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淺析如何營造教師與家長和諧的溝通氛圍

2016-04-29 00:00:00龔秀和
教育周報·教研版 2016年20期

著名教育家蘇霍姆林斯基有句名言:“沒有家庭教育的學校教育和沒有學校教育的家庭教育,都不可能完成培養人這樣一個極其細微的任務。”所以教育是教師、學生和家長共同協作、共同努力得以實現的。把學生教育好是教師與家長的共同目標,加強教師與家長聯系是教育工作的現實需要。但是,由于在各自的社會角色、對教育手段的理解、與學生的親密程度等諸多方面存在差異,教師與家長之間也會產生許多矛盾。這樣就造成了教師、學生和家長之間的不和諧。這種不和諧會造成許多不良后果,輕則逐漸影響學生健康成長,重則出現家長對教師誤解而拳腳相加、甚至出現人命殘案。

教師是創造和諧溝通中最關鍵的人物。如果教師能很好的協調好自身與學生和家長之間的關系,那我們的教學、教育工作就能更加有序的開展,從而事半功倍。因此作為教師的我們應該通過各種途徑,主動尋求與學生、家長之間的和諧溝通。我小結了這幾年來在工作中的一點體會,覺得這可以從下面四個方面進行。

一、明確與家長溝通的目的

教師和學生家長,從工作關系上講,地位是平等的,都是學生的教育者;目標是一致的,都想培養好學生。我們找家長的目的是為了讓他們能配合我們,使我們更快、更有效地解決問題。從某種意義上來說,他們是在幫助我們。因此我們要以真誠與平等的態度對待學生家長,取得他們的信任,爭取他們最好的配合,共同探討對孩子的最佳教育方法,以達到共同的教育目的。我們只有明確目的,通過與家長溝通這一途徑,才能達到解決問題的最終結果。

二、把握好與家長溝通的時機

在平時的工作中,教師要經常主動與家長溝通。我常在孩子的回家作業后面留下一段簡短的激勵孩子的話,或者給家長發一個簡短的短信,匯報一下孩子的近況,或者打一個簡單的電話與家長聊聊孩子在家的表現。事情雖小,卻拉近了與家長的距離,收效不錯。我的體會是,千萬不能等有了事情才急匆匆地與家長聯系,這樣會造成溝通的脫節。而且也不能為一點小事就請家長來學校,造成家長的誤會。更不能三天兩頭請家長,讓他們恐懼教師。記得以前有一個叫張震的學生,每天拖拉作業,今天語文老師叫,明天數學老師請,后天英語老師找。后來,張震的父親連電話也不接了。因此,在與家長的溝通過程中,一定要很好的把握時機,留有余地,不能在一次工作中就把溝通的路堵死。

三、運用好與家長溝通的方式

教師與家長溝通的方式有很多,如家長座談會,個別約談,便條,短信,網上博客和家訪等。其中家長座談會為教師提供了一個與眾多家長溝通的平臺,但其機會難得,我們教師應該好好把握。在其它的溝通的方式中,我個人認為加強家訪更能增進教師與家長間的了解與感情交流。現階段教師家訪的可行性手段有:登門家訪,電話家訪、書信家訪(包括發電子郵件)等。傳統的家訪是名副其實的“登門走訪”,實踐表明其效果是明顯的。但是目前完全做到傳統的家訪已經不太現實。我們也可以借助現代化的通訊手段來加強教師與學生家長的聯系。無論運用好哪一種形式的家訪,都能讓家長感受到與教師的溝通親切、自然。

四、注重與家長溝通的技巧

知名教育專家、“知心姐姐”盧勤曾在其作品《好父母,好孩子》中講道:“因為我們只有一個孩子。一個孩子成功了,就是百分之百的成功。一個孩子失敗了,就是百分之百的失敗。”因此,幾乎所有的家長都望子成龍,望女成鳳。但每個家長的文化水平、素質、修養不同,各個家長對學校教育的配合程度自然存在很大的差異性。有時,我們甚至會遇到一些粗魯的家長,那就要求我們接待不同類型的家長時必須講究一點技巧。

(1)做好鋪墊,胸有成竹。俗話說:知此知彼,百戰不殆。在與家長溝通前,教師對孩子的性格、能力等情況以及家長的學歷、職業等要全面了解,做到胸有成竹。同時,對于需要溝通的事件更要調查清楚。這樣就可以掌握講話的主動權,和家長產生語言共鳴,使他產生仰慕敬佩之心,最后心服口服。

目前,我班級里有個女生,文靜內向,成績中等。本學期開學那幾天,我發現她上課老低頭不看黑板,回答問題又答非所問,課后郁郁寡歡。這與她往常的表現出入較大,所以我關照她放學后留下來和我聊天。聊天中我了解到小女孩的父母年前鬧矛盾,父親對母親大打出手,所以母親堅決提出離婚。小女孩很苦惱,她太害怕成為單親孩子,但又說服不了母親,不能阻止父母的離異。我還了解到小女孩的父母都讀過大學,父親是單位的小領導,喜歡和朋友同事喝點小酒,母親是單位的會計主管,自尊心較強,喜歡別人對她言聽計從。鬧矛盾那天正好是父親喝酒回家與母親爭執而動手的。事情的來龍去脈了解清楚后,我就去小女孩家進行了家訪。通過與其父母較長時間的座談,其父母表示愿意為了女兒的健康成長,他們都讓對方一步,重新和好。最近看著小女孩課后一臉的燦爛,我就很開心。

(2)以禮相待,心悅誠服。現在家庭成員“6+1”模式很多,家長視自己的孩子為“掌上明珠”,對于自己孩子的“感覺”非常好,不允許任何人去說去“碰”。因此當教師在與家長溝通時,要注意做人的禮節,把家長當成你的客人對待。同時,要在家長面前表現出你非常喜歡孩子,多夸夸孩子,利用恰當的機會巧妙地把孩子的問題提出來與家長共同商量解決的辦法,讓家長心悅誠服。

記得去年我班有個名叫譚陽的男生,長得比較帥氣,給人以聰明活潑之感,成績也不錯。他家是典型的“6+1”模式,加上家庭經濟條件好,小男孩被幾個大人寵壞了,很是驕橫。一次活動課上,班里一個同學不小心踩了他一腳,雖然人家道了歉,他還是不依不饒,硬是把人家鼻梁上的眼鏡摘下來摔壞了。知情后,我先找譚陽談心,小男孩承認是自己錯了,然后我打電話給家長表示要登門家訪。見面時,我先和家長聊了男孩在家的表現,然后說起他在學校的情況。我表揚他聰明可愛,學習接受能力強,長得帥氣,討老師喜歡。家長自是聽在耳里,喜在心里。接著我才提起剛發生的事,前因后果詳細地講了一遍。我也告訴家長:幸虧沒有傷到對方眼睛,否則后果不堪設想。后來家長承認完全是自家孩子的錯,主動賠償對方眼鏡,并讓孩子向對方道歉。這次和家長的溝通很輕松、問題解決得很自然。我想,如果我是開門見山地“告狀”,譚陽的家長可能就不會有什么積極的表現了。

(3)以誠動人,以理服人。沒有愛就沒有世界。大作家雨果說:“人世間沒有愛,太陽也會死。”所以我們教師要愛自己的每一位學生,對學生要懷有一片赤誠之心。要為學生成長而憂,為學生進步而急。與家長談話時坦誠相見,推心置腹,給人可近、可親的感覺,這樣家長才會敞開心扉,才能贏得家長和學生的尊敬和信賴,才能“親其師,信其道”。說話時,要言簡意賅,條理清晰,有理有據,讓家長心服口服,主動積極的配合你的工作。只要學生家長真正地認識到老師對他們的孩子發自內心真誠的關愛,他們自然也會想方設法對孩子多加督促與關心,把孩子教育好。

誠然,家長的素質千差萬別,我們還要在實踐中不斷地摸索、總結 。相信通過我們不懈地努力,一定能在教師與家長和諧的天空中留下一道美麗的彩虹,從而將學校教育和家庭教育緊密結合起來,把我們的學生教育好。

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