適應信息服務業就業市場，推動“四結合”人才技能培養

[摘 要] 為適應就業市場的需要，使信息服務業產教融合，搭建了“四結合”的技能培養體系。對體系的背景、內容、工作過程與成果進行闡述，為學校人才培養適應新型服務業就業市場發展需要提供了典型案例。

[關 鍵 詞] 信息服務業；技能培養；就業市場

[中圖分類號] G715 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）33-0006-01

“十二五”期間，揚州市積極推進產業轉型升級，市委市政府將信息服務產業作為城市發展的優先產業，建設了相關產業集聚平臺，技術技能型人才的短缺成為相關產業發展的重大瓶頸。通過調研，學校發現相關企業由于存在著知識、技能更新快等行業特點，迫切需要將企業崗位培訓前移并植入人才培養過程，使學生充分了解行業發展趨勢，掌握崗位最新能力，實現專業設置與崗位需求對接。

一、“四結合”技能培養體系建設思路

學校加強與行業、企業合作，建立課程建設與崗位要求相結合、教師團隊建設與企業團隊建設相結合、校內基地建設與校外基地建設相結合、學校評價與企業評價相結合的技能培養體系。

二、“四結合”人才技能培養工作流程

（一）明確專業技能培養目標

學校與相關企業專家共同規劃，制定調研工作步驟：第一步，設計市場行業調查問卷，對本地區的相關行業、企業進行訪談，了解行業對人才技能培養目標的要求，了解企業參與人才培養的意愿和方式。第二步，邀請行業專家到校開展座談，研討人才技能培養的總體思路和實施辦法，達成校企雙方在人才技能培養的全過程中進行合作的共識與具體方案。

（二）設計制定崗位技能培養方案

在調研基礎上，校企雙方共同建立專業建設指導委員會，按照下述步驟開展“崗位工作”與“課程體系”結合的建設工作，成立專業建設指導委員會，對課程體系建設、校本課程開發、實訓項目設計、評價模式改革做出規劃；組織專家團隊，圍繞崗位技能成長目標，遵循職業教育規律，構建計算機專業課程體系；根據崗位典型工作任務和職業能力需求分析，以職業能力發展為導向，設計開發實訓項目，校企合作，開展“工學交替，能力遞進”式人才技能培養模式的試點。

三、共建共享企業團隊與師資平臺

為提升教師隊伍整體實力，優化“雙師”素質，主要實施了以下幾方面的工作：教師進企業鍛煉，熟悉工作任務，提升一線操作技能；教師參與企業管理，同時為企業的重點技術項目提供綜合智力支撐；成立企業專家領銜的兼職教師隊伍，聘請企業專家參與學生技能培養的各項工作，包括課程開發、課堂教學、實驗實訓、技能指導、專業講座、實習指導等；為企業員工提供培訓，在教學相長的基礎上做到學校師資與企業員工、在校學生與隱性員工的相互融合、相互促進，實現共同成長。

四、產教融合共建校內外實訓基地

在校內實訓基地建設上，開展如下工作：走訪本地區主要企業，請企業專家到學校對實訓基地建設方案進行了論證，部分企業專家直接參與建設及實訓指導；建設符合行業標準、能滿足崗位主要工作任務、承擔企業生產項目的實訓基地，完成信息服務實訓室、廣告與數字媒體制作實訓室、電子商務網站建設實訓室、綜合布線與安防系統實訓室的建設；注重發揮實訓基地的示范輻射作用，承辦省級技能大賽及國賽集訓，開展以培訓和技術支持為主要內容的社會服務；同時在如下方面開展校外實訓基地工作，在調研論證的基礎上，根據專業方向，學生經歷基礎項目、綜合項目兩個階段的企業實訓和一個頂崗實習，教師參與企業技術研發項目，促進教師專業技能發展。

五、人才技能培養成效評價

技能培養模式的改革成果最終落實到了評價，學校進一步將企業需要轉化為學校的量化評價方案，由校企雙方共同規劃，圍繞前面幾個結合下校企共建的技能培養體系，改革人才評價模式并予以實施，改革要點主要有：（1）注重職業綜合能力與素養評價。表現在：將學生的文化素質、專業水平、職業能力相融合，注重評價學生的社會能力和職業道德；重視崗位適應與發展能力的評價，要求學生考取與專業方向相關的高級工證書。（2）注重多主體、多元化評價，表現在：倡導校企共同參與的多主體評價；不同評價方法下的過程性評價形成多維度評價；過程性評價與形成性評價、質性評價與量性評價相結合。（3）倡導行業發展式評價，表現在：以技能大賽為導向進行課程建設與實訓項目開發；以技能大賽為情境建構技能實訓環境；開展普賽、抽賽與優賽相結合的評價方式。（4）注重長期評價，表現在：收集企業反饋信息，開展畢業生跟蹤調查；以社會評價結論提升人才培養工作。

六、體系建設收獲成果，體系運轉凸顯成效

（一）人才技能培養體系建設成功

在專業建設指導委員會的指導下，在企業專家的直接參與下，專業建成了“四結合”人才技能培養體系。

（二）學生職業技能顯著提升

“四結合”的技能培養體系使校企協同工作，學生更多地參與、熟悉企業工作過程，在多元、多維評價下使綜合能力更快地提升，用人單位滿意度不斷提高。

（三）合作企業發展迅速

揚州正進行智慧城市的建設，市政府為相關企業提供了優厚的條件。在校企深度融合的合作中，專業教師參與企業的管理和生產，為企業員工提供培訓，在此助推下，相關企業的發展迅速，達到了“十二五”建設的預期，帶動了積極向上的經濟市場。

參考文獻：

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