高校信息化建設中的收發室信息化服務管理

[摘 要] 由于我國內部經濟形勢表現出新的趨勢，高校信息化建設也要緊跟時代發展的腳步，具體到收發室職能方面，必須要進行突破和轉變。因此，將主要闡述高校信息化建設中的收發室信息化服務管理，旨在給其提供一定的參考和幫助。

[關 鍵 詞] 高校；信息化；收發室；服務管理

[中圖分類號] G647 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）33-0169-01

由于網絡和計算機還有數據庫不斷加快發展的腳步，促使高校信息化構建當中的收發室期刊訂閱不只是以往效率不高的紙筆記錄，而是利用計算機和網絡以及數據庫技術儲存對其進行處理，完成高校信息化構建過程中的收發室職能突破。因此，下面將進一步闡述高校信息化建設中的收發室信息化服務管理。

一、信息服務的方式

（一）報導服務

報導服務最開始的目的就是給廣大教師和學生提供更加優質的服務，當前使用的手工服務已經沒有辦法達到其提出的要求，其一定要使用一種全新的方式及時給教師和學生提供所需的信息。報導服務屬于一種多想主動式的信息服務，其方式不僅包含口頭和直觀報道的方式，還借助信息展開報導和推廣。

（二）咨詢服務

咨詢服務實際上就是緊抓信息流動和傳遞這個流程，給部門提供相應的信息，其是情報和信息的溝通，擁有獨立性和臨時性以及經營性。

（三）網絡信息服務

網絡信息服務其發展在某種程度上不能脫離信息技術的支持，由于信息技術不斷加快發展，教師和學生也對其提出了更多的要求，所以其范圍和領域也要隨之加大和擴展。

二、信息系統的設計

（一）系統中的類型

對于已經定義的對象類和關聯，還有對象類的多樣性和角色以及導航這些性質，對于系統瞬間的狀態進行具體的分析，構建分析的模型。

（二）個人信息

注冊使用者在進入主頁面的時候，需要輸入用戶名以及密碼，服務器進行驗證，驗證通過之后才可以進入主頁面當中，發送想要編輯的信息，服務器通過驗證之后才能夠更改數據庫。

（三）編輯訂單

注冊使用者登陸進入期刊訂閱界面，單擊選擇想要訂閱的期刊，發送這個信息，同時將其封裝在訂閱信息對象，并且修改訂單信息。

（四）期刊種類添加

管理員登陸成功之后進入期刊類型管理界面，錄入期刊種類信息，同時將其封裝在期刊種類信息對象中，發送期刊種類信息，添加數據，返回插入的結果。

（五）使用者查詢

使用者登陸期刊信息頁面之后單擊同時發送選中的信息，之后在數據庫當中根據發送來的信息實施檢索，同時將結果反饋到期刊信息頁面。

（六）智能分發

收發室的工作者進入期刊管理系統當中的分發方式，選取需要分發的期刊，管理人員根據系統提示和條件去分發。若需要分發多種類型的期刊，應該在準備分發的時候一次性設置其分發順序，系統自動排序在分發完一種期刊之后，自動分發下一個種類的期刊，這樣分發工作者能夠一次持續分開多個類型的期刊，提高工作的效率，不容易產生差錯。

（七）適合使用的環境

適合使用在校內報紙和期刊訂閱，還有收發室實施對應的分發管理，每個學校當中注冊使用者在網上完成期刊的訂閱，收發室把訂閱信息總結到一起并且計算出費用，在系統完成信息簽收和核對之后，組成標準的訂閱清單，有關工作者在依照這個智能分發功能對期刊進行分發，極大程度上減少收發工作者的勞動量，從根本上強化期刊訂閱管理的工作效率，進而達到收發室工作職能的加強。

三、提升高校收發室信息化服務策略

（一）加大收發室數據信息服務宣傳工作力度

首先，在校園網站上面及時發布有關信息，讓廣大教師以及學生能夠及時地了解到所需的信息。其次，利用學校宣傳媒體宣傳收發室信息服務。最后，在學生較多的地方，例如在寢室和食堂這些地方張貼一些關于信息服務的宣傳海報，注意使用比較醒目的吸引人注意力的宣傳設計。

（二）定期對工作人員進行計算機和網絡技術培訓

在規定時間里對收發室的工作人員進行計算機以及網絡技術培訓，充分借助網絡信息資源，要求收發工作者具備相應的計算機以及網絡知識。第一，對于收發工作者展開全面的網絡介紹，對于怎樣使用網絡信息進行簡易的培訓。第二，應該在規定的時間里進行網絡信息搜索技能的培訓，讓收發室的工作者能夠掌握各種類型的電子信息資源，熟悉網絡數據庫等。電子信息資源搜索的方式，加強其信息意識，讓教師和學生都可以利用計算機使用網絡查找到自己需要的信息，進而提升信息資源的使用率。第三，還要在規定時間里提升有關工作的業務能力。

（三）改進收發室網絡信息管理

在高校，不僅要借助技術和行政以及法律這些方式構建先進的信息檢測制度，對網絡信息進行過濾，避免垃圾信息以及犯罪活動進入系統當中。同時，還需要對網絡帶來的不良影響進行仔細的分析，并且指定網絡信息管理的相關制度。

通過本文對高校信息化建設中收發室信息化服務管理的進一步分析和闡述，我們了解到高校網絡信息化能夠給高校廣大師生提供更好的服務。因此，希望本文的闡述能夠給高校收發室信息化建設方面提供一定的參考和幫助。

參考文獻：

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