強(qiáng)化人力資源管理 構(gòu)建一流職工隊(duì)伍

王清

摘 要：文章闡述了油田企業(yè)的人力資源的管理現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及相關(guān)對(duì)策。

關(guān)鍵詞： 油田企業(yè)；人力資源

現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人力資源特別是人才的競(jìng)爭(zhēng)。油田企業(yè)只有提高了人力資源開(kāi)發(fā)和管理的水平，培育起企業(yè)管理的核心，才能發(fā)揮油田企業(yè)其他生產(chǎn)要素的優(yōu)勢(shì)，“科技興油”才有基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變才有保障。

一、油田企業(yè)人力資源現(xiàn)狀

油田企業(yè)作為大型國(guó)有企業(yè)，不僅需要進(jìn)行工程產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)研究和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的高級(jí)拔尖人才，還需要掌握先進(jìn)生產(chǎn)工藝、熟練操作現(xiàn)代生產(chǎn)設(shè)備、愛(ài)崗敬業(yè)、進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)的職業(yè)技能人才。高級(jí)拔尖人才的工程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究和管理方案對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有戰(zhàn)略性、全局性的作用極為重要。而職業(yè)技能人才承擔(dān)著把科學(xué)技術(shù)研究方案、管理計(jì)劃與目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)產(chǎn)品的日常勞動(dòng)，則直接保證了企業(yè)日常生產(chǎn)順利進(jìn)行，這兩種人才都是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不可缺的。油田企業(yè)在高度重視吸引、培養(yǎng)高級(jí)拔尖專業(yè)人才的同時(shí)，也要充分重視企業(yè)生產(chǎn)需要的高級(jí)技能人才的引進(jìn)與培養(yǎng)。近幾年，由于老職工離崗?fù)诵莸娜硕嗝鎻V，受企業(yè)員工總量的控制，石油行業(yè)生產(chǎn)主干專業(yè)技術(shù)骨干未得到補(bǔ)充，尤其是技能人才在部分一線單位已經(jīng)出現(xiàn)了“斷層”。

二、油田企業(yè)人力資源管理的不足

（一）部分技術(shù)崗位人員老齡化，出現(xiàn)斷層

主要運(yùn)行崗位職工隊(duì)伍存在年齡老化的現(xiàn)象。主要生產(chǎn)運(yùn)行倒班崗位的職工年齡偏大、倒班時(shí)間長(zhǎng)。主要運(yùn)行崗位倒班人員中因患病影響工作的現(xiàn)象嚴(yán)重。部分重點(diǎn)運(yùn)行崗位以及部分特殊工種嚴(yán)重缺員。

（二）考核評(píng)價(jià)體系不完善，分配激勵(lì)機(jī)制不健全

現(xiàn)有的績(jī)效考核體系主要存在問(wèn)題體現(xiàn)在：真實(shí)性“不到位”，績(jī)效考核痕跡留取的方式過(guò)少或過(guò)于簡(jiǎn)單，通常采用紙質(zhì)或人員督導(dǎo)的手段，其中人為因素較多，不能做到客觀實(shí)際；追溯力“不到位”，對(duì)績(jī)效考核的全過(guò)程沒(méi)有做到全程留痕管理，對(duì)于因部分環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題而進(jìn)行追溯時(shí)，由于證據(jù)不充分而導(dǎo)致員工對(duì)考核存在異議；考核力度“不到位”，考核結(jié)果的不具體，造成對(duì)處罰結(jié)果的均攤現(xiàn)象。

（三）員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃不明確，工作積極性不高

現(xiàn)代人力資源的一個(gè)重要理念就是企業(yè)不僅要最大限度地調(diào)動(dòng)職工的積極性，提高人力資源利用效率，而且應(yīng)該為每一個(gè)員工提供一個(gè)不斷成長(zhǎng)以及挖掘個(gè)人最大潛力和建立成功職業(yè)的機(jī)會(huì)。

三、油田企業(yè)人力資源規(guī)劃與體系建設(shè)

（一）建立科學(xué)的人才引進(jìn)機(jī)制

油田企業(yè)要培養(yǎng)和壯大油田企業(yè)家隊(duì)伍，充分發(fā)揮企業(yè)家作用，進(jìn)一步精干主業(yè)隊(duì)伍，盡快建立實(shí)行吸引人才、激勵(lì)人才的薪酬制度，建立完善有利于創(chuàng)新性人才脫穎而出的配套制度和辦法，以此加強(qiáng)人力資源建設(shè)，同時(shí)還要搞好企業(yè)文化的建設(shè)。

（二）構(gòu)建有效的培訓(xùn)體系，促進(jìn)現(xiàn)有人力資本升值

一是培養(yǎng)良好的職業(yè)心態(tài)。強(qiáng)化職業(yè)角色意識(shí)，明確自身崗位職責(zé)。針對(duì)新員工執(zhí)行力強(qiáng)但缺乏責(zé)任感等特點(diǎn)，通過(guò)教育培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展，幫助他們準(zhǔn)確把握角色定位，明確自己的職責(zé)范圍、工作目標(biāo)、技能要求等。展示自我發(fā)揮潛能 ，在工作中體現(xiàn)價(jià)值 。針對(duì)新員工缺乏積極性和工作熱情等問(wèn)題，幫助新員工展示才華，提升自信，全面發(fā)展培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，提升員工隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。

二是鍛造優(yōu)良的職業(yè)技能。強(qiáng)化崗位技能培訓(xùn)，提高崗位適應(yīng)能力。采取多種培訓(xùn)形式，拓寬培訓(xùn)渠道，幫助員工盡快掌握崗位知識(shí)及操作技能 ，規(guī)范操作流程，開(kāi)展“師帶徒”活動(dòng)，充分發(fā)揮老職工的傳、幫、帶作用，幫助員工盡快掌握崗位操作技能；通過(guò)集中培訓(xùn)等方式，幫助員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及崗位技能，了解新設(shè)備、新工藝與新技術(shù) 。強(qiáng)化崗位技能培訓(xùn)，提高崗位勝任能力 。

三是搭建成長(zhǎng)成才平臺(tái)。依托數(shù)字化建設(shè)， 建 “數(shù)字化”培訓(xùn)平臺(tái)。改變過(guò)去抽象講解多、被動(dòng)灌輸多的課堂培訓(xùn)模式，根據(jù)崗位實(shí)際，有針對(duì)性地選擇培訓(xùn)內(nèi)容，組織技術(shù)人員制做成多媒體課件，為數(shù)字化培訓(xùn)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。員工可以通過(guò)多媒體教程對(duì)生產(chǎn)一線所涉及的各種基礎(chǔ)理論、操作技術(shù)、工藝流程進(jìn)行全方位的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，充分提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。員工憑借單機(jī)或局域網(wǎng)提供的交互式環(huán)境，自定義選擇課件，無(wú)須兼職教師面授，就能達(dá)到學(xué)習(xí)的目的，解決教材與生產(chǎn)脫節(jié)、課件分散、重復(fù)利用率低造成的資源浪費(fèi)等問(wèn)題。為員工培訓(xùn)拓寬渠道。

（三）建立信息化體系，完善健全的考核機(jī)制

績(jī)效考核作為企業(yè)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)的主要途徑，必須做到獎(jiǎng)罰分明、有理有據(jù)，其所依據(jù)的考核內(nèi)容必須是毋庸置疑的真實(shí)結(jié)果，員工對(duì)考核內(nèi)容的信服程度，是績(jī)效考核工作開(kāi)展的基礎(chǔ)。油田生產(chǎn)運(yùn)行存在點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的工作特點(diǎn)，在生產(chǎn)運(yùn)行中，介于時(shí)間與空間的條件限制，管理人員與員工面對(duì)面評(píng)價(jià)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)考核的方式無(wú)法實(shí)現(xiàn)，而績(jī)效考核工作所依據(jù)內(nèi)容真實(shí)性的要求，必須建立客觀有效留痕方式，保障數(shù)據(jù)的嚴(yán)謹(jǐn)性。選擇以信息化痕跡分析作為提供依據(jù)的可靠手段，避免推諉扯皮現(xiàn)象和“人云亦云”的考核過(guò)程，提高員工對(duì)日常管理信任度，提高管理工作水平，而同樣獎(jiǎng)懲到位、考核到位的績(jī)效管理工作，勢(shì)必提升上行下達(dá)的執(zhí)行力和員工遵章守紀(jì)的組織性，做到有章必循、令行禁止，在這樣的工作環(huán)境和紀(jì)律約束下，生產(chǎn)發(fā)展的安全穩(wěn)定必然得到有效的保障?；谛畔⒒圹E分析的績(jī)效考核體系主要通過(guò)信息化手段支撐績(jī)效考核的痕跡管理工作，在干部、員工兩類工作群體中尋求痕跡管理的工作方式，從痕跡留存與考核兌現(xiàn)兩方面對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行完善。通過(guò)提出“問(wèn)題管理”的工作方式，從“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——尋求解決方式——完善留痕方式——追溯問(wèn)題整改——問(wèn)題復(fù)查”這一閉環(huán)式管理模型中，不斷完善痕跡留存方式，提升績(jī)效考核依據(jù)的可信度，增強(qiáng)干部員工績(jī)效考核管理意識(shí)，從而帶動(dòng)生產(chǎn)運(yùn)行工作和管理工作水平的提升。最后以“踏石留印、抓鐵有痕”的工作要求，對(duì)責(zé)任落實(shí)、監(jiān)督到位、整改及時(shí)、評(píng)價(jià)客觀等方面實(shí)施電子化記錄評(píng)價(jià)，建立客觀、公正、及時(shí)、有效的績(jī)效考核體系。