智者知簡萬變不離初心

On September 9—11， China （Guangdong） International Tourism Industry Expo （CITIE） was held at China Import and Export Fair Complex. The Expo has been successfully held for eleven sessions since 2005. Through 11 years of brand building， CITIE is based in Guangdong， radiation of South- China， to provide the information exchange platform for the supply and demand sides， and offer professional platform for business development and product procurement at home and abroad. CITIE is the largest exhibition scale with the best market transaction and display varieties of tourism products in southern China. This month， MICE BT interviewed the key person of the team building CITIE up， Mr. Huang licun， who is the general manager of GZL international Conference and Exhibition Services Ltd.， he shared with us the origin of this thought about building the brand of CITIE.

辦會辦展，是一個不斷求新求變的過程。在這個過程中，有些主辦者因為所求太多，而迷失了自我、葬送了展會；而還有一些展會，因為主辦者的“萬變不離初心”持守，以“智者之簡”，打造出了一屆又一屆盛會。

2016年9月11日，由世界40多個國家和地區約計2500家參展商、5000名專業買家、50多萬普通觀眾參展參會的廣東國際旅游產業博覽會（舊稱：中國（廣東）國際旅游產業博覽會，以下簡稱“廣東旅博會”）正式落下了帷幕。11年來，旅博會從2005年作為廣東國際旅游文化節的配套項目，到2011年正式升格成為國家級的旅游展會，再到如今被被譽為“旅游業界的廣交會”，其所以能“會海弄潮頭”，廣東旅博會的打造者——廣州廣之旅國際會展有限公司總經理黃理存先生是關鍵。而“立足廣東，輻射華南，面向全國，放眼世界，使供需雙方的信息得到交流，為海內外旅游業界提供業務拓展及產品采購的專業平臺”這一辦會宗旨，便是黃總和廣之旅承辦旅博會的“不變初心”。

從西班牙語翻譯到職業會展經理人

黃理存說，在他的職業生涯中，雖然做過很多的決定，但有兩個決定影響了他的一生。第一個是在意大利完成留學學業后，毅然決定回國，將國際優秀的展會經驗和他對會展行業的理解和思考帶回國家。第二個是從香港粵海國際旅行社離開，來到廣州廣之旅國際會展有限公司（以下簡稱廣之旅會展）。而在廣之旅會展，2009年，他又帶領其公司團隊，正式參與到了廣東旅博會的籌辦工中，并逐步將廣東旅博會打造成全國首屈一指的旅游產業博覽會。

從最早在旅行社做西班牙語翻譯，到如今的知名職業會展經理人；談及過往，談及辦展人的辛苦，平時愛與三五好友打網球、打乒乓球的黃理存表示：“策展籌展是一場緊張辛苦的 ‘馬拉松’，而打球這項運動能很好的排解工作壓力、放松自己。”

要將國家大背景和自身優勢有機結合

談起展會組織承辦，黃理存表示，唯有將國家大背景和自身優勢有機結合，才能打造圓滿成功的展會。以廣東旅博會為例，在組織承辦廣東旅博會的時候，他和他的團隊就緊密關注了國家旅游政策方針和世界旅游發展最新情況，結合了政策熱點和市場熱點，從而使策劃的展會得到了參會客商的高度認可。

廣東旅博會的成功，離不開團隊的力量。在團隊的打造方面，黃理存表示：“要充分考慮和調動自身資源，評估工作團隊的綜合實力和展會對提高團隊實力的可能性；要通過展會籌劃和實戰過程，提高團隊的策劃能力和合作協調能力。只有這樣，才能打造行業一流的展會組織策劃團隊。”

展覽和會議的融合是行業發展的大勢

展覽與會議相互促進，是廣東旅博會的一大亮點，也是未來發展的重要方向。談到會展行業的發展，黃理存表示，目前，展覽和會議融合是整個會展行業發展的大趨勢，以展帶會，以會促展能更好地提升整個會展行業向專業化、產業化發展。

在展覽與會議的具體融合方面，黃理存表示：“以廣東旅博會為例，每年舉行的多個專業活動和旅游主題論壇，如出境及境內旅游交易配對會、會獎交流大會等，吸引了政府、各地旅游協會和旅游行業專業人士參加。廣東旅博會為這些行業專業人士提供交流平臺，而相關的會議論壇給他們提供了解最新資訊和深入交流的平臺，同時也塑造了展會的專業性品牌。”

會獎旅游已成為廣東旅博會的新板塊

廣東旅博會一路走來，每年旅博會期間的各類型的會議、論壇，以及多達十余場的旅游推介活動，無疑是廣東旅博會的重要看點和亮點。值得一提的是，從去年開始，他們還看中了會獎旅游這個蓬勃發展的旅游市場分支，自主籌辦了廣東國際會獎旅游交流大會，且取得了很不錯的成效。

談及廣東國際會獎旅游交流大會，黃理存表示：“比如今年的廣東國際會獎旅游交流大會，在‘一帶一路’的國家戰略背景下，我們特意邀請了近百位‘一帶一路’沿線區域會獎旅游目的地管理機構、專家學者、中國境內外會獎服務商和采購商等相聚一堂，共同分析和探討了‘一帶一路’戰略為會獎旅游帶來的機遇和挑戰。因為內容務實，大會很好的激發參會者對會獎旅游發展的新期待和區域合作的新思路；所以，許多參會者都表示明天還將參加此會。”

對人才與專業知識的依賴將越來越強

廣東國際會獎旅游交流大會的成功，是黃總對MICE產業深刻認知的具體體現。對于會獎旅游的發展挑戰和機遇，黃理存表示，我國的MICE產業現在正在進入高速發展的時期并逐步與國際靠攏，這種發展的態勢主要表現在硬件設施上。目前，國內眾多城市積極改善城市基礎設施，圍繞會議、展覽、大會、獎勵旅游所需的掀起了會獎旅游硬件設施的建設高潮。然而，MICE產業發展所必要的專業人才和團隊、專業知識、服務體系等軟件條件仍需加大力度建設，才能助其走上高速、長遠的發展之路。

論及MICE的發展趨勢，黃理存表示：“目前，MICE旅游的主體趨向于多樣化，他們對旅游的要求也更趨個性化、創意化，對團隊及服務人員的專業程度也更為重視。這就對服務團隊的專業素質和水平提出了更高的要求，旅游從業者必須清楚地認識到這一點，在汲取專業知識和技能的同時，提高自己的基礎文化知識水平，特別是外語水平以及拓寬知識面就尤為重要。可以說，會獎旅游行業的未來發展對人才與專業知識儲備的依賴性將越來越強。”

要國際化、專業化、品牌化、產業化

對于旅游類展會的品牌打造，黃理存以廣東旅博會為例，表示：“國際化、專業化、品牌化、產業化是我們對于廣東旅博會的品牌定位。與此同時，我們依舊會秉持初心，結合這個定位，努力把廣東旅博會打造成為具有廣東特色、全國一流、世界知名的國際旅游產業交流合作盛會。”

在國際化方面，黃理存解釋說：“廣東旅博會通過積極打造國際及港澳臺館，邀請更多外國旅游部官員蒞臨參觀指導，極大提升了廣東旅博會的國際影響力。今年，就有非洲和太平洋島國的13位部級以上領導、薩摩亞等4國大使館主要官員、各國駐廣州總領事館15位總領事參加了廣東旅博會有關活動和巡館，一些外國領導人還親自參與現場活動活動。”

專業化方面，黃理存解釋說：“廣東旅博會通過積極開展各種專業配對會、旅游主題論壇活動，以及加大力度邀請專業旅游組織和專業買家參與其中，已經提升，并將繼續提升廣東旅博會的專業化程度。”

品牌化方面，黃理存解釋說：“今年廣東旅博會邀請了更多合作媒體，通過報紙、雜志等傳統紙媒，以及門戶網站、行業網站、微博等網絡媒體，線上線下打造新媒體立體宣傳矩陣，全方位播報廣東旅博會。同時，我們還創新性采用了在線直播的宣傳方式，YY Live、新浪旅游、南方網等多家媒體的直播為廣東旅博會吸引了大量關注，在線互動人數近600萬人、其中同時在線超過70萬人。”

在提升產業化方面，黃理存解釋說：“廣東旅博會致力于強化產業聯動功能，推進“旅游+”產業融合發展新水平。堅持，并將圍繞“大旅游”格局，全面展示旅游業與文化、交通、科技等相關產業融合發展的新態勢。”

本屆形成四大亮點，下屆有三個希望

回顧2016年的廣東旅博會，黃理存說：“這屆的廣東旅博會主要有以下四個亮點：一是，專業化程度高，現場貿易配對效果佳；二是，參展國家及地區數量創歷史新高；三是，旅游產品現場銷售額創新高，現場銷售額過億；四是，突出區域旅游合作新趨勢，搭建信息交流與共享平臺，推動區域旅游合作新發展。”

而聊及下屆的廣東旅博會，黃理存表示：“我們希望能夠在以下幾個方向繼續努力。一是進一步提升其專業性及投資交易功能，通過舉辦更多的高質量的旅游目的地專題活動，提升廣東旅博會的展示及資訊傳播功能。同時，提高參展商與專業買家的預約配對服務水平，完善出境及境內旅游交易配對會的現場服務，打造更為專業的商貿交流平臺。并充分利用展前及展后的時間，線上和線下兩大途徑為參展商和專業買家搭建溝通合作平臺，引導他們深入挖掘合作機會。二是能通過更細致、貼心的展會服務吸引更多的國家和地區參會，提高國際化水平。三是擴大‘旅游大賣場’規模，召集整個華南地區的旅行社提供優惠幅度更大、種類更加豐富的旅游產品，并重點邀請境外著名旅游特產與精品企業提供質優價廉的旅游周邊產品。”

采訪手扎：

“智者知簡。執一不失，故能君萬物。”在采訪中，每當聊到廣東旅博會，不論是談往屆，還是談未來，；“立足廣東，放眼世界” 、“廣東特色”、“繼續提升”等詞，似乎永遠是黃總的思量所在、初心所在。萬變不離初心，或許這就是廣東旅博會所以能取得長久成功的原因吧。