我國第三方物流企業核心競爭力的培育和提升

[摘 要] 提出我國第三方物流企業核心競爭力的構成要素，構建我國第三方物流企業核心競爭評價的指標體系和評價模型，提出提升我國第三方物流企業核心競爭力的對策與建議。

[關 鍵 詞] 第三方物流企業；企業核心競爭力；提升

[中圖分類號] G718.3 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）08-0032-01

在企業競爭力中，核心競爭能力更能代表一個物流企業的運作水平，保障能力。物流企業的核心競爭能力具有企業核心競爭能力的基本特征。第三方物流企業要想提高核心競爭力，既要抓住企業自身的重點，又要看到企業不足的地方，從整體上來提高企業的核心競爭力。我認為可以從以下層面進行提升：

一、資源層面

（一）完善物流設施與設備

充足的物質資源是物流活動得以實施的首要保障，先進的設備能使物流作業更加順暢地完成。現在的第三方物流市場，競爭越來越激烈，客戶的要求也越來越高，光靠以前的幾輛卡車和幾個搬運工已經完全不能跟上市場的發展了。要想把我國的物流業發展起來，就必須引進相關的物流設備，推出更多的服務產品，擴大業務范圍。

（二）合理運用資金，立足長遠

財力資源在企業的長期發展戰略中是不可忽視的重要因素之一。財力資源是人力和物力資源的重要保障，沒有了充足的資金做后盾，所有的計劃都是空談，同時在具體的業務操作中它也是不可或缺的。但是，雖然資金占有著重要地位，企業也不能為了積累資金而只追求眼前利益，而是應該立足于長遠發展目標，進行合理適當的投資，擴大企業規模，保障企業的整體發展。

二、市場層面

（一）合理制定價格

對于服務性行業而言，其本質是為客戶提供服務，滿足客戶要求。在物流服務中，由于這是一個新興行業，還未有相關的行業標準，價格差異可能比較大。高價格雖然能為顧客提供高質量的服務，但這只能吸引一小部分的客戶。只有在一定的服務水平下，保證了服務質量的基礎上，再制訂有吸引力的價格，這樣才能為客戶創造更多的附加價值，吸引更多的客戶，增加業務量，從而提升競爭能力。

（二）全面發展，逐步提高市場占有率

市場占有率直接表現了企業的競爭力，市場占有率越高企業競爭優勢越明顯，同時這也是對企業一種無形的宣傳。要想提高市場占有率，需要企業其他方面的積極發展。一旦市場占有率提高，可以反過來提升企業的品牌與效應，從而促進企業的進一步發展。兩者相輔相成，相互促進。

三、技術層面

（一）加強信息技術的應用

在科學技術高度發達的今天，信息技術的應用能提高企業服務質量，同時也是企業管理的重要手段，是支持企業業務流程再造的有效工具，更是業務流程規范的最好體現和管理方法。特別是第三方物流運作是建立在信息技術基礎上的，因此，更要加強物流信息技術的應用，努力創建信息平臺，使物流活動中的物流、資金流和信息流處于最佳狀態，實現在線交易以及物流業務的網上跟蹤、監督和查詢等，實現物流信息水平的數字化、電子化、網絡化。

（二）提高創新能力

創新能力是企業持續發展的驅動器，是提高物流服務水平的有效途徑。在物流服務過程中，可以從技術和服務兩方面進行，技術創新主要利用現代先進的科學技術，不斷更新物流技術水平，為客戶提供高效、優質的物流服務；服務的創新主要是改變原有的不適應物流發展水平的服務模式，根據自身的要素提供能力，深入細致地研究客戶需求，將幾種服務創造性地結合起來，形成一種特色服務，以此提高客戶滿意水平和降低服務成本。

四、管理層面

（一）加強企業文化建設，提高企業凝聚力

在企業中，特別是在服務性行業中，一切是以人為根本的，而企業文化的建設是推動企業前進的原動力，是核心競爭力的要素之一。在我國的第三方物流企業的建設中，一定要注重企業文化的建設，要樹立以人為中心的理念，建設“與員工共同發展”的企業文化，樹立員工的主人翁意識，不斷增強團隊的凝聚力，注重團隊合作。

（二）加強管理，提高企業組織協調能力

企業應有足夠的組織協調能力，協調各部門密切合作，防止因一個部門不能完成工作而影響其他部門的工作，甚至于使整個企業陷入癱瘓狀態。因此，企業應加強日常管理，建立完善的管理體系，提高企業組織協調能力，確保企業的整體經營運作。

（三）提高企業應變能力

市場是時刻變化的，并且在激烈的競爭中企業不可能掌控所需的全面信息，因此企業不但要看清眼前大的局勢，還要分析預測未來市場的趨勢，從而根據所作分析做出相應的應對措施。這就要企業提高自身應變能力以應對多變的市場環境，積極從健全靈活的應急管理機制、提高網絡安全性、投保責任保險等方面來規避風險。

以上是我的一些不成熟的意見和建議，但是現代社會，物流企業的競爭愈加激烈，想要在全球化的物流市場爭奪戰中取得一定成績，就必須提高企業的核心競爭力。從以上幾個層面出發，分清主次，勇于改進，想必一定能取得滿意結果。

參考文獻：

[1]許亞瓊，岳海員.淺析第三方物流企業核心競爭力的培育和提升[J].黑龍江對外貿易，2009（7）.

[2]宋偉.論我國第三方物流企業核心競爭力的培育[J].交通企業管理，2007（7）.