行為安全管理在煤礦安全生產管理中的應用研究?

禹 敏李月皎栗繼祖馮國瑞康立勛

(1.太原理工大學經濟管理學院,山西省太原市,030024; 2.太原理工大學礦業工程學院,山西省太原市,030024)

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行為安全管理在煤礦安全生產管理中的應用研究?

禹 敏1李月皎1栗繼祖1馮國瑞2康立勛2

(1.太原理工大學經濟管理學院,山西省太原市,030024; 2.太原理工大學礦業工程學院,山西省太原市,030024)

摘 要運用ABC(activator,behavior,consequences)分析法,采用自行編制的ABC問卷在山西潞安集團王莊煤礦現場采集礦工作業行為信息,對礦工不安全行為進行分析,根據ABC分析結果制定BBS(behavior based safety)行為安全管理,在王莊煤礦進行為期12周的管理實施試驗,并編制針對不同工種的安全行為規范。結果表明,三違率降低10.2％,人為隱患下降13.3％,煤礦員工工傷率下降20％以上,安全行為控制改進程度提高了10.2％,設備維修率降低13.7％。說明煤礦安全ABC分析及BBS管理能夠為行為安全提供有效保障。

關鍵詞煤礦安全管理 ABC分析法 行為安全

The application of behavior safety management in the safety production management of coal mine

Yu Min1,Li Yuejiao1,Li Jizu1,Feng Guorui2,Kang Lixun2
(1.College of Economics& Management,Taiyuan University of Technology,Taiyuan,Shanxi 030024,China; 2.College of Mining Engineering,Taiyuan University of Technology,Taiyuan,Shanxi 030024,China)

Abstract Using the ABC(A is activator,B is behavior and C is consequences)analysis method,the miner＇s working behavior information in Wangzhuang Coal Mine,Shanxi Lu＇an group was collected on site by adopting self-designed ABC questionnaire,and then the unsafe behaviors of coal miner were analyzed.According to the consequence of ABC analysis method,the behavior safety management,which is called BBS(behavior based safety),was developed and applied in the Wangzhuang Coal Mine for 12 weeks,and then the safety behavior norms for different works were made out.The results show that the rate of＂three violation＂(violation of operation,violation of command and violation of working discipline)reduces by 10.2％,the artificial hidden danger drops by 13.3％,the rate of injury incurred while working in coal mine decreases by above 20％,the improved degree of safety behavior control increases by 10.2％,and the rate of equipment maintenance decreases by 13.7％,which show that ABC analysis and BBS management of coal mine safety can provides effective ensure for behavior safety.

Key words safety management of coal mine,ABC analysis method,behavior safety management

近年來,我國煤礦事故頻發,通過對這些事故進行分析研究可以發現,由于人的不安全行為而導致的事故占到事故總數的96％.由此可見,對于人的不安全行為的研究對于預防和減少煤礦事故發生有十分重要的作用.

20世紀90年代,行為安全(behavior basedsafety,BBS)方法出現,前因－行為－后果(activator-behavior-consequences,ABC)分析法也隨之而來.ABC分析法是BBS的核心理論,用來解決一些由于不安全行為而導致事故發生,事實證明該方法是最為有效的方法之一.近十年來,國外對于ABC分析法的研究主要集中在減少事故傷害、提高系統安全性、營造安全氛圍以及優化安全環境等方面;相較而言,國內則將ABC分析法應用在煤礦安全管理方式、人員工作習慣、安全文化氛圍方面.ABC分析法作為一個系統的安全防范方法,需經過長期的執行才能夠達到明顯的效果.國內對于BBS方法的研究主要集中在以下幾個方面:李乃文等通過建立健全安全行為考核體系與獎勵機制,將ABC分析法應用于煤礦BBS機制構建中,完善了BBS的培訓體系,達到了改進礦工工作狀態的目的;栗繼祖將BBS方法運用于對礦工的心理問題研究,對礦工安全行為研究起到了重要的作用.然而,目前對于ABC分析法的研究僅僅停留在簡單的應用階段,而沒有根據ABC分析結果提出BBS管理對策相關方面的研究,也缺乏對不安全行為的原因分析和實施效果的量化評估.

本文以王莊煤礦為例,在ABC分析的基礎上,設計BBS管理實施試驗,并對試驗結果進行分析總結,開展ABC分析與BBS管理進行不安全行為的原因分析與實施效果的量化評估,驗證方法的有效性,為煤礦安全管理提供借鑒.

1　研究方法

(1)用ABC分析表描述礦工的不安全行為并將其量化.

(2)對產生不安全行為的主要原因、行為后果進行系統分析及數據處理,提出可行的BBS方案.

(3)將ABC分析及BBS方案運用于山西潞安集團王莊煤礦安全行為管理實踐中,自2015年5 月4日－7月24日進行為期12周的觀察記錄與研究.研究流程如圖1所示.

采煤機司機由于存在安全意識、溝通能力、操作習慣的不同,容易出現未進行全面的檢查、不聽指揮操作、注意力不集中、遇事不能及時溝通處理等行為,可能引發冒頂、落石傷人等重大事故的發生.根據分析,從個人心理特點(10題,5 min)、個人行為特點(15題,5 min)、企業組織管理(13題、5 min)、人機環境因素(12題,5 min)四個維度分別描述了ABC各行為要素,對采煤機司機構建《煤礦ABC行為分析表》,如表1所示.

圖1　研究流程圖

表1　《煤礦ABC行為分析表》構成

2015年5月,經過初步小樣本試測(50人),《煤礦ABC行為分析表》總體內部一致性信度為0.773,分半信度為0.783.請3名心理學專家和7名煤礦管理人員對測驗項目進行符合性判斷,采用Likert五點評定,量表效度為4.6,表明該問卷具有良好的信度和效度.

運用ABC分析法,觀察煤礦作業現場的不安全行為,找出導致不安全行為發生的原因,并通過對某一特定工種的持續觀察進行BBS管理,以達到提高煤礦安全生產率的目的.

2　煤礦ABC分析與BBS管理實施

2.1實施ABC安全測量

選取山西潞安集團王莊煤礦生產一線員工發放修訂完成的《ABC行為分析表》120份,回收有效問卷118份.根據每個題目的得分,采用灰度評價法判斷BBS狀況.

2.2評價灰度計算

灰度計算過程如圖2所示.

圖2　灰度計算過程

根據圖2算法結合調查數據,得到ABC評價行為指標的相關信息,其中一級指標是由《煤礦ABC行為分析表》進行總結分析得出的,包括人員的安全性、組織管理的安全性和人機環境的安全性3個一級指標.人員的安全性包括安全意識、安全知識、安全技能和安全習慣4個二級指標;組織管理的安全性包括了教育培訓、安全管理、安全文化等6個二級指標;人機環境的安全性包括人機分配合理性、人員操作安全性,機器設備可靠性等8個二級指標,具體情況如表2所示(表中√代表了當前行為所處的危險狀態).權重系數越大,表明事故的誘因越重要;灰度系數越高,說明存在的隱患越嚴重.

表2　ABC評價指標相關信息

2.3BBS試驗設計

在王莊煤礦實施BBS管理,以采煤機司機作為研究對象,隨機抽取10人,全部為成年男性,對采煤機司機的年齡、學歷、工齡、婚姻情況進行了統計,其中年齡在30～50歲的有8人,30歲以下的有2人;含初中及以下學歷的占到了80％,中專以上的僅有2人,工齡在5年以上的占到了90％,已婚人數為7人.

結合王莊煤礦具體情況,根據BBS行為安全管理的實施流程,做好前期準備和培訓工作,在2015年5月4日－7月24日對采煤機司機集中進行了為期12周的觀察和記錄.

觀察過程分為3個階段:第一階段為5月4日－29日,僅根據關鍵行為因素觀察并記錄而不進行任何行為干預;第二階段為6月1日－26日,觀察員根據第一階段的數據匯總和分析結果,對采煤工的實際操作進一步參與,尤其是對工作過程中出現的不安全行為要及時制止、溝通和糾正,使采煤機司機認識到行為的危險性并掌握正確的工作方法;第三階段為6月29日－7月24日,觀察員繼續觀察并記錄采煤機司機行為,不再進行任何行為干預.在觀察結束后,通過對三個階段的數據進行統計和分析,對比其實施效果.

2.4BBS試驗步驟

2.4.1成立BBS領導小組

成立由企業領導3人、負責采煤安全生產工作的部門主管5人、生產經驗豐富的采煤機司機2人組成的10人BBS領導小組.

2.4.2定義關鍵行為

關鍵行為是生產過程中經常發生并且容易造成事故的冒險行為,大多數關鍵行為都是細節的并且是無意識的行為.在行為安全管理中,定義關鍵行為需要作為行為觀察的依據,根據確定的關鍵行為來編制行為安全觀察表.本文結合以下幾種方式來確保關鍵行為定義的準確性:根據歷年來事故統計的分析、煤礦事故研究報告、“三違”記錄、采煤工工作流程及安全操作規范;參考現場安全檢查結果,長時間觀察現場操作人員的具體行為;征求企業領導、部門主管、安全管理員和經驗豐富的采煤機司機的意見和建議.結合王莊煤礦采煤機司機的具體情況,在可觀察、可度量的前提下,定義關鍵行為如表3所示.

表3　采煤機司機關鍵行為觀察表

2.4.3挑選、培訓觀察員

選取安全管理員和采煤機司機代表作為觀察員(共5名),對其進行觀察前培訓,培訓內容主要包括如何開始觀察和正確觀察、正確填寫行為觀察記錄表、實施流程、BBS模型及分析、危險行為的溝通和糾正等.

2.4.4觀察與記錄

由于試驗需要進行公開透明的觀察和記錄,注意以下事項:不要打擾采煤機司機的正常工作;當觀察到有嚴重危害人的生命、健康以及環境的行為時,應及時制止,以免事故發生;隨時將觀察結果填寫在數據表上.在每階段結束后整理并匯總,形成書面文檔.

2.5實施效果

針對王莊煤礦的ABC分析及BBS安全管理研究表明,實施改善安全管理措施的12周后,員工安全技能得到了有效提高,各項主要安全管理指標得到明顯改善.三違率同比降低10.2％;人為隱患下降13.3％;煤礦員工工傷率下降20％以上;安全行為控制改進程度提高了10.2％,違章造成的設備維修率降低13.7％.煤礦需從以下幾個方面提高安全性:加強煤礦生產現場的BBS管理;強化生產安全文化的建設;優化煤礦生產場所的建設和管理;對員工的不安全行為及原因加強ABC安全管理;強化安全責任制,建立健全考核體系,完善激勵制度.

3　結論

在王莊煤礦進行的ABC安全管理實踐表明,應用ABC分析法針對引起煤礦工人不安全行為因素進行BBS管理后,能夠使工人更加自覺地改進不安全行為,提高安全管理績效.通過對煤礦作業現場進行ABC分析與BBS作業體系測量與評價,來制定統一的安全行為規范,幫助員工明確BBS要求,加強現場檢查和糾正違章行為力度,幫助員工規范操作行為,可以有效提高職工的自我保護能力,控制人為事故的發生.

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(責任編輯 張艷華)

★煤炭科技·機電與信息化★

作者簡介:禹敏(1989－),男,碩士,從事煤礦行為安全管理方面的研究工作。

基金項目:?國家自然科學基金優秀青年科學基金項目資助(51422404),山西省高校哲學社會科學研究項目(2015310),2015年山西省研究生教育改革研究課題(晉教研函〔2015〕3號)

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