論中小學圖書館的商業模式運營

摘 要：本文通過對我國中小學圖書館使用目的與現狀相差甚遠的現象進行初步分析入手。以正確合理使用圖書館，達到其預計目的為目標，分析中小學圖書館使用目標和現實狀況兩者之間存在差異的原因。本文主要觀點：放棄學校圖書館原有的教學附屬的定位和被動提供資料等管理模式，以商業戰略視角，將師生進入圖書館的時間視為經營收益，將師生“課余時間”進入圖書館的比重視為市場份額，以師生其他課余時間的消耗（如電視、電腦網絡、游戲等）視為競爭對手，通過管理手段的改變，將強制學生進入圖書館，強制讀書的管理應用體制變為引導主動進入圖書館，主動讀書的經營管理方法。本文將以實驗和數據等方式嘗試證明商業模式引入學校教育行政體制中的一個區域管理——圖書館管理的有效性和可行性。并依據此方法對中小學圖書館的使用目標和作用提出新的概念。

關鍵詞：圖書館； 非盈利； 商業模式； 作用； 效果

中圖分類號：G258.6 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2016）01-021-001

一、概念解釋

沒有經營，談不上管理。連客戶都沒有的公司直接就會被市場淘汰，根本談不上什么管理。但是學校圖書館的特殊性，學校圖書館即使沒有任何學生老師進入，圖書館的投資建設等等依然存在，這本應該是素質教育最前沿的場所，卻逐漸變為教學資源浪費的項目。大批量資金投入，卻換來的是檢查過后的大門緊閉或零零星星的幾個讀者。非盈利是指不能獲得收益，學校圖書館的“非盈利商業模式”是指放棄學校圖書館原有的教學附屬的定位和被動提供資料等管理模式，以商業戰略視角，將師生進入圖書館的時間視為經營收益，將師生“課余時間”進入圖書館的比重視為市場份額，以師生其他課余時間的消耗視為競爭對手，通過管理手段的改變，變強制學生進入圖書館，強制學生讀書的管理應用體制變為引導主動進入圖書館，主動尋求讀書的經營管理方法。從而達到培養學生自主學習、創新學習以及提高發散思維的目的，更重要的是培養終身學習的能力，筆者認為很多領域將終身學習視為態度，實際上終身學習也是一種需要培養的能力。

二、圖書館運營非常規舉措

中小學圖書館作為學校必備功能室之一，其角色和定位的理念在逐步改變，圖書館的作用可以說被所有師生和家長所認可。隨著大家對圖書館認識的不斷加深，圖書館逐漸被列入學校必備功能教室之一，在耗費巨大的人力物力財力之后，圖書館可以說在硬件配備上已經有了翻天覆地的變化。但是，圖書館應擔負的作用卻依然不理想。造成這個現象的原因，許許多多的學校依舊歸結為人力物力的不足。誠然這是一個重要的因素，但是許許多多的圖書館工作依靠的往往還是眾人拾柴火焰高。至于資金，除了購買新書，許多圖書館工作也往往不像想象中花費資金。因此，筆者認為應對圖書館進行一系列的措施改革。

首先，為了保證計劃的合理以及措施的得當，應進行大范圍的調查表調查以及走訪。其次，圖書館運營模式開始嘗試變得開放。

1.充分利用人的影響力

在非強制作用下，引導和推薦學生進入圖書館。做個不恰當的類比，強制學生使用錘子，學生們可能不知道應該怎么用，有可能還把錘子當作啞鈴，鍛煉臂力了。如果拋開錘子不提，而是要求學生去釘釘子，那么學生自然而然就會想到去找錘子，拿錘子。圖書館是一個道理，不必強制學生去圖書館，但是要求學生自學，或者尋找某些經典著作，或進行辯論賽之類強知識綜合性節目，并告訴學生，圖書館中有大量資料。學生自然而然就走進圖書館查閱。網絡與圖書館相比有很多優勢，但是，信息量的極度龐大，以及垃圾信息的難易篩選也成為網絡信息的最大劣勢。學校專門開設一次以“網絡的到來是利大于弊，還是弊大于利的辯題”，在學生中掀起了網絡是否就能代替圖書館的討論，引發學生對于圖書館重新思考。

2.圖書館活動重新調整

圖書館不再只是活動的場地和載體，而是真正成為活動的主導者和設計者。如果說正式課堂是學生學習套路，扎實基本功的地方。那么圖書館就是“學習”這個技能的實戰場。應以商業視角看待學校圖書館，先做“經營”，再談管理。利用市場供求原理，逐步擴大師生對圖書館的需求量，而逐步放棄“攤派”的管理方式。運用除收費之外，商業化運行的模式經營學校圖書館，進一步增強服務意識，吸引師生進入圖書館，更加合理利用圖書館。最終達到以圖書館為依托，實現素質教育的目的，讓圖書館真正成為素質教育的第一陣地。

3.非讀書活動的讀書活動

許多家長困惑于自己的孩子很聰明的，就是安不下心。因為大部分家長對于“安下心”是有偏見認識的，認為安下心是個態度，一端正即可。其實安心也是一種能力，而且是“學習”這個技能最重要的能力。而這種能力需要培養。培養安心，培養注意力集中并不是一件簡單的事情。而長時間的閱讀，記憶等等都可以達到此目的。誠然此項訓練枯燥無味，但是引起學生動機的除了興趣之外，還有目標引導、從眾引導以及對老師的模仿引導。給予這三個目標，圖書館采用以讀書量為升級體系的小讀書之星，和班主任帶頭讀書等方式。以及文字類圖書閱讀大賽。因為此活動確實缺少趣味，因此只是小范圍內的學生參與，但是，參與后的學生與未參與的學生其自覺性和自控能力有了對比的提高。因此獲得家長的認可。而圖書館也以步步為營的方式，逐步將活動向全體學生擴展。

4.圖書館的自我宣傳

圖書館無論是新書簡介，還是學生讀書成果匯報等，都不僅僅限于圖書館本身的裝飾和展示。而是突破了圖書館本身的限制，充分利用校園中一切可利用資源，進行宣傳。

三、前景展望

教育是一項難以量化，投入高卻見效慢的長期工程。此次圖書館嘗試使用商業化的理念進行運營。考慮師生所需，而調整圖書館現有服務等等。在小范圍內取得預期的效果。而且隨著時間的發展和工作的逐步推進，逐步做到圖書館服務全覆蓋理論上也是可行的。而且此運行方式，比原有工作并未加大過多的經濟投入，卻使得圖書館無論是服務還是經濟投入更有目標性和目的性。人永遠是工作最核心的發展和制約因素，雖然本課題還是在人的問題上陷入瓶頸，但是如何將圖書館人員工作管理責任分散分攤或許可以成為破解瓶頸的渠道。而此道也可參考商業運作中的人力資源管理。

綜上所述，將中小學圖書館管理運行商業化模擬后，圖書館的責任更明確，服務更有針對性，而對于圖書館的使用者也更加明確圖書館的定位，可以說圖書館與教育教學更緊密的結合在了一起。