(xiàng)目中的信息通常具有以下特征。

（1）來(lái)源廣泛、存儲(chǔ)分散、數(shù)量龐大。

工程項(xiàng)目的信息來(lái)源極其廣泛，其中包括建設(shè)單位，設(shè)計(jì)單位以及施工承包單位等各種部門(mén)，而且除了來(lái)自建筑，給排水等各種專(zhuān)業(yè)以外，還有來(lái)自項(xiàng)目管理的各種信息，因此項(xiàng)目管理的信息來(lái)源極其復(fù)雜多樣。

（2）始終處于動(dòng)態(tài)變化之中。

工程項(xiàng)目的管理與實(shí)施是一個(gè)極其復(fù)雜而又艱巨的任務(wù)，而且工程項(xiàng)目信息的生命周期相對(duì)較長(zhǎng)，隨著項(xiàng)目的實(shí)施與管理會(huì)存在各種不穩(wěn)定的因素，因此工程項(xiàng)目的信息也是不斷地變化，這種變化加大了工程項(xiàng)目管理的難度，這就對(duì)工程項(xiàng)目的管理提出了更加嚴(yán)格的要求。

（3）系統(tǒng)性以及時(shí)空上的不一致性。

工程項(xiàng)目的管理與實(shí)施是一個(gè)較長(zhǎng)的周期，工程項(xiàng)目的信息隨著工程項(xiàng)目的進(jìn)度不斷地發(fā)生變化，與此同時(shí)，項(xiàng)目管理者對(duì)于工程項(xiàng)目的信息進(jìn)行收集加工處理是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，具有明顯的系統(tǒng)性。

2 工程管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成及業(yè)務(wù)流程

就我國(guó)目前的工程管理信息系統(tǒng)而言，人員、章程、數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)算機(jī)硬件與軟件組成了最基本的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。人員是指企業(yè)的工作人員包括業(yè)務(wù)以及開(kāi)發(fā)人員，規(guī)程則是指工作人員需要遵守的企業(yè)守則。

在工程管理過(guò)程中計(jì)算機(jī)技術(shù)不僅能夠代替員工去完成相應(yīng)的工作任務(wù)，它更大的優(yōu)點(diǎn)就是能更加快速高效準(zhǔn)確地完成任務(wù)。一個(gè)成功的企業(yè)要想提高效率獲得高額利潤(rùn)，企業(yè)的規(guī)章制度管理流程必須要規(guī)范，必須建立科學(xué)的管理體系。本著對(duì)工程認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，只有對(duì)該工程的業(yè)務(wù)流程非常的熟悉管理者才能發(fā)出正確的指令對(duì)工程的進(jìn)度進(jìn)行正確的指導(dǎo)。在工程管理的過(guò)程中，管理者必須深入研究管理的流程，分清主次，這樣才能對(duì)整個(gè)工程的管理做出正確的判斷，從而整個(gè)公司的各種信息流效率大大地提高。新型的工程管理體系建立在升級(jí)的業(yè)務(wù)流程上，在這種條件下，工程管理的信息及時(shí)地在各部分流通，從而使整個(gè)工程管理有條不紊地進(jìn)行，提高工作效率，增加企業(yè)的收入。

業(yè)務(wù)流程的管理由多個(gè)板塊組成，這就間接表明了業(yè)務(wù)流程管理的復(fù)雜性，各個(gè)部分相互聯(lián)系構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體。工程準(zhǔn)備，工程進(jìn)展與工程驗(yàn)收是工程管理的3個(gè)階段。各個(gè)階段都有自己的特點(diǎn)，都有各自的組成部分。每個(gè)部分都有自己相應(yīng)的功能，用來(lái)管理工程中的某個(gè)活動(dòng)。因此，整個(gè)工程的管理通過(guò)工程管理模式圖有機(jī)地聯(lián)系在了一起，工程管理過(guò)程中的每個(gè)小章程都能被監(jiān)控到，降低了潛在的問(wèn)題，使整個(gè)工程的管理更加方便快捷地進(jìn)行著，極大地提高了各種效率。

3 WBS在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

3.1 WBS的定義

如何將計(jì)算機(jī)技術(shù)與工程管理相結(jié)合，依然是如今工程管理的難題。由于工程項(xiàng)目管理的難度大、信息量大，于是工程管理者引進(jìn)了一種新的管理方法即工作分解結(jié)構(gòu)。該方法的使用將計(jì)算機(jī)技術(shù)與工程項(xiàng)目管理緊密地結(jié)合在一起，使工程項(xiàng)目的管理更加統(tǒng)一化，管理的效率也大大提高了。

WBS就是圍繞預(yù)先制定的工作流程圖，進(jìn)而確定每一項(xiàng)具體的工作任務(wù)。WBS是項(xiàng)目與信息的連接點(diǎn)。WBS覆蓋了整個(gè)工程管理過(guò)程，WBS的應(yīng)用極其廣泛。

在制定整個(gè)工程項(xiàng)目管理的流程圖時(shí)，要分清主次，圍繞項(xiàng)目目標(biāo)而制定一系列的工作流程。在一些小型的項(xiàng)目中，項(xiàng)目的實(shí)施與管理是可以根據(jù)項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍而確定的。但在大型工程項(xiàng)目中，一般的管理方法根本無(wú)法駕馭如此龐大的工程管理，因此需要通過(guò)WBS的方法將工程項(xiàng)目分解為若干個(gè)小版塊即工作包。

3.2 工作包模型

多個(gè)工作包構(gòu)成了工作包模型，工作包是運(yùn)用WBS的方式對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行分解，進(jìn)而得出了工作包。某一項(xiàng)或者多項(xiàng)工作任務(wù)組成了一個(gè)工作包。運(yùn)用WBS的方式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解時(shí)要注意任務(wù)的層次結(jié)構(gòu)，不可盲目地進(jìn)行分解，不但要保證工作任務(wù)的個(gè)性也要追求整個(gè)項(xiàng)目的統(tǒng)一性從而使原本較復(fù)雜的工作任務(wù)變得相對(duì)簡(jiǎn)單易行，提高工作效率。工作包模型建立后，需要對(duì)各個(gè)工作包進(jìn)行研究編號(hào)，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行智能化的管理，因此能否將計(jì)算機(jī)技術(shù)靈活地運(yùn)用到工程項(xiàng)目管理中是極其重要的。

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