金牌保鏢：探求居家養(yǎng)老新模式

金牌保鏢是由河南金馬電子商務(wù)股份有限公司研發(fā)的專業(yè)致力于居家老人、空巢老人、孤寡老人、失能半失能人群以及兒童監(jiān)護(hù)及生活照料服務(wù)的半公益性質(zhì)項(xiàng)目。

“十年前，我就看中了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，但一直沒有動手。你們把金牌保鏢打造成智慧養(yǎng)老行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，我由衷欽佩。”河南醫(yī)藥行業(yè)的一位著名企業(yè)家這樣告訴河南金馬集團(tuán)董事長黃濤。

2012年，黃濤決定涉足于居家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，而今，金牌保鏢智慧居家養(yǎng)老云平臺（以下簡稱金牌保鏢）已經(jīng)成為國內(nèi)智慧養(yǎng)老行業(yè)的領(lǐng)頭羊。短短四年時間，金牌保鏢取得這樣的成果，既是源于黃濤對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的前瞻性，又源于金牌保鏢團(tuán)隊(duì)超強(qiáng)的執(zhí)行力，更源于他們“孝行天下，關(guān)愛老人”的情懷。

高科技的金牌保鏢

截至2014年，我國60歲以上老年人口達(dá)到2.1億，占總?cè)丝诘?5.5%，已經(jīng)逐漸進(jìn)入老齡化社會。據(jù)有關(guān)部門預(yù)測，到2035年老年人口將達(dá)到4億人，將進(jìn)入嚴(yán)重老齡化社會。中國人口老齡化還面臨著困難老人數(shù)量多、“未富先老”、空巢家庭比例高、養(yǎng)老服務(wù)不完善等問題。《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》提出構(gòu)建以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐的養(yǎng)老服務(wù)體系，即90%居家養(yǎng)老、7%社區(qū)養(yǎng)老、3%機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。受到家庭經(jīng)濟(jì)能力、養(yǎng)老金體制等因素的制約，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)卻“叫好不叫座”，社會投資不夠。

金牌保鏢是由河南金馬電子商務(wù)股份有限公司（以下簡稱金馬電商）研發(fā)的專業(yè)致力于居家老人、空巢老人、孤寡老人、失能半失能人群以及兒童監(jiān)護(hù)及生活照料服務(wù)的半公益性質(zhì)項(xiàng)目。

金馬電商公司總經(jīng)理魏子茗介紹金牌保鏢項(xiàng)目關(guān)注居家養(yǎng)老領(lǐng)域，以金孝智慧云手表為載體，以云平臺可監(jiān)控系統(tǒng)為技術(shù)支持，并增加養(yǎng)老社區(qū)、家政服務(wù)、健康管理、生活配送等輔助服務(wù)項(xiàng)目，為老人們提供智能化、信息化、人性化服務(wù)。

金孝智慧云手表是金牌保鏢的核心產(chǎn)品，老人將金孝智慧云手表佩戴到手腕，家屬通過手機(jī)下載金牌保鏢APP，金牌保鏢云服務(wù)系統(tǒng)將金孝手表和手機(jī)APP連接起來，形成家屬與服務(wù)平臺同時看護(hù)老人的格局。

金孝手表是針對老人、兒童推出的一款多功能手表，具有SOS緊急求助、親情撥號、GPS定位、電子圍欄、測量脈搏、全天候心率監(jiān)護(hù)、健康運(yùn)動管理等功能。當(dāng)老人發(fā)生意外的時候，可通過手表進(jìn)行緊急呼叫，降低發(fā)生意外的風(fēng)險(xiǎn)。

金孝手表SOS一鍵緊急呼救功能可以預(yù)先設(shè)置3個電話號碼，包括家屬電話、金牌保鏢24小時客服和急救中心電話。當(dāng)老人緊急呼救時，家屬的手機(jī)APP也會收到相關(guān)的報(bào)警。家屬的手機(jī)會收到短信通知，包括老人的具體位置、心率值。與此同時，金牌保鏢云系統(tǒng)收到報(bào)警，工作人員第一時間確認(rèn)情況，及時通知、協(xié)助家屬和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，第一時間救護(hù)老人。

通過電子圍欄功能，家屬可以實(shí)時查看老人所處的位置，掌握老人的出行路線，通過手機(jī)APP設(shè)置安全活動區(qū)域，一旦老人離開設(shè)定區(qū)域，系統(tǒng)就會自動報(bào)警，防止老人走失。

金孝手表的底部安裝有心率監(jiān)測儀，將老人的心率信息自動上傳到云平臺系統(tǒng)。當(dāng)老人的心率出現(xiàn)異常時，APP會自動收到報(bào)警信息。金牌保鏢客服中心同時收到報(bào)警，工作人員及時聯(lián)系老人確認(rèn)情況，協(xié)助家屬和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時救護(hù)老人。金孝智慧云手表可以記錄老人的運(yùn)動情況、作息規(guī)律，后臺根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析，幫助老人合理安排運(yùn)動計(jì)劃。

金牌保鏢系統(tǒng)平臺結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和移動通信技術(shù)，利用先進(jìn)的IT技術(shù)手段，研發(fā)面向居家老人、社區(qū)及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的傳感網(wǎng)系統(tǒng)與信息平臺，并在此基礎(chǔ)上提供實(shí)時、快捷、高效、低成本的，物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務(wù)。金牌保鏢系統(tǒng)平臺可以幫助老人和家人實(shí)時連接，在系統(tǒng)平臺實(shí)時顯示老人的活動軌跡，收集健康指標(biāo)、體檢記錄，建立電子健康檔案。

另外，金牌保鏢還推出家庭安全套餐包，包括智慧云攝像頭、血壓計(jì)和血糖儀。老人的信息實(shí)時上傳到家屬的電腦或醫(yī)療設(shè)備，形成有效的數(shù)據(jù)鏈，納入數(shù)據(jù)庫。

與子女共同盡孝

“‘金孝’的諧音是‘盡孝’，金牌保鏢的心愿是與子女們一起向父母盡孝，成為父母身邊高科技的金牌保鏢。”魏子茗這樣介紹董事長黃濤做金牌保鏢的本心。

作為一名軍轉(zhuǎn)干部，集團(tuán)董事長黃濤選擇了自主創(chuàng)業(yè)，從鋼材貿(mào)易做起，熱愛學(xué)習(xí)，始終關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、電商、物聯(lián)網(wǎng)、新能源等新領(lǐng)域。2012年黃濤董事長意識到物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和養(yǎng)老行業(yè)的前景，成立金牌保鏢項(xiàng)目部，是國內(nèi)第一批從事智能穿戴的企業(yè)。2013年金牌保鏢成功研發(fā)金孝手表可穿戴設(shè)備和系統(tǒng)平臺，2015年研發(fā)并生產(chǎn)第三代金孝智慧云手表，目前全國數(shù)萬位老人享受到金牌保鏢的服務(wù)。

金牌保鏢在居家養(yǎng)老的基礎(chǔ)上，建立社區(qū)便民服務(wù)中心，作為有益的補(bǔ)充。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心以家庭為中心，以社區(qū)為依托，通過引入專業(yè)化的機(jī)構(gòu)服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)，將社區(qū)照護(hù)、機(jī)構(gòu)照護(hù)、醫(yī)療照護(hù)和家庭照護(hù)有機(jī)結(jié)合，將政府力量和社會力量有效融入社區(qū)。老人們在這里可以享受到家政便民服務(wù)、康復(fù)理療、興趣課堂、名醫(yī)義診、志愿者活動等。目前金牌保鏢與社區(qū)合作已經(jīng)建立多家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，計(jì)劃在全國建設(shè)100家社區(qū)服務(wù)中心。

作為半公益項(xiàng)目，金牌保鏢在產(chǎn)品銷售方面保證收支平衡，看重后期服務(wù)的收益，通過大數(shù)據(jù)分析，積累客戶資源，走向資本市場。2016年計(jì)劃在全國布局推廣，在上海成立營銷中心，實(shí)現(xiàn)新三板上市的目標(biāo)，三年后在主板上市。