萬達VS索菲特 從“專寵”到“失寵”

你可聽說過因為獲取經驗，為了離婚而結婚？這就是目前全球最大的酒店管理品牌萬豪集團，對大連萬達集團聘用國際酒店管理公司行為的總結。

任何合伙人，任何財經江湖的整合、并購或強強聯手，都免不了是看中了對方的得天獨厚甚至是與眾不同，合伙或說合作，其實就是雙方對優勢互補最大化的追求。大連萬達集團關于酒店方向的定奪，無疑包含了這樣的考慮，萬豪集團也逃不脫這個定律。從建立萬達酒店建設有限公司，到成立萬達酒店及度假村管理集團（后簡稱萬達酒店管理集團），王健林就是以此，把集團進軍酒店業、也就是打贏“世界最大的奢侈品行業其實是酒店業”攻堅戰看作是不輸的法碼。

結緣法國索菲特

2007年，大連萬達集團成立了自己的酒店建設有限公司。同年7月，第一家由萬達斥巨資打造的奢華酒店——北京萬達索菲特酒店正式開業。不過，這卻不是萬達集團進軍酒店行業的第一槍，早在2003年，萬達就瞄準了索菲特品牌，開設了成都索菲特萬達大飯店。這幾次“交手”，萬達與索菲特采用的均是合作形式，即萬達作為業主負責酒店前期的投資和建設，之后將其委托給索菲特品牌，由后者冠名酒店且負責實際運營和管理。該方式是現在國內高星級酒店最普遍的一種運營模式，通常業主需要付給管理公司約10%比例的酒店收入作為管理費。這種分工極其明確，商業秘密等級不低，萬達甚至不對外公開任何有關某一單店的信息，即使是董事長王健林器重的北京萬達索菲特大酒店也不能例外。

王健林的主張，滲透于他統領的各個領域，應該說是萬達企業文化的重要組成部分，在北京萬達索菲特大酒店，合伙人無不感受到這一點。因為無論是今年1月剛剛召開的對美國傳奇影業并購新聞發布會，還是集團年度工作總結表彰大會，或是在過去三年多的時間里，萬達集團所有在北京萬達索菲特酒店舉行的重大會議，人們都可以在酒店的任何一個房間，看見王健林的那本被業界稱為萬達靈魂的《萬達哲學》，其所主張的產業理念，是十分嚴謹、嚴格的。

在北京萬達索菲特大酒店開業后的兩年內，萬達集團還陸續在哈爾濱和寧波各投資建設了一家萬達索菲特大酒店，這三家索菲特酒店也是萬達酒店建設有限公司在2007年和2008年的全部業績。獲得萬達集團如此“專寵”的索菲特是全球唯一的法國奢華酒店品牌，在全球五大洲共40個國家均設有業務，旗下設有酒店及度假村共120家，客房總數超過30000間，是個品牌響當當、知名度高、規模頗大的全球酒店業龍頭集團。目前，萬達酒店建設有限公司擁有員工800余人，是中國五星級酒店投資規模最大的企業之一。

為了“離婚”而“結婚”

有為了獲得身份而假結婚的，也有為了分到財產這么做的，但你可聽說過因為獲取經驗，為了離婚而結婚？這就是目前全球最大的酒店管理品牌（沒有之一）萬豪集團，對截至2015年資產6340億元，以房地產起家，如今卻涉足酒店、旅游、體育、金融等多個領域的大連萬達集團聘用國際酒店管理公司行為的總結。

在酒店領域初來乍到的萬達集團，接二連三地委任索菲特為酒店物業，許多人在猜想中都提出了多個問號。對于個中原因，萬達酒店管理集團市場傳訊經理Eric Gong卻給出了這樣的答案：萬達集團并沒有刻意去選擇哪個國際酒店管理品牌作為第一個合作對象。猛然一聽來好似搪塞的理由，但是細究起來你會發現確實如此。

從最初合作的索菲特到如今的全球六大酒店管理集團中，萬達已經與洲際、凱悅、希爾頓、喜達屋，以及索菲特所在的雅高，共5家集團建立了合作關系。盡管面對國內酒店業主，這些擁有百年歷史的國際集團往往是擺出一副“前輩”姿態，但到了萬達這里，它們實實在在地體驗了一把中國名言——三人之行必有我師。

此前就有消息曝出萬達“強硬派”的談判模式：如果萬達計劃新建一家酒店，便會把這五家管理集團同時請來，依次進行“車輪戰”，哪家臨時卡住談不下去就換下一家上。在商談方式上都如此強勢，條款細則上萬達更是錙銖必較。一般來講，在業主和酒店管理方的合作中，業主很少可以派出己方副總經理和財務代表，但萬達卻爭取到了這一特權。此外，絕大多數酒店服務合同中，技術服務費都不包含差旅費，但是在萬達合同中，這一項也被包含在內。在國際酒店管理公司口中，萬達、綠地這樣的大型地產商被稱為“大業主”，因為跟它們合作，往往不會只簽一單，于是適當的退讓就成了迫不得已，只是為了開一個好頭。

然而，國際酒店管理公司中，身為“六大之魁”的萬豪始終對萬達“敬而遠之”。萬豪方面表示，“因為我們看得很清楚，萬達一開始‘結婚’就是為了‘離婚’，是為了獲取你的經驗?！?/p>

萬豪的說法不無依據。2013年年底，因北京萬達鉑爾曼的經營業績并沒有達到萬達集團的預期，經協商后雙方和平分手，酒店也于次年年初正式更名為北京萬達嘉華酒店，并由萬達酒店管理集團進行管理。此前，鉑爾曼品牌已管理該酒店5年。中國酒店業主炒了“洋物業”，自己來做，這在從前鮮有耳聞。該事件也讓與鉑爾曼品牌同在雅高集團旗下的索菲特品牌成為了眾人關注的焦點。

2008年以后，索菲特品牌忽然“失了寵”，萬達集團沒有再委任其負責任何一家新單店的物業。索菲特品牌當然也不會因此停止在大中華區的業務拓展，又先后與其他業主合作，負責在上海、昆明等地多家新酒店的運營和管理。按照業主與物業方簽訂10年合約的慣例，2007年在北京和哈爾濱開業的兩家萬達索菲特酒店即將在明年經受新一輪的考驗。萬達集團是否希望與索菲特“再續前緣”？王健林是真的對這個法國品牌情有獨鐘，還是緩兵之計，早晚要將酒店管理權收入囊中？對于2015年索菲特品牌管理下的這三家萬達酒店業績如何，2016年萬達是否對該品牌提出了新的要求，萬達方面和索菲特方面都諱莫如深。

舍不得“孩子”套不住“狼”

2014年，萬達進軍酒店業的第一家酒店原成都索菲特萬達大飯店，正式更名為成都泰合索菲特大飯店，酒店業主方也由萬達集團變更為四川泰合置業集團，索菲特品牌與萬達集團這段長達10年的“姻緣”就此告終。

據悉，酒店業主方萬達集團和管理方雅高集團簽訂的管理合同期限為10年，以酒店開業時間估算，合同本就在2013年年底或2014年年初到期。只是當時有業內人士猜測，萬達集團很可能會收回經營權，開始自主經營自有的酒店品牌，畢竟該酒店的業績在成都業內一直都算是佼佼者。因此，盡管當時的四川泰合集團已涉足地產、金融、酒店、商貿物流和文化旅游五大板塊，總資產達108億元，但該集團接替萬達成為原成都索菲特萬達大飯店新東家的消息一經傳出，業界仍是一片嘩然，“看來再有經驗的商人也有馬失前蹄的時候啊?！?/p>

但事實非也，商場如戰場，最不需要的就是念舊情。憑借著索菲特品牌行之有效的管理方法，萬達投資索菲特大飯店十年之久，早就收回了昔日的成本，并且盈利相當可觀。舍不得“孩子”套不住“狼”，萬達集團之所以將索菲特大飯店物業進行售賣，實際意在“推陳出新”。距離原成都索菲特萬達大飯店一墻之隔的，就是萬達集團在2013年底以5.78億元拿到的面積為13.44畝的地塊。萬達集團曾表示，欲將其打造成集七星級酒店、七星級寫字樓、高端定制商業于一體的項目，引入萬達集團旗下頂級奢華品牌萬達瑞華酒店。目前，該酒店已度過試營業階段，開始正式投放市場，人們不得不對成都這個唯一的超奢華酒店拭目以待。

萬達的“舍得”，內行、外行都有目共睹了，但他要套的“狼”是什么？萬達沒按常理出牌，沒有因循守舊，不一味維持過往，卻在常變常新中，為自己帶來勃勃生機，可見，“創業創新”是萬達的大策略，由此企業也得以大步向前。萬達的現狀無疑給業界以常說常新的啟示，財智與情商同在，成功與失敗并行；希望與失望同在，風險與機遇并行。

打造本土國際酒店品牌

如此合作模式盡管看似完美，王健林卻并不百分百滿意。他曾公開表示，“如果有幾百家（酒店）仍然委托其他酒店集團來管理，不可以接受，甚至是一種恥辱?！睂τ诰频旯芾眍I域，他有著自己的理解和想法?！拔易畲蟮膲粝?，就是希望有一個世界公認的高端酒店品牌是出自中國人的?！彼磸蛷娬{過，世界最大的奢侈品是酒店，其次才是飛機和游艇。而在這個市場龐大的行業里，很遺憾沒有一個中國品牌。

經過五年與多家國際知名酒店管理品牌的合作后，萬達在酒店領域的經驗迅速增長，并大刀闊斧以最快的速度切入了這塊市場。2012年初，大連萬達集團宣布，萬達酒店管理集團成立。同年8月，涵蓋建筑、室內、機電、燈光、藝術品、廚洗、標識、聲學等全業態酒店設計人員的萬達酒店設計院研究院成立。第一家萬達自營酒店萬達太原文華酒店也于同年正式掛牌，緊隨其后，寧德、泉州、長沙萬達自有品牌酒店相繼亮相，陣容迅速擴大。

如今，萬達酒店管理集團旗下共擁有瑞華、文華、嘉華、錦華四個自營高端酒店品牌。根據大連萬達商業地產于去年年底發布的未經審計經營數據顯示，集團2015年酒店經營收入約為52億元，同比增長22.5%。截至2015年年末，萬達全年累計新開成都萬達瑞華酒店、呼和浩特萬達文華酒店等10家酒店，其中嘉華酒店品牌8家。另據最新數據顯示，目前萬達已開業的酒店共83家，其中自主品牌管理酒店已達45家，投資委托管理酒店38家。“我們現在已經在全球七個主要城市，包括紐約、芝加哥、洛杉磯、倫敦、悉尼、馬德里等城市的核心地段，打造我們地標性的高端酒店?！薄叭f達現在正在努力做的一件事，就是用10至20年時間，打造一個中國的高端國際酒店管理品牌。萬達預計，至2016年年底，將在中國持有近百家五星級高端酒店，包括由幾個著名國際酒店品牌管理的40余家酒店和度假村及四個自營國際品牌管理的57家酒店，成為全球最大的五星級酒店業主中的一員。至2020年年底，包括倫敦、馬德里、芝加哥、悉尼、黃金海岸的萬達文華酒店在內，萬達酒店及度假村在全球持有并管理的酒店將超過160家，將遍及歐、亞、北美、大洋四大洲的85座城市。”萬達集團董事長王健林如是說。

對于萬達集團在酒店領域的發展速度和經營模式，有人提出擔憂，會不會“蘿卜快了不洗泥”？對此，萬達方面回復記者，“目前經營業態勢頭良好，沒有發現任何弊端?！?/p>