目標激勵理論在大學生管理中的運用

摘 要 目標激勵作為高校學生管理中的一種基本手段和藝術，本文首先論述了目標管理的內涵及其在大學生管理工作中應用的必要性，然后闡述了目標激勵理論在大學生管理工作中的應用原則與應用策略，最后強調了目標激勵理論在大學生管理工作中的著力點，為實際應用目標激勵理論的具體操作提供理論指導。

【關鍵詞】目標激勵理論；大學生管理；層級目標；必要性；策略

近些年來，隨著大學生社會生活方式、信息以及就業崗位和就業方式趨向多樣化，傳統的大學生管理方式顯現出不少弊端。在這種巨大的挑戰與壓力之下，國內的部分高校將管理學中的目標激勵理論應用于大學生管理工作中，不僅提高了教育工作者工作的效率，還很好地提高了大學生的綜合素質。

1 目標激勵理論的內涵

目標管理的概念由美國管理學家彼得·德魯克于1954年在《管理實踐》中首次提出，其內涵為“通過設置目標激勵、指導人的行為，將個人的需要、期望與目標糅合在一起，調動人的積極性、創造性。隨后，彼得·德魯克在《管理任務、責任、實踐》中對目標管理做了進一步闡述——企業的目的與任務要轉化為總目標和與之相一致的子目標，在實際工作中，企業應該用總目標與子目標來指導員工的生產和管理活動。目標是組織對個體的一種心理引力，通過設置適當的目標來激發人的動機最終達到調動人的積極性的目標的方式稱為目標激勵。

絕大部分大學生都有進取之心，其活動也都遵循著“選定一個目標—努力奮斗試圖實現已選的目標—達成目標—制定更高層次的目標—再奮斗”這一規律。這個規律與過程恰好也符合德魯克的總目標與子目標指導工作的理論。

2 目標激勵理論應用在大學生管理中的作用

2.1 大學生缺失目標的現象嚴重

根據對我院2015級部分專業共220名學生的調查，當面對“你的成長目標是什么？”這一問題時，116名學生表示沒認真的考慮過，72人沒有目標，只有32名學生有計劃且表現出執著的意志和強烈的追求欲望，但對“目標管理”還缺乏深層的認識。究其原因，一是多年的應試教育方式忽視了對學生成長目標的教育思考和激勵；二是作為孩子的第一任老師，不同家庭背景下，知識層次和個人素質不同的家長給孩子提供的思想引導和能力培養有很大的差異，學生建立目標的意識和主觀能動性也因此表現的參差不齊；三是學生自我教育與管理的能力不強，自律性差，更有甚者受不良思想觀念和價值取向的誤導追求享樂主義、個人主義，沒有追求目標的動力。

這些現象反映了很嚴重的學生教育問題。學校的教育要因人而異的加以指導和幫助，培養大學生自我管理的意識，使學生逐步從“要我做”轉換到“我要做”。

2.2 目標管理實施的必要性

從社會的需求與熱點話題來看，大學生就業越來越困難，用人單位為大學生提供了許多崗位卻找不到合適的大學生。經調研，許多大學生缺乏正確的職業規劃，沒有按照社會的需求在自己的專業學科領域做充分的素質拓展。目標管理將大目標按時間段分割成具體的多個小目標，幫助大學生充分認識到自己在不同階段的素質和能力是否符合社會的要求，以便為自己制定更合理的素質拓展計劃，有意識地為將來的職業發展創造良好實力基礎。

從高校人員配置上來看，目前國內許多高校學生工作教師的數量偏少，提倡大學生“自我管理”變為一種趨勢。教育工作者對大學生的管理除了關心、鼓勵、照顧之外，還應盡可能地挖掘其自身的潛力。目標管理是“對癥下藥”的管理方式。

從大學生自身來說，較高的素質決定了未來社會的發展水平，然而受社會文化多元化的影響，大學生的心理也呈現多元化。傳統的“警察式”管理方式已不能收到理想的效果，運用目標激勵理論來指導學生工作勢在必行。

2.3 目標管理刺激競爭，在大學生管理中效應良好

運用目標管理為學生個人和集體設置目標的同時會對完成目標者給予相應的精神或物質鼓勵來激勵更多的人向好的方向發展。首先，競爭為大學生個體創造了激勵因素強烈的氛圍。例如，“獎優汰劣”。教育管理者把獎勵先進淘汰后進的標準措施和方法定量或定性地告知學生后，學生自然而然會產生“優勝劣敗”意識，刻苦學習、奮勇爭先。其次，競爭幫助大學生更好地認識自己和他人，找到優秀個體參照，形成良性循環。競爭機制讓大學生感到是自己掌握著命運，獲得的表彰是不懈努力的結果。另外，這種“公平競爭”確立了大學生間共同的行為標準，個別的不良行為的主體會因失去其他個體成員的認同產生從眾心理。

3 目標激勵理論的應用原則

3.1 公平公正原則

教育工作者對待每一位學生要做到一視同仁。在處理學生優劣獎懲問題時，要尊重、信任學生，公開、公正，不徇私情、不圖私利，根據大學生表現是否符合客觀的考核標準來決定獎懲，不侵害本屬于學生的權益。讓大學生個體得獎的機會均等是公正的另一個含義，獎勵不是少數大學生的特權，不能由教育管理者個人好惡來決定。

3.2 獎懲結合原則

同獎勵一樣，懲罰也能達到激勵的作用。懲罰得當可消除人的不良行為，化消極因素為積極因素。實行懲罰時，要以法律和校規校紀為準繩，教育從嚴、處理從寬，爭取能夠懲前毖后。

3.3 物質激勵與精神激勵相結合

目標激勵理論強調物質與精神激勵互為前提與條件，應同步運用。在高校學生工作中，亦是如此。許多高校過多的評比使大學生對繁多的獎項、獎狀早已麻木，部分物質激勵不僅能表明學校對此獎項的重視程度很高，而且確實能夠激勵更多的人向更好的方向發展，當然精神激勵也能夠在很大程度上鼓勵學生奮進，但基于不同的特點與作用，二者不能相互代替。

3.4 立足于多數學生的原則

傳統的教育方式喜歡靠典型人物的榜樣力量來帶動其他大學生，這種方式有可取之處，但也有一個小小的弊端。能成為“典型”的大學生畢竟不多，如果獎勵總是少數“典型”的囊中之物，那么于其他更多的一般大學生而言，獎勵的激勵效能就會大大削弱，如何發揮“中游”大學生的主觀能動性才是學生工作的難點，所以鼓勵要立足于多數大學生，增大“中游”大學生的個人榮譽和集體榮譽意識。

3.5 協調一致原則

作為班級文化的核心，班級的價值觀念應與學校的校園文化相一致。學院、班級的激勵依據也應與校園文化相一致，這樣不僅能提高大學生積極性，促其發展和成熟，而且能塑造和強化班級文化。

4 目標激勵理論的應用策略

4.1 學校高層充分認識到目標管理的重要性

學校高層管理者的肯定與支持是保障目標管理順利實施的前提，目標管理明確了目標和崗位責任，相應考核獎懲體系和績效測評體系能夠充分調動廣大師生的積極性。在結合學生發展的實際情況，有針對性地制定學生工作的整體規劃，明確各相關部門的職責，為教師與學生制定科學合理的目標提供指導。

4.2 設置的目標需要受到全體師生的肯定與支持

目標設置應在滿足集體發展需的前提下盡量滿足個人的發展需求。筆者作為班導師，在去年所帶的班級獲得了學校的“先進班集體標兵”，這一為集體帶來勝利喜悅的榮譽同樣使集體中的個人享受到成功的滿足感。全體師生都可以參與到設置集體目標的過程中，設置的目標應充分調動他們的積極性和主動性，從而更好地配合目標管理工作。比如我院利用目標管理提升學生大學英語四、六級成績時充分聽取了教師與學生的意見，對通過率較高的班級的老師和四、六級分數較高的學生給予相應獎勵，取得了很好的效果?？梢娔繕说脑O定應同時滿足教師和學生兩個群體的需求，這樣才能充分發揮其作用。

4.3 結合實際制定難易適度的層級目標

要善于確立明確可行的競爭目標。管理學認為目標是對所追求的結果的預判，它對人的行為不僅有導向作用，更有激勵作用。其激勵作用可表述為：激勵作用=效價x期望。絕大多數大學生都有取得優異成績的美好愿望，但由于文化、智力結構、家庭背景、心理特征等因素的差異，導致每個個體競爭能力有高低之分。即，大學生個體目標價值相近，但個人能力期望值迥異。目標過高，很難完成，就會導致部分學生退出競爭，混時度日，削弱大學生參與的激情；目標過低，極易完成，會失去激勵的意義。所以要根據個體的差異性制定層級分明的目標，趨利避害，有的放矢。

為保證層級目標的過程的進行更為順利，教育管理者和大學生本人都要掌握正確的目標方法和手段。

5 目標激勵理論在大學生管理工作中的著力點

5.1 建立和完善目標管理實施體系

建立完善的目標管理制度體系，除對學校各部門各層次學生管理工作進行明確的規定外，還需要制定科學、合理、規范的考核和實效評估方式。目標管理制度體系明確規定了各項評估指標，該指標應涵蓋集體活動成效、班級學生的出勤率等。此外，要對體系做長期、及時的實效評估檢測，在必要時更新和完善、指標內容，以適應目標的選定與參考。同時，建立長期的、動態的評估監控與反饋等管理機制，及時消化處理問題，形成良性的目標管理模式。

5.2 系統培訓大學生成長目標指導隊伍

學校高層領導要高度重視目標管理體系的實施，給予政策引導和環境創造，動員一切可動員的因素參與到大學生成長目標的教育和引導的過程中。尤其是輔導員隊伍，作為大學生成長發展的導航人，輔導員了解學生身心特點，能夠針對學生個性系統、科學、人性化地與學生交流。對輔導員隊伍進行目標管理理論知識與相關支撐技能的培訓，使他們具有能夠規范性地指導學生進行目標管理的能力是十分必要的。加強隊伍職業道德教育，強化服務育人、“德高為師，身正為范”、“經師易得，人師難求”的思想。用輔導員自身的成長軌跡和出色業績濡染與引導學生感悟與借鑒。

5.3 創新開展大學生成長目標教育活動

多開展一些對大學生目標管理有啟迪性的、形式或主題多樣的教育活動。比如，許多高校開展的“為什么讀大學？”等主題活動、“成長是否需要目標的支撐”等相關主題的辯論賽；“榜樣的力量”等演講活動。這些活動能夠為大學生感悟、思考、鍛煉、提高提供了載體和平臺。強化目標引導和生涯設計，明確表達擁有目標和計劃的人更易成功這一理念，使學生自覺地以目標設計為導向來規劃自己的生涯，實現人生價值。

5.4 注重目標管理監管

學生管理者應當以動態的眼光發展性地看待問題。在過程剛開始的時候，對學生可能遇到的困難做合理的預判，在過程進行中，及時了解學生心理動態和行為變化采取有效措施，及時有效地引導教育，使學生在目標管理的路上不迷失、不彷徨。

在督促大學生制定和實施長期目標的工作上，學生工作者不僅要指導學生將目標階段化、詳細化，更要適時進行檢查督促并結合階段目標進展情況做相應調整，設置完成目標進度表，檢查進度完成情況并給予階段性評價，督促學生按計劃及時完成目標。在目標管理過程中，實時反饋、實時處理尤為重要，將不同階段目標的完成情況和方案策略與預期的效果作比較，有針對性地改變、調整，按原計劃、原目標朝前走。如若出現學生因個人或外界因素以致難以完成任務目標時，學生工作者一定要尋求新的更合理的措施和手段并相應調整管理目標。這不僅利于管理方案，也利于提高管理工作的效績。

6 結語

學校學生管理人員在運用目標激勵理論管理大學生的過程中，應注重管理方式方法的科學性及創新性，結合心理學、教育學及管理學等多學科知識，堅持管理和服務并重，教育和幫扶并行，對學生管理必須寬嚴得當，引導得法。做到教書和育人統籌發展，充分尊重學生的自身個性發展及需求，發揮學生主體的自我激勵和調控作用。注重策略技巧及工作方式方法，確保實效。

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作者簡介

王曉東（1989-），男，吉林省延邊朝鮮族自治州人。碩士學位?，F供職于重慶理工大學車輛工程學院。研究方向為學生管理。

作者單位

重慶理工大學車輛工程學院 重慶市巴南區 400054