守時的較量

某月的考勤記錄放到我的桌上，整整兩頁紙。A老師遲到12次，B老師遲到8次，C老師有一天遲到30分鐘……我園教職員工49人，一個月遲到竟然達到50余人次，這些數據讓我這個做園長的情何以堪？

仔細分析，遲到的都是年輕教師，保育老師比教學老師上班要早，卻沒有一人遲到。這不由得讓我想起智聯招聘網針對職場遲到現象進行的調查，其結果是：工齡越長者遲到越少，因為多年的工作經歷使他們工作觀念穩定，時間意識強。經常遲到的人群多為工作3～5年的年輕人，此時他們進入工作倦怠期，遲到是表現最為明顯的一個細節。這就不難解釋為什么遲到的都是年輕教師了，因為我園教學老師以三十歲左右的青年教師為主，而保育老師多是聘用的五十歲左右的退休人員。

我翻看了工作安排表，接下來的周一是每月一次的教師例會，這是個合適的機會。怎樣剎住這股遲到風呢？反復斟酌，我決定另辟蹊徑。

第一招：曉之以理，立竿見影

教師例會上，先由后勤園長通報上月的出勤情況，我聽到很低的議論聲。當我走上講臺打開PPT，屏幕上跳出“遲到”兩個字時，教師們有的相視一笑，有的表情略顯尷尬。

“遲到的理由”“遲到造成的不良影響”“遲到的解決方法”，一張張PPT，說的是教師們都懂的道理，道的是教師們最真實的現狀。

我發現每個人都在認真看，都在仔細聽。對比著PPT上遲到的理由，教師們會有怎樣的心理活動呢？我看見A老師的臉好像有點紅，F老師微微搖搖頭……沒有批評，沒有點名，微妙的氣氛中會議結束了。借助PPT抽絲剝繭，曉之以理，我期待著效果。

一周之后，我調看考勤記錄，一周內只有4人次遲到，效果顯著。

【反思】

例會上我只是將遲到的現象提出，幫助大家分析，并沒有點名批評任何人。因為我相信，每個人都有自尊心，都希望得到別人的尊重。我園的教師團隊也是積極要求進步的，她們在觀看PPT的過程中，一定會警醒。遲到人數大大減少，說明我的第一招正中靶心。

可是，一周還是有4人次的遲到，后面我還要做什么呢？還可以采取什么溫和有效的管理方式呢？

其實，教師們對于遲到是非常內疚和緊張的，但是當自律遇到惰性，惰性贏，自律輸，表現在行為上就是遲到。另外，很多年輕教師晚上睡得遲，早上起不來是遲到的主要原因，我試著用自己的行為影響教師，用面對面的方式提醒教師不再遲到。

第二招：“石獅”守門，行之有效

第二周開始，比上班時間提早10分鐘，我站到幼兒園大門前。

七點三十五分，傳達室里已經來了五六個孩子，值班老師和孩子們說著話。A老師拿著早點，晃晃悠悠地走了進來，看到我趕緊加快速度，把手里的早點往身后收了收。

七點三十六分，一輛汽車停在了門口，B老師從副駕駛位沖出來，先錄了指紋，又跑回車上拿東西。再次進門的時候方才看到我，一邊結結巴巴說著“早早早”，一邊從包里掏出一盒牛軋糖，分發給我、保安師傅和值班老師。

B老師剛進去，一輛電動車“嗖”地沖了進來，精準地停在指紋打卡機前。C老師伸出手指錄指紋，錄了好幾次都沒能成功，急得漲紅了臉，嘴里直說“怎么回事”，最后在保安師傅的幫助下錄入指紋，長吁一口氣后得意道：“還好還好，還有1分鐘?！贝D身發現我時，嚇了一跳，急忙說“園長早”，吐了吐舌頭趕緊把車推到車棚。

第二周的考勤記錄顯示，遲到2人次。

【反思】

英國管理學家赫勒在實踐中總結道：“當人們知道自己的工作有人檢查時會倍加努力。”我提前10分鐘站在幼兒園大門口，實際上是一種暗示，督促會遲到的教師務必準時到崗。由教師們見到我時“加快速度”“收起早飯”等反應不難看出，大家對于園長站在門口還是頗有壓力的，也能覺悟到最好比規定的時間早幾分鐘進入幼兒園，這使得我的“石獅”守門法在短時間內獲得了較好的效果。對個別人依然有時遲到，我個別問題個別對待，使出第三招。

第三招：表揚期望，靜候佳音

E老師自從有了孩子以后，連保安師傅都知道她的風格就是“以秒計算，踩著點到”。今天還好，踩得比較準沒有遲到，但每月都會出現一兩次因沒踩準點而遲到的情況，為此我曾和她談過心，收效甚微。

午休時，碰到了正在走廊忙碌的E老師，她見到我忙問：“園長，我們班的美食區這樣布置是不是更好？”E老師的聰明能干是幼兒園人人皆知的，唯有上班踩著點這個行為像美玉上的瑕疵。

“你們班的美食區能夠提供半成品讓孩子樂此不疲地玩，你動了不少腦筋，不愧為我們園的優秀教師！不過，要是早上能早一點兒到就更是個優秀員工了?！盓老師聽了我的話不好意思地笑了笑：“園長，我懂的?！?/p>

【反思】

E老師工作多年，工作態度已經基本定型，從觀念上她根深蒂固地認為只要自己兢兢業業工作，上班偶爾遲到無傷大雅。的確，時常遲到并不意味著她不熱愛自己的工作，但是當遲到這個事實不斷重復，就很容易給大家留下工作不踏實的印象。想轉變E老師，不可能一蹴而就，因此，我“表揚加期望”，使出第三招，特別的方法給特別的教師。我相信，時不時敲打她，才是適合她的策略，這能增強她的工作責任心和榮譽感。對癥下藥的管理方法加上時間，一定能讓E老師轉變。