山東航空圍繞“厚道”理念，創新常旅客營銷模式
2016-04-29 00:00:00
齊魯周刊 2016年28期
本刊訊 山東航空公司在為“鳳凰知音”會員提供優質服務時，緊繞“厚道山航”理念，堅持客戶導向，持續創新常旅客服務產品，為常旅客提供更便捷、貼心的服務。近期就會員乘坐山航實際承運航班時推出以下常旅客新服務：
全面取消獎勵機票禁兌期：會員積分兌換獎勵機票不再受時間限制，可根據行程安排隨時兌換機票。
全部航班開放獎勵客票座位：會員兌換獎勵機票不再受航班限制，可根據所需航班、時刻進行兌換。
便捷體驗升艙：會員購買付費機票后，可實現用積分升艙，艙位越高，所需積分越低，升艙更輕松。
超值里程促銷：推出多條航線超值兌換，2400積分起兌換國內航線，6000積分起兌換國際航線，最低只需20%里程運價，便可輕松兌換。
輕松無憂兌換：會員無需出門，只需撥打95369山航客服電話就可輕松辦理兌換獎勵免票、里程升艙等常旅客業務。
我們期待為您的出行提供更優質、貼心的服務，山航客服務熱線：95369 服務專員將24小時恭候您的來電。 （姜小鵬）
