高職院校《汽車保險與理賠》信息化教學改革探索

龐念念

【摘要】高職院校《汽車保險與理賠》信息化教學具有教學理念現代化、內容教學數字化、環境智能化等特點。教學老師信息化意識淡薄，信息化硬件設施簡陋，以及作為教學中心的學生學習的積極性普遍較低等等因素，阻礙了其教學改革與發展。對此，高職院校《汽車與理賠》信息化教學改革要遵循優化教學程序、學生主體等原則，教師轉變教育觀念，增強與學生的互動性等進行相關的實踐與探索。

【關鍵詞】高職院校 《汽車保險與理賠》 信息化教學 教學原則

【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）03-0232-01

21世紀以來，我國汽車產業高速發展，汽車保有量快速增加，汽車保險業蓬勃發展。保險公司和維修企業需要大量具有專業知識的汽車保險與理賠人才。高職高專院校的汽車類專業紛紛開設了相關課程，通過專業學習，能夠勝任相關工作崗位的職責要求，以滿足人才培養需要。

一、高職院校《汽車保險與理賠》信息化教學概述

信息化教學，是以現代教學理念為指導，以信息技術為支持，應用現代教學方法的教學。具有教學內容有更強的時代性和豐富性；更適合學生的學習需要和特點；強調新型教學模式的構建等特點。高職院校《汽車與理賠》教學信息化教學是在信息化教學理論的指導之下，充分利用先進的信息技術實現教學組織形式的多樣化、教學內容的數字化、教學手段和教學方法的信息化，從而拓展師生之間信息交流的渠道，實現教學目標，從而提高教學效率的系統改革過程。

二、高職院校《汽車保險與理賠》信息化教學現狀

《汽車保險與理賠》作為汽車技術服務于營銷專業的一門核心專業課，學科跨度大、內容的實踐性強、崗位專業對口度高。但是，隨著信息化水平的不斷發展，學生獲取信息渠道不斷拓寬，課程教學在各方面受到很大的沖擊。

首先，教師信息化意識淡薄，推動信息化改革意愿不高是制約高職院校《汽車保險與理賠》信息化教學改革的關鍵因素；其次，信息化硬件設施應用水平低，而且信息化技術的運用處于比較初級的階段；第三，高職學生沒有養成信息化學習的習慣，高職學生參與信息化學習的習慣是決定信息化教學改革成果與否的關鍵因素；最后，缺少信息化的教學方案，作為理論與實踐相結合的學科，把抽象的理論用信息技術直觀、具體的呈現本身就有很大的難度。教師在教學的過程中如何將二者有機融合，是需要在教學設計上花費心思的。

根據上述現狀，對現行的《汽車保險與理賠》的課程進行信息化改革是非常必要的。

三、高職院校《汽車保險與理賠》信息化教學原則

（一）學生主體原則

信息化教學模式明確以學生為中心，強調情境對信息化教學的重要作用，強調協作學習的關鍵作用，強調利用各種信息資源來支持“學”。理想的《汽車保險與理賠》課堂應在“學生質疑，教師引導；師生互動，共同探索”的氛圍中展開。根據相關教學實踐表明，以學生為中心的信息化教學能引發學生對于學習內容或任務的興趣，促進學生學習的能動性和主動性，在教學中的問題能夠主動用信息化的手段解決。

（二）優化教學程序原則

優化教學程序是根據《汽車保險與理賠》的課程目標和教學內容采取適當的教學方針，運用合適的信息化教學手段取得最佳教學效果的過程。因此，在高職院校《汽車與理賠》信息化教學中務必注重教學設計，讓教學程序最優化，從而推動現代信息技術對該課程教學起到積極的作用。如在講授第五章第一節我國汽車交強險理賠實例時，教師可以在課前先讓學生用電腦觀看簡短的講授視頻，然后在課堂上讓學生分組研討，給出小組的結論，教師評講后給出最后的結果。

四、高職院校《汽車保險與理賠》信息化教學對策

（一）教師轉變教育觀念是信息化教育的前提

實踐已證明，現階段那種以課本為中心、以教師為中心、以課堂教學為中心的呆板陳舊的教學模式已不能適應現代化社會高速發展的需要，更不能適應當今我國教育發展的需要。所以，只有教師的教育觀念改變了，才能促進信息化教育的實現。一個具有創新意識的教師不單是上好一節課，而是怎樣充分利用信息技術，并合理應用啟發式、討論式、參與式的教學方法，把比知識更重要的東西即利用當前的信息技術環境獲得知識的方法交給學生，開拓學生思維來獲得新的知識。

（二）強互動性是信息化教育的催化劑

信息化教學形式是一個開放式的教學體系，教師不能只靠多媒體技術的單一經營。教師在具體教學過程中，引入其他學科或現實生活中的問題，安排一些實踐性的教學活動，讓學生通過網絡和其他信息手段來分析、處理信息，并且在活動中學會與人交流、合作完成任務，以培養他們的創新能力和團隊精神。注重學科創新能力之間的有效遷移，以提高學生綜合應用知識、創新性地解決實際問題的能力，提高學生的創新思維能力。

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